Redes sociais digitais_ Revisão da tentativam

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18/05/2024, 19:16 Redes sociais digitais: Revisão da tentativa
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Questão 1 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Escrever para a Internet requer do profissional de comunicação atenção,
principalmente quando está lidando com a imagem de organizações.
Regularidade, rapidez, postar e responder as mensagens com o olhar da
organização e não o pessoal, fazem parte dos cuidados que o profissional
de comunicação deve ter ao trabalhar com a imagem das organizações
na atualidade.
É correto afirmar que as opções trending topics, feed e post, estão ligados,
respectivamente, ao:
 
I – Facebook, Twitter e TikTok.
II – Instagram, Facebook e Twitter.
III – Twitter, Instagram e Facebook.
IV – TikTok, Twitter, Facebook.
V – WhatsApp, Twitter, Instagram.
É correto o que se afirma em.
Escolha uma opção:
a. II, apenas.
b. V, apenas.
c. IV, apenas.
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d. I, apenas.
e.
III,
apenas.
A resposta correta é a afirmativa “III, apenas”, tendo-
se em vista que ela se refere ao assunto mais
comentado no Twitter (que podem ser o da região,
país ou do mundo), as atualizações no Instagram
(conteúdo que aparece na tela principal) e a
postagem no Facebook (conteúdo que aparece na
tela principal).
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Questão 2 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
As plataformas sociais da internet oferecem para a publicidade a
oportunidade de explorar novas estratégias e ações para comunicação e
posicionamento. O marketing nas mídias sociais representa várias
vantagens para as empresas, uma vez que lhes permite encontrar novos
clientes, manter os que já existem, além de ajudar a impulsionar a
inteligência da marca e pesquisa de mercado. Considere as afirmações a
seguir:
I. As plataformas digitais devem ser utilizadas para criar, melhorar ou
manter um bom relacionamento com o cliente além de ser espaço para
divulgação de produtos, serviços e conteúdo.
II. Entre outras questões, o gerenciamento envolve definição de estratégia,
posicionamento e monitoramento de resultados.
III. .
Estão corretas as assertivas:
Escolha uma opção:
a. I e III, apenas.
b. I, II e III.
c. I e II, apenas.
d. II e III, apenas.
A criação da persona é uma das estratégias para humanizar a marca
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p
e. II, apenas.
Questão 3 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
Para obter tráfego do canal orgânico, é necessário estar bem posicionado
no Google. Quanto mais páginas uma empresa tiver nos resultados do
Google, especialmente nas primeiras posições, mais fácil será obter os
usuários do canal orgânico. O que é preciso otimizar para que o nome de
uma empresa apareça nos primeiros resultados de uma pesquisa no
Google?
Escolha uma opção:
a. CEO.
b. SAC.
c. SEO.
d. CPV.
e. ROI.
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Questão 4 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
De acordo com Clay Shirky (2011), as novas ferramentas não provocam
novos comportamentos, mas permitem a possibilidade de mudança. O
autor afirma que é “uma mídia flexível, barata e inclusiva, que agora
oferece oportunidades de fazer todo o tipo de coisas que não fazíamos
antes”. Após a leitura deste fragmento do livro “Cultura da Participação”, é
possível afirmar que:
Escolha uma opção:
a.
A mutação na comunicação está atrelada às mídias
sociais, que hoje se enquadram na denominação de
“mídias de massa”.
b.
As ferramentas tecnológicas determinam as condutas dos
usuário.  Elas induzem às necessidades, transformando valores
e interesses em resultados práticos.
c.
As ferramentas tecnológicas não determinam as condutas dos
usuários. São os usuários que formatam as funcionalidades de
acordo com as suas necessidades, valores e interesses.
d.
As mídias sociais atingem uma grande quantidade de
usuários. Desse modo, a presença das grandes organizações
nas redes sociais é essencial para baratear os custos de modo
geral
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geral.
e.
As mídias sociais não atingem uma grande quantidade de
usuários. Desse modo, desencerraria a presença das grandes
organizações nas redes sociais.
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Questão 5 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
No decorrer da trajetória de uma grande empresa, a maneira como ela
lidou com uma crise é certamente um marco. Seja porque desde então, a
empresa conseguiu se reerguer, seja porque foi a “gota d’água” para a
sua derrocada. A fim de se preparar para uma situação tão importante na
história de qualquer empresa, é necessário elaborar um plano de
gerenciamento de crises. Assinale a alternativa correta a respeito do plano
de gerenciamento:
Escolha uma opção:
a.
É importante deliberar responsabilidades desde o início da
crise, atribuindo ao monitor de redes a tarefa de ser o
único porta-voz da empresa.
b.
A empresa precisa levar em conta a integridade de sua marca,
tendo à disposição um mecanismo que encerre suas contas
oficiais caso necessário.
c.
É necessário ter um contato com todos os públicos afetados
pela crise, na eventualidade da empresa precisar interagir
com eles.
d.
Tendo em vista a natureza específica de cada crise, a melhor
resposta a ser dada depende do contexto, portanto,
importante que se seja capaz de elaborar textos
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importante que se seja capaz de elaborar textos
instantaneamente.
e.
O manual de gestão de crises deve ser generalista, abordando
os casos mais comuns e concentrando-se na solução desses
acontecimentos.
