PIM II MAGAZINE LUIZA

Prévia do material em texto

22
UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
MARKETING
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II
Magazine Luiza S.A.
Aluno(a): Sara Duarte Vieira Gonçalves – RA 240899-9
Valparaíso de Goiás – GO
2024
SUMÁRIO
1.	INTRODUÇÃO	4
2.	ECONOMIA E MERCADO	5
2.1 Microeconomia	5
2.2	Agentes econômicos	6
2.3	Oferta e demanda	7
2.4	Equilíbrio	7
2.5 Macroeconomia	7
2.6 Imposto	8
2.7 Consumo	8
2.8 Poupança	9
2.9 Moeda	9
2.10 Política monetária e fiscal	9
2.11 Sistema Financeiro Brasileiro	9
2.12 Abordagem microeconômica na Magazine Luiza S.A.	10
2.13 Abordagem macroeconômica na Magazine Luiza S.A.	10
2.14 Análise dos cenários econômico nacional e internacional	11
2.15 Variação cambial	11
2.16 Variação da inflação	11
2.17 Impacto da taxa juros Selic	12
3.	EMPREENDEDORISMO, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO	13
3.1 Empreendedorismo	13
3.2	Inovação (tecnológica e de processos)	13
3.3 Relação entre inovação, empreendedorismo e marketing	13
3.4	Possibilidades de inovação na Magazine Luiza S.A.	14
3.5	Fundos gastos em inovação	14
3.6	Número de iniciativas inovadoras que obtiveram sucesso em 2023	15
3.7 Receita gerada	15
3.8 Formas de inovação	15
3.9 Fontes de inovação	16
3.10 Impactos sobre a Magazine Luiza S.A.	16
4.	MATEMÁTICA APLICADA	17
4.1 Uso prático de conhecimentos matemáticos e métodos quantitativos	17
4.2	Equações e Sistema de Equações	17
4.3 Gráfico para análises empresariais	17
4.4 Uso de gráficos e referências	18
4.5 Número de empregados	19
4.6 Faturamento médio, Market share e variação de produto/serviço	19
5.	DISCUSSÃO	20
6.	CONCLUSÃO	21
6
1. INTRODUÇÃO
O objetivo do Projeto Integrado Multidisciplinar II do Curso Superior Técnico em Marketing é examinar as estratégias e analisar aspectos funcionais da organização Magazine Luiza S/A, bem como, seus desafios e inovações. Contudo, será abordado a relação entre as matérias vistas nesse segundo bimestre com as atividades exercidas pela companhia. 
Por meio de uma abordagem interdisciplinar, será apresentado os parâmetros da Economia e Mercado, Empreendedorismo, Criatividade e Inovação, e Matemática Aplicada, que irão exprimir com clareza e objetividade os conceitos de microeconomia, agentes econômicos, oferta e demanda, equilíbrio, macroeconomia, imposto, consumo, poupança, moeda, política monetária e fiscal, e sistema financeiro brasileiro, também será apresentado uma abordagem microeconômica e macroeconômica para a organização objeto de estudo, e dados econômicos da mesma. Também será exposto o conceito de empreendedorismo e suas vertentes, além disso será apresentado uma nova possibilidade de inovação no setor administrativo do Magazine Luiza, e ao fim do tópico será revelado referências retiradas da companhia com relação às suas inovações. Já em Matemática Aplicada, mostrará sua estrutura básica e importância para o meio corporativo, inclusive, como o Magazine Luiza a utiliza para compreender o seu negócio e melhorias, por fim, dados concisos referentes a seus empregados, faturamento médio, Market share e variação de preços. 
O Magazine Luiza foi fundado em 16 de novembro de 1957, em Franca-SP, por Pelegrino José Donato e Luiza Trajano Donato, que adquiriram uma pequena loja de presentes chamada A Cristaleira. O nome atual surgiu após um concurso cultural de rádio com a participação dos clientes.
Atualmente, com mais de 740 lojas, nove centros de distribuição e três escritórios em 16 estados brasileiros, o Magazine Luiza está entre os maiores varejistas do país. A empresa oferece uma ampla gama de produtos, incluindo móveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, presentes, brinquedos, itens de hobby e lazer, informática e telefonia, através de diversos canais como lojas físicas, virtuais, televendas, e-commerce e redes sociais, com o Magazine Você.
2. ECONOMIA E MERCADO
A economia estuda como as pessoas tomam decisões quando confrontadas com a escassez e como essas decisões são coordenadas através dos preços. Ela explora o fenômeno de como indivíduos, que não se comunicam diretamente e que podem estar em diferentes partes do mundo, conseguem produzir e trocar os bens que desejam. 
