Prévia do material em texto
PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS UNIDADE II Gestão Administrativa Financeira do RH Gabriella Rossetti Ferreira Gestão Administrativa Financeira do RH 3 Introdução A gestão administrativa financeira do RH é uma área fundamental para as organizações, pois cuida de um dos seus principais recursos: o capital humano. Nessa área, são gerenciados os processos financeiros relacionados à gestão de pessoas, como pagamento de salários, benefícios, treinamentos e desenvolvimento, além do controle de orçamento e alocação de recursos. Uma gestão eficiente nessa área pode trazer grandes benefícios para a organização, como aumento da produtividade, retenção de talentos e redução de custos. Objetivos da Aprendizagem Ao final do conteúdo, esperamos que você seja capaz de: • Compreender o que envolve a gestão do trabalho profissional e seus impactos organizacionais. • Compreender as diferentes modalidades de prestação de serviços e tipos de vínculos profissionais e seus impactos administrativos e financeiros. • Compreender a gestão de recursos, investimentos e custos da gestão de pes- soal, como ocorrem auditorias e planejamentos para uma boa gestão finan- ceira em RH e impactos, resultados financeiros, práticas contábeis e resulta- dos operacionais, • Conhecer as exigências e normativas da legislação que baseia a gestão de pessoal. 4 Administração de Pessoal Administração de pessoal, também conhecida como gestão de recursos humanos, é o conjunto de práticas e políticas que têm como objetivo gerenciar e desenvolver os colaboradores de uma organização. O papel do setor de administração de pessoal é garantir que a empresa tenha os recursos humanos necessários para atingir seus objetivos estratégicos e que esses recursos estejam motivados e engajados em suas funções. Cargos, Salários e Remuneração Cargos e salários são duas áreas importantes da administração de pessoal. Enquanto os cargos referem-se à definição das responsabilidades, tarefas e atribuições de um colaborador dentro da empresa, os salários dizem respeito à remuneração que esses colaboradores recebem em função de suas atividades. Curiosidade 5 Cargos Fonte: Plataforma Deduca (2023). #pratodosverem: ilustração colorida de quatro pessoas. Cada uma em cima de uma figura de um organograma. A gestão de cargos envolve a criação e atualização de descrições de cargos, que devem refletir com precisão as responsabilidades, tarefas e habilidades necessárias para cada posição dentro da organização. Isso permite que a empresa tenha clareza sobre o que é esperado de cada colaborador e como suas atividades se encaixam nos objetivos estratégicos da empresa, como também envolver a análise e revisão de cargos existentes para garantir que estejam atualizados e alinhados com as necessidades da organização. No que se refere à gestão de salários, envolve a definição e administração dos sistemas de remuneração da empresa. Isso inclui a definição de políticas e práticas de remuneração, como faixas salariais, bônus, incentivos, análise e comparação dos 6 salários praticados pela empresa com os praticados pelo mercado, a fim de garantir que a empresa esteja oferecendo salários competitivos para seus colaboradores. Conforme explica Picarelle Filho e Wood Junior (2004, p. 117), a remuneração […] envolve uma análise minuciosa do ambiente interno e externo da organização, levando em consideração seus objetivos estratégicos, valores, cultura, mercado, concorrência e legislação, a fim de definir políticas e práticas de remuneração coerentes e eficaz. Uma das principais ferramentas utilizadas na gestão de cargos e salários é o plano de cargos e salários, que é um documento que descreve a estrutura hierárquica da empresa, as funções e responsabilidades de cada cargo, as faixas salariais correspondentes e os critérios utilizados para a progressão salarial. Isso ajuda a empresa a garantir a equidade salarial e a transparência nas políticas de remuneração. Além dos aspectos que já foram mencionados, também pode envolver a gestão de carreira dos colaboradores, o que significa que a empresa pode estabelecer políticas e práticas para apoiar o desenvolvimento profissional dos colaboradores, com o objetivo de prepará-los para assumir posições mais desafiadoras e com maior responsabilidade dentro da organização. A remuneração é uma das principais formas de reconhecimento do trabalho dos colaboradores, e uma política de cargos e salários bem estruturada deve levar em consideração diversos fatores para determinar a remuneração adequada para cada cargo e colaborador. Como explica Dutra (2015, p. 133), “[...] a promoção representa o ápice do processo de desenvolvimento e de reconhecimento do potencial das pessoas na organização”. Entre esses fatores, podemos destacar a complexidade das atividades, a experiência e as habilidades requeridas para desempenhar o cargo, a responsabilidade envolvida, a quantidade de colaboradores sob a supervisão do cargo e a contribuição do cargo para o alcance dos objetivos da empresa. Por fim, a gestão de cargos e salários deve ser conduzida de forma ética e justa, garantindo que a empresa esteja cumprindo todas as leis e regulamentações trabalhistas e evitando discriminação e desigualdade salarial. Por exemplo, salários aplicados de forma justa e equitativa a todos os colaboradores, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou outras características pessoais. 