BENS PROJETO EXPERIMENTAL- MEMORIAL DESCRITIVO ECOAMA

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ - CAMPUS PETRÓPOLIS 
CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA 
 
 
 
 
CÁSSIA RAFAELA CARIDADE CUNHA 
GUSTAVO DE JESUS HOMEM LOPES 
VITÓRIA NOGUEIRA MACHADO 
 
 
 
 
 
LANÇAMENTO DA CAMPANHA DE RECONHECIMENTO DE MARCA 
ECOAMA COSMÉTICA NATURAL 
 
 
 
 
 
PETRÓPOLIS 
2023 
 
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CÁSSIA RAFAELA CARIDADE CUNHA - 202001085165 
GUSTAVO DE JESUS HOMEM LOPES - 202002129182 
VITÓRIA NOGUEIRA MACHADO - 202002129271 
 
 
 
LANÇAMENTO DA CAMPANHA DE RECONHECIMENTO DE MARCA 
ECOAMA COSMÉTICA NATURAL 
 
 
 
Trabalho de Conclusão do Projeto Experimental 
Bens e Serviços apresentado como exigência 
final da disciplina para obtenção de nota final do 
curso de Publicidade e Propaganda da 
Universidade Estácio de Sá – campus 
Petrópolis. 
Orientador: Prof.ª Natalia Gabrich de Oliveira 
 
 
 
 
PETRÓPOLIS 
2023 
 
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RESUMO 
 
A Ecoama, empresa especializada em cosméticos naturais, é o foco deste projeto que busca não 
apenas apresentar a marca, mas lançá-la de maneira estratégica por meio de uma campanha 
abrangente de serviços especializados em cosmética natural. A proposta contempla a exposição 
detalhada de diversos aspectos da empresa, incluindo sua história, plano de ativação, organização e 
uma descrição passo a passo da apresentação da marca ao seu público-alvo. 
Este projeto oferece uma análise profunda do comportamento do consumidor da Ecoama, destacando 
pontos cruciais de venda, a origem e composição de sua matéria-prima. Além disso, apresenta um 
direcionamento claro de marketing, estabelecendo objetivos e delineando ações efetivas para 
impulsionar o reconhecimento e impacto positivo da marca. 
Ao alinhar cada elemento, desde a estrutura organizacional até os detalhes de produção, esta pesquisa 
visa criar uma narrativa coesa que não apenas informe sobre a Ecoama, mas também estabeleça 
conexões significativas com o consumidor, além de retratar o comportamento do consumidor perante 
suas ações sustentáveis e em consciência dos seus atos e utilização de produtos naturais. O resultado 
desejado é uma campanha de lançamento que não apenas introduza produtos de alta qualidade, mas 
que também posicione a Ecoama como uma marca comprometida com a sustentabilidade, o bem-
estar e a preservação e o cuidado com o meio ambiente e a natureza em geral. 
 
 
 
 
 
 
Palavras chave: 
Ecoama, cosméticos naturais, campanha, sustentabilidade, ativação de marca, marketing estratégico, 
lançamento. 
 
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 SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO 
1.1 A empresa ECOAMA 
1.2 Pilares sustentáveis da filosofia ECOAMA 
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2 SOBRE A CAMPANHA 
 
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3 DAS DIRETRIZES DA CAMPANHA 
3.1 – Teoria para criação da campanha 
 
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4 DO PÚBLICO-ALVO DA MARCA E DA CAMPANHA 
4.1 – Personas da Marca e da Campanha 
 
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5 PESQUISA SOCIOAMBIENTAL 
5.1 – Pesquisas externas 
 
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6 DAS DIRETRIZES VISUAIS DA CAMPANHA 
6.1 – Das cores da identidade de marca e das peças 
6.2 – Verde 
6.3 – Branco 
6.4 – Cinza 
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6.5 – Marrom 
6.6 – As cores no Marketing 
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7 OBJETIVOS DE MÍDIA DA CAMPANHA 
7.1 – Verba para Promoção e Merchandising 
7.2 – Períodos de veiculação da campanha 
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8 ESTRATÉGIAS DE MARKETING DA CAMPANHA 
8.1 – Redes Sociais (Facebook e Instagram) 
8.2 – Mídia Impressa (Flyers e Banners) 
8.3 – Mídia Online (Anúncios em Sites Locais) 
8.4 – Ativação de marca 
8.5 – Mobiliário Urbano 
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9 DAS PEÇAS DA CAMPANHA 
9.1 – Mídia Impressa (Flyers e Banners), Redes Sociais (Facebook e Instagram) e Mídia 
Online (Anúncios em Sites Locais), Mobiliário Urbano e Catálogo 
9.2 - Ativação de marca Babilônia Feira Hype 
9.3 - Ativação de marca nas praias 
 
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10 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
10.1 – Apresentação Stand de ativação da marca na Babilônia Feira Hype 
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10.2 – Apresentação Peça de ativações em eventos no geral 
10.3 - Apresentação Folder 
10.4 – Apresentação Flyer 
10.5 - Apresentação catálogo 
10.6 - Expositor Simples (Lojas de Produtos Naturais) 
10.7 - Expositor Maior (Lojas de Beleza e Farmácias) 
10.8 - Apresentação abrigo de ônibus 
10.9 - Apresentação Backligh 
10.10 - Apresentação Painel 
10.11 – Apresentação Outdoor 
10.12 – Peças redes sociais 
10.13 - Ativação nas praias 
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11 CONSIDERAÇÕES FINAIS 54 
 REFERÊNCIAS 56 
 
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INTRODUÇÃO 
 
A Ecoama, como protagonista no cenário de cosméticos naturais, desempenha um papel crucial em 
um mercado cada vez mais voltado para produtos sustentáveis. Este projeto visa não apenas 
apresentar a empresa, mas lançá-la estrategicamente por meio de uma abrangente campanha de bens. 
Ao aprofundar nossa análise no comportamento do consumidor da Ecoama, identificarmos os pontos 
cruciais de venda, compreenderemos a origem e composição da matéria-prima e examinaremos os 
detalhes intríncicos do processo de produção. Esses elementos são fundamentais não apenas para 
compreender a empresa, mas também para estabelecer um direcionamento claro de marketing, 
delineando objetivos e ações efetivas que promovam não apenas a marca, mas também o bem-estar 
do consumidor e do meio ambiente. 
Considerando a carência no mercado de produtos que promovam um estilo de vida consciente e 
sustentável, a campanha de lançamento da Ecoama surge como uma oportunidade para introduzir 
suavemente a marca. A proposta é apresentar uma nova perspectiva ao público, instigando o consumo 
consciente por meio de produtos feitos de forma natural. Este enfoque visa não apenas comercializar 
produtos, mas também educar os consumidores sobre a importância do consumo sustentável, 
alinhando-os aos valores e princípios da Ecoama. 
A campanha incluirá peças criativas e impactantes. No âmbito online, serão desenvolvidas artes sobre 
os produtos sustentáveis da Ecoama. Já no meio offline, estão previstas participações em eventos 
sustentáveis, distribuição de amostras em locais estratégicos e parcerias com influenciadores 
comprometidos com a causa ambiental. 
Ao alinhar cada elemento, desde a estrutura organizacional até os detalhes do processo produtivo, 
vamos estabelecer conexões significativas com o consumidor. Nesse contexto, é imperativo destacar 
a urgência de soluções para reduzir os impactos ambientais, considerando o iminente esgotamento 
dos recursos naturais e a crescente demanda por alternativas sustentáveis ao longo dos anos. “A 
proposta de desenvolvimento da empresa Camélia, que se fundamenta na gestão sustentável, destaca 
benefícios não apenas para a própria empresa, mas também para os consumidores e o meio ambiente 
em geral.” (MARTINS, 2019.) 
 
 
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1.1 - A empresa ECOAMA 
A história da Ecoama é uma história de paixão e comprometimento. Fundada por Isabela Perry, uma 
renomada química com formação em design de cosméticos naturais e fitoterápicos, a empresa é uma 
prova viva de que é possível unir a ciência e a natureza para criar produtos excepcionais. Cada produto 
que sai de suas instalações é uma manifestação tangível desse compromisso inabalável com a 
qualidade, a autenticidade e a sustentabilidade. A marca não é apenas um nome; é um símbolo que 
celebra a natureza em sua forma mais pura. 
A paixão que impulsiona a Ecoama é enraizada na crença de que a natureza oferece os melhores 
recursos para o cuidado da pele e dos cabelos. A equipe da empresa compreende que a combinação 
de conhecimento científico e matérias-primas naturais resulta em produtos que proporcionam 
benefícios reais e duradouros. Isabela Perry, como a visionária por trás dessa jornada, é uma figura 
inspiradora que incorpora essa paixão e compromissoem cada aspecto do negócio. Suas expertises 
em química e design de cosméticos naturais a tornam pioneira, demonstrando que é possível criar 
produtos de beleza que não apenas aprimoram a aparência, mas também respeitam o meio ambiente 
e nos fazem refletir sobre o planeta em que vivemos. Essa abordagem equilibrada é a base de todos 
os produtos da Ecoama, e a marca é reverenciada por sua capacidade de unir o conhecimento 
científico com os dons da natureza. 
Cada frasco e recipiente de produtos Ecoama contém mais do que apenas loções e cremes. Eles 
contêm a dedicação incansável de uma equipe que busca a excelência em cada fórmula e cada lote 
produzido. A Ecoama se compromete a proporcionar aos seus clientes uma experiência única de 
cuidado com a pele e cabelos. A marca é mais do que um rótulo em uma embalagem. Ela representa 
uma filosofia que celebra a natureza em sua forma mais pura. É um símbolo que transmite a 
mensagem de que a beleza e o bem-estar podem ser alcançados sem comprometer o nosso planeta. A 
cada produto, é reforçada essa promessa e se compromete a continuar sendo um farol de excelência, 
qualidade e responsabilidade ambiental no mundo dos cosméticos naturais e sustentáveis. 
A Ecoama, proporciona uma experiência de cuidados com a pele e cabelos, baseada em sua profunda 
expertise em cosméticos naturais e fitoterápicos. A cidade de Petrópolis, é o local de nascimento da 
Ecoama, e suas belezas naturais e clima ameno têm influência direta sobre a abordagem da empresa 
em relação ao cuidado com a pele e cabelos. As paisagens deslumbrantes, a riqueza cultural e o 
compromisso com a qualidade são características que permeiam a filosofia da marca. A localização 
 
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estratégica permite que a Ecoama esteja próxima dos clientes, facilitando a entrega de produtos de 
alta qualidade e garantindo uma experiência única de cuidados pessoais. Com sede localizada na 
cidade de Petrópolis, no Rio de Janeiro, a Ecoama encontra sua inspiração e matérias-primas 
diretamente na rica biodiversidade da região amazônica, um dos tesouros naturais do Brasil. Essa 
conexão íntima é o que a torna especial, esta vasta floresta abriga uma incrível diversidade de plantas 
e recursos naturais, servindo como a fonte de inspiração e de matérias-primas para os seus produtos. 
É importante enfatizar que a Ecoama não é apenas uma empresa, mas uma missão. A empresa abraça 
a responsabilidade de fornecer aos seus clientes produtos que não apenas aprimorem sua beleza, mas 
também respeitem a natureza. A ecoconsciência está no centro de tudo o que a Ecoama faz. Desde a 
escolha criteriosa dos ingredientes naturais até a produção artesanal e embalagens sustentáveis, a 
empresa se esforça para deixar o menor impacto ambiental possível. 
 
