GESTAO DE SAUDE OCUPACIONAL GUIA - PRATICO-

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Guia Prático
Hackeada
para transformar a gestão de 
Saúde Ocupacional da sua empresa, 
furar a bolha da mesmice e trazer 
a sua gestão para o século XXI.
5 passos
Gestão de Saúde
Ocupacional
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Para gestores 
de SESMT e RH 
inquietos
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Para gestores 
de SESMT e RH 
inquietos
Significa o mesmo que rackear. 
Isto é, explorar um sistema para 
usá-lo de uma forma não 
convencional e não prevista 
pelos seus desenvolvedores.
Hackear (v.t.d.)
gestão nova e dis
ruptiva?antigos e implementar uma empresa, questionar métodos 
E você?
está preparado para hackear 
 a Saúde Ocupacional da s
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Introdução
Reduza suas 
tarefas 
operacionais
Passo 01
Ouça os dados, 
eles têm muito 
a te dizer
Passo 04
Acabe com a 
papelada
Passo 02
Promova saúde 
de verdade para 
o seu time
Passo 05
Monitore a 
performance do 
seu fornecedor
Passo 03
Sobre a 3778
Índice
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Convocações de periódicos intermináveis, 
horas gastas na busca por clínicas 
credenciadas, laudos atrasados adiando o 
início das atividades de novos 
funcionários. Essa lista se parece com algo 
que você vive no seu dia a dia?
Se sim, esse material foi feito para você!
Introdução
Desde o seu surgimento em meados da Revolução Industrial, a 
Medicina do Trabalho trouxe conquistas inquestionáveis para a 
melhoria da saúde e segurança dos trabalhadores em todo o 
mundo. Porém, há mais de um século ela também foi se tornando 
mais complexa e burocrática para quem lida com seus trâmites no 
dia a dia.
Gestores de SESMT e Recursos Humanos se vêem, dia após dia, 
atolados em prazos, riscos de multas e na mão de fornecedores 
cheios de desculpas e pouca solução.
Porém, com o boom da tecnologia, dados e inteligência artificial, o 
setor de Saúde e Segurança do Trabalho viu que precisava se 
mexer e, nos últimos anos, novas ferramentas e soluções foram 
criadas e testadas para facilitar a gestão dessa área tão complexa, 
porém, tão importante. 
Acompanhe nosso passo a passo, permita-se questionar seus 
métodos atuais e traga a gestão de saúde ocupacional da sua 
empresa para o século XXI.
Vem com a gente!
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Para gestores 
de SESMT e RH 
inquietos
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Esse material foi 
produzido com o 
objetivo de te 
mostrar que, aquela 
forma antiga e penosa 
de gerir a Saúde 
Ocupacional da sua 
empresa pode e deve 
mudar!
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Nascida da junção de uma empresa de Inteligência 
Artificial com 3 das maiores empresas de Saúde 
Corporativa do Brasil, a 3778 é o casamento 
perfeito entre saúde para empresas e inovação.
presente em todos os 
estados  do Brasil
Com o propósito de levar mais saúde para os trabalhadores e com o DNA 
embasado pela tecnologia, trabalhamos dia após dia para otimizar e facilitar a 
experiência em saúde e já transformamos o cuidado para mais de 1.700 empresas 
do Brasil.
Quer saber mais sobre a 3778?
Sobre a
1,7K
Clientes ativos
1,4m
vidas cobertas
1,2K
colaboradores
Visite nosso site
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Líderes não cuidam 
de resultados. 
Líderes cuidam de 
pessoas. E pessoas 
geram resultados.”
“Antes de começarmos, um 
lembrete importante: cuidar da 
saúde do seu time é lubrificar e 
fortalecer o motor propulsor da sua 
empresa. Não há investimento 
mais inteligente e não há retorno 
mais certo. 
- Simon Sinek
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Se tem algo que a Saúde Ocupacional faz dentro de uma empresa é exigir inúmeras 
tarefas operacionais de seus gestores.