2.1 Microeconomia
A Microeconomia é o estudo do comportamento dos agentes econômicos e funções básicas relacionadas com a produção, distribuição e consumo de bens e serviços. 
O psicólogo americano Abraham Maslow dividiu essas necessidades em uma pirâmide: começando pelas necessidades fisiológicas (comida, sono, abrigo), seguidas pelas necessidades de segurança (proteção, saúde, emprego), necessidades sociais (amizade, aceitação, intimidade), status e estima (Respeito, autoconfiança, reconhecimento) e, em última análise, a autorrealização (moralidade, criatividade, autodesenvolvimento). Embora não haja uma transição direta e completa de uma categoria para outra, a satisfação de necessidades inferiores, mesmo que de modo parcial, permite que as necessidades superiores se tornem uma prioridade. A satisfação destas necessidades ocorre por meio da aquisição de bens e serviços.
As necessidades não precisam ser atendidas apenas por bens econômicos que tenham um preço e sejam comercializados num mercado. Os bens livres, presentes na natureza em abundância, podem satisfazer muitas necessidades, contrastando com os bens econômicos que geralmente são escassos. Esses bens e serviços são classificados de acordo com a sua natureza (tangível ou intangível), função (disponibilidade) e duração. Existem bens de consumo, que satisfazem necessidades como alimentos e roupas, e bens de capital, que são utilizados para produzir outros bens, incluindo insumos, matérias-primas e energia. Para obter bens econômicos utiliza-se de diversos fatores ou recursos.
A tecnologia desenvolve recursos de produção e mede sua eficiência. Embora visto como um recurso de produção, é melhor entendida como uma sintetizadora dos demais, assim como a capacidade empresarial. Os recursos de produção também são conhecidos como fatores de produção.
Segundo Sandroni, os fatores de produção podem ser definidos como:
Elementos indispensáveis ao processo produtivo de bens materiais. Tradicionalmente, desde Say [economista clássico], são considerados fatores de produção a terra (terras cultiváveis, florestas, minas), o homem (trabalho) e o capital (máquinas, equipamentos, instalações, matérias-primas). Atualmente, costuma-se incluir mais dois fatores: organização empresarial e o conjunto ciência-técnica [...]. De modo geral, os fatores de produção são limitados e, por isso, eles se combinam de forma diferente conforme o local e a situação histórica (SANDRONI, 1999, p. 235, grifo do autor).
2.2 Agentes econômicos 
Para compreender as tarefas e transações de diferentes agentes econômicos, pode-se dividi-los em quatro categorias principais:
•	Famílias
•	Empresas
•	Governo
•	Setor Externo
Famílias: As famílias são agentes consumidores que possuem a produção necessária para as empresas criarem bens e serviços. Necessitam de bens e serviços como alimentação, vestuário e serviços públicos (água, gás, energia) para a sobrevivência e o conforto. No mercado de bens e serviços, as famílias compram produtos oferecidos pelas empresas.
Empresas: As empresas são responsáveis pela produção de bens e serviços em diversas áreas, como indústria e comércio. 
Governo: O governo, representado por vários partidos políticos, desempenha um papel fundamental na economia porque influencia e interfere nas atividades dos agentes empresas e famílias. Regula, tributa e fornece bens e serviços públicos, além da redistribuição de renda.
Setor externo: O setor externo inclui todos os atores que interagem com a economia do país nas suas relações com o resto do mundo. Isto aplica-se ao comércio internacional, ao investimento estrangeiro e a outras transações económicas globais.
O fluxo circular da renda/riqueza demonstra a interação entre empresas e famílias nos mercados de bens, serviços e fatores de produção. No fluxo real, as famílias compram bens e serviços das empresas. Para produzir esses bens e serviços,as empresas precisam de fatores de produção que compram das famílias.
Para essas trocas de bens e serviços o dinheiro é essencial. O fluxo monetário acompanha essas interações, com as famílias gastando dinheiro para adquirir bens e serviços, e as empresas pagando pelos fatores de produção.
2.3 Oferta e demanda
A Lei da Demanda afirma que, a quantidade demandada de um bem (X) varia inversamente com o seu preço. A demanda representa a intenção de comprar e pode diminuir quando o preço dos bens comuns aumenta, mas para bens inferiores pode aumentar quando o poder aquisitivo do consumidor aumenta.