1.2 – Pilares sustentáveis da filosofia ECOAMA 
Os cosméticos naturais têm ganhado destaque crescente, atraindo consumidores que buscam beleza 
sem comprometer a saúde da pele e o meio ambiente. Nesse contexto, a Ecoama se destaca ao se 
dedicar a formular seus produtos exclusivamente com ingredientes provenientes da natureza. Óleos 
essenciais, manteigas vegetais e extratos de plantas são os pilares das formulações da empresa. Cada 
elemento é cuidadosamente selecionado por suas propriedades nutritivas e terapêuticas, o que resulta 
na produção de produtos de alta qualidade e eficácia, ao mesmo tempo em que elimina o uso de 
substâncias químicas prejudiciais. 
Um dos principais diferenciais da Ecoama é a incorporação de ingredientes naturais exclusivos, como 
Breu branco, Tucumã, Copaíba, Calêndula, Melaleuca, entre outros, em suas formulações. Esses 
ingredientes raros não apenas conferem uma autenticidade única aos produtos, mas também oferecem 
benefícios reais para a saúde da pele e cabelos. São ingredientes que a natureza oferece com 
generosidade e que a Ecoama aproveita de forma consciente para criar produtos excepcionais. Cada 
elemento é selecionado com base em suas propriedades únicas, que vão desde a capacidade de hidratar 
e renovar profundamente a pele até o poder de revitalizar e fortalecer os cabelos. A pesquisa constante 
e o compromisso com a qualidade garantem que apenas os melhores ingredientes sejam incorporados 
nas fórmulas da empresa. 
 
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A Ecoama não apenas valoriza esses ingredientes únicos, mas também se esforça para apoiar a 
preservação e a sustentabilidade da região. Ao fazer isso, a empresa reconhece a importância de 
retribuir à natureza que a inspira. Cada produto é uma expressão tangível desse compromisso, 
oferecendo aos consumidores uma experiência única e eficaz de cuidados. A produção desses 
cosméticos naturais ocorre em escala artesanal, o que significa que cada produto é elaborado com 
atenção meticulosa e carinho, seguindo o ciclo natural vegetativo das plantas. Isso não só garante a 
máxima qualidade e eficácia dos produtos, mas também faz com que eles sejam distribuídos de acordo 
com a disponibilidade sazonal dos ingredientes. A Ecoama acredita que essa abordagem respeitosa 
em relação à natureza não apenas resulta em produtos superiores, mas contribui para a preservação 
dos recursos naturais, um aspecto fundamental da sustentabilidade. 
Outro pilar importante da filosofia da Ecoama é a parceria com micro-empreendedores locais. A 
empresa trabalha em estreita colaboração com agricultores e cooperativas em diferentes regiões, 
promovendo a agricultura sustentável e apoiando comunidades locais. Essa colaboração não apenas 
garante o fornecimento de matérias-primas de alta qualidade, mas também tem um impacto positivo 
no desenvolvimento econômico das regiões envolvidas, não sendo apenas uma marca, mas também 
uma força motriz que promove o bem-estar das comunidades locais, a sustentabilidade e a 
preservação do meio ambiente. 
A parceria com microempreendedores locais não é apenas uma estratégia, mas um compromisso com 
a responsabilidade social e ambiental. A empresa acredita que ao apoiar essas comunidades, contribui 
para a promoção de práticas agrícolas sustentáveis, que são essenciais para a preservação da 
Amazônia. Além disso, a colaboração fortalece a economia local, oferecendo oportunidades de 
crescimento e desenvolvimento para as pessoas que vivem nas áreas rurais da região. A Ecoama 
reconhece a necessidade do manejo sustentável com os recursos presentes em nosso planeta, por isso, 
a empresa investe em parcerias locais para garantir que as matérias-primas utilizadas em seus 
produtos sejam obtidas de maneira responsável, contribuindo assim para a preservação do nosso 
ecossistema. Cada vez que um cliente escolhe um produto Ecoama, está participando ativamente 
desse esforço conjunto de conservação e sustentabilidade. 
A Ecoama se destaca por seu compromisso com a responsabilidade ambiental. A empresa adota 
embalagens ecoconscientes, o que demonstra seu comprometimento em minimizar o impacto 
ambiental de seus produtos. Essas embalagens são projetadas não apenas para proteger os produtos, 
 
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mas também para serem amigáveis ao meio ambiente e reutilizáveis, refletindo o compromisso da 
Ecoama em reduzir seu impacto no planeta. O uso dessas embalagens é um testemunho da missão da 
Ecoama em alinhar o bem-estar pessoal com a preocupação ambiental. Cada embalagem é projetada 
com a máxima atenção à sustentabilidade, desde a seleção dos materiais até o design, compreendendo 
a importância de minimizar o desperdício e reduzir a pegada de carbono. 
A abordagem em relação às embalagens é um exemplo de seu compromisso em fazer escolhas 
conscientes em todas as etapas do processo de produção. A empresa não apenas cria produtos de alta 
qualidade que beneficiam a pele e o meio ambiente, mas também garante que a embalagem seja uma 
extensão dessa filosofia. Cada vez que um cliente adquire um produto da Ecoama, está contribuindo 
para a promoção da responsabilidade ambiental e para a proteção do planeta. Ocompromisso da 
Ecoama com embalagens ecoconscientes não é apenas uma tendência, mas uma parte integral de sua 
identidade. A empresa entende que a beleza e a sustentabilidade podem andar de mãos dadas, e está 
empenhada em liderar o caminho na indústria de cosméticos naturais e sustentáveis. Assim a Ecoama 
reafirma sua dedicação a um futuro mais verde e saudável para todos. 
A Ecoama é muito mais do que uma simples empresa de cosméticos. É uma verdadeira embaixadora 
da beleza natural e sustentável. A Ecoama abraça a riqueza da região e valoriza ingredientes 100% 
naturais, como óleos essenciais, manteigas vegetais e extratos de plantas, em suas formulações. Sua 
produção artesanal respeita o ciclo natural das plantas, garantindo produtos de qualidade excepcional. 
Além disso, a empresa estabelece parcerias com microempreendedores locais, promovendo a 
agricultura sustentável e apoiando comunidades. A Ecoama é reconhecida no mercado por sua 
autenticidade, excelência e compromisso com a sustentabilidade, e sua abordagem ecoconsciente na 
embalagem reforça seu compromisso com a responsabilidade ambiental. Com todas essas qualidades, 
a Ecoama se destaca como uma referência na indústria de cosméticos naturais e sustentáveis, 
oferecendo aos consumidores uma opção saudável e ética para cuidados pessoais. 
 
2 – SOBRE A CAMPANHA 
Em 1970, a American Marketing Association (AMA) estabeleceu uma definição para o marketing 
ambiental e sustentável como a utilização dos aspectos positivos das atividades de marketing para 
lidar com questões como poluição, esgotamento de energia e esgotamento de recursos não renováveis. 
Essa definição foi ampliada posteriormente por Kotler (1995, p.481) como "um movimento das 
 
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empresas para criar e disponibilizar no mercado produtos ambientalmente responsáveis". Desde 
então, observa-se um aumento na demanda por marketing sustentável por parte das empresas e 
organizações em todo o mundo, à medida que a população se preocupa cada vez mais com crises 
sociais, econômicas e ecológicas, como poluição, mudanças climáticas, seca e fome (Maignan & 
Ferrell, 2004). 
Visto isso, a campanha terá como foco a apresentação dos produtos de hidratação para a pele e do kit 
de hidratação, destacando suas qualidades, além do aumento no reconhecimento de marca da 
empresa, focando na sua sustentabilidade e benefícios para o corpo e para a natureza. Essa abordagem 
se baseia em informações detalhadas sobre os benefícios dos produtos, direcionada aos consumidores 
conscientes que valorizam produtos de beleza naturais e sustentáveis. Observa-se que os 
consumidores estão cada vez mais conscientes e preocupados com o meio ambiente, o que se reflete 
em suas atitudes e comportamentos de compra (Moser, 2016). Eles mostram preferência por produtos 
considerados "verdes" e adotam práticas relacionadas à economia circular (Souza et al., 2021). Além 
disso, Kotler (2020) afirma que, após a pandemia de COVID-19, as preocupações e interesses dos 
consumidores em relação à sustentabilidade aumentaram drasticamente em suas vidas cotidianas, o 
que influencia seus padrões de consumo. Portanto, cabe às empresas compreenderem os novos 
comportamentos de seu público-alvo e adotar estratégias que atendam às suas necessidades. 
O público-alvo desta campanha serão os moradores das regiões do Leblon, Copacabana, Ipanema e 
áreas próximas, além da região serrana do Rio de Janeiro. A justificativa para essa abordagem está 
na necessidade de apresentar informações detalhadas sobre a qualidade e os benefícios dos produtos 
de hidratação naturais, direcionando-se a um público que busca produtos de beleza sustentáveis, com 
foco na saúde e estilo de vida. Sendo assim, essa característica é marcante na região. 
A Ecoama reconhece a importância de atender às necessidades do seu público-alvo, que valoriza a 
qualidade dos produtos, a sustentabilidade e a saúde da pele. Portanto, a campanha visa educar os 
consumidores sobre as vantagens dos produtos de hidratação da Ecoama, apresentando 
detalhadamente como esses produtos naturais podem melhorar a saúde da pele e contribuir para um 
estilo de vida mais consciente. A empresa está comprometida em criar uma conexão genuína com 
seus clientes, fornecendo informações detalhadas e transparentes sobre seus produtos. A escolha de 
focar nas regiões do Leblon, Copacabana, Ipanema e áreas próximas, bem como na região serrana do 
 
