Evolução das Práticas de Gestão de Pessoas Do Departamento Pessoal

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Módulo 1 - Introdução a Gestão Estratégica de Pessoas 
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PABLO PLÍNIO MOSQUEIRO AGUIAR 
 
A gestão de recursos humanos tem sofrido alterações significativas ao longo dos 
anos, evoluindo de uma simples função administrativa para um parceiro estratégico de 
negócios. A evolução das práticas de gestão de recursos humanos tem sido influenciada 
por vários fatores, incluindo avanços tecnológicos, mudanças nas estruturas 
organizacionais e a crescente importância do capital humano na condução do sucesso 
empresarial. 
No início, o papel do departamento de recursos humanos limitava-se a tarefas 
administrativas, como processamento de folhas de pagamento, gestão de registros de 
funcionários e conformidade com as leis trabalhistas. No entanto, com o advento da 
tecnologia e o cenário empresarial em mudança, o foco da gestão de recursos humanos 
mudou para a gestão de talentos, o envolvimento dos funcionários e o desenvolvimento 
organizacional. 
A evolução das práticas de gestão de recursos humanos pode ser amplamente 
categorizada em três áreas: práticas departamentais, práticas administrativas e práticas de 
gestão. Cada uma destas áreas passou por mudanças significativas ao longo dos anos, 
refletindo a crescente importância dos recursos humanos no sucesso organizacional. 
1. Departamento Pessoal: 
No século XIX, o departamento pessoal era principalmente responsável por medir 
os custos da empresa, sem considerar a importância da gestão de recursos humanos. O 
profissional desse período era conhecido como "chefe de pessoal" e suas funções eram 
predominantemente operacionais. 
Na década de 1920, o movimento das relações humanas trouxe uma mudança 
significativa para o departamento pessoal, desafiando o papel do "chefe de pessoal". 
Surgiu um novo modelo de administração baseado na relação entre empregados e 
empregadores, levando a uma transição gradual das práticas puramente operacionais para 
uma abordagem mais orientada para as relações humanas. 
Posteriormente, nas décadas de 1950 e 1960, o departamento pessoal passou por 
transformações adicionais. A função de Gerente de Pessoal evoluiu para Gerente de 
Recursos Humanos, refletindo uma mudança no reconhecimento da importância dos 
recursos humanos dentro das organizações. Além disso, na década de 1960, foi criada a 
posição de Gerente de Relações Industriais, evidenciando uma ênfase crescente na gestão 
das relações laborais. 
Essas mudanças representaram uma transição do departamento pessoal como uma 
função meramente operacional para uma função mais estratégica e voltada para as 
relações entre empregados e empregadores. 
2. Administração de Recursos Humanos: 
A partir dos anos 1940, com a consolidação das leis trabalhistas, houve uma maior 
valorização do papel da administração de recursos humanos nas empresas. A ênfase 
estava na relação entre empregado e empregador, e o profissional de RH começou a 
desempenhar um papel mais ativo na gestão dessas relações. 
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Na década de 1980, ocorreu um marco significativo com a introdução dos 
primeiros programas de planejamento estratégico ligados ao planejamento central das 
organizações. Isso levou ao reconhecimento do Gerente de Recursos Humanos como uma 
diretoria estratégica, destacando a importância do RH na formulação e execução da 
estratégia organizacional. 
Essa fase representou uma mudança fundamental na percepção e no papel dos 
profissionais de RH, passando de uma função mais operacional para uma função 
estratégica e integrada ao planejamento organizacional. 
3. Gestão de Pessoas: 
Atualmente, a gestão de pessoas no Brasil desempenha um papel mais estratégico, 
alinhando a qualidade de vida do colaborador aos objetivos da empresa e reconhecendo 
o capital humano como essencial para o sucesso organizacional. Essa abordagem mais 
contemporânea enfatiza não apenas a gestão eficaz das relações laborais, mas também o 
desenvolvimento e o engajamento dos colaboradores como um todo. 
A revolução digital também desempenhou um papel significativo na evolução da 
gestão de pessoas, introduzindo tecnologias para otimizar processos burocráticos e 
permitir que os profissionais de RH se concentrem mais em questões estratégicas e de 
engajamento dos colaboradores. 
Essa fase representa a culminação de um longo processo de evolução, no qual a 
gestão de pessoas passou de uma abordagem predominantemente operacional para uma 
abordagem estratégica e centrada no desenvolvimento humano e no sucesso 
organizacional. 
Ao analisar separadamente as práticas do departamento pessoal, da administração 
de recursos humanos e da gestão de pessoas, fica evidente a progressão histórica e a 
evolução das práticas de gestão de pessoas no Brasil, desde uma abordagem mais 
burocrática e operacional até uma visão estratégica e centrada no desenvolvimento e 
engajamento dos colaboradores. 
A adaptação às novas tendências e desafios do mercado de trabalho tem sido 
fundamental nesse processo de evolução, buscando sempre a melhoria da qualidade de 
vida dos colaboradores e o sucesso organizacional. A evolução das práticas de gestão de 
recursos humanos tem sido influenciada por vários fatores, incluindo avanços 
tecnológicos, mudanças nas estruturas organizacionais e a crescente importância do 
capital humano na condução do sucesso empresarial. O departamento de recursos 
humanos evoluiu de uma simples função administrativa para um parceiro estratégico de 
negócios, responsável pela gestão de talentos, envolvimento dos funcionários e 
desenvolvimento organizacional. As práticas administrativas foram automatizadas, 
melhorando a eficiência e a precisão destas tarefas, e as práticas de gestão mudaram no 
sentido de construir relações positivas com os funcionários, promovendo o 
desenvolvimento dos funcionários e criando uma cultura organizacional positiva. 
 
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Referências: 
 Blog: 
Evolução da gestão de pessoas: conheça os principais avanços. (s.d.). Betterfly. 
https://blog.betterfly.com/pt/evolucao-da-gestao-de-pessoas4 Acessado em 23/04/2024. 
ManpowerGroup Brasil.. Gestão de pessoas: a evolução da área do conceito à 
prática. https://blog.manpowergroup.com.br/gestao-de-pessoas Acessado em 24/04/2024. 
Revista: 
 Gestão de pessoas: um olhar sobre a evolução histórica do principal ativo. Revista FAEF 
http://faef.revista.inf.br/imagens_arquivos/arquivos_destaque/5RcsPl2dJl8KVgB_2013-4-30-10-
54-58.pdf Acessado em 23/04/2024. 
 
 
https://blog.betterfly.com/pt/evolucao-da-gestao-de-pessoas4
https://blog.manpowergroup.com.br/gestao-de-pessoas
http://faef.revista.inf.br/imagens_arquivos/arquivos_destaque/5RcsPl2dJl8KVgB_2013-4-30-10-54-58.pdf
http://faef.revista.inf.br/imagens_arquivos/arquivos_destaque/5RcsPl2dJl8KVgB_2013-4-30-10-54-58.pdf