A Lei da Oferta estabelece que, mantendo os custos de produção constantes, a quantidade ofertada (X) de um bem depende diretamente do seu preço. Isso se aplica tanto ao produtor individual como ao mercado como um todo. A oferta representa a disposição de produzir e vender e aumenta à medida que o preço do bem aumenta.
2.4 Equilíbrio
O equilíbrio do mercado é alcançado quando os desejos e atitudes dos fornecedores e demandantes de bens e serviços são iguais, o que leva a uma solução mutuamente satisfatória. Numa economia de mercado, a demanda e a oferta de bens e serviços ajustam-se, o que determina os preços e as quantidades a serem vendidas e compradas. Isso garante uma alocação eficiente de recursos escassos para satisfazer as necessidades ilimitadas dos agentes econômicos.
Nesse estado de equilíbrio, os preços e as quantidades podem não ser ideais, mas refletem um tipo de bem-estar econômico que indica satisfação geral com as transações de mercado. Tantos produtores como compradores se beneficiam da participação no mercado, oferecendo e comprando produtos e insumos. Num mercado competitivo, o equilíbrio é determinado pelas forças da oferta e da demanda, com preços e quantidades definidos de forma a maximizar os benefícios para todas as partes envolvidas.
2.5 Macroeconomia
A teoria macroeconômica concentra-se na análise holística das variáveis econômicas, com o objetivo de compreender se os níveis de atividade econômica estão aumentando ou diminuindo, e se os preços da mercadoria estão subindo ou declinando em conjunto. Ao contrário da teoria microeconômica, que examina unidades individuais de mercado, a teoria macroeconômica observa grandes mercados, tais como os de bens e serviços, o de trabalho, mercados monetários, o mercado de títulos e mercado de divisas internacionais. Isto ocorre porque os países estão sempre ligados entre si, e esta teoria explora os mercados cambiais e as moedas controladas pelo governo. A análise macroeconômica abrange todos os mercados, considerando os preços e as quantidades dos bens e compreendendo que as mudanças num mercado ou nas suas variáveis afetam o comportamento de outros mercados.
2.6 Imposto
Um dos princípios da tributação, o princípio dos benefícios, afirma que o pagamento dos impostos se baseia nos benefícios que os indivíduos recebem dos serviços públicos. Este princípio tenta equiparar os bens públicos aos bens privados e aproxima o valor que cada agente atribui ao bem adquirido. Por outro lado, o princípio da capacidade de pagamento estabelece que os impostos devem ser cobrados de acordo com a tolerância de cada indivíduo em suportar o tributo.
Existem diferenças significativas em relação à tributação direta e indireta:
Os impostos indiretos são cobrados pelos produtores em relação à produção, venda, compra ou utilização de bens e serviços. São frequentemente recolhidos em diferentes fases de produção e venda e o seu efeito final nos preços pagos pelo consumidor final não é claro. 
Impostos diretos são cobrados diretamente dos indivíduos com base na detenção de determinados ativos durante um período de tempo. Correspondem aos princípios da equidade e da progressividade, mas nem sempre estão relacionados com a capacidade de pagamento de cada contribuinte.
2.7 Consumo
O consumo pode ser definido como a aquisição e utilização de bens e serviços para satisfazer as necessidades e desejos do consumidor. Estas decisões de consumo são influenciadas por uma série de fatores, tais como preferências individuais, renda disponível e precificação dos produtos. O consumo desempenha um papel fundamental na economia, pois constitui uma parte importante da demanda agregada e afeta diretamente a produção e distribuição de bens e serviços. Além disso, o consumo também está relacionado aos princípios da tributação, pois os impostos podem afetar o poder de compra e os hábitos de consumo de uma pessoa.
2.8 Poupança
Poupança é a parte da renda disponível de um indivíduo ou de uma economia que não é consumida imediatamente, mas sim reservada para uso futuro. É um comportamento econômico fundamental para promover o crescimento econômico, pois fornece recursos para financiar investimentos produtivos e contribui para a estabilidade financeira individual e coletiva.
2.9 Moeda
A moeda é um instrumento usado para efetuar trocas e cumprir obrigações contratuais. É aceito em todas as situações e tem curso obrigatório. Suas propriedades econômicas incluem custos de estocagem e transação negligenciável, enquanto suas propriedades físicas incluem indestrutibilidade, inalterabilidade, homogeneidade, divisibilidade, transferibilidade, manuseabilidade e transportabilidade, sendo difícil de falsificar.
2.10 Política monetária e fiscal
A política fiscal refere-se às ações do governo relacionadas aos seus orçamentos públicos e inclui receitas através de impostos, taxas e encargos e despesas governamentais. O objetivo dessas atividades é manter a ordem e prestar serviços à sociedade. 