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Rio de Janeiro, é estratégica, pois essas áreas têm uma base de consumidores que compartilha os 
valores e preocupações da Ecoama. 
Segundo um artigo publicado para a Fundação Getúlio Vargas, por LARISSA POPOVICI 
BERBARE, enquanto pequenos produtores e marcas artesanais conseguem ser mais ativistas e 
radicais nas entregas de cosméticos naturais, as grandes marcas tentam fazer parte do movimento para 
não perder público nem competitividade. Os termos “natural”, “orgânico”, “vegano”, “produzido 
localmente”, “cruelty free” e “comércio justo” têm aparecido com mais frequência nos rótulos e listas 
de ingredientes das grandes marcas, e muitos consumidores estão dispostos a pagar mais por eles, 
indicando que agregam valor (EUROMONITOR, 2016). Megacorporações globais como Unilever e 
L’Oréal têm comprometido publicamente em, até 2025, tornar todas as embalagens dos seus produtos 
100% recicladas e recicláveis, ao entender que “zero lixo” se torna um novo luxo, e as embalagens 
têm papel-chave para atrair o consumidor. (MINTEL, 2018). 
No Brasil, no primeiro trimestre de 2019, a Unilever lançou uma nova marca de cosméticos, a Love, 
Beauty and Planet, com a proposta de “deixar você mais bonita e cuidar com um pouco de amor do 
nosso planeta”. A linha oferece frascos 100% reciclados, cuidado na cadeia dos ingredientes e 
redução do desperdício de recursos com tecnologia de rápido enxágue. Embora os produtos não sejam 
100% naturais, são livres de ingredientes considerados prejudiciais à saúde. Também em 2019, a 
Natura, que já adota práticas sustentáveis, comunica o movimento “o mundo é mais bonito com 
você”, destacando seus compromissos e iniciativas para minimizar resíduos e outras principais 
iniciativas em prol do meio ambiente e da naturalização de seus cosméticos. Já O Boticário posiciona-
se como quem “cuida da beleza do amanhã”, intensificando campanhas de comunicação sobre 
embalagem refil, recolhimento de embalagens vazias, com programa de logística reversa nas lojas e 
introdução de linhas de produto veganas e livres de testes em animais. Com essas mudanças o 
consumidor passa a questionar a razão e o impacto das suas escolhas: o que consome, porque 
consome, quanto consome e de quem compra (FONTENELLE, 2017). 
Em meio a todos esses movimentos, a Ecoama, como uma empresa pequena e com manejo 
sustentável, faz com que essa campanha reflita sua missão de oferecer produtos de alta qualidade que 
cuidam da pele e do meio ambiente. Além disso, reforça o compromisso da empresa em educar os 
consumidores sobre os benefícios dos produtos naturais e sustentáveis, contribuindo para um estilo 
de vida mais saudável e consciente. A Ecoama está dedicada a fornecer soluções de beleza que não 
 
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apenas atendem às expectativas, mas também superam as preocupações dos consumidores em relação 
à saúde e ao meio ambiente, priorizando informações transparentes, reforçando a importância de uma 
escolha consciente nos cuidados com a pele e com o planeta. Nesse contexto, a Ecoama será percebida 
como uma marca que oferece produtos de alta qualidade, formulados com ingredientes 100% naturais, 
promovendo resultados eficazes e visíveis para os consumidores. 
A Ecoama acredita que os consumidores têm o direito de tomar decisões informadas sobre os produtos 
que usam em suas peles. Portanto, a empresa coloca um grande foco na transparência e educação, 
fornecendo informações detalhadas sobre a origem de seus ingredientes e os benefíciosque eles 
oferecem. Essa abordagem fortalece a relação de confiança entre a marca e seus clientes, garantindo 
que eles façam escolhas conscientes que são benéficas para sua beleza pessoal e para o meio ambiente. 
A campanha se sustentará na apresentação dos produtos de hidratação e da marca Ecoama, focando 
em qualidade, sustentabilidade e conveniência. Essas características atendem às necessidades dos 
consumidores que buscam produtos premium e ecologicamente conscientes. A Ecoama reconhece 
que os consumidores modernos valorizam não apenas a eficácia dos produtos que utilizam, mas 
também o impacto desses produtos no meio ambiente. Portanto, a empresa se esforça para fornecer 
produtos que ofereçam uma experiência premium, ao mesmo tempo em que são produzidos de forma 
sustentável e ecologicamente responsável. O compromisso da marca com a sustentabilidade não é 
apenas uma afirmação de princípios, mas uma parte essencial de sua identidade. Fornecendo 
informações detalhadas sobre a origem dos ingredientes, o processo de produção e os benefícios dos 
produtos é uma maneira de capacitar os consumidores a fazerem escolhas mais conscientes. 
A marca Ecoama tem seu foco além do que apenas produtos de beleza; é uma parceira comprometida 
em auxiliar os consumidores a alcançar uma rotina de cuidados consciente e sustentável. A campanha 
é um reflexo do compromisso em fornecer soluções de alta qualidade que transcendem o mundo da 
beleza e se estendem para a esfera do bem-estar pessoal e ambiental. 
 
3 – DAS DIRETRIZES DA CAMPANHA 
No âmbito da sustentabilidade, fica evidente que os progressos na pesquisa de produtos cosméticos 
refletem uma tendência global em direção à utilização de produtos naturais e à biodiversidade como 
fontes de matérias-primas e princípios ativos em produtos de beleza (ABDI, 2006). No mercado de 
 
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produtos de beleza feitos com base em ingredientes naturais, as matérias-primas naturais 
desempenham um papel crucial na evolução e sucesso das empresas. Portanto, é de extrema 
importância direcionar um foco especial para os recursos naturais, destacando a importância 
estratégica da biodiversidade brasileira neste setor. A estratégia de comunicação deve enfatizar as 
características distintivas da marca, como seu compromisso com a sustentabilidade, o uso exclusivo 
de ingredientes 100% naturais, a produção artesanal e os princípios que orientam a empresa, com o 
objetivo de destacá-la em um cenário competitivo. 
A questão dos cosméticos sustentáveis vai além da composição dos produtos, incluindo tanto os 
ingredientes quanto as embalagens. É uma preocupação que abrange também as questões sociais. Isso 
significa que as empresas estão buscando melhorar as condições de trabalho, gerar empregos para a 
comunidade e capacitar os trabalhadores. Tudo isso valoriza o capital humano. Além disso, os 
cosméticos sustentáveis destacam e valorizam os elementos naturais da região em que são produzidos, 
trazendo benefícios tanto para o meio ambiente quanto para a economia local (O GLOBO, 2019). 
Estando comprometida em destacar-se no mercado não apenas como uma marca de beleza, mas como 
uma voz de responsabilidade ambiental, entende-se que os diferenciais da empresa, incluindo o uso 
de ingredientes naturais de qualidade, a produção artesanal e os valores que a norteiam, são os pilares 
que a colocam à frente da concorrência. A campanha tem como objetivo comunicar essas distinções 
de forma clara, destacando que a Ecoama é mais do que uma marca de beleza - é uma escolha 
consciente, sustentável e alinhada com valores que ressoam com seus consumidores. 
Existe uma necessidade de fortalecer a interação e colaboração entre empresas, institutos de pesquisa 
e universidades. As grandes empresas do setor, especialmente as empresas internacionais, adotam 
estratégias claras para o desenvolvimento de novos produtos, investindo em seus próprios centros de 
Pesquisa e Desenvolvimento (P & D) com processos bem estruturados de gestão do conhecimento e 
tecnologias avançadas (AVELAR e SOUZA, 2005). Um aspecto crucial para a indústria cosmética é 
a pesquisa de novos sistemas para incorporar ingredientes 100% naturais nos produtos cosméticos 
(MAGDASSI, 1997). Isso significa que as empresas estão buscando constantemente maneiras de 
aprimorar seus produtos e tecnologias, contando com a colaboração de instituições de pesquisa e 
universidades para impulsionar a inovação. A Ecoama acredita que investir em produtos de alta 
qualidade não é apenas um ato de autocuidado, mas também uma escolha financeiramente inteligente. 
 
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A durabilidade dos produtos e sua eficácia em promover uma pele saudável e bonita a longo prazo, 
além de favorecer a saúde física, superam qualquer custo inicial ligeiramente superior. A relação 
custo-benefício é claramente favorável aos produtos Ecoama, que não apenas atendem às 
necessidades de cuidados com a pele, mas também proporcionam benefícios duradouros e 
sustentáveis para a saúde e o meio ambiente. 
 
