Projeto Integrador

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1ª Avaliação Regimental – Projeto Integrador 2.
Título do Projeto: Além do olhar: A estigmatização dos trabalhadores de limpeza
UNIFAMAZ.
Integrantes e RA: Larissa Tenório (043128), Lena Cláudia Nery (075723), Maria
Clara Martins (039836) e Thaiana de Oliveira Chaves (049715)
Conforme o andamento do seu Projeto, preencha os itens abaixo:
PESQUISA SOBRE O PROBLEMA
Quais as questões que você ainda quer responder sobre a sua comunidade?
Estigmas associados aos trabalhadores de limpeza e os desafios enfrentados como
consequência disso.
Quais as fontes de informações que você vai usar para investigar?
Artigos acadêmicos e pesquisas referentes a esse tema, além de estudos do
sociólogo Goffman referentes a esse assunto.
Indique, abaixo, as referências utilizadas para a sua pesquisa. Utilize-se das regras
da ABNT.
ARAÚJO, Andrea P. et al. Condições de trabalho do pessoal de um serviço
terceirizado de limpeza hospitalar no ano de 2007. Saúde Coletiva, São Paulo, v. 34,
n. 6, p. 244-248, 2009.
OLIVEIRA, Mohana Kruger; PEREZ-NEBRA, Amalia Raquel; ANTLOGA, Carla
Sabrina. Relação entre significado do trabalho e rotatividade de serventes de
limpeza. Rev. Psicol., Organ. Trab., Brasília , v. 16, n. 2, p. 190-202, jun. 2016 .
Dejours C. Addendum: da psicopatologia à psicodinâmica do trabalho. In: Lancman
S, Sznelwar LI, editores. Christophe Dejours: da psicopatologia à Psicodinâmica do
Trabalho. Rio de Janeiro: Fiocruz; 2008.
Berni LB, Beck CLC, Prestes FC, Silva RM da, Bublitz S, Lamb F. Indicadores de
prazer/sofrimento em trabalhadores terceirizados de higiene e limpeza de um
hospital universitário. Rev. RENE
GOFFMAN, Erving. Estigma: Notas sobre a Manipulação da Identidade Deteriorada.
Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1980. GORZ, André.
Quais os principais obstáculos que existem para resolver o problema de partida?
Que coisas dificultam chegar a uma boa solução?
Os principais obstáculos estão relacionados à estigmatização e desvalorização dos
trabalhadores de limpeza da UNIFAMAZ incluem a alta rotatividade, desigualdade
estrutura e falta de sensibilidade social. Superar esses desafios requer
conscientização e mudança cultural e as maiores dificuldades para chegar nessas
soluções incluem resistência institucional por meio dos discentes, por conta da falta
de sensibilidade dos mesmos.
Que recursos existem na sua comunidade que podem ser úteis para ajudar a
resolver o problema?
Os recursos existentes na UNIFAMAZ que podem ser úteis envolvem
programas de sensibilização liderados por departamentos de recursos humanos e
serviços estudantis como o centro acadêmico de psicologia (CAPSI) para ajuda na
implementação de palestras e rodas de conversa com o intuito de expandir a
sensibilização sobre o tema e promover uma cultura de respeito, reconhecimento e
valorização dos trabalhadores de limpeza na comunidade acadêmica.
Que possíveis soluções você consegue imaginar nesse momento?
Para diminuir tal quadro, urge uma transformação cultural e institucional que
enalteça e reconheça o trabalho dos serventes de limpeza. Tal desiderato poderia
ser alcançado mediante a implementação da temática “A relevância intrínseca do
trabalho de limpeza no funcionamento adequado de uma instituição acadêmica” nos
programas de integração de novos alunos e funcionários.
Outra sugestão, seria a realização de uma campanha de conscientização de
limpeza, anual, visto que a organização do ambiente acadêmico não deveria ser
obrigação apenas dos profissionais da área. Manter os espaços limpos é
responsabilidade de todos. Portanto, campanhas que envolvam funcionários e
alunos são imprescindíveis nesse sentido.