Por outro lado, a política monetária envolve as atividades do banco central relacionadas com o padrão monetário do país. O banco central é responsável por manter o valor da moeda ao longo do tempo e gerir a liquidez da economia. Para este efeito utiliza os instrumentos de política monetária.
2.11 Sistema Financeiro Brasileiro
O Sistema Financeiro Nacional ou SFN é composto por diversas entidades e instituições que promovem a intermediação financeira, ou seja, a reunião de credores e devedores. Através do sistema financeiro, as pessoas, as empresas e o país movimentam a maior parte dos seus bens, pagam dívidas e fazem investimentos.
2.12 Abordagem microeconômica na Magazine Luiza S.A.
A Magazine Luiza (Magalu) se beneficiou de uma mudança significativa nas preferências dos consumidores pelo comércio eletrônico. A pandemia acelerou a propagação de vendas online e fez com que cada vez mais consumidores optassem por marketplaces. A elasticidade-preço da demanda é um fator crucial, especialmente num ambiente de comércio eletrônico altamente competitivo. A capacidade do Magalu de oferecer promoções e preços competitivos afeta diretamente sua participação no mercado.
Entre 2019 e 2022, as vendas totais do Magalu cresceram 121%, enquanto o e-commerce cresceu 251% e o marketplace cresceu 410%. Este crescimento significativo reflete a elevada procura de compras online e a crescente preferência dos consumidores por mercados diversificados.
Com 260.000 sellers no marketplace, Magalu expandiu significativamente sua oferta de produtos. Isso garante uma maior variedade de portfólio para os consumidores, aumentando a atratividade da plataforma. Além disso, investimentos em tecnologia e logística têm sido um pilar para a eficiência operacional. A atualização da política de frete e comissões do marketplace, junto com a revisão das despesas, colaborou para o avanço das margens operacionais. Contudo, pode-se citar que suas principais implicações para gestão de seus negócios são: A previsão de demanda, que otimiza níveis de estoque e minimiza os seus custos, a implementação de campanhas de marketing, baseado no comportamento e histórico de seus consumidores, logo, mantendo sempre a proatividade em solucionar problemas para uma boa experiência do cliente e parcerias.
2.13 Abordagem macroeconômica na Magazine Luiza S.A.
A Magazine Luiza opera predominantemente no Brasil, onde sua economia é emergente com grande potencialde crescimento, mas também enfrenta desafios econômicos significativos. O varejo é altamente vulnerável ao poder aquisitivo da população. No contexto de juros altos e inflação elevada, o custo do crédito aumenta, diminuindo a renda disponível dos consumidores e, consequentemente, a demanda por bens de consumo. Mesmo assim, o Magalu conseguiu contornar esses desafios, mostrando resiliência e adaptabilidade. O desenvolvimento da infraestrutura digital e logística no Brasil é crucial para o sucesso de operações de e-commerce. Magalu tem investido fortemente em sua infraestrutura logística, incluindo centros de distribuição e tecnologia para otimização de rotas, o que é essencial para atender à demanda crescente no comércio eletrônico e no marketplace. A inflação elevada abala o custo dos insumos e produtos, atingindo as margens de lucro. Para uma empresa de varejo como o Magalu, é fundamental o gerenciamento dos preços dos produtos para manter a competitividade sem afetar em demasia as margens. Em 2022, o Magalu tomou providências eficazes, como a redução de estoques e ajustes de taxas cobradas dos sellers, para conter os efeitos da inflação. A taxa de câmbio interfere no custo de produtos importados e insumos, afetando os preços finais para os consumidores. A volatilidade cambial pode criar desafios adicionais na precificação e na gestão de estoque. 
Investimentos em tecnologia, logística e gestão eficiente de estoques e uma sólida estratégia multicanal permitirá o Magalu crescer em um ambiente econômico desafiador. Estas medidas são um exemplo de gestão adaptativa e inovadora.
2.14 Análise dos cenários econômico nacional e internacional
A Magazine Luiza S.A. (Magalu) atua em um ambiente econômico desafiador tanto no Brasil quanto globalmente. A economia global tem enfrentado incertezas desde fatores como a pandemia de COVID-19, até as tensões geopolíticas e volatilidade dos mercados financeiros. No Brasil, a inflação elevada e as altas taxas de juros afetaram seriamente o poder aquisitivo dos consumidores e o custo do crédito.