7 Legislação e os Diferentes Tipos de Contratação A legislação trabalhista brasileira estabelece diversos direitos e deveres para as relações de trabalho, incluindo as formas de contratação de colaboradores. Existem diferentes tipos de contratação, cada um com suas especificidades e características. A seguir, vamos falar um pouco sobre os principais tipos de contratação e suas particularidades: Contrato por prazo indeterminado É o tipo mais comum de contrato de trabalho, e não há prazo estabelecido para a sua duração. Ele oferece mais segurança ao colaborador. Para a rescisão do contrato, é necessário aviso prévio de acordo com a legislação trabalhista. Contrato por prazo determinado É estabelecido para uma determinada tarefa ou serviço, com prazo de término preestabelecido. Geralmente, é utilizado para contratação de trabalhadores temporários, ou para projetos ou serviços específicos. Saiba que permite mais flexibilidade à empresa, mas pode oferecer menos segurança ao colaborador, já que o contrato tem data de término definida. Contrato de trabalho intermitente Permite que o colaborador preste serviços de forma esporádica, de acordo com a necessidade da empresa, ou seja, prestar serviços em períodos determinados, que não tenha uma jornada de trabalho fixa. É uma opção para empresas que precisam de mão de obra sazonal ou para colaboradores que desejam ter mais flexibilidade em sua jornada de trabalho. Contrato de trabalho em regime de tempo parcial A jornada de trabalho é reduzida em relação à jornada padrão, de 44 horas semanais. É uma opção para empresas que precisam de mão de obra em tempo parcial, ou para colaboradores que desejam conciliar o trabalho com outras atividades. Assim ele oferece mais flexibilidade ao colaborador, mas pode oferecer menos estabilidade e remuneração menor. 8 Contrato de trabalho autônomo O colaborador atua de forma independente, prestando serviços para a empresa sem vínculo empregatício. Nesse contrato, a empresa deve garantir condições de trabalho seguras e adequadas ao colaborador. Saiba que além de oferecer mais autonomia ao colaborador, oferece menos segurança e benefícios trabalhistas. Além desses tipos de contratação, a legislação trabalhista estabelece diversas outras normas e direitos para as relações de trabalho, como o pagamento de salário- mínimo, horas extras, recolhimento de impostos e encargos trabalhistas, entre outros. Lembrando que tudo deve estar em conformidade com as normas trabalhistas,garantindo condições adequadas de trabalho e remuneração justa para seus colaboradores. Diferenças entre Vínculos – Organizações Públicas, Privadas e de Capital Misto No que se refere aos tipos de organizações, existem as públicas, entidades criadas e mantidas pelo governo, que têm como objetivo fornecer serviços públicos à sociedade. Elas são financiadas com recursos públicos, e seus objetivos são voltados para o bem- estar da sociedade. Exemplos de organizações públicas incluem escolas públicas, hospitais públicos, polícia e serviços públicos de energia e água. Em geral, as organizações públicas são financiadas por recursos públicos, tais como impostos e taxas. No entanto, apresentam desafios, como a exigência, a falta de incentivo para a inovação e a falta de competitividade. Por essa razão, algumas atividades que antes eram de responsabilidade exclusiva do setor público passaram a ser realizadas pelo privado. As organizações privadas são empresas criadas e mantidas por pessoas físicas ou jurídicas com o objetivo de gerar lucro. Elas não são financiadas pelo governo, mas sim por investidores privados e/ou pelo próprio lucro gerado pela empresa. Seus objetivos são voltados para o lucro e o crescimento da empresa. Exemplos de organizações privadas incluem empresas comerciais, decorativas, bancárias e certificadas. A competitividade é um elemento-chave no setor privado, uma vez que empresas que não conseguem se adaptar às mudanças do mercado acabam perdendo espaço para concorrentes mais ágeis e inovadores. 