Análise dos Riscos Ergonômicos

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Revista Foco |Curitiba (PR)| v.16.n.1|e747| p.01-09 |2023 
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 Johanna Tássia Xavier da Silva, Karla Kellem de Lima, Isabelle Rocha Arão, Helen 
Pereira dos Santos Soares 
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ANÁLISE DOS RISCOS DA ERGONOMIA FÍSICA DO POSTO DE 
TRABALHO DA MANICURE/ PEDICURE EM ESTÚDIO DE 
BELEZA: ESTUDO DE CASO 
 
ANALYSIS OF PHYSICAL ERGONOMIC RISKS OF THE 
MANICURE/PEDICURE WORKSTATION IN A BEAUTY STUDIO: 
CASE STUDY 
 
ANÁLISIS DE LOS RIESGOS ERGONÓMICOS FÍSICOS DEL 
PUESTO DE TRABAJO DE MANICURA/PEDICURA EN UN 
SALÓN DE BELLEZA: ESTUDIO DE CASO 
 
Johanna Tássia Xavier da Silva1 
Karla Kellem de Lima2 
Isabelle Rocha Arão3 
Helen Pereira dos Santos Soares4 
 
DOI: 10.54751/revistafoco.v16n1-048 
Recebido em: 16 de Dezembro de 2022 
Aceito em: 18 de Janeiro de 2023 
 
 
 
1. Introdução 
A ergonomia é definida como o estudo das intervenções entre os seres 
humanos e os outros elementos do sistema, implantando teorias, princípios, 
dados e métodos, a projetos que tenham como objetivo otimizar o bem-estar 
humano e o desempenho global de sistemas (FERREIRA; MERINO e DE 
FIGUEIREDO, 2017). 
A International Ergonomics Association (IEA, 2021) conceitua ergonomia 
(ou fatores humanos) como sendo a disciplina científica interessada na 
 
1 Especializta em Arquitetura. Centro Universitário Araguaia. Avenida T-10 nº 1031 Setor Bueno, Goiânia - GO. 
CEP: 74223-060. E-mail: johanna.arquiteta@gmail.com 
2 Mestrado em Administração e Pedagogia. Centro Universitário Araguaia. Avenida T-10, nº 1031, Setor Bueno, Goiânia 
- GO. CEP: 74223-060. E-mail: karlakellem@faculdadearaguaia.edu.br 
3 Mestrado em Fisioterapia e Engenharia de Produção. Centro Universitário Araguaia. Avenida T-10, nº 1031, Setor 
Bueno, Goiânia - GO. CEP: 74223-060. E-mail: isabellearao@uniaraguaia.edu.br 
4 Mestrado em Fisioterapia. Centro Universitário Araguaia. Avenida T-10, nº 1031, Setor Bueno, Goiânia - GO. 
CEP: 74223-060. E-mail: helenpsbrasil@hotmail.com 
mailto:johanna.arquiteta@gmail.com
mailto:karlakellem@faculdadearaguaia.edu.br
mailto:isabellearao@uniaraguaia.edu.br
mailto:helenpsbrasil@hotmail.com
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DA MANICURE/ PEDICURE EM ESTÚDIO DE BELEZA: ESTUDO DE CASO 
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compreensão das interações entre os humanos e outros elementos de um 
sistema; é o campo profissional que aplica teoria, princípios, dados e métodos 
para projetar, objetivando otimizar o bem-estar humano e o desempenho geral 
do sistema. 
“Ergonomia é uma disciplina científica que estuda as interações dos 
homens com outros elementos do sistema, fazendo aplicações da teoria, 
princípios e métodos de projeto, com o objetivo de melhorar o bem-estar humano 
e o desempenho global do sistema” (DUL, WEERDMEESTER, 2004, p.1). 
Já para Couto (1995), a ergonomia é como um aglomerado de ciências e 
várias tecnologias, as quais buscam a conformidade de conforto e produção em 
relação ao trabalhador e o seu local de trabalho, ou seja, adaptações as 
condições de trabalho em caráter humano de salubridade. 
Ainda para Couto (2002), “ergonomia pode ser definida como o trabalho 
interprofissional que, baseado num conjunto de ciências e tecnologias, procura 
o ajuste mútuo entre o ser humano e seu ambiente de trabalho de forma 
confortável e produtiva, basicamente procurando adaptar o trabalho às pessoas” 
(COUTO, 2002, p. 11). 
Para Gomes, (2003) a ergonomia é uma ciência e uma tecnologia de 
projeto que objetiva a melhor adequação possível dos objetos aos seres vivos, 
no que se refere à segurança, ao conforto e à eficácia no uso. 
Este relato de experiência tem como abordagem central o estudo 
ergonômico do posto de trabalho aplicado especificamente à manicure/pedicure, 
e partindo deste contexto fez-se necessário definir inicialmente o que é a 
ergonomia. Logo, diante deste cenário, surge o seguinte questionamento: quais 
são os principais riscos ergonômicos, mais especificamente da ergonomia física 
presentes nas atividades de uma manicure/pedicure? 
Sendo assim, o principal objetivo deste relato de experiência é analisar os 
riscos ergonômicos pertinentes à Ergonomia Física nas atividades da 
manicure/pedicure. A partir dos resultados encontrados, se necessário, indicar e 
propor ações pertinentes para eliminar / amenizar as vulnerabilidades 
encontradas. 
A pesquisa de campo foi realizada durante o mês de novembro de 2021, 
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em um salão de beleza localizado em Aparecida de Goiânia – GO. Durante a 
visita ao local, além da observação foi aplicado também como instrumento de 
pesquisa a entrevista direta (escuta) com a trabalhadora que desempenha a 
função de manicure/pedicure e o diagrama de Corlett e Manenica (1980). 
 
