Gestão de Equipes e Liderança

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AVALIAÇÃO – GESTÃO DE EQUIPES E LIDERANÇA 
 Determinado servidor público ocupante de cargo de gestão apresenta postura rígida e 
centralizadora perante sua equipe. Todas as decisões importantes para o trabalho são tomadas 
por ele, sem participação dos demais envolvidos na tarefa. Seus subordinados são regidos por 
regras bem definidas, tendo eles pouco espaço para se posicionarem, questionarem ou 
contribuírem com ideias ou sugestões de melhorias. Com base na descrição anterior, esse 
gestor público assume o estilo de liderança. 
Resposta Marcada : 
autocrático. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Organizar o ambiente de trabalho é imprescindível para que as atividades sejam executadas de 
maneira adequada. São VANTAGENS de ORGANIZAÇÃO do ambiente de trabalho, 
EXCETO: 
Resposta Marcada : 
Aumento do cansaço físico de mental causado pela procura de objetos e informações. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Os conflitos têm sido uma problemática importante para as organizações. Sobre a gestão de 
conflitos, considere as seguintes afirmativas: 
1. Os conflitos são comuns na vida organizacional e devem ser combatidos 
para evitar problemas com a produtividade e o desgaste nos 
relacionamentos. 
2. Na atual fase de competição no contexto das organizações e do trabalho, 
o conflito pode ocorrer em função de um desacordo ou divergência entre 
pessoas e grupos, mas também porque pode haver intenção de uma das 
partes de interferir e impedir que a outra alcance seus objetivos. 
3. O conflito pode trazer efeitos positivos e negativos para uma organização, 
no entanto cabe ao gestor a tarefa de aumentar os efeitos construtivos e 
minimizar os efeitos destrutivos das situações de conflito. 
4. A arbitragem é umas das técnicas utilizadas para fazer a gestão dos 
conflitos. 
Assinale a alternativa correta. 
Resposta Marcada : 
Somente as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Fundamentando-se no modelo conceitual proposto por Ajzen e Fishbein (1977) e Ajzen (1988), 
a Escala de Intenções Comportamentais de Compromentimento (EICCO) foi construída, 
desenvolvida, validada e padronizada tomando o elemento “intenções comportamentais” como 
um elo que intermedia a relação entre atitude (sentimentos), crenças (cognições) e 
comportamento propriamente dito e analisa quatro fatores: participação; melhor desempenho 
e produtividade; empenho extra ou sacrifício adicional; e defesa da organização. (extraído do 
Livro Medidas do Comportamento Organizacional ferramentas de diagnostico e gestão, de 
Mirlene Maria Matias Siqueira) 
Sobre os fatores citados no texto, considere as afirmativas a seguir. 
I. Participação – é composto de fatores relacionados à intenção dos trabalhadores de 
participar das atividades, das políticas e dos programas da organização da qual fazem parte, 
de modo a identificar problemas e pontos fracos, bem como fornecer sugestões e resoluções 
para eles. 
II. Melhor desempenho e produtividade – corresponde ao aumento do nível de desempenho e 
produtividade do funcionário mediante solicitação da organização, bem como sua capacidade 
de reavaliar as formas de trabalho, modificando-as. 
III. Defesa da organização – corresponde à dedicação e ao empenho extra dos funcionários em 
prol da organização, como respostas às necessidades emergenciais da empresa, bem como à 
abdicação temporária, ou até mesmo permanente, de benefícios e vantagens. 
Está correto o que se afirma somente em: 
Resposta Marcada : 
I e II. 
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 De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale a 
alternativa INCORRETA. 
Resposta Marcada : 
Segundo a literatura da área, a melhor forma de fazer a gestão do conflito é o estilo de evitação, ou 
seja, evitar ou fugir do conflito. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Com base nas características de uma equipe e/ou de um grupo, é CORRETO afirmar que, em 
uma equipe, 
Resposta Marcada : 
os membros são recompensados tanto pelo desempenho individual quanto pelo coletivo. 
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 Liderança é definida como “[…] o processo de exercer influência sobre pessoas ou grupos nos 
esforços para realização de objetivos em uma determinada situação” (CHIAVENATO, 2003, 
p. 123). Para tanto, há várias teorias que caracterizam o tipo, o grau de influência do Líder e 
seu estilo de liderança. Considerando as características do estilo de liderança democrática, 
analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas. 
( ) O Líder determina a tarefa que cada membro do grupo deve executar. 
( ) As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo Líder. 
( ) O Líder não avalia o grupo, nem controla os acontecimentos. O Líder dá liberdade total ao 
grupo, comentando sobre as atividades apenas quando é perguntado. 
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é 
Resposta Marcada : 
F V F 
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 Do ponto de vista das relações profissionais, o comportamento organizacional tem um papel de 
destaque em todas as dimensões em que se encontra presente. Na dimensão individual, ligada à 
personalidade e às vivências subjetivas de cada um, podemos destacar: 
 
Resposta Marcada : 
A motivação, a percepção, o aprendizado e a capacidade de adaptação. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale a 
alternativa INCORRETA. 
Resposta Marcada : 
Segundo a literatura da área, a melhor forma de fazer a gestão do conflito é o estilo de evitação, ou 
seja, evitar ou fugir do conflito. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
 Uma equipe bem-sucedida requer habilidades especiais que devem ser inter-relacionadas, 
mutuamente reforçadas e interdependentes entre si. Um dos exemplos dessas habilidades é a 
habilidade desfrutar, que significa que: 
Resposta Marcada : 
a equipe deve aprender a fazer um trabalho agradável e alegre como se fosse um jogo amistoso, 
mesmo que trabalhe arduamente. 
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