Artigo A MONITORIA COMO PRATICA SOCIAL DE COOPERAÇÃO 2 (1) (1)

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A MONITORIA COMO PROJETO ACADEMICO NO CURSO DE SECRETARIADO: INTEGRAÇÃO, ENSINO, EXTENSÃO E PESQUISA
Jéssica Bulcão Souza¹
jessi_bulcão@hotmail.com
Viviane da Silva Passos²
vyvypassos@hotmail.com
Resumo: Este estudo explicita a experiência de monitoria no Projeto MONITORE-SE/UFBA nas disciplinas de Estágio Curricular Supervisionado e Trabalho de Conclusão de Curso. A Monitoria é uma atividade acadêmica que contribui para a formação superior através do exercício de atividades de ensino, pesquisa e extensão. Tem como objetivo discutir a monitoria articulada com esses 3 pilares, tendo como sua finalidade possibilitar a troca de experiências entre o docente e os monitores e entre os monitores e os alunos. Foi permitido a realização de uma investigação empírica de como esta pratica de monitoria possibilita o desenvolvimento tanto acadêmico, quanto profissional dos alunos. A partir de pesquisas bibliográficas, atividades realizadas e frequência dos alunos monitores que também assistiram às aulas, foi possível chegar a uma análise mais ampla do conceito de monitoria que vai além de uma atividade acadêmica complementar, revelando a monitoria como uma forma de ampliação de conhecimentos, desenvolvimento dos alunos para uma percepção critica voltada no desenvolvimento das habilidades e conhecimentos que irão acompanhar os alunos na vida profissional, um melhor engajamento dentro da universidade, contextualização da teoria e prática como forma de internalizar o conhecimento adquirido durante o curso de graduação, além do impulsionamento do exercício da pesquisa acadêmica no curso de Secretariado. Os resultados obtidos através das experiências realizadas e análise de autores como Lins (2008), Farias e Reis (2011) mostraram que os monitores através de seus atos e atividades dentro da monitoria consegue contagiar um número maior de egressos possibilitando um fortalecimento indissociável entre a universidade a pesquisa e a sociedade e incentivo a criação de novas metodologias e praticas pedagógicas e que o profissional de Secretariado Executivo deve procurar articular a sua pratica profissional as esferas do ensino e pesquisa para melhor desempenho de sua função. Partindo deste pressuposto que se apresenta as possibilidades de extensão do graduando de Secretariado Executivo.	Comment by Casa: Me empolguei no Resumo, ele so deve ter 250 palavras e tem 300. Converse com a Professora e veja o que pode tirar. To na Duvida.
Palavras Chaves: Monitoria, Interação, Secretariado Executivo.
 
INTRODUÇÃO
Os programas de monitorias estão se tornando de extrema importância para o desenvolvimento dos acadêmicos não só para fins de obtenção do titulo de graduação mais também pelo ganho pessoal, profissional e intelectual que se obtém com tal pratica. A Monitoria pode ser entendida como uma atividade de auxílio ao docente acompanhando os estudantes no desenvolvimento de projetos acadêmicos (PROGRAD). 	Comment by Casa: Adicionar mais conceitos sobre a monitoria a partir da visão de alguns autores e a ligação com o tripé Ensino, pesquisa e extensão abaixo desta citação da PROGRAD.
A Universidade através do ensino, extensão e pesquisa, está cada vez mais promovendo condições para potencializar as competências e habilidades para os egressos do curso de Secretariado Executivo. Torna-se então relevante a discussão e compromisso com a produção/disseminação de conhecimentos em áreas onde a investigação cientifica é incipiente, como ocorre com a área de Secretariado (Décia, 2011). 
O profissional de Secretariado Executivo é aquele que escolhe como sua profissão assessorar executivos e administrar informações (CARVALHO, 1998). Este profissional possui como um de seus objetos de estudos o homem e as praticas de rotinas administrativas. Portanto, este profissional pode-se atuar como docente e pesquisador, assim afirma as Diretrizes Curriculares Nacionais do curso o qual apresenta como objetivo a preparação de alunos com solida formação acadêmica, cientifica e tecnológica. Entretanto, de acordo com Farias e Reis (apud Françoso; Jonas, 2011) o proposito é formar profissionais para atuar somente em rotinas administrativas e não para a área de ensino, pesquisa e extensão, com isso, o próprio curso não tem o proposito de formar docentes. Com isso, foi criado o Projeto MONITORE-SE- Monitoria em Secretariado Executivo desenvolvido pela professora e coordenadora do curso Dra. Ana Cristina Muniz Décia. Com o proposito de mostrar que o profissional de Secretariado Executivo é capaz de articular a teoria da disciplina e a pratica das rotinas secretarias através do ensino, pesquisa e extensão. 	Comment by Casa: Veja se a professora criou a monitoria com este proposito.