2. Desenvolvimento 
A ergonomia vai muito além de postura, há diversas definições para o 
termo “Ergonomia”. E além dos conceitos apresentados na introdução deste 
estudo, existem ainda muitos outros. Vale ressaltar que os conceitos estão 
correlacionados entre si, e são de suma relevância para o estudo em questão. 
 
De forma abreviada, a ergonomia pode ser definida como a ciência da 
configuração de trabalho adaptada ao homem. No início considerou-se 
a configuração das ferramentas, das máquinas e do ambiente de 
trabalho. O alvo da ergonomia era (e ainda é) o desenvolvimento de 
bases científicas para a adequação das condições de trabalho às 
capacidades e realidades da pessoa que trabalha (GRANDJEAN, 
1998, p. 05). 
 
A ergonomia objetiva sempre a melhor adequação ou adaptação 
possível do objeto ao 
seres vivos em geral. Sobretudo no que diz respeito à segurança, ao 
conforto e a eficácia de uso ou de operacionalidade dos objetos, mas 
particularmente nas atividades e tarefas humanas. (GOMES, 2003, 
p.17) 
 
Gomes (2003) afirma ainda, que nesse contexto, compreende-se a 
palavra objeto no sentido bem amplo e, portanto, significa produtos de uso em 
geral: máquinas, equipamentos, ferramentas, postos de trabalho, posto de 
atividades, ambientes, sistemas de comunicação e de informação e assim por 
diante. A Ergonomia tem um caráter multidisciplinar e faz uso de diversas áreas 
do conhecimento. 
Para Vidal (2002, p.43), a Ergonomia Física sendo apenas um dos 
aspectos, fica relacionada às características da anatomia humana, 
antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação à atividade física. 
Destaca-se a postura do trabalho, manuseio de materiais, movimentos 
repetitivos, distúrbio musculoesquelético, relacionadas ao trabalho, segurança 
em saúde e projetos de postos trabalho. 
Tratando-se de Ergonomia Física, encontra-se ainda: as características 
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anatômicas, antropométricas, fisiológicas e biomecânicas dos seres humanos 
nas suas atividades de trabalho e de vida diária. 
 
3. Resultados e Discussões 
A pesquisa foi realizada em um estúdio de beleza, onde o ambiente de 
trabalho é subdividido em 2 salas (Figura 1), sendo uma destinada aos serviços 
de depilação (com banheiro) e a outra para serviços de manicure/pedicure e 
também sala de espera. 
 
Figura 1. Planta baixa do estúdio de beleza 
 
Fonte: Autoras, 2021 
 
A partir da observação in loco observou-se que o ambiente era limpo,arejado, bem ventilado e bem iluminado. 
Quanto ao mobiliário, a cadeira utilizada pela profissional como manicure 
apresenta cinco patas, com rodízios, o assento é ajustável e sua borda frontal é 
arredondada, aspectos estes em conformidade com a Norma Regulamentadora 
nº 17 (BRASIL, 2021) e representado pela figura 2: 
 
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Figura 2. Cadeira do estúdio de beleza 
 
Fonte: Autoras, 2021 
 
Já na atividade executada de pedicure, o mobiliário não apresenta 
conformidade com a NR 17 (figura 3). Trata-se de um banco de madeira, sem 
encosto, não proporcionando nenhum conforto ao usuário. 
 
Figura 3. Banco do estúdio de beleza 
 
Fonte: Autoras, 2021 
 
Em relação aos demais acessórios, notou-se a utilização de uma 
iluminação suplementar através de uma luminária portátil, favorecendo o 
iluminamento da superfície de trabalho. Embora não seja de uso da trabalhadora, 
também foi possível observar um apoio de punho para uso da cliente, 
proporcionando a ela conforto durante os procedimentos executados pela 
profissional (figura 4). 
 
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Figura 4. Acessórios ergonômicos do estúdio de beleza 
 
Fonte: Autoras, 2021 
 
Outros aspectos abordados pela Ergonomia Física e encontrados na 
atividade avaliada foram posturas estáticas de alguns segmentos corpóreos 
mantidas por tempo prolongado (em especial a coluna cervical); a adoção de 
posturas inadequadas e desvios extremos, (principalmente a região de punhos); 
e a associação destes desvios com a aplicação de força (figura 5). Ressalta-se 
que a jornada de trabalho varia de 5 a 12 horas diárias. 
 
