Job Task 1 Fundamentos de Administração T-14

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Job Task 1 – Fundamentos de Administração – T-14
Jefferson Alexandre Beltran Junior
21 de Março de 2024
Fundação Getulio Vargas – Tecnologia em Marketing
A Industria das Esquadrias
Uma empresa de esquadrias é uma empresa especializada na fabricação, venda e instalação de elementos
estruturais e decorativos, como janelas, portas, portões, fachadas e outros componentes similares feitos
geralmente de materiais como alumínio ou aço. Esses elementos, conhecidos como esquadrias, desempenham
um papel fundamental na construção civil, contribuindo para a segurança, estética e eficiência energética de
edifícios residenciais, comerciais e industriais.
As empresas de esquadrias podem oferecer uma variedade de produtos personalizados para atender às
necessidades específicas de cada cliente ou projeto. Elas geralmente trabalham em estreita colaboração com
arquitetos, construtores e proprietários para projetar e fabricar esquadrias que se encaixem perfeitamente no
design e nas especificações técnicas de uma construção.
Além da fabricação, muitas empresas de esquadrias também oferecem serviços de instalação, garantindo que as
esquadrias sejam montadas corretamente e em conformidade com os padrões de qualidade e segurança.
Algumas empresas também podem oferecer serviços de manutenção e reparo para garantir o bom funcionamento
contínuo das esquadrias ao longo do tempo.
No geral, as empresas de esquadrias desempenham um papel crucial na indústria da construção, fornecendo
produtos e serviços essenciais que contribuem para a funcionalidade, estética e sustentabilidade dos edifícios.
Magno Esquadrias
Em meados de 2010, na pitoresca cidade de Piracicaba, nasceu a Magno Esquadrias, fruto da visão
empreendedora de Carlos Magno. O negócio começou modesto, mas com o tempo, sua dedicação à qualidade e
ao atendimento personalizado conquistou espaço, levando a empresa a expandir suas operações para um amplo
galpão comercial no bairro Água Branca. Apesar do crescimento, a Magno Esquadrias nunca perdeu sua essência
familiar, mantendo-se fiel aos valores que a tornaram uma referência no mercado Piracicabano.
Analise – Execução dos Serviços
A análise dos processos de execução dos serviços prestados pela empresa revela a incorporação de alguns
aspectos teóricos da administração clássica, especificamente relacionados à teoria da burocracia de Max Weber.
Hierarquia de autoridade: A empresa mantém uma hierarquia de autoridade interna para garantir a manutenção
dos padrões de qualidade dos serviços. Por exemplo, em serviços de alta complexidade, o próprio proprietário
(Carlos) supervisiona e auxilia pessoalmente seus funcionários na execução dos serviços, demonstrando um
alinhamento com a noção de autoridade hierárquica estabelecida por Weber.
Regras e regulamentos pré-definidos: Para assegurar a consistência e qualidade na entrega dos serviços, a
empresa estabeleceu regras claras sobre como os serviços devem ser executados e quais são os padrões
esperados para o produto final entregue ao cliente. Essas diretrizes refletem a ênfase de Weber na
implementação de regras e regulamentos para garantir a eficiência e a previsibilidade nas operações
organizacionais.
Especialização técnica: A empresa adota uma abordagem de especialização técnica, capacitando seus
colaboradores com base em suas habilidades técnicas específicas. Ao posicionar estrategicamente os
funcionários em funções que correspondem às suas habilidades, a empresa consegue extrair o melhor
desempenho de cada indivíduo, alinhando-se com a ideia de Weber sobre a importância da especialização e
competência técnica para a eficácia organizacional.
Esses aspectos demonstram como a empresa incorpora princípios da teoria da burocracia de Max Weber em
seus processos de execução de serviços, buscando garantir a qualidade, eficiência e consistência em suas
operações.
Analise – Gestão Geral do Negócio
Ao observarmos de perto a gestão geral da empresa, é evidente que ela incorpora diversos aspectos das teorias
clássicas da administração. O incentivo aos funcionários para a captação de novos serviços, através da oferta de
remuneração extra por contrato assinado, reflete diretamente os princípios da Administração Científica de
Frederick Taylor. Esse método não apenas estimula a produtividade, mas também mantém os colaboradores
engajados e focados em aumentar suas taxas de conversão de vendas, alinhando-se perfeitamente com os
objetivos organizacionais.
Além disso, a ênfase na documentação e registro de todas as atividades da empresa segue os preceitos da Teoria
da Burocracia de Max Weber. Essa prática é crucial para a empresa se manter alinhada com os erros do passado
e preveni-los no futuro, demonstrando um compromisso com a transparência e o controle organizacional. A
documentação de ações corretivas e preventivas desempenha um papel fundamental na otimização dos
processos e na minimização de gastos desnecessários.
Portanto, ao integrar esses elementos das teorias clássicas da administração em sua gestão, a empresa
demonstra uma abordagem sólida e adaptável, buscando constantemente melhorias e eficiência em suas
operações. Essa combinação de práticas tradicionais e inovações reflete um compromisso com a excelência e o
sucesso a longo prazo.
	Slide 1: Job Task 1 – Fundamentos de Administração – T-14
	Slide 2: A Industria das Esquadrias
	Slide 3: Magno Esquadrias
	Slide 4: Analise – Execução dos Serviços
	Slide 5: Analise – Gestão Geral do Negócio
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