No que refere a evolução histórica do conceito de qualidade

Prévia do material em texto

No que refere a evolução 
histórica do conceito de 
qualidade, leia as proposições a 
seguir, analise - 
as como verdadeira (V) ou falsa 
(F) e assinale a alternativa 
correta: 
 
- A é poca da manufatura a pr 
odução era manual e o controle 
de qualidade era realizado por 
meio 
da inspeção dos produtos. Caso 
apresentassem defeitos, eram 
consertados ou descartados. Não 
havia a preocupação com o 
processo ou em que etapa do 
processo estava ocorrendo o 
erro que 
era a causa do produto 
defeituoso. 
- Com a Revolução Industrial, em 
meados do século XVIII, as 
máquinas passam a ser 
incorporadas 
às linhas de produção 
aumentando de forma 
significativa a produção. O 
controle de qualidade 
passa a exigir um número 
maior de inspetores para 
poder verificar a qualidade de 
toda a 
produção ou passa-se a adotar 
a inspeção por amostra. Caso 
se verificasse defeitos nessas 
amostras todo o lote era 
examinado. Os produtos 
defeituosos que não pudessem 
ser reparados 
eram descartados. Havia a 
preocupação com o processo 
ou e m que etapa do processo 
estava 
ocorrendo o erro que era a causa 
do produto defeituoso. 
- No final dos anos 1940, o 
Japão procurou garantir a 
qualidade de seus produtos 
passando a 
investir de forma coordenada no 
desenvolvimento de formas de 
corrigir os problemas tornando, 
gradativamente, os produtos 
japoneses reconhecidos por sua 
qualidade. 
A) V, F, V 
B) V, V, V 
C) F, F, V 
D) F, V, F 
E) V, F, F