Escreva um pequeno resumo das conclusões mais importantes que você retirou da
sua pesquisa.
A partir de uma análise fundamentada em artigos acadêmicos concernentes à
estigmatização do trabalho dos serventes de limpeza no contexto acadêmico, bem
como à desvalorização e preconceito associados a essa ocupação, alcançamos uma
compreensão mais aprofundada e abrangente deste tópico. Inicialmente, podíamos
conceber erroneamente esse tema como restrito em sua relevância, porém
descobrimos que sua complexidade transcende essa percepção simplista. Por meio
de uma investigação detalhada e estudo minucioso da situação, torna-se evidente
que a estigmatização enfrentada pelos trabalhadores de limpeza vai além da
superfície, permeando aspectos familiares, psicológicos e íntimos de suas vidas. É
crucial reconhecer que, embora esses problemas se manifestem de forma
generalizada no contexto profissional, suas ramificações são altamente individuais e
pessoais para cada trabalhador afetado por tais circunstâncias.
Além disso, observamos que a desvalorização do trabalho de limpeza não apenas
afeta a autoestima e o bem-estar emocional dos trabalhadores, mas também pode
ter impactos significativos em suas oportunidades de progresso profissional e
financeiro. Muitos são submetidos a condições de trabalho precárias, salários
inadequados e falta de reconhecimento por suas contribuições essenciais para o
funcionamento de instituições acadêmicas e outros ambientes laborais. Essas
condições podem levar a uma sensação de alienação e desengajamento no
ambiente de trabalho, prejudicando ainda mais sua qualidade de vida.
Por fim, descobrimos que a luta contra a estigmatização e desvalorização do
trabalho de limpeza exige uma abordagem que envolva não apenas mudanças nas
percepções sociais e culturais, mas também políticas públicas e práticas
empresariais que valorizem e respeitem o trabalho desses profissionais. É essencial
reconhecer a dignidade e o valor de todas as formas de trabalho,
independentemente de sua natureza ou status social associado.
DISCUSSÃO EM GRUPO
Quais os temas que devem ser discutidos?
Percepções e experiências dos trabalhadores de limpeza da UNIFAMAZ dentro do
seu cargo para entender suas necessidades e opiniões.
Indique entre 3 e 5 pessoas, que você quer envolver nessa discussão.
A discussão tem como alvo 2 mulheres e 2 homens do cargo de limpeza com idades
diferente, para ter noção e entendimento de diferentes perspectivas de gênero e
idade nesse tema. A discussão foi realizada por duas discentes do grupo: Maria
Clara Martins e Thaiana Chaves.
Liste as perguntas que você quer mesmo que sejam respondidas durante a
discussão:
1. Como você se sente em relação à valorização do seu trabalho como servente
nesta instituição?
2. Você já experimentou alguma forma de preconceito ou discriminação enquanto
realizava suas funções como servente? Se sim, poderia compartilhar sua
experiência?
3. Quais são as principais dificuldades que você enfrenta no seu trabalho como
servente nesta instituição?
4. Você acredita que há igualdade de oportunidades de crescimento e
reconhecimento para os serventes nesta instituição em comparação com outras
posições?
5. Como você acha que poderíamos promover uma cultura de respeito e valorização
para os serventes dentro desta instituição?
6. Você é funcionário (a) da UNIFAMAZ ou é terceirizado (a)? Se é terceirizado (a)
qual o impacto dessa condição na sua vida econômica e social?
7. Você sente que suas preocupações e necessidades são levadas em consideração
pela administração da universidade?
8. Que tipo de suporte ou recursos você acha que seriam úteis para melhorar sua
experiência como trabalhador de limpeza nesta instituição?