2.15 Variação cambial
Embora o Magalu não realize diretamente transações cambiais significativas, muitos dos produtos que comercializa principalmente no âmbito tecnológico, contém componentes importados. Portanto, as variações nas taxas de câmbio podem afetar os custos. A empresa gerencia esse risco em conjunto com os fornecedores, evitando que grandes oscilações nas taxas de câmbio sejam repassadas aos clientes finais.
2.16 Variação da inflação 
A alta inflação no Brasil tem causado preocupação. A inflação foi elevada em 2022, reduzindo o poder de compra dos consumidores e aumentando os custos operacionais das empresas. Apesar disso, o Magalu conseguiu crescer 8% em seu faturamento total em relação a 2021, o que é uma conquista importante em um ambiente inflacionário desfavorável.
2.17 Impacto da taxa juros Selic
A elevada taxa Selic, que o Banco Central do Brasil manteve elevada para conter a inflação, aumentou os custos do crédito para consumidores e empresas. O Magalu, que estava exposta à flutuação das taxas de juros atreladas ao CDI, teve que administrar cuidadosamente sua dívida e seus investimentos. Em 2024, a empresa reduziu significativamente sua dívida em 3 bilhões de reais, demonstrando uma boa gestão financeira focada na saúde da mesma a longo prazo.
3. EMPREENDEDORISMO, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO
3.1 Empreendedorismo
Empreendedorismo combina duas palavras latinas – “inter” (entre) e “prehendere” (comprador), que significa intermediador de negócios. Os empreendedores não apenas criam empresas, mas também inovam, alteram processos, procuram insumos alternativos, diversificam as atividades empresariais e introduzem novos modelos de gestão. Eles assumem riscos em cenários incertos.
3.2 Inovação (tecnológica e de processos)
A criação e evolução de novos produtos é composta por inovações contínuas, como atualizações de modelos de smartphones e veículos, que causam baixa mudança nos padrões de consumo. As inovações dinamicamente contínuas, como o iPod e o walkman, são tecnologias que evoluíram sem grandes alterações. Já as inovações descontínuas, como a internet e o Uber, são raras e exigem grande aprendizado dos clientes, pois mudam completamente o estilo de vida. 
As inovações tecnológicas ocorrem com menos frequência do que as inovações comuns. Geralmente não acompanham a evolução científica, mas mesmo assim são importantes devido ao progresso do mercado (produtos e serviços). Esses tipos de inovações são geralmente protegidos por patentes.
As inovações de processos promovem a mudança e/ou melhoria dos processos existentes na empresa, podendo otimizar e melhorar a sua gestão e administração, o que aumenta a produtividade, o desempenho e os resultados da empresa.
3.3 Relação entre inovação, empreendedorismo e marketing
O objetivo do marketing, conforme definido por Kotler, é satisfazer as necessidades do mercado-alvo. Nesse sentido, difere do empreendedorismo na sua finalidade, pois empreendedorismo implica ousar correr riscos e confiar nas suas ideias. No entanto, os empreendedores precisam do marketing para transformar suas ideias em negócios de sucesso. O marketing é uma ferramenta pela qual um empreendedor pode compreender melhor o seu mercado-alvo, posicionar eficazmente os seus produtos e atingir os consumidores de forma a que as suas necessidades sejam satisfeitas.
É por isso que empreendedorismo e marketing se complementam. Um empreendedor traz inovação e coragem, enquanto o marketing traz os recursos para trazer essa inovação ao mercado e fazer com que ela seja aceita. Assim, o sucesso empresarial depende da sinergia da criatividade do empreendedor, da sistematização do inventor, da visão do inovador, da gestão do administrador e da estratégia de marketing.
3.4 Possibilidades de inovação na Magazine Luiza S.A.
A Magazine Luiza S.A. tem um histórico de implementação de boas práticas de governança corporativa que enfatizam a transparência, a justiça, a prestação de contas e a responsabilidade corporativa. Contudo, há sempre espaço para inovação no setor administrativo, especialmente para manter a competitividade e melhorar a eficiência operacional. Uma opção inovadora seria a introdução de um sistema de gestão baseado na tecnologia blockchain.
Blockchain é um livro-razão compartilhável e imutável que viabiliza o processo de registro de transações e rastreamento de ativos em uma rede de negócios.
A imutabilidade dos registros blockchain possibilita que qualquer tentativa de mudança ou adulteração dos dados seja facilmente detectável, aumentando a transparência e a confiança entre os stakeholders.
Além de tudo, esse sistema permite um conjunto de regras chamado contrato inteligente, que pode ser utilizado para automatizar processos de governança. Por exemplo, decisões sobre a distribuição de fundos para as partes apropriadas, que atualmente requerem deliberação e execução manual, poderiam ser automatizadas com contratos inteligentes que executam a distribuição imediatamente conforme as condições predefinidas são atendidas. Isso não só aumenta a eficiência, mas também diminui o risco de erro humano e agiliza operações.