As tarefas exercidas por quem participa de um programa de monitoria vão desde o apoio ao aluno e professor, com empenho e compromisso no cumprimento das horas pré-estabelecidas com a PROGRAD, assim como na realização das atividades e frequências, além do apoio na comunicação via Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA – MOODLE e participação em demais situações em que o educador necessite de auxilio com relação a monitoria. 
O Programa Monitoria em Secretariado Executivo MONITORE-SE desenvolvido nas disciplinas: Trabalho de Conclusão de Curso e Estágio Curricular Supervisionado contribui também com o desenvolvimento de técnicas secretariais, além de fazer o aluno repensar sua trajetória acadêmica através da vivência na monitoria nas disciplinas Trabalho de Conclusão de Curso e Estágio Curricular Supervisionado. Favorecendo assim a obtenção de conhecimentos para desenvolver competências para a vida profissional do educando. 
Além do aprendizado obtido através do processo de ensino-aprendizagem o que permite que o aluno tenha não só o conhecimento da disciplina em que está monitorando, mais também outros aprendizados que contribuem para a vida profissional do aluno. É nesse sentido que esta pesquisa se apresenta, como forma de mostrar os resultados obtidos na realização das atividades da monitoria e do desenvolvimento das aulas relativa as disciplinas ao qual está relacionada a monitoria. 	Comment by Casa: Acrescentar abaixo deste comentário sobre o Diario de Campo das atividades da monitoria.
Apresenta uma abordagem qualitativa das informações coletadas nas referências bibliográficas com a vivência da monitoria. Portanto, é uma pesquisa empírica e exploratória que não tem a pretensão de chegar a resultados conclusivos e passíveis de generalização, mas contribuir para a construção de novos conhecimentos a cerca do objeto de estudo. Segundo Freitas e Castro (2004, p.3): “O resultado que se busca é a compreensão e descrição do processo, não respostas tidas como verdades, levando -se em conta que as representações sociais estão em constante reformulação”. Este estudo é provisório e aberto, devendo assim ser questionado e aprofundado por outros autores.
Este artigo esta dividido em x seções 	Comment by Casa: Apresentar estrutura do artigo assim que terminarmos as seções 
COOPERAÇÃO E COLABORAÇÃO: O ENSINO EM AMBIENTE VIRTUAL
Este capitulo tem como objetivo descrever a relevância da aprendizagem no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Moodle para o apoio no ensino a presencial da disciplina Trabalho de Conclusão de Curso e Estágio Curricular Supervisionado do curso superior de Secretariado Executivo da Universidade Federal da Bahia.
O AVA é uma plataforma digital localizada na web que dá suporte ao aprendizado com o objetivo de apoiar o aluno distribuindo conteúdos como artigos e livros para o acompanhamento das disciplinas online. Segundo Valentini (2005), o AVA
"[...] é um espaço social, constituindo-se de interações cognitivo-sociais sobre, ou em torno, de um objeto de conhecimento: um lugar na Web, ‘cenários onde as pessoas interagem’, mediadas pela linguagem da hipermídia, cujos fluxos de comunicação entre os interagentes são possibilitados pela interface gráfica." 
 
Antes de comentar sobre a utilização do AVA para o desenvolvimento da cooperação e colaboração é precisoexprimir sobre seus conceitos e diferenças. Seus conceitos são bastantes similares mais em perspectivas praticas apresenta algumas diferenças. Segundo Panitz (1996 apud IRALA E TORRES, 2004, P.4) , "Colaboração é uma filosofia de interação e um estilo de vida pessoal, enquanto que a cooperação é uma estrutura de interação projetada para facilitar a realização de um objeto ou produto final." 
Já baseado pela etmologia das palavras "co" significa ação conjunta; operare, fazer, por em ação; laborare; produzir para um determinado objetivo (FIORENTNI, 2004).