3.1 – Teoria para criação da campanha 
A caracterização de um produto ecológico abrange determinados atributos específicos: é essencial 
que sejam confeccionados a partir de matérias-primas renováveis ou passíveis de reciclagem, 
apresentem embalagens leves e biodegradáveis, e atendam a diversos propósitos (TAMASHIRO et 
al., 2014). Outro aspecto de considerável importância é que sua fabricação não envolve trabalho 
forçado. Uma investigação conduzida por Rocha et al. (2018) em relação a crianças brasileiras 
expostas a produtos de higiene e cosméticos convencionais revelou a presença de elevadas 
concentrações de substâncias que interferem no sistema endócrino. Ao longo do tempo, tais alterações 
podem exercer influência sobre os órgãos e sistemas do organismo. No decurso do estudo, foram 
detectados compostos como bisfenol, parabenos, triclosan, triclocarban e benzofenonas na urina das 
crianças analisadas, sendo que os parabenos são componentes comuns em produtos cosméticos. Em 
particular, um dos tipos de parabeno estudados (metilparabeno) foi identificado em 100% das 
amostras coletadas (ROCHA et al., 2018). 
Além dos compostos mencionados acima, os microplásticos resultantes da degradação de embalagens 
e produtos cosméticos com propriedades esfoliantes estão desencadeando a poluição dos oceanos. 
Essa contaminação não apenas impacta o ambiente marinho, mas também afeta a fauna aquática, 
assim como os seres humanos que consomem frutos do mar. De acordo com as conclusões de Schwabl 
(2018), é imperativo que estejamos alertas para possíveis complicações gastrointestinais, dado que 
todas as amostras analisadas continham microplásticos. Além disso, Fonseca-Santos, Corrêa e 
Chorilli (2015) complementam o argumento enfatizando as vantagens associadas ao uso de materiais 
recicláveis em produtos cosméticos, reduzindo, assim, seu impacto negativo no meio ambiente e na 
saúde. No contexto brasileiro, o Instituto Biodinâmico de Certificações (IBD) estabelece diretrizes 
para certificação de produtos de beleza orgânicos e naturais, bem como de suas matérias-primas. Esse 
 
 17 
 
 
órgão regulamenta normas destinadas à certificação de cosméticos orgânicos (IBD, 2010). Algumas 
dessas especificidades relacionadas foram abordadas por Tamashiro et al. (2014). 
A campanha destaca o fato de que, ao escolher produtos Ecoama, os consumidores não estão apenas 
cuidando de sua pele, mas também fazendo uma escolha responsável em relação ao planeta e a sua 
saúde. Os benefícios vão além da aparência - eles se estendem para a saúde e a sustentabilidade. Os 
produtos da Ecoama são projetados para oferecer soluções de beleza de alta qualidade, e o custo 
ligeiramente superior é justificado pela durabilidade, eficácia e impacto positivo no bem-estar pessoal 
e no meio ambiente. 
Deve destacar o compromisso da Ecoama com a sustentabilidade, enfatizando que os produtosajudam os consumidores a fazerem escolhas mais ecológicas sem comprometer a qualidade ou a 
eficácia. Os produtos da marca são formulados com ingredientes 100% naturais e produzidos de 
forma sustentável, tornando mais fácil para os consumidores adotarem um estilo de vida mais 
ecológico. A campanha tem como objetivo transmitir essa mensagem de que é possível cuidar da 
beleza pessoal e do planeta, sem a necessidade de escolher entre qualidade e sustentabilidade. 
De acordo com uma definição do Brazilian Journals of Business, uma organização considerada 
inovadora e sustentável é aquela com a capacidade de eficientemente inovar sob três dimensões 
cruciais: economia, impacto social e ambiental, com o objetivo de alcançar uma vantagem 
competitiva. A indústria de cosméticos está testemunhando um interesse crescente de pesquisadores 
e formuladores em explorar novas matérias-primas e tecnologias para criar formulações de produtos 
inovadores. Um fenômeno que chama a atenção é o aumento constante na procura por ingredientes 
naturais, alimentado pela preocupação dos consumidores em relação a produtos menos agressivos e 
pela ética. A Ecoama, como marca, é fortemente identificada no mercado por seu compromisso com 
valores autênticos, excelência com responsabilidade, e uma profunda ética. A marca se destaca devido 
à sua consciência ambiental, ao processo de produção artesanal, apoio a agricultores e 
microempreendedores locais, práticas livres de testes em animais, qualidade inigualável de 
ingredientes naturais e suas embalagens ecoconscientes. 
No momento em que a Ecoama se prepara para lançar sua campanha, o cenário mercadológico é 
marcado por uma crescente demanda por produtos de beleza naturais e sustentáveis. As tendências 
de consumo estão cada vez mais voltadas para a busca por alternativas de cuidados pessoais que 
 
 18 
 
 
evitem substâncias químicas prejudiciais, priorizem ingredientes naturais e considerem a 
responsabilidade socioambiental. (EUROMONITOR, 2017) 
O mercado de cosméticos naturais têm demonstrado um crescimento constante nos últimos anos, 
segundo a Mintel (2018), empresa global de tendências, o fenômeno dos cosméticos naturais 
apresenta sinais fortes de que atingirá segmentos massivos da população no Brasil nos próximos cinco 
anos, à medida que os consumidores buscam opções mais saudáveis e amigáveis ao meio ambiente 
além disso há uma forte preferência por produtos que utilizam ingredientes naturais e orgânicos, como 
óleos essenciais, manteigas vegetais e extratos de plantas, dada a percepção de que são mais suaves 
para a pele e menos prejudiciais ao corpo. 
Em 2019, a revista Vogue lançou a primeira edição do Prêmio Muda, em parceria com a revista 
Glamour, para reconhecer marcas de moda, beleza e design que prezam pela sustentabilidade social 
e ecológica: “Sustentabilidade não é mais uma tendência. É uma necessidade, é uma realidade 
urgente”, afirma a diretora-geral da editora Globo Condé Nast, Daniela Falcão. Existe uma crescente 
rejeição ao uso de produtos testados em animais, e as marcas que promovem testes alternativos e 
garantem a isenção de crueldade em seus produtos atraem consumidores preocupados com o bem-
estar animal. Os consumidores estão cada vez mais conscientes do impacto ambiental dos produtos 
de beleza e produções em geral. Isso levou a uma maior demanda por marcas que demonstrem 
compromisso com a sustentabilidade em todas as fases de produção. 
 
4 – DO PÚBLICO-ALVO DA MARCA E DA CAMPANHA 
O público-alvo da Ecoama reflete a crescente conscientização sobre a importância de escolher 
produtos de cuidados pessoais alinhados com valores pessoais e preocupações ambientais. São 
pessoas que buscam uma vida mais ligada ao meio ambiente, que pregam um estilo de vida mais 
sustentável e ecológico, além de pessoas com pele sensível, alergias ou preocupações com o manejo 
da matéria prima. Veganos, vegetarianos e aqueles em busca de produtos éticos e livres de crueldade 
também são clientes da Ecoama. Do ponto de vista demográfico, os estudos acadêmicos revelam que 
os consumidores responsáveis tendem a ser mulheres, de elevado nível educacional e renda. Do ponto 
de vista comportamental, apresentam senso de bem-estar e são intelectualmente ativos, podendo se 
sentirem culpados ao praticar certos hábitos considerados não sustentáveis. 
 
 19 
 
 
A fim de reduzir o impacto ambiental, esse público está disposto a flexibilizar a performance de 
produtos ou usar marcas familiares. Embora algumas pesquisas mostram que os consumidores estão 
dispostos a pagar mais por cosméticos naturais, é importante encontrar um equilíbrio entre qualidade 
e impacto ambiental. Isso significa que há um limite para a disposição de abrir mão da qualidade em 
prol do meio ambiente. (VOWLES; CHANG, 2018). Por isso, as pessoas conscientes como 
consumidores são cuidadosas e pesquisam bastante antes de tomar uma decisão, evitando comprar 
por impulso. Também tendem a ser formadores de opinião em seus círculos sociais, cumprindo um 
papel importante de difundir a reflexão para outras pessoas. 
Segundo um artigo publicado para a Fundação Getúlio Vargas, por LARISSA POPOVICI 
BERBARE, em uma das poucas pesquisas sobre Consumo Responsável no Brasil, realizada em 2017, 
com 1.090 homens e mulheres de todas as classes sociais, em doze capitais, o Instituto Akatu (2018) 
mostra que há crescimento significativo no segmento “iniciante” em Consumo Responsável de 32% 
em 2012 para 38% em 2018. 
A pesquisa do Akatu também descobriu algo interessante sobre os consumidores conscientes. 
Percebe-se que o nível mais alto de consciência está relacionado à qualificação social e educacional. 
Cerca de 52% dos entrevistados pertencem às classes A e B, e 40% possuem ensino superior. Além 
disso, notou-se uma maior presença de mulheres nos perfis "engajados" e "conscientes", o que 
confirma estudos anteriores que indicam que consumidores responsáveis tendem a ter uma renda mais 
alta, nível educacional superior e serem do gênero feminino. 
No entanto, em relação à faixa etária, não há evidências de que os mais jovens sejam mais 
responsáveis do que os mais velhos. Isso significa que pessoas de todas as idades podem adotar 
comportamentos conscientes em relação ao consumo, independentemente se mais jovens ou mais 
velhos. Esses dados mostram que a conscientização sobre o consumo responsável está relacionada a 
fatores socioeconômicos e educacionais, bem como ao gênero, mas não necessariamente à idade. É 
encorajador ver que pessoas de diferentes origens estão se tornando mais conscientes e preocupadas 
com suas escolhas de consumo. (INSTITUTO AKATU, 2018). 
Falando mais a fundo sobre o público-alvo da Ecoama, é composto por pessoas que valorizam a 
qualidade, a autenticidade, a sustentabilidade e o cuidado consciente com a pele e o meio ambiente. 
A marca atrai consumidores que procuram uma experiência única de cuidados pessoais, onde a 
natureza desempenha um papel fundamental. Os produtos da Ecoama são apreciados por indivíduos 
 
 20 
 
 
que buscam alternativas naturais e livres de substâncias químicas para seus cuidados com a pele e 
cabelos. Aqueles que se preocupam com a saúde da pele e acreditam que a natureza oferece 
ingredientes valiosos encontram na Ecoama uma escolha confiável. Além disso, a Ecoama atrai 
consumidores conscientes, preocupados com o impacto ambiental de seus produtos de beleza. 
É um público com o poder aquisitivo mais alto, público A e B, em sua maioria moradores das regiões 
de Copacabana, Ipanema, leblon e Urca, no Rio de Janeiro, além de Petrópolis e regiões próximas, 
Jovens, adultos e pessoas mais velhas que pregam um estilo de vida mais saudável, sustentável e 
ecológico. Em sua maioria mulheres, mas não deixando de fora homens também, que possuem maior 
conhecimento e estudo assim tendo maior consciência ambiental. A marca se destaca por atender a 
essasnecessidades e valores, proporcionando uma experiência única de cuidados pessoais. 
 
