N1 - ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO - FINAL

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N1 – Reestruturação Fernandes Confecção 
A reestruturação do departamento de compras da Fernandes Confecções 
é o primeiro passo, ampliar o quadro de funcionários de dois para quatro 
compradores mantendo um gerente. Sendo assim cada comprador fica 
responsável por duas lojas. 
Oferecer treinamentos para melhorar a fala, comportamento, construção 
de bons relacionamentos, importância da empresa no ambiente que ela está 
inserida, cultura e características da região em que cada loja está localizada e 
modos de negociações que estão ligados diretamente aos valores da empresa. 
Considero a base para um comprador bem qualificado e bem informado. 
De acordo com Daychoum (2016), “negociar é alcançar um acordo mútuo 
por meio da comunicação, assim lidando com as suas diferenças”. Levando em 
consideração esse contexto a negociação integrativa deve ser utilizado por todos 
os compradores da Fernandes Confecções, além de garantir bom 
relacionamento com fornecedores cuja necessidade de compra é mensal 
também possibilita bom relacionamento com fornecedores onde a compra será 
esporádica com isso ambas partes tem um ganho mútuo, devemos considerar 
também a flexibilidade nas negociações, sendo esse um fator importante, pois 
negociações flexíveis pode gerar benefícios desde um bom preço, ótimo prazo 
de pagamento e/ou prazo de entrega. Podemos dizer que muitas empresas 
transitam por essas três “faixas” obtendo bons resultados. 
Outro fator importante já mencionado neste texto anteriormente é 
desenvolver a comunicação de forma que se construa uma relação de confiança 
não só entre o comprador e vendedor e sim entre as empresas envolvidas na 
negociação, essa confiança deve se baseado com foco no cliente final, ou seja, 
o foco principal deve ser no cliente da ponta, aquele que vai até a loja da 
Fernandes Confecções comprar a sua roupa, ele é que alimenta e movimenta 
toda a cadeia que está por trás da peça de roupa que está sendo adquirida. 
Quando falamos de comunicação não se resume apenas a fala e sim a escrita, 
postura, saber ouvir e falar, gerir conflitos, entender o caminho que a negociação 
está tomando com base na fala e comportamento do outro e o principal saber 
perguntar com intuito de sempre entender e esclarecer qualquer dúvida que 
ocorra durante o processo de negociação. Levando em consideração os pontos 
elencados anteriormente consideramos que o resultado final será uma boa 
negociação que irá gerar um ganho para todos envolvidos no processo. 
Com uma equipe estruturada onde cada comprador vai ter a sua região 
bem definida podendo ele se aprofundar melhor nas técnicas que podem ser 
utilizadas com base em seus treinamentos e limites de negociação estabelecidos 
de acordo com os valores da empresa entendesse que a Fernandes Confecções 
tem grandes chances em alcançar bons resultados em suas negociações se 
consolidando como a maior confecção do no norte do Paraná. 
 
Referência Bibliográficas 
DAYCHOUM, M. Negociação conceitos e técnicas. Rio de Janeiro: Brasport, 
2016. 
IAMIN, G. P. Negociação: conceitos fundamentais e negócios internacionais. 
Curitiba: Intersaberes, 2016.