Conversão de Conhecimento

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AV2 - GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
1) A primeira conversão do conhecimento acontece com a socialização, onde ocorre a conversão do conhecimento tácito para o conhecimento tácito. Em seguida, quando um grupo de indivíduos se comoverem em torno do mesmo conhecimento, que ainda é tácito, a tendência é que as conversas, discussões e reflexões levem a uma externalização do conhecimento, ou seja, é a cristalização do conhecimento tácito de cada um na criação de um novo conceito. Neste momento, ocorre a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito. A chave para a criação do conhecimento encontra-se nessa conversão, pois é através dela que são criados os conceitos explícitos a partir do conhecimento tácito. 
De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos tipos de conhecimento explicitados nos quadrantes com as especificidades de cada um.
 
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.
Alternativas:
a) I - 2; II - 3; III - 4; IV - 1;
b) I - 1; II - 3; III - 4; IV - 2; (Alternativa correta)
c) I - 3; II - 1; III - 4; IV - 2;
d) I - 1; II - 3; III - 2; IV - 4;
e) I - 1; II - 2; III - 4; IV - 3;
2) O Data Mining (DM) descende fundamentalmente de 3 linhagens. A mais antiga delas é a estatística clássica. Sem a estatística não seria possível termos o DM, visto que a mesma é a base da maioria das tecnologias a partir das quais o DM é construído. A segunda linhagem do DM é a Inteligência Artificial (IA). A terceira e última linhagem do DM é a chamada machine learning, que pode ser melhor descrita como o casamento entre a estatística e a Inteligência Artificial. Em Data Mining, deve-se realizar a extração de padrões ocultos de dados com a ajuda de diferentes métodos de mineração de dados.
Os dois métodos utilizados em mineração de dados para classificar são os
Alternativas:
a) métodos de quantificação e métodos de previsão.
b) métodos de qualificação e métodos de prevenção.
c) métodos de qualificação e métodos de previsão.
d) métodos de descrição e métodos de previsão. (Alternativa correta)
e) métodos de descrição e métodos de prevenção.
3) Uma das bases do novo modelo de RH estratégico, a gestão de competências consiste em analisar profundamente os objetivos da organização para se definir com clareza quais são os conhecimentos, as habilidades e as atitudes, em outras palavras, quais as competências que os colaboradores da empresa precisam possuir ou desenvolver para atingir esses objetivos.
O trecho abordado apresenta um importante conceito difundido atualmente entre as corporações que buscam alinhamento entra cultura corporativa e perfil do colaborador, embora encarada como a penas uma ferramenta de processos, a gestão do conhecimento pode ser usada como importante ferramenta estratégica nas mais diversas áreas das empresas, como o RH, citado no exemplo acima.
Com base no conceito exposto, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas:
a) Agrupamento relacionado ao conhecimento.
b) Fundamento relacionado ao conhecimento.
c) Processos relacionado ao conhecimento.
d) Estrutura relacionado ao conhecimento.
e) Ativo relacionado ao conhecimento. (Alternativa correta)
4) O Gerenciamento de Processos de Negócio é um tema que tem despertado o interesse de muitos administradores, pois traz uma compreensão diferente sobre os processos. Às vezes as empresas acreditam que fazem gestão de processos, mas, na verdade, elas gerenciam departamentos. Nesse sentido, o gerenciamento de processos de negócio surge como alternativa a essa visão antiga e ultrapassada dos processos. O Gerenciamento de Processos de Negócio é um conjunto de práticas que tem por objetivo otimizar os processos de negócio para aumentar os resultados da organização e gerar valor aos clientes. Além disso, é frequentemente referenciado como BPM (Business Process Management) ou Gestão de Processos de Negócio.
ALMEIDA, Vinícius. O que é Gerenciamento de Processos de Negócio: entenda como os processos podem afetar a sua organização. 2018. Disponível em: <https://www.euax.com.br/2018/09/gerenciamento-de-processos-de-negocio/>. Acessado em 25 de novembro de 2018.
A texto acima aborda a nova visão estratégica utilizada pelas corporações na qual buscam sinergia entre a área de TI e a área de negócios, dessa maneira temos o quadro abaixo mostrando a diferença entre o ______________ e ______________, respectivamente.
Complete as lacunas com as definições de acordo com as colunas expostas:
Alternativas:
a) planejamento convencional de TI / planejamento de negócios de TI (Alternativa correta)
b) planejamento convencional de TI / planejamento estrutural de TI
c) planejamento de negócios de TI / planejamento estratégico de TI
d) planejamento estratégicos de TI / planejamento convencional de TI
e) planejamento de negócios de TI / planejamento convencional de TI
5) Guilherme solicitou à sua equipe que desenvolvesse as seguintes funcionalidades na gestão da informação e do conhecimento da empresa: que utilizasse a intranet e criasse uma forma para que todas as pessoas que se relacionem direta ou indiretamente com a empresa possam interagir entre si.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a funcionalidade solicitada por Guilherme à equipe.
Alternativas:
a) Funcionalidade de busca e captura.
b) Funcionalidade de representação da realidade em forma gráfica.
c) Funcionalidade de distribuição e publicação de conhecimento.
d) Funcionalidade de suporte à análise de conteúdo. (Alternativa correta)
e) Funcionalidade de tratamento das exceções
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