Jean Piaget (ANO) aborda cooperação e colaboração com uma perspectiva mais distante das outras já abordadas neste estudo. Piaget afirma que a cooperação só se concretiza quando há o conhecimento já a colaboração quando há troca de pensamento, essa é uma das diferenças apresentadas no estudo de Piaget. Ainda segundo ele o conhecimento só se dar com a colaboração, se não tem colaboração não tem conhecimento, pois na colaboração há troca e a cooperação mais do que a troca. 
A cooperação é o centro dos estudos de Piaget pois esta para ele permite a criação da aprendizagem construtivista interacionista, para isso nem o professor sozinho garante a aprendizagem sozinho, nem os ambientes virtuais. Essa experiência em ambientes virtuais que permite a construção da colaboração e cooperação como facilitador de aprendizagem garante também conhecimentos para o exercício profissional do Secretario Executivo que já pode vivenciar as experiências praticas obtidas nos estágios com o convívio mutuo e relações interpessoais com seus colegas, monitor e professor, que seriam obtidos nos estágios pelo contato com os clientes. 
O monitor que também possui a condição de estudante consegue compreender as dificuldades dos alunos estabelecendo assim uma relação assimétrica tanto no ambiente virtual quanto no presencial, prevalecendo assim a cooperação por parte dos monitores e dos alunos com seus colegas de classe. Os objetivos dos monitores nesse ambiente são o de propiciar o desenvolvimento da cooperação e colaboração dos alunos, habilidades para que os alunos possuam uma boa relação interpessoal e aprofundamento dos conteúdos da área de estudo. Entre as atividades desenvolvidas pelos monitores para que estes objetivos descritos acima fossem alcançados foram os esclarecimentos de dúvidas, interação e incentivo a difusão de conhecimento nesse ambiente de forma que todos pudessem também esclarecer as dúvidas dos seus colegas. Um fórum importante criado para o dialogo no favorecimento tanto da interação quanto do aprofundamento de conteúdos foi o "Pretinho Básico". Neste fórum os alunos podiam expor questões, ensinamentos e curiosidades sobre a gramatica portuguesa básica. 
Alguns estudantes encontraram dificuldades no acesso o que resultou ao não uso deste recurso para sua aprendizagem. Para tentar contornar esta situação foi oferecido orientação por parte dos monitores para o uso correto desta ferramenta apresentando assim mais uma difusão de conhecimento. O registro das frequências das postagens nesse ambiente foi observado pela professora o qual esta supervisionava porem, foi proporcionado autonomia as monitoras para que fossem criados tópicos, discussões e comentários.
 Foi observado com a vivência desta monitoria que o grande desafio deste tipo de ensino é o de estimular e faze-los interagir com os outros alunos e com os monitores através desta ferramenta que pode fazer com que estes aprendam com mais facilidade e o conhecimento de que neste ambiente o aluno pode a qualquer momento acessar a ferramenta e tirar suas dúvidas.
A MONITORIA PARA O CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO 
O graduando do curso de Secretariado Executivo durante sua formação adquire conhecimentos de diversas áreas. Autores como Hernandes (2003) e Nonato (2009) afirmam que o profissional de Secretariado exerce diversas atividades que são influenciadas e dependem do conhecimento de diversas áreas. 
Por este motivo o profissional de Secretariado Executivo precisa integrar esses conhecimentos para o domínio de habilidades requeridas para este profissional que não exerce somente tarefas rotineiras de escritório. Assim torna-se necessário que este aumente seus conhecimentos praticando ações acadêmicas o que propiciem o aumento de suas competências intelectuais e preparo para o mercado de trabalho. O profissional de Secretariado Executivo é segundo Carvalho (1998) um assessor e um administrador que assessora o processamento e organização das informações para tal este precisa ter uma formação intelectual diferenciada. 
A monitoria busca além do aumento das competências intelectuais do profissional busca articular as ações desenvolvidas em ensino e pesquisa. Devido essa divisão que o curso tem, por passar em diversas áreas ao mesmo tempo é importante desenvolver no graduando a importância da articulação de ensino e pesquisa na medida em que este conhecimento é muito utilizado por este profissional e se torna um diferencial para este. é preciso que há um interesse por parte dos alunos a articulação da pratica profissional do profissional de Secretariado às esferas da pesquisa, ensino e extensão para um desempenho melhor de sua função, sendo esta de pesquisador, professor ou administrativa. 