4.1 – Personas da Marca e da Campanha 
 
Persona do consumidor 01: 
Nome: Ana Gonzales 
Idade: 28 anos 
Gênero: Feminino 
Estado Civil: solteira 
Ocupação: Gerente de comunicação no grupo 
boticário 
Educação: Graduada em Marketing e atualmente 
cursando um MBA em Sustentabilidade e 
Responsabilidade Social 
Localização: Recreio, Rio de Janeiro 
Ana é uma profissional bem-sucedida e altamente educada na valorização de um estilo de vida 
consciente. Ela é uma moradora do Recreio, uma área conhecida por seu público sofisticado e 
 
 21 
 
 
consciente do meio ambiente. Seus interesses incluem sustentabilidade, bem-estar, consciência social 
e alimentação saudável. 
Ana procura maneiras de viver de forma mais ecológica, evitando produtos químicos prejudiciais ao 
meio ambiente e à saúde. Ela está envolvida em atividades como ioga, meditação e corrida, cuidando 
tanto de sua saúde física quanto mental. Além disso, Ana apoia causas sociais e ONGs locais e segue 
uma dieta equilibrada, com foco em alimentos orgânicos e sustentáveis sempre que possível. 
Quando se trata de comportamento de compra, Ana procura produtos de beleza naturais e orgânicos 
para sua rotina de cuidados com a pele. Ela valoriza a pesquisa online, lendo análises, verificando 
ingredientes e pesquisando a reputação da marca antes de fazer uma compra. Ana é leal a marcas que 
compartilham seus valores de sustentabilidade e qualidade, e está disposta a pagar um pouco mais 
por produtos de marcas que respeitam o meio ambiente. Ela também valoriza compras locais e está 
disposta a apoiar marcas locais que promovem práticas sustentáveis. 
Como uma pessoa ocupada, a conveniência é importante para Ana. Ela procura produtos que possam 
ser entregues ou encontrados facilmente nas suas proximidades. Seus objetivos de compra incluem 
encontrar produtos naturais de alta qualidade para sua rotina de cuidados com a pele, que sejam 
sustentáveis, seguros para sua pele sensível e eficazes. Além disso, Ana quer apoiar marcas locais e 
sustentáveis que compartilham seus valores. 
 
Persona do consumidor 02: 
Nome: Rafael Garcia 
Idade: 32 anos 
Gênero: Masculino 
Estado Civil: solteiro 
Ocupação: Designer gráfico autônomo e tatuador 
Educação: Graduado em Design Gráfico e história da 
arte 
Localização: Urca, Rio de Janeiro 
 
 22 
 
 
 
Rafael é um jovem designer criativo, formado em história da arte e design gráfico, que valoriza seu 
bem-estar e busca um estilo de vida mais saudável e sustentável. Como designer e estudante de 
história da arte, Rafael é apaixonado por design, ilustração, aquarela e desenho. Ele gosta de criar 
artes e projetos pessoais. Além disso, Rafael é tatuador e tem um estúdio de tatuagem em conjunto 
com um amigo. O estúdio é uma espécie de centro de artes, com música ao vivo, bar e arte, onde 
recebe exposições e pessoas de todos os estilos, em sua maioria com interesse em artistas locais. 
Rafael gosta de passar tempo ao ar livre, seja na praia, praticando esportes aquáticos ou fazendo 
trilhas. Ele se preocupa com sua saúde e bem-estar, mantendo uma alimentação equilibrada e 
praticando ioga e meditação. Além disso, Rafael está comprometido com práticas sustentáveis e busca 
produtos e marcas que compartilham seus valores ambientais. 
Quando se trata de comportamento de compra, Rafael prioriza produtos naturais e orgânicos para seus 
cuidados pessoais e beleza. Ele procura ingredientes naturais em tudo o que consome e realiza 
pesquisas profundas antes de fazer compras. Rafael lê análises, verifica a composição dos produtos e 
se informa sobre as marcas. Quando encontra marcas alinhadas com seus valores de sustentabilidade 
e qualidade, ele tende a ser leal a essas marcas e está disposto a investir em seus produtos. 
Como profissional autônomo, Rafael pode ser seletivo com seus gastos e busca produtos de qualidade 
que justifiquem seu investimento. Seus objetivos de compra incluem encontrar produtos naturais de 
alta qualidade que atendam às suas necessidades de cuidados pessoais e que sejam produzidos de 
forma sustentável. Além disso, Rafael deseja apoiar marcas locais e ecológicas que compartilham 
seus valores e visão de um mundo mais sustentável. 
A Ecoama pode atender suas necessidades fornecendo produtos de hidratação da pele que sejam 
formulados com ingredientes naturais e orgânicos, sustentáveis e de alta qualidade, que possam ser 
indicados para hidratação pré e pós tatuagens. Tornar os produtos facilmente acessíveis na região, 
seja por meio do site oficial, Instagram ou em lojas locais e eventos, atenderá à necessidade de 
conveniência. Além disso, compartilhar informações educativas sobre os benefícios dos produtos 
naturais e os esforços da Ecoama em prol da sustentabilidade ressoar com sua consciência social e 
ambiental. Rafael se identificará com a visão da marca e será um cliente leal e influenciador da marca, 
se a Ecoama cumprir essas expectativas. 
 
 
 23 
 
 
Persona do consumidor 03: 
Nome: Carla Wilbert 
Idade: 42 anos 
Gênero: Feminino 
Estado Civil: Casada, mãe de um filho de 10 anos 
Ocupação: Artista plástica e professora de artes para 
educação infantil e ensino médio, na Escola Carolina Patrício 
na Barra da Tijuca. 
Localização: Leblon, Rio de Janeiro 
 
Carla é uma mulher vegana, apaixonada por arte, natureza e preocupada com o meio ambiente. Como 
professora de artes, ela tem uma profunda conexão com a natureza e materiais naturais, além da 
compreensão sobre a importância de preservá-la. Ela é casada com um engenheiro ambiental e têm 
um filho entrando na adolescência, o Lucas. Juntos, eles compartilham valores de sustentabilidade, 
saúde e bem-estar, estão sempre aproveitando os momentos de lazer em família em meio a natureza, 
fazendo trilhas, ioga, praticando corrida pela orla aos finais de semana, plantando, indo ao parque, 
viajando, entre outras atividades. 
Ela prefere produtos naturais e orgânicos, incluindo cosméticos, para si mesma e para sua família. 
Para Carla, é importante evitar substâncias químicas nocivas. 
Carla é fã de produtos de cosméticos naturais, como sabonetes, shampoos, condicionadores, loções 
corporais e produtos de cuidado facial, além de roupas e acessórios com matérias primas sustentáveis 
e criação consciente. Ela acredita que esses produtos são mais suaves para a pele e têm menos impacto 
no meio ambiente. Adora experimentar novos produtos que são veganos, cruelty-free e produzidos 
de forma sustentável. Ela valoriza empresas que apoiam causas sociais e ambientais. 
Adora visitar a Serra do Rio de Janeiro, aos finais de semana, especialmente Itaipava, para fugir da 
correria da cidade grande, como Petrópolis tem uma conexão especial com a natureza, ela se sente 
atraída por produtos que usam ingredientes naturais da região, apoiando assim a biodiversidade local. 
 
 24 
 
 
Carla faz compras tanto em lojas físicas locais quanto online, onde pode encontrar uma variedade 
maior de marcas, adora passear em feiras de produtos locais, lê resenhas online, verifica ingredientes 
nos rótulos dos produtos e considera as classificações de sustentabilidade antes de fazer uma compra. 
Ela gosta de apoiar empresas que compartilham seus valores. 
O principal objetivo de Carla é garantir o seu bem-estar e de sua família, oferecendo produtos de 
cuidado pessoal seguros e naturais para todos. Ela deseja contribuir para a preservação do meio 
ambiente, optando por produtos que tenham menos impacto ecológico. 
Carla também procura compartilhar seu conhecimento sobre produtos naturais e sustentáveis com 
seus alunos e colegas, promovendo a conscientização ambiental nas pessoas desde criança. 
 
5 – PESQUISA SOCIOAMBIENTAL 
A procura por cosméticos naturais está aumentando em todo o mundo, impulsionada pela 
preocupação com a sustentabilidade e o bem-estar,especialmente pela busca por um estilo de vida 
mais saudável (EUROMONITOR, 2017). Os consumidores estão cada vez mais interessados em 
consumir de forma responsável, o que inclui os produtos de beleza (MINTEL, 2018). Eles estão 
migrando, em diferentes graus, para uma experiência de beleza mais natural (NIELSEN, 2018). Isso 
beneficia as marcas que combinam características verdes com conveniência e acessibilidade, 
tornando-se parceiras dos consumidores que desejam um consumo mais responsável de cosméticos. 
As pessoas estão buscando produtos que sejam bons para elas e para o meio ambiente, assim, as 
marcas que conseguem oferecer essa combinação estão se destacando. 
O aumento da popularidade dos cosméticos naturais é uma tendência que está ganhando força no 
Brasil. Segundo a Mintel (2018), empresa global de tendências, espera-se que até 2024 esse fenômeno 
atinja a maioria da população. Pensando nisso, foi realizado por nós, alunos da disciplina de Projeto 
Experimental Bens e Serviços, ministrada pela Professora Natalia Gabrich de Oliveira, uma pesquisa 
socioambiental a fim de compreender, usando conceitos como Consumo Responsável e a Teoria de 
Difusão de Inovações, as motivações dos consumidores para a adoção de cosméticos naturais e a 
prática de ações sustentáveis no dia a dia. Entendendo assim o seu comportamento e os motivos que 
os levam a optarem por produtos sustentáveis. 
 