Insira o Roteiro da Discussão:
Nesta discussão, abordamos a estigmatização e desvalorização dos trabalhadores
de limpeza na UNIFAMAZ. Nosso objetivo é identificar as causas subjacentes,
discutir as consequências e explorar possíveis soluções para esse problema por
meio de um contato com a comunidade envolvida para entendermos a percepção
dos trabalhadores. Sendo assim, começamos compartilhando entre si nossas
percepções pessoais sobre como os trabalhadores de limpeza são vistos nesta
instituição. Em seguida, analisamos as principais causas da estigmatização,
incluindo preconceitos sociais,hierarquia laboral e falta de reconhecimento,
utilizando como base as respostas dos trabalhadores por meio do contato com a
comunidade. Depois, discutimos as consequências dessa desvalorização, como
impacta a autoestima dos trabalhadores e o ambiente de trabalho como um todo.
Em seguida, concentramos nossos esforços em identificar estratégias para combater
essa estigmatização e promover a valorização dos trabalhadores de limpeza na
instituição. Além disso, exploramos o papel da instituição na promoção de um
ambiente de trabalho justo e inclusivo para todos os funcionários, e como podemos
incentivar a administração a apoiar e valorizar esses profissionais. Por fim,
identificamos algumas ações concretas que podemos tomar para melhorar a
situação dos trabalhadores de limpeza na UNIFAMAZ.
O que você descobriu sobre o problema?
Após a realização do questionário com os trabalhadores de limpeza da UNIFAMAZ,
foi identificado um problema recorrente relacionado à falta de valorização por parte
dos alunos. Embora os trabalhadores se sintam valorizados em termos salariais e
pela empresa em si, eles expressaram uma profunda falta de respeito por parte dos
alunos, o que tem causado um grande desânimo e impactado negativamente seu
bem-estar no ambiente de trabalho.
Quais as necessidades mais evidentes que as pessoas revelaram?
A necessidade mais evidente que os trabalhadores de limpeza revelam é o desejo
de serem reconhecidos e valorizados pelos alunos. Eles expressam uma profunda
desvalorização por parte dos alunos, que muitas vezes os tratam como se não
existissem, ignorando sua presença e sua contribuição para o ambiente
universitário. Um simples gesto de cortesia, como um bom dia, faria uma grande
diferença para esses trabalhadores, que anseiam por um pouco mais de respeito e
consideração em seu ambiente de trabalho.
Que ideias para o seu projeto surgiram com essa discussão?
Após a discussão sobre a desvalorização dos trabalhadores de limpeza, algumas
ideias surgiram para o projeto, bem como, a incentivação à interatividade entre
discentes e os trabalhadores, por meio de cartazes visibilizando eles como
indivíduos e utilizando certas frases que eles disseram para comover os discentes,
visando o respeito mútuo entre os mesmos. Pensamos também em propostas
maiores que pretendemos continuar ao passar dos anos, como a implementação da
valorização aos trabalhadores de limpeza na recepção dos calouros,
parabenizando-os e os valorizando como pessoas e funcionários.
Resuma as principais descobertas que você faz através da discussão em grupo.
Após a discussão sobre a desvalorização dos trabalhadores de limpeza na
UNIFAMAZ, algumas conclusões importantes surgiram. Uma delas é o profundo
sentimento de desvalorização relatado pelos serventes, especialmente devido à falta
de reconhecimento e respeito por parte dos alunos. Esse desrespeito manifestado
através da falta de gestos simples de cortesia, como um cumprimento, impacta
diretamente a autoestima e motivação desses profissionais, resultando em uma
atmosfera de trabalho desanimadora. Essas descobertas destacam a urgência de
promover um ambiente de trabalho mais respeitoso e valorizado para os
trabalhadores de limpeza na UNIFAMAZ, visando não apenas melhorar sua
qualidade de vida no trabalho, mas também fortalecer a coesão e inclusão na
comunidade acadêmica como um todo.