Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação aos benefícios da integração Lean Office e Lean Manufacturing: a) Melhoria da qualidade - Esta é uma característica positiva da integração Lean, pois busca eliminar desperdícios e melhorar processos, resultando em produtos e serviços de maior qualidade. b) Desorganização dos processos - Isso é negativo e não é um benefício da integração Lean. c) Perda de produtividade - Também é negativo e não representa um benefício. d) Aumento do desperdício - Isso é contrário aos princípios Lean, que visam justamente a redução do desperdício. e) Redução da satisfação dos clientes - Isso é negativo e não é um benefício. Diante da análise, a alternativa que destaca um benefício da integração Lean Office e Lean Manufacturing é: a) Melhoria da qualidade.