 25 
 
 
A pesquisa feita em 2023 com um grupo diversificado de 37 pessoas no Rio de Janeiro trouxe 
resultados interessantes sobre o Consumo Responsável. Nesse estudo, foram incluídas pessoas com 
identidades de gênero e orientações sexuais diversas, além de pertencerem a diferentes classes sociais. 
E o que a pesquisa revelou é que, assim como na pesquisa realizada pelo INSTITUTO AKATU o 
segmento "iniciante" no Consumo Responsável está crescendo de forma significativa. 
Surpreendentemente, 85% dos participantes se enquadram na categoria “iniciante”, “engajados” e 
“conscientes”, e somente 15% se mostraram indiferentes. Isso mostra que cada vez mais pessoas estão 
adotando comportamentos conscientes em relação ao consumo. Esses consumidores estão se 
esforçando para consumir de forma mais consciente, levando em consideração o impacto de suas 
escolhas. Estão adotando medidas como preferir produtos sustentáveis, evitar desperdício e adotar 
práticas econômicas. Isso mostra que eles estão cada vez mais preocupados em fazer escolhas 
responsáveis em relação ao consumo. 
Os consumidores "iniciantes" são indivíduos que já incorporaram pelo menos cinco práticas 
conscientes em sua vida cotidiana, predominantemente associadas a economia de recursos, como 
desligar luzes em ambientes não utilizados, fechar torneiras ao escovar os dentes, desconectar 
dispositivos eletrônicos ociosos e esperar que alimentos esfriarem antes de refrigerá-los. Em 
contrapartida, os "engajados" vão além, adotando de oito a dez comportamentos conscientes. Eles 
planejam suas compras, tanto de vestuário quanto de alimentos, para minimizar o desperdício e estão 
profundamente comprometidos em tomar decisões mais sustentáveis. 
Por outro lado, o grupo dos "conscientes" destaca-se por práticas mais avançadas, incluindo a 
reutilização frequente de objetos e embalagens, a leitura atenta dos rótulos dos produtos, a preferência 
por opções locais para reduzir deslocamentos desnecessários e o apoio a candidatos eleitos que 
priorizam questões ambientais e sociais em eleições. Esses consumidores são ávidos por informações 
sobre empresas e produtos, demonstrando disposição para trocar de marcas em favor daquelas que 
adotam práticas socioambientais mais responsáveis. 
Os consumidores estão cada vez mais interessados em produtos que sejam saudáveis, sustentáveis e 
adeptos à preservação do meio ambiente. Os cosméticos naturais se encaixam nesse perfil, pois são 
feitos com ingredientes provenientes da natureza, com manejo sustentável e evitam o uso de 
substâncias químicas prejudiciais ao corpo e ao ecossistema (ARTHUR GEORGE TANSLEY, 
 
 26 
 
 
1935). Ao adotar cosméticos naturais, os consumidores buscam beneficiar sua saúde, reduzir o 
impacto ambiental e apoiar empresas que seguem práticas mais responsáveis. 
Dentre os entrevistados, 85,7% expressaram sua crença na capacidade dos cosméticos naturais de 
contribuir positivamente para o cuidado com o meio ambiente, enquanto os restantes 14,3% 
afirmaram ter conhecimento limitado sobre a relação entre cosméticos e questões ambientais, ou 
simplesmente demonstraram falta de interesse no tema. O estudo também apontou uma correlação 
entre níveis mais elevados de consciência em relação ao consumo e a educação e status 
socioeconômico dos participantes. Além disso, observou-se uma presença mais significativa de 
mulheres entre os grupos classificados como "engajados" e "conscientes". Esses resultados reforçam 
a ideia de que os consumidores mais conscientes geralmente apresentam renda mais alta, maior nível 
de instrução e, em sua maioria, são mulheres envolvidas em práticas de consumo responsável. Essa 
correlação entre a consciência em relação ao consumo e fatores socioeconômicos e educacionais 
indica que as pessoas que possuem maior acesso a recursos e conhecimentos tendem a adotar 
comportamentos mais responsáveis em relação ao consumo. Isso pode ser explicado pelo fato de que 
essas pessoas têm mais acesso a informações sobre sustentabilidade e estão mais conscientes dos 
impactos ambientais e sociais de suas escolhas. 
42,9% declaram que o compromisso de uma marca com a sustentabilidade e práticas ecoconscientes 
influência em sua decisão de compras, indo em contramão com os 57,2%, os quais relataram que 
essas práticas não são completamente relevantes em sua decisão de compra. Isso vem do fato de 
52,4% dos participantes acreditarem que as marcas de cosméticos mais conhecidas hoje em dia usam 
essas informações sobre produtos sustentáveis para venderem mais e consequentemente melhorarem 
o seu posicionamento, estando preocupadas primeiramente com o seu faturamento, diferente dos 47,6 
% que acreditam que as marcas de cosméticos mais conhecidas hoje em dia se preocupam com a 
preservação do meio ambiente. 
A principal dificuldade associada à adoção de comportamentos mais sustentáveis está vinculada à 
crença de que isso demandaria um esforço considerável. Os participantes destacaram que essas 
mudanças na maneira de agir impactam suas vidas diárias, acarretaria custos adicionais, demandam 
uma busca por informações mais aprofundadas sobre questões ambientais e sociais, seriam mais 
trabalhosas e os produtos sustentáveis seriam percebidos como de difícil acesso para compra. 
 
 27 
 
 
Além disso, a falta de conhecimento sobre o tema e suas implicações no ato de consumir representa 
uma barreira significativa. Mesmo que 68% dos entrevistados tenham sido expostos à noção de 
sustentabilidade, 61% deles tiveram dificuldade em oferecer uma definição clara do que constitui um 
produto sustentável. Isso sugere que o entendimento sobre sustentabilidade permanece em um estágio 
inicial, e que a conscientização social sobre esse tema ainda está se desenvolvendo. Quanto aos 
estímulos que poderiam motivar a adoção de práticas mais conscientes, foi observado que a motivação 
emocional mais acentuada está relacionada ao desejo de contribuir para um futuro melhor para as 
gerações futuras, notadamente para filhos e netos. Enquanto isso, a motivação funcional mais 
proeminente se relaciona à busca por benefícios para a saúde pessoal. Isso evidencia a relevância que 
os consumidores brasileiros atribuem ao bem-estar de suas famílias e à qualidade de vida. 
É encorajador ver que mais pessoas estão se tornando conscientes sobre o consumo e estão dispostas 
a tomar medidas para fazer a diferença. Essas atitudes individuais podem ter um impacto significativo 
na sociedade e no meio ambiente, incentivando empresasa adotarem práticas mais sustentáveis e 
responsáveis. Essa pesquisa serve como um indicativo do movimento mais amplo em direção ao 
consumo responsável em todo o país. À medida que mais pessoas adotarem práticas conscientes em 
relação ao consumo, poderemos construir um futuro mais sustentável e equilibrado para todos. 
 
5.1 – Pesquisas externas 
Yan e She, citados por Shobeiri et al. (2016, p. 122), identificaram nove aspectos principais do 
consumidor responsável baseado na razão: proteção ambiental, proteção animal, conservação de 
energia, apoio a pequenos e médios produtores, apoio à produção local, monitoramento de má conduta 
e direitos do consumidor, consumo moderado, apoio a negócios socialmente responsáveis e boicote 
a negócios irresponsáveis. Essa variedade de aspectos mostra a complexidade do tema e as diferentes 
preocupações racionais envolvidas. (ULUSOY, 2016, p. 284, tradução da autora). 
Ulusoy também argumenta que o Consumo Responsável é uma forma racional de consumo, na qual 
os cidadãos-consumidores buscam informações sobre soluções para problemas socioambientais 
causados pelo consumo desenfreado em massa. No entanto, ele ressalta que essa perspectiva não é 
suficiente para explicar completamente o fenômeno do Consumo Responsável e todas as suas 
motivações. (ULUSOY, 2016, p. 294-295) 
 
 28 
 
 
Além das motivações racionais, há também as motivações emocionais e sociais relacionadas ao 
Consumo Responsável. Pesquisas mostram que consumir produtos responsáveis agrega significado 
ao ato de consumo, permitindo expressar valores morais e projetar uma identidade idealizada de ser 
um cidadão melhor ou um ser humano mais evoluído através das escolhas de consumo. (MOHR et 
al.; OZGAGLAR-TOULOUSE, apud SHOBEIRI et al., 2016, p. 120) O Consumo Responsável 
também pode criar vínculos sociais e estabelecer distinções por meio do pertencimento a grupos com 
visões de mundo semelhantes. 
Além dessas perspectivas de motivação racional, emocional e social, há também a perspectiva das 
"motivações de experiência". Isso se relaciona ao Consumo de Experiência, que representa uma forma 
contemporânea da Cultura do Consumo (FONTENELLE, 2017). O valor da experiência do 
engajamento foi destacado como um aspecto importante, pois representa passos práticos para um 
estilo de vida mais alinhado com os valores individuais, indo além da dimensão ideológica. Apoiar 
negócios responsáveis, assim como compartilhar informações dentro dos círculos sociais, são fatores 
motivadores para o consumidor responsável (SHOBEIRI et al., 2016, p. 131). 
Esses estudos destacam a importância de fornecer informações claras e acessíveis sobre 
sustentabilidade, bem como de enfatizar os benefícios pessoais e familiares associados à adoção de 
práticas mais conscientes de consumo. Ao superar as barreiras percebidas e aumentar o conhecimento, 
é possível promover uma maior conscientização e engajamento dos consumidores brasileiros em 
relação à sustentabilidade. 
No geral, o movimento em direção aos cosméticos naturais é um reflexo do desejo dos consumidores 
de fazer escolhas mais conscientes e responsáveis. Essa tendência continuará a crescer e se espalhar, 
impactando positivamente tanto os consumidores quanto o meio ambiente. 
 
6 – DAS DIRETRIZES VISUAIS DA CAMPANHA 
O minimalismo é uma abordagem que busca eliminar o que é desnecessário e exagerado, mantendo 
apenas o essencial. Essa filosofia está presente nos campos da arte e cultura desde os anos 60, mas 
suas raízes remontam a períodos anteriores, como evidenciado na famosa frase de Leonardo Da Vinci: 
"A simplicidade é a máxima sofisticação" (BARBOSA, 2017, p.21). 
 