3.5 Fundos gastos em inovação
 
O caixa líquido utilizado nas atividades de investimento foi de R$ 148,4 milhões, devido à aquisição de imobilizado e intangível, no valor de R$ 640,8 milhões, pelos investimentos em controlada de R$ 528,9 milhões referente ao pagamento de aquisições realizadas, pela venda de contrato de exclusividade e direito de exploração de R$ 854,6 milhões e pela venda de participação societária referente a Luizaseg no valor de R$166,8 milhões.
3.6 Número de iniciativas inovadoras que obtiveram sucesso em 2023
Dentre as principais iniciativas estão: a expansão do fulfillment; redução dos prazos de entregas para o 3P; unificação da plataforma do Magalu Ads para todos os canais; aumento de participação de mercado nas famílias de produtos de maior rentabilidade; expansão dos serviços financeirospara os sellers, aumento das vendas de seguros nos canais digitais; redução e unificação do número de sistemas das empresas do ecossistema Magalu; além do resgate das margens históricas da operação 1P.
3.7 Receita gerada 
Segundo a Neotrust, as vendas totais do e-commerce (1P e 3P) em 2023 foram de R$ 45,6 bilhões, um aumento de 5,1% em relação a 2022, ante uma queda de 11,6% no mercado online no mesmo período.
As atividades 3P aproveitam as mesmas vantagens competitivas do modelo de negócios multicanal que fez do Magalu líder sustentável no 1P do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma de marketing que foca na experiência do cliente e do vendedor oficial. O Mercado Magalu (3P), que atua há cerca de oito anos, também conta com as marcas Netshoes, Zattini, Época, Estante Virtual, AiQFome e Kabum. As vendas totais de terceiros no marketplace foram de R$ 18,0 bilhões em 2023, um aumento de 16,8% em relação ao mesmo período de 2022, e representaram 39,5% do total de vendas no e-commerce (1P e 3P).
3.8 Formas de inovação
· Expansão da logística, incluindo o Fulfillment Magalu.
· Desenvolvimento de tecnologia, inovação, pesquisa e desenvolvimento (incluindo Luizalabs e Magalu Cloud).
· Evolução da plataforma de marketplace e experiência do usuário (UX).
· Serviços e Ads e Fintech
3.9 Fontes de inovação
· Luizalabs (laboratório de inovação do Magalu).
· Magalu Cloud (serviço de nuvem pública lançado em dezembro de 2023) ​
3.10 Impactos sobre a Magazine Luiza S.A. 
· Melhorias nos indicadores de vendas e margem operacional.
· Simplificação e aumento da eficiência, rentabilidade e escalabilidade da plataforma.
· Expansão do fulfillment, redução dos prazos de entregas para o 3P, unificação da plataforma do Magalu Ads, aumento da participação de mercado nas famílias de produtos de maior rentabilidade, expansão dos serviços financeiros para os sellers e aumento das vendas de seguros nos canais digitais
4. MATEMÁTICA APLICADA
4.1 Uso prático de conhecimentos matemáticos e métodos quantitativos
A matemática aplicada na gestão empresarial envolve a aplicação de conhecimentos matemáticos para resolver problemas cotidianos, como avaliação de despesas, tempo de viagens de entregas, e definição de preços de venda de produtos. Esses cálculos utilizam a linguagem matemática para transformar dados brutos em informações úteis para a tomada de decisões administrativas.
4.2 Equações e Sistema de Equações
A disciplina abrange a análise de gráficos e soluções de problemas usando relações de dependência, como funções e seus gráficos no plano cartesiano. Isso inclui a utilização de sistemas de equações lineares para ajustes de curvas, como o método dos mínimos quadrados para regressão linear e quadrática.
Uma equação é comparada a uma balança de dois pratos que deve manter o equilíbrio. O símbolo de igualdade “=” é utilizado para separar os dois lados da equação. Para solucionar problemas, uma sentença matemática é construída onde o valor desconhecido é representado por uma letra, geralmente x, y ou z. Equações de 1º grau têm o expoente igual a 1, enquanto equações de 2º grau têm o expoente igual a 2.
Funções são ferramentas cruciais na solução de problemas em vários segmentos. As funções mais comuns são as do 1º e 2º graus, exponenciais, modulares e trigonométricas. Elas possuem representações geométricas no plano cartesiano, onde o eixo x representa o domínio da função e o eixo 𝑦 a imagem da função. As funções são utilizadas para modelar e analisar situações reais, como demanda e oferta de mercado, receita total, custo total, ponto de equilíbrio, e lucro.