Você já parou para pensar quanto tempo as tarefas abaixo consomem mensalmente 
de você e do seu time
 Convocação de colaboradores para exame
 Buscar clínicas credenciada
 Agendar exames periódicos, demissionais e admissionai
 Organizar toda a papelada que seu colaborador tem que levar para o exam
 Certificar que seu colaborador compareceu ao exam
 Certificar de que o ASO do trabalhador chego
 Cobrar ASOs atrasado
 Fazer o eSocial

Vamos parar por aqui! Essa lista é interminável e este não é um guia para enumerar 
sua labuta diária!

Pelo contrário, esse Guia quer te apresentar facilidades para a sua gestão. Conheça 
abaixo algumas das soluções que grandes empresas de Saúde Corporativa já 
oferecem e que acabam com seus processos manuais e te ajudam a economizar 
muito tempo de trabalho:
além de garantir 
 saúde e
 segurança 
 
 
 para os colaboradores, óbvio!
Reduza suas tarefas 
operacionais
Passo 01
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É só enviar os dados do colaborador uma única vez para o 
fornecedor e correr pro abraço! A partir daí a batata quente 
sai do seu colo e tudo cai numa fluida ferramenta de 
automação. As convocações acontecem via plataformas de 
uso comum para o colaborador. Tire já da sua lista 
convocar colaboradores para admissionais e periódicos ao 
longo de todo o ano.
Essa não é uma solução trazida pela tecnologia, mas se 
você ainda não tem, tá perdendo tempo. Chega de ficar 
horas tentando encontrar uma clínica próxima da localidade 
do seu colaborador. Algumas empresas de Saúde 
Corporativa possuem uma rede de clínicas credenciadas tão 
vasta que, não importa onde seu colaborador esteja, ela 
encontra uma clínica próxima e atendimento rápido para ele.pelo whatsapp, 
email e etc
Convocações de exames 
automatizada
Gestão de clínicas 
credenciadas
Tire já isso 
 do seu colo!
literalmente!
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Tirar o agendamento do seu colo e terceirizar para o 
colaborador. Apesar de ser polêmica, pois muitos gestores 
duvidam que seu time tem condições de engajar nessa 
solução, já foi comprovado que, quando feito via canais 
populares como WhatsApp, o auto-agendamento cobre de 
50% a 89% da base de colaboradores das mais variadas 
empresas. E quer saber a cereja do bolo? Quando eles 
ganham essa autonomia se tornam mais engajados 
resultando em até 50% de redução de no show nas consultas. 
E para o restante do seu time que não tem o perfil para esse 
tipo de agendamento, ainda há a possibilidade do gestor 
agendar por eles individualmente ou em lote.
Essa solução é
 
sobre isso!
o que também agiliza 
 bastante essa tarefa!
A melhor solução para o fim da labuta da espera pelo ASO! 
Cada vez mais as clínicas credenciadas têm se digitalizado 
e entregam para você o ASO de forma digital. Chega de 
esperar 2, 3, 4, 5 dias pra receber o ASO e só então liberar 
seu colaborador para iniciar as atividades. Nas clínicas 
credenciadas digitalizadas o ASO do seu colaborador chega 
imediatamente após a consulta. Quando procurar por 
clínicas priorize as digitalizadas.
Auto-agendamento de 
exames pelo colaborador
Clinicas credenciadas 
100% digital
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Tire a tarefa de fazer o eSocial do seu colo e terceirize para 
um parceiro experiente e de confiança. Hoje, empresas 
especializadas em Saúde Ocupacional automatizam todo o 
processo para você, desde os agendamentos, passando 
pela realização dos exames, realizando auditorias e, após o 
evento concluído todos os dados são formatados e 
sincronizados ao eSocial. Não gaste nem
 mais um 
 minuto da sua 
gestão 
com isso!  
eSocial no piloto 
automático
Me responde uma pergunta? Quantascaixas de arquivos você tem hoje na sua 
empresa para armazenar toda a papelada de saúde dos seus colaboradores? Aposto 
que você adora organizar e armazenar tudo isso, não é (contém ironia)? Não é louco 
que estejamos no auge da era digital, com tudo digitalizado, desde os jornais às 
faturas de banco, mas o seu ASO ainda chega para você no papel?