 29 
 
 
Foi a partir desse conceito e da citação inspiradora de Da Vinci que a identidade visual da campanha 
e da marca Ecoama foram desenvolvidas. A ideia é transmitir a essência do minimalismo, 
combinando elementos visuais simples e limpos para expressar a pureza e a eficiência dos produtos 
e valores da marca. 
O conceito de Minimalismo surgiu pela primeira vez através do movimento artístico conhecido como 
Minimal Art. Essa forma de expressão artística foi influenciada por renomados artistas como 
Duchamp e Rauschenberg, assim como pelo movimento Concretismo. Inicialmente, recebeu 
diferentes denominações, como arte rejeitadora e literalismo, sendo apenas reconhecido pelo termo 
atual após a publicação do ensaio "Minimal art" pelo filósofo britânico Richard Wollheim. No 
referido artigo, o filósofo aborda o Minimalismo, especialmente na pintura, como uma forma de arte 
que quase não se enquadra nos padrões tradicionais, justamente por ser radical e se afastar das 
características que até então eram consideradas essenciais em uma obra de arte. 
Através do uso cuidadoso de formas geométricas, espaços em branco e paleta de cores neutras, a 
identidade visual da campanha e da marca Ecoama transmite a mensagem de simplicidade, 
funcionalidade e pertencimento. Cada elemento foi pensado para transmitir uma sensação de 
equilíbrio, harmonia e sofisticação, refletindo essa filosofia em sua forma mais pura e trazendo o 
conceito de natureza e sustentabilidade para a marca. 
As cores permeiam nossa vida cotidiana e representam uma valiosa fonte de informações. 
Surpreendentemente, em um curtíssimo período de 90 segundos de interação inicial com um produto, 
muitas vezes as pessoas já tomam decisões e formam opiniões. Aproximadamente de 62% a 90% 
dessas avaliações iniciais são baseadas exclusivamente nas cores. Isso ressalta a importância crucial 
do uso estratégico das cores não apenas para diferenciar um produto de seus concorrentes, mas 
também para influenciar os sentimentos e estados de espírito das pessoas, seja de forma positiva ou 
negativa. Essas influências nas emoções podem, por sua vez, moldar as atitudes e ações das pessoas 
em relação a produtos específicos. Considerando que nossos estados emocionais são voláteis e que 
as cores desempenham um papel essencial na formação de ideias, opiniões e atitudes, é fundamental 
para os gestores compreenderem o papel significativo das cores no âmbito do marketing. Isso se deve 
ao fato de que as cores têm a capacidade de estimular ou reduzir o apetite, melhorar o humor, acalmar 
os consumidores, alterar a percepção do tempo e provocar uma série de outros impactos que podem 
ser utilizados estrategicamente. (SINGH, 2006). 
 
 30 
 
 
A ligação das cores com os nossos sentimentos não é por acaso, já que as relações entre ambas não 
são apenas questões de gosto, mas sim experiências universais profundamente enraizadas na nossa 
linguagem e no nosso pensamento (HELLER, 2000). O papel das cores e da psicologia das cores é 
tão grande, que algumas pesquisas direcionadas ao livro Psicologia das cores, de Eva Heller, 
revelaram que 93% dos consumidores avaliam os aspectos visuais do produto; 80% das pessoas dizem 
que simpatizam com uma determinada marca e lembram dela somente quando a mesma possui as 
cores da sua preferência; 42% dos consumidores online baseiam sua decisão de compra de acordo 
com o designer e as cores de um site; 
“Com referência às áreas publicitárias e de promoção de 
vendas vários fatores se conjugam para determinar a cor 
exata que será a portadora da expressividade mais 
conveniente a cada tipo específico de mensagem para 
um produto a ser consumido ou serviço a ser utilizado. 
Na realidade a especificidade daquilo que será 
anunciado tem íntima conexão com a cor empregada, 
quer seja para transmitir a sensação de realidade, quer 
para causar impacto ou realçar um diferencial. 
(FARINA, PEREZ e BASTOS, 2016, p.116)” 
 
Além disso, a escolha por uma identidade visual minimalista também reflete a preocupação da marca 
com a sustentabilidade e a responsabilidade ambiental. Ao eliminar elementos desnecessários, a 
Ecoama busca transmitir a mensagem de que é possível viver de forma consciente, valorizando o 
essenciale reduzindo o impacto no meio ambiente. 
Segundo o livro DESIGN PARA UM MUNDO COMPLEXO, as aparências características dos 
elementos nos remetem a vivências, hábitos e até pessoas que associamos ao contexto em que estamos 
acostumados a deparar com eles. O mecanismo prioritário de identificação do sentido é a memória. 
Se determinado objeto me remete à minha avó, vou atribuir a ele as qualidades que associo à minha 
infância. Trata-se de uma transferência psíquica de valor baseado no princípio da associação. Ou seja, 
a mente associa uma coisa à outra, gerando uma correspondência, que não necessariamente existe 
fora da experiência de cada um. (CARDOSO; RAFAEL, 2017, p. 110) 
 
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Com base na afirmação de Rafael Cardoso em seu livro, os elementos da identidade visual foram 
escolhidos para transmitir a sensação de natureza e calmaria ao design. Foram utilizados elementos 
como folhas, tons neutros, verdes e terrosos, além do cinza e branco, para evocar o conceito de 
sustentabilidade e natureza dos produtos. Esses elementos visuais foram selecionados para criar uma 
identidade visual coerente e transmitir a mensagem desejada. A combinação de folhas, cores neutras 
e o branco, traz uma conexão visual completa com a natureza e transmite a ideia de sustentabilidade. 
Essa escolha de elementos busca proporcionar uma experiência memorável ao observar os produtos, 
além de reforçar o conceito de respeito ao meio ambiente. 
Silva (2006, p.154) expõe seu conceito de desenvolvimento sustentável como “[...] um processo de 
transformação que ocorre de forma harmoniosa nas dimensões espacial, social, ambiental, cultural 
e econômica, a partir do individual para o global”. Tal conceituação exprime que as ações humanas 
não devem intervir nos ciclos naturais da terra a fim de evitar irreversíveis fenômenos de degradação 
ambiental. 
“O design para a sustentabilidade pode ser reconhecido 
como uma espécie de design estratégico, ou seja, o 
projeto de estratégias aplicadas pelas empresas que se 
impuseram seriamente à prospectiva da sustentabilidade 
ambiental” (MANZINI; VEZZOLI, 2005, p. 23). 
 
Sendo assim, o design sustentável se apoia nas atividades econômicas, no meio ambiente e no bem-
estar da sociedade, considerando o ciclo total da vida dos produtos e serviços. Kunper (1995, p.18) 
destaca que o design, embora tenha muitos conceitos, têm como principal responsabilidade projetar 
para melhorar as condições humanas. O design não existe fora do contexto social, sendo uma 
atividade intrinsecamente ligada ao ser humano. 
Manzini e Vezzoli (2005, p.23) definem a metodologia do Design do Ciclo de Vida, que se concentra 
em conceber produtos considerando as possíveis implicações ambientais em todas as etapas do ciclo 
de vida, desde a pré-produção, produção, distribuição, uso até o descarte. O objetivo é minimizar os 
efeitos negativos ao longo do ciclo de vida do produto. Nesse contexto, o Design do Ciclo de Vida e 
o design para a sustentabilidade são atividades complementares no desenvolvimento de produtos e 
 
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serviços sustentáveis. O design estratégico permite que a metodologia leve em consideração os 
impactos ambientais em todas as etapas, visando a criação de novos produtos e serviços sustentáveis. 
Papanek (1995), em seu trabalho sobre o poder do design diante da crise socioambiental, concorda 
com os autores mencionados anteriormente e afirma que o design deve ser a ponte entre as 
necessidades humanas, cultura e ecologia, intervindo nos ciclos de poluição relacionados à atividade 
profissional, desde a escolha de materiais até o descarte dos produtos. No geral, a identidade visual 
minimalista da campanha e da marca Ecoama reflete não apenas a estética elegante e sofisticada, mas 
também os valores fundamentais de simplicidade, funcionalidade e sustentabilidade. É uma 
representação visual poderosa do compromisso da marca em oferecer produtos de qualidade, 
enquanto preserva a beleza e a integridade do meio ambiente. 
 
6.1 – Das cores da identidade de marca e das peças 
Segundo Ambrose e Harris (2005), a cor desempenha um papel crucial no design gráfico, sendo um 
dos elementos mais importantes. Ela desempenha várias funções, como atrair atenção para a 
finalidade desejada e informar sobre a reação que se espera em relação à mensagem transmitida. A 
ampla gama de atuação das cores se deve ao fato de que elas podem ter diversos significados, 
principalmente relacionados às emoções e estados de espírito das pessoas, sendo capazes de despertar 
sentimentos específicos nelas. Em resumo, a cor é um poderoso recurso visual que pode influenciar 
significativamente a percepção e a resposta do público em relação ao design gráfico. 
De acordo com as informações e conhecimentos compartilhados por Eva Heller em seu livro "A 
PSICOLOGIA DAS CORES", uma abordagem cuidadosa foi adotada para selecionar os elementos e 
cores utilizados em todas as peças da campanha. A intenção era garantir uma continuidade visual e 
transmitir mensagens específicas por meio do uso estratégico das cores. No livro, Heller explora as 
associações psicológicas e emocionais, revelando como elas podem afetar nossas percepções e 
respostas. Com base nessas descobertas, a seleção das cores nas peças da campanha foi feita de forma 
consciente, para criar uma conexão emocional e capturar a atenção do público-alvo. 
Cada cor escolhida possui um significado e uma função específica dentro da campanha. Ao utilizar 
essas cores de forma consistente em todas as peças da campanha, é possível estabelecer uma 
identidade visual coerente e facilitar a compreensão da mensagem que se deseja transmitir. A 
 
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continuidade das cores ao longo da campanha cria uma sensação de harmonia e unidade, reforçando 
a identidade da marca ou causa em questão. Dessa forma, a utilização dos princípios da psicologia 
das cores, como apresentados no livro de Heller, permitiu uma abordagem estratégica na escolha dos 
elementos e das cores nas peças da campanha, garantindo uma comunicação visual eficaz e uma 
experiência coerente para o público-alvo. 
 