4.3 Gráfico para análises empresariais
O ajuste de curvas é utilizado para obter uma expressão analítica que melhor se ajuste a um conjunto de pontos obtidos experimentalmente. O método dos mínimos quadrados é destacado por sua simplicidade e eficácia na análise de regressão, ajustando a melhor curva para um conjunto de dados. A regressão linear, por exemplo, ajusta uma reta aos dados, enquanto a regressão quadrática ajusta uma parábola.
Aplicações Empresariais: Gráficos e ajustes de curvas são aplicados para modelar e prever comportamentos empresariais, como vendas, custos e lucros. O uso de gráficos facilita a visualização de relações entre variáveis e a identificação de tendências, ajudando na tomada de decisões estratégicas.
4.4 Uso de gráficos e referências 
Relatórios de Desempenho: A empresa utiliza gráficos para mostrar resultados financeiros e operacionais. Esses gráficos incluem indicadores como receita, lucros, margem de lucro operacional, comércio eletrônico e desempenho de mercado. Essas visualizações facilitam a identificação de tendências e áreas que requerem atenção ou oferecem oportunidades de crescimento.
Análise de Mercado e Competitiva: Gráficos comparativos e análises de mercado são utilizados para entender a posição do Magazine Luiza em relação aos concorrentes. Essas análises ajudam a identificar oportunidades de mercado e a projetar estratégias competitivas eficazes.
Avaliação de projetos e investimentos: A empresa utiliza referências históricas e previsões gráficas para avaliar o impacto de novos projetos e investimentos. Por exemplo, ao analisar aquisições de empresas ou novas iniciativas digitais, o ROI (Return on Investment) e os gráficos de impacto no mercado são cruciais para a tomada de decisões.
Monitoramento de desempenho: o Magazine Luiza pode acompanhar a eficiência de suas operações com dashboards e gráficos de desempenho em tempo real, desde a logística até as vendas. Isso permite ajustes rápidos e melhoria contínua do processo.
Estratégia de Expansão: A empresa utiliza mapas gráficos para visualizar a distribuição geográfica de suas lojas e identificar áreas com potencial de expansão. Essas visualizações ajudam a planejar novas lojas e expansões de centros de distribuição, otimizando a cobertura do mercado e a eficiência logística.
Transformação Digital: Gráficos e métricas digitais acompanham o progresso da transformação digital da empresa, incluindo o crescimento das vendas online, a integração de plataformas digitais e a digitalização de lojas físicas. É necessário adaptar a estratégia digital e garantir a competitividade no mercado do comércio eletrônico.
4.5 Número de empregados
 (Figura 1 – Gênero)
	
	Feminino
	Masculino
	Não binário
	Outros
	Prefere não responder
	Liderança
	934
	1487
	1
	3
	35
	Não liderança
	16088
	16764
	12
	1310
	461
	TOTAL= 37.095
	17022
	18251
	13
	1313
	496
	
	Abaixo de 30 anos
	De 30 a 50 anos
	Acima de 50 anos
	Liderança
	285
	2008
	167
	Não liderança
	16696
	16095
	1844
	TOTAL= 37.095
	16981
	18103
	2011
Fonte:https://ri.magazineluiza.com.br/ListGroup/Download.aspx?Arquivo=Uxb8EwztWaWd3vErn4YxKQ==&IdCanal=ZNblHtomXlPEN1ssTVaUhQ==
(Figura 2 – Faixa etária)
Fonte:https://ri.magazineluiza.com.br/ListGroup/Download.aspx?Arquivo=Uxb8EwztWaWd3vErn4YxKQ==&IdCanal=ZNblHtomXlPEN1ssTVaUhQ==
4.6 Faturamento médio, Market share e variação de produto/serviço
(Figura 3 – Dados de faturamento médio, market share e variação de produtos.)
	Indicador
	Valor
	Faturamento médio
	16 bilhões 1T24
	Market Share
	Aumento de 0,7 p.p no 1T24
	Variação de produtos
	138 milhões de ofertas em 1T24 vs 100 milhões em 1T23
Fonte: autoria própria
5. DISCUSSÃO
O Magazine Luiza, ou Magalu, é uma das maiores redes varejistas do Brasil com forte posicionamento no comércio físico e digital. Uma análise das estratégias e operações da empresa destaca os pontos positivos e negativos que são cruciais para avaliar o mercado atual.
