Avaliação Final - Administração

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:821570)
Peso da Avaliação
3,00
Prova
65964058
Qtd. de Questões
12
Acertos/Erros
5/7
Nota
5,00
O contexto Pós Segunda Guerra Mundial impactou a ciência administrativa, pois, a partir de então, surgiram novas concepções de 
administração, com características próprias decorrentes das mudanças e inovações tecnológicas. Determinada concepção enfatizou a 
tecnologia e o meio ambiente para, então, definir uma abordagem mais ampla a respeito do desenho organizacional. 
Acerca dessa concepeção, assinale a alternativa CORRETA:
A Contingencial.
B Estruturalista.
C Comportamental.
D Sistêmica.
"Benchmarking é o processo de análise referencial da organização perante outras organizações do mercado, incluindo o aprendizado do 
que essas organizações fazem de melhor, bem como a incorporação dessas realidades de maneira otimizada e mais vantajosa para a 
organização que aplicou o benchmarking" (OLIVEIRA, 2010, p. 393). Sobre os princípios básicos do Benchmarking, assinale a alternativa 
CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A Analogia; Planejamento; Operacionalização; Conferência.
B Reciprocidade; Analogia; Medição; Validação.
C Planejamento; Execução; Gestão; Controle.
D Prospecção; Acompanhamento; Operacionalização; Avaliação.
A abordagem da qualidade total surge da década de 30 com Walter Shewhart, criador do controle estático da qualidade, que hoje é conhecido 
como o ciclo PDCA. Trata-se de um conceito que visa aprimorar-se continuamente, em que é necessário planejar, executar, controlar e agir, em 
um ciclo de repetição.
Quando à ferramente de qualidade PDCA, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao seu objetivo: 
A
O ressurgimento dos anos 60, o planejamento estratégico que envolve decisões de longo prazo, cujos objetivos devem ser traçados
pelos gestores, analisando o ambiente no qual esta inserida a organização.
B
Auxiliar os gestores no controle e monitoramento de algum problema, gerando a condição de padronização de um processo e,
principalmente, gerar a melhoria continua da qualidade.
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Jose Carlos Bento Junior
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C
Estudar a ética e o conjunto estruturado das organizações como instituições sociais, dentro de um contexto interativo de dependência e
de auxílio nas sociedade dentro da empresa.
D
Alinhar estratégias de gestão da qualidade que auxilia nas métricas usadas para avaliar o desempenho e nas necessidades das empresas
de obterem formas comparativas e sistemáticas em seu setor de atuação, e, desta forma, identificar os fatores-chaves de sucesso e de
não sucesso.
Os funcionários, por serem pouco instruídos, devem sempre fazer a mesma coisa, executando somente tarefas extremamente simples e 
mecânicas para produzirem mais e em menor tempo. O foco da administração deve estar sempre no processo produtivo, elaborado conforme 
métodos cientificamente comprovados.
Acerca do pensando ao qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA que identifica a qual teoria administrativa ele pertence:
A Escola clássica da administração.
B Teoria sistêmica da administração.
C Administração científica.
D Abordagem comportamental.
Maslow descreve o que é necessário para as pessoas estarem motivadas. A partir dessa reflexão, nasce a teoria motivacional com suas 
necessidades básicas necessárias para os trabalhadores, a qual está estruturada na pirâmide de Maslow. Podemos obervar, então, que, em 
determinados cenários, o trabalhador, depois de alcançado algumas realizações, sente a necessidade de estima. 
Acerca da procura do trabalhador a partir dessa necessidade, assinale a alternativa CORRETA: 
A Necessidade de socialização, estar junto às pessoas, troca de afeto e bem-estar motivacional.
B Necessidades de alimentação, sono, repouso, moradia e do desejo sexual.
C Crescimento individual, realização própria e autodesenvolvimento pessoal.
D Autoestima, autoconfiança, respeito, status, consideração e prestígio.
Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica. 
Com uma abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, referindo-se ao 
comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), existem três estilos de lideranças: autoritária, liberal e democrática. Sobre o 
exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Liderança autoritária.
II- Liderança liberal.
III- Liderança democrática.
( ) Esse estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos, deixando-os totalmente à vontade na realização 
das tarefas e com pouco controle no ambiente de trabalho.
( ) Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas pessoas, sem iniciativa e espontaneidade. Nesse tipo de 
liderança assim que o "chefe" se ausentava, os indivíduos demonstravam sua agressividade, explosões de revoltas, causando até perda de 
produtividade.
( ) O ritmo do trabalho era constante sem problemas quando o líder se ausentava, o fluxo era contínuo sem paradas bruscas ou perda de 
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tempo no ambiente de trabalho. O clima de satisfação era bem apresentado pelas pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A III - I - II.
B II - I - III.
C III - II - I.
D I - II - III.
A Teoria da Contingência, desenvolvida com foco na globalização, parte do princípio de que a administração é relativa e situacional, de forma 
a enfatizar, na organização do processo administrativo, algumas importante variáveis.
Acerca dessas variáveis, assinale a alternativa CORRETA: 
A Ambiente e tecnologia.
B Tecnologia e pessoas.
C Tarefas e ambiente.
D Pessoas e estrutura.
A preocupação que existia com a máquina na Teoria Clássica deu espaço para o bem-estar dos indivíduos ou grupo de indivíduos no 
ambiente de trabalho, nos aspectos formais e técnicos, fisiológicos e psicológicos (RICHTER; VICENZI, 2016). Qual o principal foco da 
abordagem da Teoria humanística?
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
A As máquinas.
B Capital financeiro.
C A tecnologia.
D As pessoas.
Com o crescimento na agilidade das comunicações, amplia significativamente a internacionalização e/ou globalização das organizações, 
tornando-se, assim, um processo irreversível que impõem mudanças estruturais e culturais.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A Internacionalização do mundo dos negócios.
B Concorrência.
C Crescente sofisticação da tecnologia.
D Adaptação organizacional.
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Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento e, subsequentemente, executadas, 
visando proporcionar a eficácia e a eficiênciaorganizacional. Diante disso, surgem as quatro funções administrativas propostas por 
Chiavenato (2014). Sobre essas funções, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Controlar é fundamental para que o processo administrativo se consolide, o registro e a comparação dos resultados em forma de dados 
possibilitará ao administrador a condição de iniciar todo o ciclo novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que medimos.
( ) Planejar deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e prever as variáveis que podem influenciar no 
cenário em que esta organização atua, diminuindo os riscos e possíveis erros de decisões estratégicas.
( ) Organizar é conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o uso dos recursos humanos, materiais e financeiros, 
organizados nos processos anterior. 
( ) Dirigir é listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os resultados de curto, médio ou longo prazo 
elaborados no processo de planejamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
A V - V - V - F.
B F - F - F - V.
C V - V - F - F.
D F - V - F - V.
(ENADE, 2015) Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos. Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm 
atribuições específicas que contribuem para isso. As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos 
executam para que a organização atinja seus objetivos. O princípio que permite superar as limitações individuais por meio da especialização é 
denominado:
A Amplitude de controle.
B Formalização.
C Hierarquização
D Divisão do Trabalho.
(ENADE, 2009) Leia o trecho: Dois membros do comitê de gestão dos Jogos Olímpicos de 2016, no Rio de Janeiro, discordam quanto ao 
local onde devem ser realizadas as provas de remo. 
I- Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois membros será prejudicial para o desempenho do comitê
PORQUE 
II- O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade interpessoal ou de relacionamento entre dois ou 
mais membros de um grupo. 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
A A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
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Atenção: Esta questão não possui resposta.
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B As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
C As duas afirmações são falsas.
D As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
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