6.2 – Verde: 
O verde não é apenas uma cor, mas a própria essência da natureza. Ele representa uma ideologia e 
um estilo de vida fundamentados na consciência ambiental e no amor pela natureza, ao mesmo tempo 
em que rejeitam uma sociedade dominada pela tecnologia. O verde está intrinsecamente ligado à 
natureza e à sustentabilidade, simbolizando a importância de preservar e proteger o meio ambiente. 
Essa cor é considerada intermediária em várias dimensões. Enquanto o vermelho é quente e o azul é 
frio, o verde é descrito como agradável. Ele também é associado à umidade, estando entre o vermelho, 
que é seco, e o azul, que é molhado. Além disso, o verde possui uma qualidade tranquilizadora, 
ficando entre o vermelho, que é ativo, e o azul, que é passivo. Ele representa uma harmonia entre a 
matéria do vermelho e o espírito do azul. Sendo considerada a cor mais neutra, sua influência é 
determinada pelas cores com as quais é combinado. 
Na sociedade, o verde simboliza não apenas a natureza, mas também a sustentabilidade. Ele está 
associado à saúde e é amplamente reconhecido como o símbolo da vida em seu sentido mais amplo. 
Essa cor vai além dos seres humanos e abrange tudo o que cresce e floresce no mundo natural. O 
verde é frequentemente relacionado à primavera, que é a estação do crescimento e da renovação. Sua 
presença traz uma sensação de frescor e vitalidade, dependendo do contexto em que é utilizado. Assim 
como o azul, o verde possui um efeito calmante e tranquilizante, proporcionando uma sensação de 
serenidade e equilíbrio. Essa cor nos conecta à natureza e nos lembra da importância de viver em 
harmonia com o ambiente ao nosso redor, promovendo a sustentabilidade e a preservação dos 
recursos naturais. 
 
 
 
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6.3 – Branco: 
Na simbologia, o branco é consideradoa cor mais perfeita e não possui nenhum significado negativo. 
Ele representa o bem, a verdade, a perfeição e o ideal. O branco é uma cor absoluta e quanto mais 
puro, mais perfeito ele é, sendo que qualquer acréscimo apenas reduziria sua perfeição. Além disso, 
o branco é associado à clareza, exatidão e decência. Com o branco, tudo se torna positivo. Essa cor é 
considerada feminina, nobre, mas também fraca. Ela representa o silencioso, o sussurrante e um 
caráter tranquilo. A limpeza externa e a pureza interna estão igualmente associadas ao branco. Tudo 
o que precisa ser higiênico é frequentemente associado ao branco. O branco é a cor da inocência, por 
exemplo, o lírio branco é um símbolo de paz, pureza e inocência. O branco também está relacionado 
à leveza, pois o que está vazio é considerado leve, e, portanto, há uma associação entre o branco e a 
leveza. Na verdade, o branco é a cor mais clara e leve de todas. 
O branco é frequentemente utilizado no design minimalista, pois representa objetividade e 
neutralidade. Na publicidade, o branco é associado ao frio e à limpeza, por ser a cor da neve. Ele pode 
ser usado para transmitir a ideia de simplicidade e, ao mesmo tempo, luxo, distinção e riqueza nos 
produtos. Além disso, o branco é associado a conceitos de beleza, calmaria e saúde. É uma cor 
frequentemente utilizada para produtos de alta classe e exclusivos. 
No contexto da natureza, o branco pode ser associado à neve, às nuvens e à pureza da paisagem. 
Também pode representar a preservação do meio ambiente, uma vez que a cor branca está relacionada 
à limpeza e a higiene, permitindo ressaltar a importância da sustentabilidade e da conservação dos 
recursos naturais. Portanto, o branco possui uma ampla gama de significados e aplicações, desde a 
perfeição e pureza até a simplicidade e a preservação ambiental. Sua utilização estratégica pode 
transmitir mensagens poderosas e criar associações positivas com produtos, marcas e conceitos 
relacionados à natureza, sustentabilidade e preservação do meio ambiente. 
 
6.4 – Cinza: 
O cinza pode ser visto como uma cor neutra e equilibrada, refletindo a ideia de uma abordagem 
sustentável. Assim como a natureza busca um equilíbrio entre diferentes elementos, o cinza pode 
simbolizar a busca por uma harmonia entre o desenvolvimento humano e a preservação ambiental. 
Essa cor é frequentemente usada em design e moda para transmitir uma sensação de sofisticação e 
 
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elegância. O cinza é considerado uma cor clássica e atemporal, adicionando um toque de refinamento 
a diferentes ambientes e produtos. Além disso, o cinza é associado a uma abordagem prática e lógica. 
Ele representa um pensamento pragmático e realista, incentivando a busca por soluções eficientes e 
sustentáveis para os desafios ambientais. O cinza também pode transmitir uma sensação de reserva e 
formalidade em muitos contextos. Essa cor é frequentemente utilizada para criar ambientes serenos e 
elegantes, transmitindo uma atmosfera de tranquilidade e equilíbrio. 
Além desses significados, o cinza pode transmitir uma sensação de respeito pela natureza e pelo meio 
ambiente. Ele é associado à moderação e à sobriedade, encorajando uma abordagem consciente e 
responsável em relação aos recursos naturais. O cinza nos lembra da importância de adotar práticas 
sustentáveis e preservar o equilíbrio ecológico. O cinza também pode representar a capacidade de 
adaptação aos desafios ambientais. Assim como a cor cinza pode variar em diferentes tons, a natureza 
também passa por transformações constantes. O cinza simboliza a capacidade de se ajustar e encontrar 
soluções diante das mudanças ambientais, destacando a importância da resiliência e da busca por 
alternativas sustentáveis. O cinza vai além de uma cor neutra e equilibrada. Ele transmite uma 
variedade de significados, incluindo sofisticação, praticidade, reserva, respeito pela natureza e 
capacidade de adaptação. Essa cor pode servir como um lembrete constante da importância da 
sustentabilidade e da preservação do meio ambiente em nossas ações e decisões diárias. 
 
6.5 – Marrom: 
A cor marrom é frequentemente associada à terra e à natureza, simbolizando uma conexão profunda 
com o ambiente natural. É a cor do solo, das árvores e das paisagens naturais, transmitindo uma 
sensação de harmonia e estabilidade com a natureza. O marrom nos lembra da importância de 
preservar e proteger o meio ambiente, reconhecendo a terra como nossa fonte de vida. 
Além disso, o marrom é considerado uma cor sólida e estável. Ele evoca sentimentos de segurança, 
confiabilidade e resistência. Assim como a terra é um elemento fundamental e estável, o marrom 
reflete a solidez e a durabilidade, destacando a importância de uma abordagem sustentável e resiliente 
em relação ao meio ambiente. Transmite também uma sensação de autenticidade. É vista como uma 
cor direta e sincera, refletindo valores de sinceridade e autenticidade. Essa cor nos lembra da 
importância de agir de forma honesta e genuína em nossas interações com o meio ambiente, 
valorizando a transparência e a responsabilidade em nossas práticas sustentáveis. 
 
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No design de interiores, o marrom é frequentemente usado para criar uma sensação de conforto e 
aconchego. Quando combinado com tons mais claros, o marrom traz uma atmosfera acolhedora e 
harmoniosa aos espaços. Essa associação com o conforto nos lembra da importância de criar 
ambientes sustentáveis que promovam o bem-estar e a conexão com a natureza. 
Embora o marrom possa ser associado a uma abordagem tradicional e conservadora, especialmente 
em roupas e design, ele também pode ser usado como um lembrete de que a natureza é uma fonte de 
inspiração constante para inovação e criatividade. O marrom nos convida a explorar novas formas de 
preservar o meio ambiente e adotar soluções sustentáveis, mantendo um equilíbrio entre a tradição e 
a inovação. A cor marrom está intrinsecamente ligada à natureza, à sustentabilidade e à preservação 
do meio ambiente. Ela representa a conexão com a terra, a estabilidade, a autenticidade e a busca por 
soluções sustentáveis. O marrom nos lembra da importância de valorizar e proteger a natureza, 
adotando uma abordagem consciente e responsável em relação ao nosso planeta. 
 
6.6 – As cores no Marketing: 
É crucial que a escolha das cores reflita a missão e os valores de uma marca, transmitindo-os de forma 
clara e impactante para atrair potenciais clientes. Profissionais responsáveis pela criação de elementos 
visuais, como logos, embalagens e anúncios, têm a responsabilidade de construir uma comunicação 
clara e compreensível através do uso estratégico das cores. (SHI, 2013). 
A cor desempenha um papel significativo no marketing, influenciando as decisões e atitudes dos 
consumidores. Ela é essencial para o reconhecimento de uma marca e pode chamar a atenção para 
um produto. Além disso, a cor tem o poder de afetar o humor e as atitudes das pessoas, criando uma 
imagem específica para o produto. Assim, a escolha das cores deve refletir a missão e os valores de 
uma marca, com força e clareza, para que possa atrair potenciais clientes. O papel dos profissionais 
responsáveis pela criação (seja do logo, de uma embalagem, de uma propaganda) é construir uma 
comunicação clara e compreensível através do impacto da cor (KAMINSKA, 2014). 
De acordo com um estudo realizado pela We Do Logos, a maior comunidade de designers da América 
Latina, 93% das pessoas consideram o aspecto visual ao consumir um produto ou marca. Apenas 6% 
levam em conta a textura, e apenas 1% considera o som ou o cheiro. Isso reforça a importância da cor 
no marketing. Seja na criação de um logotipo, slogan, loja física, pintura, ambientação, uniforme ou 
 
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cartões de visita, a cor desempenha um papel fundamental para que as pessoas possam identificar e 
associar a marca ou produto, tornando-os memoráveis para