Figura 5. Posturas inadequadas e manutenção das mesmas por tempo prolongado e desvios 
extremos associados à aplicação de força 
 
Fonte: Autoras, 2021 
 
O diagrama de Corllet e Manenica (1980) demonstrado na figura 6 
confirma os comprometimentos dolorosos das regiões corpóreas mais 
sobrecarregadas. As áreas de maiores desconfortos relatadas no diagrama 
foram mãos e pescoço no hemicorpo de dominância da trabalhadora. 
 
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Figura 6. Diagrama de áreas dolorosas 
 
Fonte: Adaptado de Corlett e Manenica (1980) 
 
Diante dos achados, tanto por meio da observação quanto através da 
escuta da trabalhadora, é possível sugerir alguns ajustes para a melhoria das 
condições de trabalho da manicure/pedicure e consequentemente para o 
impacto positivo sobre sua saúde e qualidade de vida. Uma destas sugestões é 
o treinamento postural para que haja por parte da trabalhadora o 
desenvolvimento da consciência corporal; além da manutenção das pausas já 
praticadas e a troca do banco de madeira na atividade de pedicure pela cadeira 
já existente no estúdio, porém até o momento utilizada somente para as 
atividades de manicure. 
Segundo Oliveira, Freitas e Másculo (2010), as Lesões por Esforços 
Repetitivos (LER) e os Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho 
(DORT) são lesões de origem ocupacional e são a causa de 50% das 
enfermidades relacionadas ao trabalho. Tendinite, bursite, tenossinovite, 
lombalgia, síndrome do túnel carpal, e outras, estão entre as representantes 
dessas lesões que costumam ser ocasionadas por posturas incorretas, ritmo 
exagerado de trabalho e movimentos repetitivos, causando incômodos, dor, 
fadiga, estresse, entre outros. 
Estas consequências negativas podem se fazer presentes caso não haja 
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nenhum mecanismo compensatório que mitigue a sobrecarga encontrada em 
alguns segmentos corpóreos. As sugestões de melhoria supracitadas 
certamente não permitirão que tais comprometimentos se instalem. 
 
4. Conclusões 
O objetivo desse estudo foi analisar os riscos ergonômicos pertinentes à 
Ergonomia Física nas atividades da manicure/pedicure. Para o levantamento dos 
dados utilizou-se, além da observação in loco, o diagrama de áreas dolorosas 
de Corlett e Manenica e a escuta da trabalhadora. 
Foi possível encontrar aspectos biomecânicos relevantes como: posturas 
estáticas de alguns segmentos corpóreos mantidas por tempo prolongado (em 
especial a coluna cervical); a adoção de posturas inadequadas e desvios 
extremos, (principalmente a região de punhos); e a associação destes desvios 
com a aplicação de força. No tocante ao mobiliário, parte deste está adequado e 
parte não. Com relação às variáveis ambientais, nota-se conforto tanto da 
iluminação quanto da temperatura. 
Diante dos achados, a profissional foi alertada sobre a necessidade de 
estar atenta à postura adotada e também sobre a importância de se movimentar 
na medida do possível, evitando longas jornadas na postura sentada e adotar 
intervalos sempre que possível, para se exercitar aproveitando esses momentos 
para realizar também alongamentos. Afinal, toda postura do corpo mantida 
durante muito tempo se se torna desconfortável e incomoda. O posto de trabalho 
permite a alteração de posição constantemente ao longo do expediente e essa 
alteração da posição previne várias doenças e sintomas de desconforto. Por fim, 
a profissional agradeceu e disse que pretende colocar em prática pois acredita 
que isso resultará em melhoras significativas. 
 
Palavras-chave: Ergonomia; análise de riscos; salão de beleza. 
 
REFERÊNCIAS 
 
BRASIL, Ministério do Trabalho. Manual de aplicação da Norma 
Regulamentadora nº 17. – 2 ed. – Brasília: MTE, SIT, 2002. 
 
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Pereira dos Santos Soares 
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BRASIL, Ministério do Trabalho. Norma Regulamentadora NR17. Ergonomia. 
Portaria MTP nº 423, 2021. 
 
CORLETT, E. N.; MANENICA, I. The effects and measurement of working 
postures. Applied Ergonomics, v. 11, n. 1, p. 7-16, 1980. 
 
COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia Aplicada ao Trabalho: o Manual 
Técnico da Máquina Humana – Volume I, Belo Horizonte: ERGO Editora, 1995. 
 
COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada em 18 lições. Ergo. Belo 
horizonte, 2002. 
 
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FERREIRA, A. S., MERINO, E. A. D., e DE FIGUEIREDO, L. F. G. (2017). 
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GRANDJEAN, Etienne (Org.). Manual de Ergonomia: adaptando o trabalho 
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IIDA, Itiro. Ergonomia: Projeto e Produção, 2ª Edição Revisada e Ampliada, 
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GOMES, João Filho. Ergonomia do Objeto: Sistema Técnico de Leitura 
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VIDAL, Mario César. Ergonomia na empresa: útil, prática e aplicada, 2 ed. 
Rio de Janeiro: Editora Virtual científica, 2002.