Gestão em Enfermagem - Atividade 1 , Unidades 1 e 2

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Atualmente, o trabalho em equipe é uma das competências mais discutidas e 
valorizadas. De maneira categórica, classificamos a presença de duas 
peculiaridades no trabalho em equipe que é o agrupamento e a interação da equipe. 
O agrupamento ele ocorre devido à justaposição de ações e também agrupamento 
dos agentes, enquanto a integração é uma constituição de possibilidade de articular 
as ações junto com as interações dos agentes. 
Analise as alternativas abaixo sobre a organização do trabalho em equipe e assinale 
a alternativa correta: 
O trabalho em equipe é uma estratégia positiva e eficaz que permite enfrentar 
cenários mais complexos de saúde, permitindo que a equipe consiga, de maneira 
colaborativa, minimizar os desafios. 
 
O trabalho em equipe necessita de algumas competências dos indivíduos 
envolvidos no trabalho, pois apresentam influência relacionado ao desempenho 
adequado de uma tarefa e a excelência do resultado obtido em uma determina 
situação. As competências do trabalho em equipe estão relacionadas com o 
contexto do trabalho e a capacidade de ação e comportamento de todos da equipe, 
sendo o resultado determinado pelo desempenho e resultados obtidos pela equipe. 
As competências humanas são estruturadas em quatro níveis, com diferentes níveis 
de complexidade entre si. 
Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que apresenta esses quatro 
níveis. 
Conhecimento, habilidades intermediárias, autoimagem e ética/moral. 
 
A gestão das unidades de saúde é assumida pelo enfermeiro, que realiza a gestão, 
sendo ele o responsável técnico, mas, para isso, ele necessita de algumas 
competências básicas para que ocorra um gerenciamento eficiente e efetivo. As 
competências estão relacionadas não apenas com a gestão, mas também com o 
trabalho em equipe, visto que o enfermeiro é o líder da equipe e ele é quem irá 
ajudar a solucionar os conflitos. O enfermeiro não lida apenas com situações de 
conflito dentro da equipe de enfermagem, mas com todos os profissionais que estão 
envolvidos na assistência à saúde do setor que ele gerencia. 
Pensando nesse contexto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
1 - ( ) Liderança é implementar cultura de gestão de risco. 
2 - ( ) Tomada de decisão é avaliar situações e agir amparado no conhecimento, 
nos aspectos éticos, morais e legais. 
3 - ( ) Comunicação é saber ouvir, ponderando os fatos que subsidiarão o 
retrocesso ou avanço da negociação. 
4 - ( ) Negociação é utilizar linguagem clara, convincente, objetiva, adequada e 
distorções. 
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta: 
V,V,F,F 
 
As unidades de saúde, como os hospitais, apresentam formas de controle e 
avaliação dos serviços, para que possam avaliar continuamente os planejamentos 
estratégicos e também os indicadores globais, sendo essas avaliações periódicas. 
De acordo com as propostas dos indicadores, surgem alguns grupos que são 
indicadores de resultado da atenção hospitalar. 
Sobre essa temática, analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta: 
Indicador de assistência qualificada médica, indicador de qualidade na atenção do 
serviço, indicador de satisfação do usuário. 
Durante uma reunião de trabalho foram apresentadas diversas reclamações. A 
maioria das reclamações foram sobre um determinado gestor, que tinha um estilo 
de liderança que não ouvia muito os colegas de trabalho, tomava as decisões sem 
consultar ou se importar como afetariam a rotina da equipe. Além disso, sempre que 
alguém da equipe tentava conversar com esse gestor, ele não ouvia com paciência 
e sempre justificava sobre o seu estilo de liderança ser democrático, mas a equipe 
discordava, achando que ele era totalmente autocrático. 
Sobre os estilos básicos de liderança, é correto afirmar que é característica da 
liderança autocrática: 
Decisões e escolhas centradas na figura do líder. 
 
A comunicação é um elemento essencial para a continuidade do cuidado de 
enfermagem. A linguagem da enfermagem não é só verbal, mas precisa ser 
também escrita. Nesse contexto, a documentação, no caso, o prontuário, deve ser 
realizado de maneira completa, porém objetiva. Além disso, o registro precisa ser 
organizado e oportuno, devendo ser realizada a anotação de todos os 
procedimentos e por todos da equipe que prestam a assistência à saúde. 
A respeito do assunto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
1 - ( ) O profissional tem direito de não revelar nenhuma informação confidencial de 
que tenha conhecimento. 
2 - ( ) O profissional de saúde pode não executar a prescrição médica ou de 
enfermagem, caso a prescrição não esteja legível. 
3 - ( ) A assinatura digital é exigida no prontuário eletrônico. 
4 - ( ) Em situações de emergência, as prescrições terapêuticas não podem ser 
realizadas a distância. 
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta: 
V, V, V, F. 
 
