O Sistema de Inteligência de Marketing envolve procedimentos e fontes usados na coleta de informações sobre o ambiente de marketing

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O Sistema de Inteligência de Marketing envolve procedimentos e fontes usados na coleta de 
informações sobre o ambiente de marketing, afinal é preciso acompanhar o mercado diariamente, 
evitando que mudanças não esperadas possam prejudicar o desenvolvimento das empresas no 
mercado. Informações como publicações relacionadas ao segmento de atuação da empresa, pesquisas 
na internet, conversas com clientes, entres outras fontes, são essências para que a organização se 
mantenha atualizada no mercado em que atua. E, para realizar as ações do Sistema de Informação de 
Marketing as empresas podem, e devem utilizar-se de diferentes estratégias que melhorem sua 
inteligência de mercado (Vieira, 2021). 
 
Fonte: VIEIRA, M. C.; SHIMOHIGASHI, E. R. M. Administração de Marketing. Maringá-Pr.: UniCesumar, 
2021. 
 
Referente a tais estratégias, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. É preciso treinar e motivar a equipe de vendas para que localizem e relatem as informações que 
recebem dos clientes devido ao seu contato direto com o público da empresa. 
II. É preciso que as empresas conheçam melhor sua concorrência por meio de pesquisa de informações 
como forma de análise do mercado competitivo em que estão inseridas. 
III. A compra de informações de fornecedores externos, como institutos de pesquisa é uma ação 
considerada antiética pelas empresas, além de apresentar um alto custo. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Alternativas 
 Alternativa 1 - I, apenas. 
 Alternativa 2 - III, apenas. 
 Alternativa 3 - I e II, apenas. (Gabarito Oficial)