QUESTIONÁRIO INDIVIDUAL - Atividade Avaliativa conteúdos das Unidades 4 e 5 (06 a 19maio)

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Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
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O feedback assertivo exige que o emissor esteja atento e dê extrema 
importância ao(à) ______________________________, o(a) qual é 
determinante para que ele atinja seus objetivos. E isso é especialmente 
verdadeiro com relação ao feedback corretivo. 
Com base no conteúdo de nosso e-book, podemos dizer que a palavra que 
melhor completa a afirmativa acima é: 
Questão 1Escolha uma opção: 
 
a. 
abertura e receptividade do receptor 
 
b. 
reação do receptor 
 
c. 
manejo (condução) 
 
 
d. 
local escolhido 
 
e. 
momento escolhido 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,50 
Marcar questão 
De acordo com o autor Stephen Paul Robbins, os líderes podem até não 
expressar verbalmente as expectativas que têm para com suas equipes, mas 
eles sempre acabam manifestando-as através de seus comportamentos. 
Para Robbins, os colaboradores cujo líder espera que eles trabalhem bem 
recebem mais suporte emocional por meio de dicas não verbais (como sorriso 
e contatos visuais), feedback mais frequente e valioso, metas mais 
desafiadoras, melhor treinamento e tarefas mais agradáveis. Esses 
comportamentos, muitas vezes, conduzem a colaboradores mais bem 
treinados, com melhores habilidades e conhecimentos de suas funções. Além 
disso, o suporte do líder ajuda na formação da confiança do colaborador, o que 
aumenta sua crença de que pode ter êxito no trabalho. 
 
Com base na leitura dos textos da coletânea, podemos afirmar que as 
asserções acima são: 
Questão 2Escolha uma opção: 
 
a. 
Totalmente incorretas. 
 
b. 
Totalmente corretas. 
 
c. 
Parcialmente corretas. 
 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,50 
Marcar questão 
A recomendação que o autor Stephen Paul Robbins faz para os líderes é de 
que, quando eles tiverem baixas expectativas com relação aos seus 
colaboradores, procurem disfarçá-las, de modo que isso não fique evidente em 
seus comportamentos. 
Nesse sentido, Robbins recomenda aos líderes que eles jamais expressem 
verbalmente a baixa expectativa e que mostrem, pelos seus comportamentos, 
que eles acreditam que os colaboradores têm potencial a ser trabalhado e que 
podem atingir mais do que possuem no momento. 
 
Com base na leitura da coletânea de textos, podemos afirmar que as 
asserções acima são: 
Questão 3Escolha uma opção: 
 
a. 
Totalmente corretas. 
 
b. 
Totalmente incorretas. 
 
c. 
Parcialmente corretas. 
 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
Marcar questão 
Liderança pressupõe relacionamento, e bons relacionamentos são construídos 
sobre um alicerce chamado ____________________, que se conquista através 
de ____________________ e coerência entre interior e exterior, convicções e 
comportamentos, palavras e estilo de vida, e valores e prática, ou seja, 
____________________. 
 
Com base na leitura dos textos da coletânea, assinale a alternativa cujas 
palavras completam respectiva e corretamente as lacunas das asserções 
acima. 
Questão 4Escolha uma opção: 
 
a. 
Respeito. Ética. Exemplos. 
 
b. 
Respeito. Transparência. Inspiração. 
 
c. 
Confiança. Transparência. Exemplos. 
 
 
d. 
Admiração. Ética. Inspiração. 
 
e. 
Confiança. Ética. Exemplos. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
Marcar questão 
Existe uma técnica para comunicar o feedback corretivo que é bastante 
difundida e criticada por muitos autores. Contudo, se manejada 
adequadamente, ela é muito eficiente e atende o objetivo a que se propõe 
o feedback corretivo. Trata-se da Técnica do Sanduíche. 
 
Assinale a alternativa que corresponde à “a receita” desta técnica, 
respeitada a ordem que “os ingredientes” desta forma de feedback deve 
ter. 
Questão 5Escolha uma opção: 
 
a. 
comentário positivo, conteúdo corretivo, comentário positivo 
 
 
b. 
comentário positivo, feedback negativo, conteúdo corretivo, comentário positivo 
 
c. 
conteúdo corretivo, comentário positivo 
 
d. 
conteúdo corretivo, feedback negativo, comentário positivo 
 
e. 
comentário positivo, feedback negativo, comentário positivo 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
Marcar questão 
Muitas pessoas perdem a oportunidade de crescimento através do feedback, 
por entender que é uma crítica ao indivíduo ou ao trabalho realizado, quando, 
na verdade, o feedback é um grande momento de reavaliação comportamental, 
possibilitando ajustes em nossas atitudes. 
 
A partir da citação acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. O feedback não deve ser considerado uma crítica, 
PORQUE 
II. A crítica tem foco no comportamento, enquanto que o feedback tem foco na 
pessoa. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Questão 6Escolha uma opção: 
 
a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
 
c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
e. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
Marcar questão 
Segundo descrito no e-book da Unidade, para o desenvolvimento de uma boa 
comunicação, é importante determinadas ações, como: 
 
1. Falar de forma simples e objetiva, o que possibilitará a transmissão de 
informações claras. 
 
2. Ser espontâneo, sem sentir-se obrigado a debitar na mensagem algo que foi 
previamente estudado, o que rompe o ritmo de absorção da mensagem. 
 
3. Improvisar na hora de se comunicar, pois assim se estará mais criativo 
durante o processo de comunicação, o que fará com que o pensamento fique 
mais interessante para quem houve. 
 
4. Aceitar feedbacks de sua comunicação dos interlocutores, filtrando as 
observações que achar pertinentes, de modo a reavaliar o processo e 
comunicar-se de forma cada vez mais eficiente. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
Questão 7Escolha uma opção: 
 
a. 
I e IV. 
 
b. 
II e III. 
 
c. 
I,III e IV. 
 
d. 
I, II e IV. 
 
 
e. 
I, II, III e IV. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
Marcar questão 
Quando lemos a descrição dada por Max Gehringer para os personagens 
Pena e Raul, percebemos que o estilo de liderar de Raul se assemelha ao 
Modelo de Liderança: 
Questão 8Escolha uma opção: 
 
a. 
Carismático. 
 
b. 
Aproveitador. 
 
c. 
Autêntico. 
 
d. 
Situacional. 
 
e. 
Facilitador ou Apoiador. 
 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
Marcar questão 
Conforme apresentado em nosso e-book, podemos dizer que, em seu 
processo completo, a Comunicação implica nos seguintes elementos: 
Questão 9Escolha uma opção: 
 
a. 
Palavra, tom de voz e expressão não-verbal. 
 
b. 
Interlocutores, mensagem codificada e decodificada e reação codificada e 
decodificada. 
 
c. 
Interlocutores, mensagem codificada e resposta decodificada. 
 
d. 
Emissor, mensagem por meio/canal, receptor, resposta, feedback e ruído(s). 
 
 
e. 
Emissor, receptor e mensagem. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
Marcar questão 
A partir da leitura dos textos e considerando-se o contexto 
organizacional, percebemos que é o que líderes como Tite conseguem 
quando têm um objetivo claro, uma comunicação assertiva e um ambiente 
justo, respeitoso e com senso de equipe. 
Questão 10Escolha uma opção: 
 
a. 
Engajamento das pessoas. 
 
 
b. 
Pessoas motivadas. 
 
c. 
Trabalho em equipe. 
 
d. 
União e colaboração das pessoas. 
 
e. 
Respeito das pessoas.