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Questão 6 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Nas últimas décadas, o avanço da internet e das redes sociais mudou os
hábitos dos jovens consumidores. Na cultura de convergência, os
consumidores são prossumidores, pois além de consumir também
produzem conteúdo e os divulgam. Cada vez mais informações são
trocadas através dessas redes. Escolha a opção que mais apresenta
características do consumidor 2.0:
Escolha uma opção:
a. Conectados, criativos, prossumidores, multitelas.
b.
Conectados, comunicação unidirecional, liberdade de
consumo.
c. Multitarefas, comunicação bidirecional.
d. Hiperativos, hiperconectados, comunicação bidirecional.
e.
Criação de novos
hábitos, multitelas,
hiperconectados,
livres para
consumo,
comunicação
bidi i l
A resposta está correta pois apresenta as
principais características do consumidor
2.0 também chamado de prossumidor,
pois não apenas consome, mas também
produz e gera conteúdo na rede.
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bidirecional.
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Questão 7 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A verdadeira revolução digital de uma empresa é quando ela realiza uma
transformação digital adotando novas tecnologiasno intuito de melhorar
a capacidade dos envolvidos no processo ou diminuir a necessidade de
envolvimento humano. Observe as questões que se seguem e marque a
que apresenta as principais tecnologias que representam uma
transformação digital em uma empresa:
Escolha uma opção:
a.
Pager, blockhain, IoT (Internet das coisas) e AI (Inteligência
Artificial).
b.
Computação na nuvem, blockhain, pager, IoT (Internet das
coisas), AI (Inteligência Artificial).
c.
IoT (Internet das coisas), AI (Inteligência Artificial), redes
sociais, manufatura aditiva e zip drive.
d.
Tecnologia wiki, pager, zip drive, big data e AI (Inteligência
Artificial).
Computação
na nuvem,
blockhain, big
A resposta está correta pois no mundo
contemporâneo uma transformação digital
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e.
data, IoT
(Internet das
em uma empresa é mais do que estar com
um perfil nas redes sociais, mas utilizar a
coisas), AI
(Inteligência
Artificial).
tecnologia no momento para melhorar o
atendimento e os serviços em todas as fases.
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Questão 8 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
Identificar os estágios de uma crise é uma das competências necessárias
para seu gerenciamento. Ainda que essas assumam dinâmicas diferentes
nos variados casos, é possível identificar padrões gerais que auxiliam na
compreensão do contexto, permitindo que o profissional se prepare para
um novo desafio. Assinale a alternativa correta a respeito dos estágios da
crise:
Escolha uma opção:
a.
A transição de um estágio da crise para o próximo
depende da intervenção da empresa.
b.
O último estágio da crise consiste na divulgação do fato nas
mídias, até que o assunto seja resolvido ou atualizado.
c.
A primeira fase de uma crise consiste no conhecimento, por
parte do público geral, do assunto com potencial de causar
uma crise.
d.
Tecnicamente, uma nova crise surge apenas depois do
encerramento da crise anterior.
e.
Um estágio intermediário da crise é o de resolução da mesma
e posterior réplica dos envolvidos.
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Questão 9 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
As redes sociais são estruturas que ligam indivíduos ou organizações.
Sobre propaganda nas redes sociais online afirma-se:
I - Uma hashtag é um marcador de palavras-chave de uma informação.
II - O Instagram pode ser mais atrativo para uma empresa de cosméticos
ou roupas.
III - O Facebook, só permite anúncios com 20% de texto na imagem.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II, apenas.
b. I, e III, apenas
c. II e III, apenas.
d. I, II e III.
e. I, apenas.
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Questão 10 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
No início deste novo século, a Web 2.0 possibilitou uma grande mudança
inédita na forma do processo comunicacional liberando o polo emissor,
fazendo com que usuários da Internet deixassem de ser apenas
receptores de conteúdo produzido pela mídia, passando também a
produzir conteúdo e disponibilizá-lo para toda e qualquer pessoa
interessada por aquele conteúdo em qualquer lugar do mundo, desde que
com acesso à rede. Sobre essa revolução na comunicação, é possível
perceber que:
As _______________ surgiram no começo do século XXI como uma
fonte de informação acessível e barata, possibilitando inúmeras
vantagens para organizações, marcas e empresas que bem utilizam as
redes e mídias sociais. As _______________podem ser
compreendidas como uma categoria da _______________que
permite a interação entre indivíduos e a troca de conteúdo, por isso são
tidas como sinônimos. A partir do enunciado, escolha a melhor opção:
Escolha uma opção:
a.
redes
sociais/
 redes
sociais/
 mídias
sociais.
A resposta está correta pois, as redes sociais sugiram,
de forma efetiva, no começo do século XXI,
oferecendo bastante vantagens para os usuários da
Internet. Devido às caracterísitcas próprias, as redes
sociais são compreendidas como uma categoria das
mídias sociais.
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Ambiente Virtual de Aprendizagem | Faculdade Focus
atendimento@faculdadefocus.com.br
Faculdade Focus
 
b. Mídias sociais/  Web 2.0/  redes sociais.
c. Mídias sociais/ mídias sociais/  redes sociais.
d. Redes sociais/  mídias sociais/  redes sociais.
e. Web 2.0/  redes sociais/  mídias sociais.
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