Quando falamos de Saúde Ocupacional, não é apenas o ASO que ainda é feito no 
papel, mas uma série de outros laudos e documentos que lotam almoxarifados Brasil 
a fora e atrasam o trabalho de muita gente.
A boa notícia é: isso tá começando a mudar!
Conheça abaixo algumas soluções digitalizadas que prometem reduzir seu estoque e 
agilizar bastante seus prazos!
Acabe com a 
papelada
Passo 02
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Prontuário médico feito em sistema com os 
dados atualizados em tempo real. Gestão de 
saúde de cada paciente na ponta dos dedos. 
Dados estruturados e prontos para virarem 
indicadores.
ASO em formato digital fica pronto logo após 
a consulta, agilizando imensamente seus 
prazos. Acesso aos documentos sempre que você 
precisar com apenas um clique! Seja para uma 
nova operação, uma fiscalização ou para 
gestão de saúde, tenha as diretrizes sempre ao 
seu alcance! 
Ficha clínica 
digital
ASO sem papel PCMSO e PGR ágil 
e digital
Muito prático isso.
Transformar a Gestão de Saúde Ocupacional na sua empresa passa também por 
entender que, delegar algumas tarefas a um fornecedor qualificado, pode significar 
menos tarefas operacionais no seu colo e mais tempo de sobra para você focar em 
funções mais estratégicas. Porém, de nada adianta ter um fornecedor que te traz 
mais trabalho do que soluções e que acaba fazendo você trabalhar por ele (acredite, 
eles existem em todas as áreas!). Com o boom da era de dados e tecnologia, 
monitorar o desempenho do seu fornecedor tem se tornado cada vez mais fácil, e 
essa é a forma mais inteligente para você se certificar de que está recebendo pelo 
que pagou. Nada mais justo, certo?
Abaixo trago 4 formas de monitoramento de desempenho de Gestão terceirizada de 
Saúde Ocupacional que estão surgindo (e outros nem tão novos assim, mas 
igualmente importantes) e que não podem passar batido por você e seu atual 
fornecedor.
Confira:
Monitore a 
performance do seu 
fornecedor
Passo 03
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Saiba exatamente o status de cada solicitação que você faz 
ao seu fornecedor. Sem isso, você contrata um serviço e 
não consegue saber se ele foi realmente entregue. Mais 
agilidade e organização centralizando todas as informações 
em uma única plataforma ao invés de planilhas, e-mails, 
apresentações e mensagens espalhadas por todo lado!
Dedo no pulso da experiência do paciente é o único caminho 
para a excelência. Medir a satisfação dos colaboradores que 
têm contato diário com o serviço é uma ferramenta que 
garante alto engajamento, solução ágil de problemas e 
melhores desfechos de saúde. 
Plataforma para gestão 
de status de demandas
Pesquisa de satisfação 
da experiência do 
colaborador
Confira se seu fornecedor realiza
 esse acompanhamento. 
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Prometer prazos mirabolantes na hora do contrato é fácil. 
Difícil mesmo é cumprir o prometido. Na hora de escolher 
seu fornecedor certifique-se que ele disponibilize uma 
ferramenta de monitoramento de SLAs de entrega de ASO e 
agendamentos de exames. Sem dúvidas a forma mais 
prática de você se certificar que o que foi prometido está 
sendo entregue.
2 opções já 
 presentes no 
 mercado 
 atualmente
Por fim, um fornecedor que mede a satisfação do cliente 
implementa melhorias contínuas! Na hora de escolher o seu 
fornecedor certifique-se de que ele realiza o CSAT periódico 
na sua empresa. Um bom fornecedor de saúde sabe nunca 
se dá por satisfeito e sabe que novos inputs geram grandes 
transformações. 
