Declaração de Atividades em Empresa

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Goianira/GO, 10 de Maio de 2024. 
 
 
 
Declaração das atividades exercidas na empresa para processo de Equivalência de Estágio. 
 
Declaramos que SEU NOME , portador do RG nº ------------- e do CPF---------------, é funcionário 
da COOPERATIVA DE CREDITO SICOOB desde (25/01/2022) e exerce a função AGENTE 
ADMINISTRATIVO, sendo responsável pelas seguintes atividades: atendimento ao cliente 
assistindo-os nos processos da agência (esclarecendo de forma clara e objetiva sobre processos 
de desenvolvimento de aquisição dos serviços, dentre outros), bem como apoiando os outros 
departamentos, quando necessário, visando auxiliar na resolução de problemas e processos 
burocráticos, fornecendo suporte à gerência na prospecção, no intuito de contribuir para o 
resultado e atingimento das metas estabelecidas acompanha as atividades de atendimento, 
mantendo a qualidade do serviço, identifica problemas, elabora escalas ,remaneja recursos 
conforme necessário. Além disso, monitora a satisfação do cliente, identifica melhorias no 
desempenho, gerencia demandas sazonais, e analisa indicadores de desempenho também lida 
com sugestões e reclamações, se articula com outros colaboradores, presta assistência ao 
gerente e elabora relatórios de ocorrências. 
 
.Sem mais, 
 
Atenciosamente, 
 
 
 
 
 
 
 
Unidade Comercial 
Gerente de negócios