Um dos grandes sucessos do Magalu foi sua rápida adaptação e expansão ao comércio eletrônico. Durante a pandemia, as vendas online da empresa cresceram significativamente, tornando-a um dos principais players do e-commerce brasileiro. Entre 2019 e 2022, o comércio eletrônico cresceu 251% e o mercado cresceu 410%, o que mostra que o Magalu tem investido fortemente em inovação, principalmente em tecnologia e logística. A empresa oferece uma ampla gama deprodutos em seu mercado, o que atrai um público diversificado e aumenta a competitividade. Além disso, iniciativas como a modernização das políticas de frete e comissões contribuíram para melhorar as margens de lucro operacional.
A empresa tem feito investimentos significativos em tecnologia não apenas para melhorar a experiência do usuário do site e dos aplicativos, mas também para otimizar processos internos, como previsão de demanda e estoque.
Já no que se refere aos seus pontos negativos, pode-se citar a forte concorrência, pois o setor de e-commerce é muito competitivo, e o Magalu enfrenta grandes concorrentes como Amazon e Mercado Livre. Isso pressiona a empresa a oferecer constantemente preços e promoções competitivas, o que pode afetar as margens de lucro.
Outro ponto são os desafios logísticos, que apesar dos investimentos em logística, o gerenciamento eficaz de grandes vendas on-line continua sendo um desafio. Problemas de entrega e logística podem impactar negativamente a experiência do cliente e a imagem da marca.
Como desfecho dos pontos negativos, a vulnerabilidade financeira também pode ser um desafio, o Magazine Luiza, como muitas outras empresas, está sujeito às flutuações econômicas nacionais e internacionais. Fatores como variação cambial, inflação e taxas de juros podem afetar significativamente os custos operacionais e a demanda do consumidor.
6. CONCLUSÃO
Este projeto teve como objetivo fazer o uso da organização Magazine Luiza S.A como objeto de estudo para as disciplinas de Economia e Mercado, Empreendedorismo, criatividade e inovação e Matemática Aplicada, que apesar de se destacar no varejo brasileiro por meio de diversas estratégias de sucesso, principalmente em e-commerce e inovação tecnológica, deve preencher algumas lacunas para manter a sua posição e continuar crescendo.
O levantamento das atividades do Magalu mostra uma empresa dinâmica e inovadora que soube aproveitar as oportunidades do mercado digital. Porém, manter essa trajetória positiva exige atenção constante aos fatores externos e internos que podem afetar o seu desempenho.
Para melhorar a experiência do cliente e reduzir custos, o Magalu deve continuar investindo em tecnologias que otimizem a cadeia logística. Parcerias estratégicas e expansão dos centros de distribuição podem ajudar a resolver problemas de abastecimento e logística.
Expandir a gama de produtos e serviços oferecidos pode ajudar a reduzir os riscos associados à intensa concorrência. Ofertas exclusivas e parcerias com novos fornecedores podem diferenciar a plataforma da concorrência.
 A Companhia deve continuar acompanhando de perto o cenário econômico e ajustando suas estratégias conforme necessário para gerenciar as oscilações cambiais, a inflação e as taxas de juros. Diversificar as suas fontes de rendimento e manter uma gestão financeira prudente são fundamentais para enfrentar tempos de instabilidade económica.
Manter o ritmo da inovação é fundamental. Investir em novas tecnologias, como inteligência artificial e análise de big data, pode fornecer informações valiosas sobre o comportamento do consumidor e ajudar uma empresa a ficar à frente das tendências do mercado.
Por meio dessas medidas, o Magazine Luiza consegue não apenas manter sua relevância, mas também se adaptar rapidamente às contingências do mercado. 
REFERÊNCIAS
NOSSA estratégia. Magazine Luiza, [s.d.]. Disponível em: 
 Acesso em: 22 maio 2024.
VISÃO geral. Magazine Luiza, [s.d.]. Disponível em: 
. Acesso em: 22 maio 2024.
PLANILHA de resultados. Magazine Luiza, [s.d.]. Disponível em: 
. Acesso em: 26 maio 2024.
FORMULÁRIO de referência. Magazine Luiza, [s.d.]. Disponível em: 
. Acesso em: 26 maio 2024.
BLOCKCHAIN. Ibm, [s.d.]. Disponível em: 
. Acesso em: 29 maio 2024.
SMART contracts. Ibm, [s.d.]. Disponível em: 
. Acesso em: 29 maio 2024.
FELLIPE MANZALLI, M.; DITTICIO, C. Economia e Mercado: unidade I. 1. ed. São Paulo: Sol, 2020