Em relação ao dimensionamento dos profissionais de saúde, observamos que o 
maior número de profissionais é o da equipe de enfermagem, pois essa equipe é 
responsável pela assistência direta aos pacientes. As atividades desenvolvidas pela 
enfermagem são desde pequena até alta complexidade, como curativos, punção 
venosa e sondagens de demora. 
A partir disso, sobre o dimensionamento dos profissionais de enfermagem, podemos 
afirmar que: 
No dimensionamento profissionais de enfermagem, o número de técnicos e 
auxiliares de enfermagem é maior do que o de enfermeiros gestores. 
Os serviços de saúde necessitam dos profissionais de enfermagem para a 
realização não só dos cuidados, mas também na gerência. Na gerência há 
situações de conflitos e condução de negociações nessas situações. A partir do 
enfoque contemporâneo da administração, o gerenciamento de situações de conflito 
no dia a dia do trabalho da equipe de enfermagem de uma determinada Unidade, o 
enfermeiro deve ter algumas formas de gerenciar esses conflitos que possam surgir 
dentro da sua equipe de profissionais. 
Analise as alternativas abaixo e assinale a opção que aborda como o enfermeiro 
deve conduzir as situações de conflito. 
Elaborar condições para que os conflitos possam ser apontados e debatidos entre 
a equipe na procura de soluções integrativas dos conflitos. 
 
A Resolução COFEN nº 543/2017 estabelece os parâmetros para dimensionar o 
quantitativo mínimo dos diferentes níveis de formação dos profissionais de 
Enfermagem para a cobertura assistencial nas instituições de saúde. Essa 
resolução estabelece o número mínimo de horas que o enfermeiro deve destinar a 
assistência ao cuidado dos pacientes em necessidades de assistência mínima, 
assistência intermediária, assistência semi-intensiva e assistência intensiva. 
COFEN - CONSELHO FEDERAL DE ENFERMAGEM. Resolução COFEN n. 
543/2017. Atualiza e estabelece parâmetros para o Dimensionamento do Quadro de 
Profissionais de Enfermagem nos serviços/locais em que são realizadas atividades 
de enfermagem. Brasília: COFEN, 2017. 
As horas de enfermagem, de acordo com essa resolução, por leito, no período de 
24 horas, e o percentual de distribuição do total de enfermagem são: 
3,8 horas de Enfermagem, na assistência mínima; 5,6 horas de Enfermagem, na 
assistência intermediária; 9,4 horas de Enfermagem, na assistência semi-intensiva; 
17,9 horas de Enfermagem, por cliente, na assistência intensiva. 
 
A enfermagem apresenta uma nova demanda nos atendimentos aos pacientes, 
devido aos cuidados serem hoje mais complexos, o que pode gerar uma sobrecarga 
nos profissionais e influenciar diretamente na qualidade do atendimento. Com a 
finalidade de termos uma quantificação de profissionais ideais para a enfermagem, 
a Resolução nº 543/2017 do Conselho Federal de Enfermagem normatizou o 
número mínimo para o atendimento de qualidade da enfermagem. 
COFEN - CONSELHO FEDERAL DE ENFERMAGEM.Resolução COFEN n. 
543/2017. Atualiza e estabelece parâmetros para o Dimensionamento do Quadro de 
Profissionais de Enfermagem nos serviços/locais em que são realizadas atividades 
de enfermagem. Brasília: COFEN, 2017. 
Em se tratando de dimensionamento de pessoal, assinale a alternativa correta. 
A quantificação do número mínimo de profissionais de enfermagem é a primeira 
etapa do dimensionamento, tendo como finalidade ter profissionais para uma 
assistência de qualidade. 
e horas de treinamento administrativo-orçamentários não se referem aos indicadores de 
resultados da atenção hospitalar. Indicadores de número de exames de média complexidade 
não se referem aos indicadores de resultados da atenção hospitalar. como é a assistência 
médica na unidade hospitalar, indicador da qualidade da assistência prestada e a satisfação 
dos clientes. Os indicadores econômico-financeiros não se referem aos indicadores de 
resultados da atenção hospitalar. Indicadores dos serviços de manutenção não se referem aos 
indicadores de resultados da atenção hospitalar. Indicadores de horas de treinamento 
administrativo-orçamentários não se referem aos indicadores de resultados da atenção 
hospitalar. Indicadores de número de exames de média complexidade não se referem aos 
indicadores de resultados da atenção hospitalar. 
 
os indicadores relacionados aos indicadores de resultado na atenção hospitalar são 
indicadores de como é a assistência médica na unidade hospitalar, indicador da qualidade da 
assistência prestada e a satisfação dos clientes. Os indicadores econômico-financeiros não se 
referem aos indicadores de resultados da atenção hospitalar. Indicadores dos serviços de 
manutenção não se referem aos indicadores de resultados da atenção hospitalar. Indicadores 
de horas de treinamento administrativo-orçamentários não se referem aos indicadores de 
resultados da atenção hospitalar. Indicadores de número de exames de média complexidade 
não se referem aos indicadores de resultados da atenção hospitalar.