SAPIENS Pronto Intervento Z1

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Agenda
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Macro fluxo
Abertura de Nota Via Web
Conceito de Nota e Ordem
1
PRONTO INTERVENTO
April
2014
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1
Pronto Intervento
PRONTO INTERVENTO
2 Manutentor repara e libera máquina e Ordem é impressa na equipe de manutenção
3 Manutentor registra o reparo no relatório de manutenção
4 Relatório é entregue ao PCM no fim do turno para preenchimento da ordem e confirmação dos valores no SAP
1 Levantamento do defeito e abertura de nota pelo cliente (via web), abertura de ordem/nota pela manutenção (via SAP)
Macro Fluxo
April
2014
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NOTA
VIA WEB
3
April
2014
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Manutenção
Abertura nota 
Criação e liberação O.S. (1) 
Consuntivação nota e O.S. (2)
fechamento nota e O.S. (3)
Produção
Levantamento defeito
Solicitação intervento
Execução intervento
Fechamento intervento
Tipos de Nota (Via Web):
Assistência com máquina parada (Z1)
Assistência com máquina produzindo (Z2)
Assistência Técnica (Z3)
Assistência TPM Workshop (Z4)
Criação e liberação O.S., e criação da nota (1) 
Tipos de Nota (Via SAP)
Solicitação PM (M1)
Nota de Avaria (M2)
Macro atividade Pronto Intervento
April
2014
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Nota Via Web
http://sapiensweb.fiat.com.br
SELECIONAR
April
2014
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Nota Via Web
http://sapiensweb.fiat.com.br
SELECIONAR
April
2014
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Nota Via Web
http://sapiensweb.fiat.com.br
Exemplo de usuários:
UTE		Usuário
6101 		 4
6102 		 6
6103 		 9
6104 		 12
6105 		 13
6106 		256
 54
SENHA: sapiens1
1
2
SELECIONAR
1 – Digitar o usuário (veja tabela ao lado)
2 – Digitar a senha (veja tabela ao lado)
Após clicar no botão “Entrar”
April
2014
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A seguir, escolha a opção ‘Nova nota’.
Nota Via Web
SELECIONAR
Importante: Faça a conferência do local para acesso ao lançamento da parada
April
2014
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Esta é a tela onde gera a nota Z1. Insira os dados conforme ordem numérica crescente representada abaixo.
1
2
3
4
5
Nota Via Web
April
2014
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No campo 1 é inserido o registro do requisitante do serviço, quem está abrindo a ordem.
1
2
3
4
5
Nota Via Web
33333
April
2014
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No campo 2 é inserido código SAP do equipamento.
1
2
3
4
5
Nota Via Web
33333
April
2014
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Nota Via Web
Observe a marcação do lado esquerdo da tela (circulada). Click no botão ‘Executar’ na barra de ferramentas
April
2014
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Nota Via Web
Observe a lista de estrtura da UTE 6103, com todos os equipamentos cadastrados no SAP. 
Importante: Caso algum equipamento (estampo/máquina/dispositivo) não esteja cadastrado no SAP, favor solicitar a atualização junto a Comau Service.
Nota: para acessar os equipamentos da linha click na caixa esquerda da linha.
April
2014
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Nota Via Web
Selecione o componente com falha, veja que a linhas está decomposta por operação.
Nota: para selecionar o equipamento dê um duplo click no componente com falha.
Exemplo: Máquina
April
2014
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Nota Via Web
Selecione o componente com falha, veja que a linhas está decomposta por operação.
Nota: para selecionar o estampo dê um duplo click no componente com falha.
Exemplo: Estampo
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2014
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No campo 3 é inserido a descrição da quebra. Atenção: ‘breve descrição da quebra’
OBS.: Este campo é limitado a 40 caracteres.
1
2
3
4
5
Nota Via Web
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April
2014
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No campo 4 é inserido a descrição detalhada da quebra de forma mais completa. 
OBS.: Este campo não é limitado.
1
2
3
4
5
Nota Via Web
33333
April
2014
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No campo 5 é inserido a catalogação de danos. São modos de que mais se assemelham a falha. Primeiramente deve-se selecionar o botão ‘Seleção’, sendo que a janela de opção irá se abrir.
1
3
5
Nota Via Web
33333
April
2014
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Campo 5. Geralmente, deverá ser escolhido um dos itens em destaque, através de um clique duplo.
1
3
5
Nota Via Web
33333
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2014
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Após escolhido o modo a tela ficará assim. Note que após inserir o modo o ‘nome’ do equipamento aparece ao lado da caixa Estrutura.
1
3
5
2
4
Nota Via Web
33333
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2014
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Caso o codigo SAP do equipamento digitado estiver errado surgirá o seguinte alerta.
Nota Via Web
Não existente em EQUI (verificar a entrada)
April
2014
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A seguir clique na caixa ‘Assistência com máquina parada’ gerando a nota Z1
Z1
Z2
Z3
Z4
Nota Via Web
33333
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2014
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Nota Via Web
Tela mostrando que nota Z1 foi gerada, seguida de uma O.S.
April
2014
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Nota Via Web
Para gerar nova nota, clique na caixa ‘Nova nota’ e repita os passos citados. 
April
2014
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* 
Não, se a solicitação vem da manutenção
Sim, se a solicitação vem da UTE
A Manutenção no SAP é gerada essencialmente com duas tipologias de Objetos:
Nota
Ordens
Manutenção 
Pronto intervento
Manutenção Programada
Manutenção cíclica
Nota
Ordens
sim
não
não / sim 
sim
sim
sim
*
Processos
Objetos
-A Nota de Manutenção é o objeto SAP utilizado para efetuar uma solicitação de intervento. De outra forma será utilizado como recipiente das informações técnicas relativas ao intervento (duração da parada, causa defeito). Em outra modalidade standard SAP de emissão Nota existe a possibilidade de efetuar a solicitação de intervento via WEB.
-As Ordens de serviço são objetos SAP utilizados para executar um intervento de Manutenção. Através das ordens de Manutenção serão planejadas e depois consuntivadas os recursos utilizados (mão de obra, material, equipamentos, serviços de 3ºs). Portanto as ordens de serviço deve ser considerada o recipiente econômico das intervenções de Manutenção.
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Conceito de Nota e Ordem
April
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Property of Comau - Duplication prohibited
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