Monitoramento de SLAs 
de agendamento e de 
entrega de ASO
CSAT
E se eu te disser que você pode transformar a saúde dos colaboradores em 
vantagem estratégica para a sua gestão? Sim, isso é possível! Com o uso de dados 
você capta informações cruciais sobre a saúde do seu colaborador desde a ponta, 
nos exames ocupacionais. E esses dados são capazes de te contar histórias e trazer 
insights sobre a sua população que podem transformar a sua gestão daquela, que 
cumpre o básico bem feito, para outra, que apresenta estratégias que podem 
impactar em redução de custo e em aumento significativo da qualidade de vida do 
seu colaborador.
Veja alguns insights que os dados podem trazer para a gestão de saúde da sua 
empresa e você nem sabia:
Ouça os dados, eles 
têm muito a te 
dizer
Passo 04
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Através de BI’s de absenteísmo e 
afastamentos descubra as principais causas 
das faltas na sua empresa, o quanto isso te 
consome em custos e fique a um passo de 
estancar esse gargalo.
Ao coletar dados desde o início, nos exames 
ocupacionais, você passa a ter uma visão clara 
do perfil de saúde do seu time. Esse perfil, 
inserido em um dashboard atualizado em 
tempo real, proporciona uma visão tanto 
individual quanto populacional da saúde dos 
colaboradores e auxilia na promoção de ações 
de saúde que geram impacto real no bem-estar 
do seu time.
Analise seus dados de sinistro, absenteísmo, 
afastamento e risco populacional e descubra 
onde estão seus principais gargalos de gastos 
com saúde na sua empresa. Com esse mapa 
na mão, partir para a ação fica bem mais 
simples.
Decifre o seu 
absenteísmo
Conheça o perfil 
de saúde do seu 
colaborador
Encontre 
oportunidades de 
redução de custo
Cansado de promover ações de saúde na sua empresa que geram pouquíssimo 
engajamento e resultados próximos a zero? Sabe o que pode mudar este cenário 
para você e para a sua empresa? Ser relevante e criar ações que seus 
colaboradores de fato precisam! O caminho das pedras nós já demos para você na 
página anterior (relembre aqui). Os dados são um grande raio X da saúde da sua 
população, e te contam tudo o que você precisa saber. Mas de nada adianta ter 
dados na mão sem nenhum plano de ação, certo? 
Abaixo, como transformar os dados de saúde dos seus colaboradores em cuidado 
de fato. 
Acompanhe:
Promova saúde de 
verdade para o seu 
time
Passo 05
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Ouvindo os dados de saúde da sua população 
você vai saber quais benefícios oferecer para o 
seu time que, de fato, ele precisa. Benefícios 
de nutrição, saúde mental e bem-estar podem 
ser excelentes quando usados da forma 
correta. Porém, podem ser uma fonte de 
desperdício se o perfil de saúde da sua 
população não se encaixar.
Empresas que oferecem soluções de saúde 
assistencial baseada em dados são grandes 
aliadas para a sua gestão. Isso porque, desde o 
primeiro dia, tomam decisões de ações de saúde 
baseadas nas dores reais da sua população. 
Sejam ações voltadas para um alto número 
mapeado de diabéticos, ou para pessoas com 
risco cardiovascular, o fato é que as ações vão de 
encontro a um diagnóstico e, assim, são mais 
relevantes e geram resultados reais.
Busque por uma empresa queadote 
abordagens baseadas em dados para saúde 
mental. Assim, as iniciativas de saúde podem 
ser personalizadas para os colaboradores, 
resultando em transformações reais, 
agregando valor percebido e minimizando 
desperdícios decorrentes de ações aleatórias.
Escolha os 
benefícios que 
funcionam de 
verdade para o 
seu time
Priorize as 
ações de saúde 
assistencial 
corretas
Defina ações de 
saúde mental que 
fazem a diferença
Agora que você já está por dentro das principais inovações 
do mercado de saúde corporativa, mantenha-se informado 
sobre as novidades que estão por vir e explore soluções 
que podem transformar imediatamente a gestão de saúde 
na sua empresa!
Veja o que separamos ao lado para você!
Esse conteúdo
não pára por aqui!
Guia Prático
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