O curso de Secretariado Executivo da Universidade Federal da Bahia tem buscado estar atento quanto a essa questão disponibilizando vagas para monitoria a cada semestre propondo ao graduando a oportunidade do desenvolvimento deste para inserção no mercado de trabalho como também propor a integração entre os alunos permitindo a colaboração mutua sob supervisão dos professores alcançando assim a interdisciplinaridade que é presente no currículo vigente do curso de Secretariado Executivo com a relação de ensino e pesquisa.
Deste modo a monitoria objetiva inserir o estudante de Secretariado Executivo da UFBA em um contexto de ensino, extensão e pesquisa, despertando o aluno para uma analise da realidade onde está inserido. Abordando demandas que as organizações exigem e que geram oportunidades de aprendizado com autonomia e capacidade crítica das habilidades e conhecimento adquiridos pelos os alunos de secretariado.
Possibilitar uma aproximação entre professor e alunos, além de promover um relacionamento entre os alunos e o monitor, despertado também o interesse dos ingressantes.Contribuir para que o aluno monitor perceba sua trajetória dentro da Universidade e tenha percepções que ele é o responsável pela sua trajetória. E que o monitor através de seus atos e atividades dentro da monitoria consiga contaminar um número maior de egressos possibilitando um fortalecimento indissociável.
A monitoria como uma forma de extensão e pesquisa com proposta final de criação de um artigo cientifico incentivando a produção de textos acadêmicos no curso de secretariado, fomentando aos discentes o papel de pesquisador, contestando a sociedade sobre questões que envolvem a profissão, seu desenvolvimento e reconhecimento.
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Neste estudo verificamos que o Programa MONITORE-SE (Monitoria em Secretariado Executivo) da Universidade Federal da Bahia contribuiu para que os alunos conseguissem enxergar a pratica da monitoria como uma forma de aperfeiçoamento do profissional de Secretariado Executivo desenvolvendo assim neste mais autonomia, visão critica, iniciativa, agilidade, perspicácia, entre outras habilidades necessárias e exigidas pelo mercado de trabalho atualmente. Além disso, a pratica da monitoria oportuniza a entrada do graduando na pratica docente futuramente. 
Analisamos que a oferta de monitoria da UFBA em Secretario de Executivo é ainda bastante carente. Assim esta monitoria do Projeto MONITORE-SE o incentivo aos outros alunos se candidatarem nos projetos de monitorias e participarem de ações acadêmicas no curso diante do conhecimento da vivência de outras alunas nesses projetos, tornando assim a monitoria mais atrativa. 
É necessário mostrar aos alunos que ingressar em uma Universidade Pública no curso deSecretariado Executivo não é apenas, concorrer, aprovar, matricula-se e nela permanecer por quatro ou cinco anos. “É preciso aprender a ser estudante universitário para permanecer na universidade” (Coulon, 2008). A monitoria como prática social de interação contribuiu como forma de diminuir o estranhamento do aluno na vida acadêmica, sendo aplicada no processo de aprendizagem e contribuindo com o engajamento e ou afiliação, transformando os monitores em um estudante universitário, iniciando-se através das propostas de ensino, extensão e pesquisa que a universidade pública requer.
Mesmo assim ainda é incipiente a quantidade de ofertas oferecidas para o curso de Secretariado Executivo para Monitoria, Iniciação científica, ou mesmo ACC´s, mas o que realmente é preocupante é a baixa procura por parte dos estudantes de secretariado, pois a maioria se esconde atrás de um discurso que não tem oportunidades, não tem muitos trabalhos acadêmicos na área, não tem artigos direcionados para área secretarial e não vê que o cenário está mudando, que temos que busca ou até mesmo fazer com as próprias mãos as oportunidades. A monitoria é o inicio, e o fim está longe.
No que diz respeito as atividades dos monitores, sente-se que ainda há de se avançar com uma postura mais ativa diante das oportunidades, tanto por parte dos monitores mais também pelos alunos que procuram pouco os monitores, não reconhecendo assim a importância dessa atividade.
 
 
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file:///C:/Users/Casa/Downloads/14064-55761-1-PB.pdf
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