9 Já as organizações de capital misto são empresas que combinam recursos públicos e privados, e seus objetivos são tanto o lucro quanto o fornecimento de serviços à sociedade. Elas são controladas por acionistas e podem ter um objetivo social ou ambiental em sua missão. Exemplos de organizações de capital misto incluem empresas de energia elétrica, empresas de água e esgoto e empresas de transporte público. Em geral, as organizações de capital misto têm uma maior flexibilidade em comparação às organizações públicas, uma vez que podem adotar práticas do setor privado para aumentar sua eficiência e competitividade, ao mesmo tempo que mantêm seu objetivo social. Gestão Financeira em RH A gestão financeira em RH é uma área importante para garantir a sustentabilidade financeira de uma organização. Envolve a alocação de recursos financeiros para atividades relacionadas aos funcionários, como problemas, benefícios, treinamento e desenvolvimento, recrutamento e seleção, entre outros. Está relacionada à estratégia de negócios da empresa, pois o sucesso de uma organização depende em grande parte do desempenho dos funcionários. 10 Importância dos recursos humanos em acertar no alvo certo Fonte: Plataforma Deduca (2023). #pratodosverem: ilustração de um alvo com uma flexa verde no meio. Além disso, pode garantir que a empresa esteja gastando seus recursos de forma eficiente e maximizando o retorno sobre o investimento em seus funcionários, o que ajuda a identificar oportunidades para reduzir custos e aumentar a eficiência dos processos de RH. É valido que seja realizada por profissionais preparados e experientes, que tenham conhecimento sobre finanças e recursos humanos. Essa área envolve uma série de atividades, desde o planejamento financeiro até a análise de desempenho e controle de custos. Atenção 11 Custos Operacionais Fixos e Flutuantes Os custos operacionais fixos são aqueles que não variam com o volume de produção ou atividades da empresa. Eles são geralmente recorrentes e incluem despesas como aluguel, atendimento fixo, seguro e outros custos que não são diretamente amigáveis pela quantidade de produção ou serviços prestados pela empresa. Esses custos são mais estáveis e previsíveis, o que permite que a empresa faça um planejamento financeiro mais preciso. Custos operacionais Fonte: Plataforma Deduca (2023). #pratodosverem: fotografia de uma calculadora e uma caneta em cima de papéis com contas. Por outro lado, os custos operacionais flutuantes são aqueles que mudam com o volume de produção ou atividades da empresa. Eles incluem despesas como matéria- prima, energia elétrica, água, transporte e outros custos que variam de acordo com a quantidade de produção ou serviços prestados pela empresa. Esses custos são mais variáveis e menos previsíveis, o que pode tornar a gestão financeira mais complicada. Para gerenciar os custos operacionais em RH, é importante entender a proporção de custos fixos e flutuantes na empresa e buscar formas de reduzir os custos flutuantes sempre que possível. Por exemplo, a adoção de tecnologias mais eficientes e a melhoria dos processos internos podem ajudar a reduzir o consumo de materiais e energia, o que reduzirá os custos operacionais flutuantes. 12 Além disso, é importante realizar um planejamento financeiro adequado, considerando tanto os custos fixos quanto os flutuantes, para garantir a estabilidade financeira da empresa. Isso envolve a elaboração de um orçamento detalhado e a definição de metas financeiras claras, para que a empresa possa alocar seus recursos financeiros de forma eficiente e maximizar o retorno sobre o investimento no RH. Auditoria em RH Revisão e avaliação Fonte: Plataforma Deduca (2023). #pratodosverem: fotografia de uma mesa que tem em cima óculos, xícara e um caderno com desenhos de gráficos. Há também uma mão de uma pessoa segurando lápis. A auditoria em RH é um processo de revisão e avaliação das práticas e políticas de recursos humanos de uma organização, que tem como objetivo garantir a conformidade legal e identificar oportunidades de melhoria para aumentar a satisfação dos funcionários, a retenção de talentos e a produtividade da organização como um todo. Durante o processo, os auditores analisam documentos e registros, entrevistam funcionários e gerentes e observam as práticas e os procedimentos de RH em ação. Com base nos resultados da auditoria, são elaborados relatórios com recomendações para intensificar as práticas de RH da organização. 13 Quatro razões para realizar auditoria em RH Identificar e corrigir proble- mas Garantir a conformidade regulatória Necessidades da produção Avaliar a efi- cácia do RH Identificar e corrigir problemas relacionados a processos de contratação, retenção de talentos, políticas de remuneração e benefícios, conformidade regulatória e conformidade com leis trabalhistas, entre outros. Ao corrigir esses problemas, as empresas podem melhorar a eficiência, produtividade e a satisfação dos funcionários. As empresas estão sujeitas a várias leis e regulamentações em relação aos funcionários, incluindo leis trabalhistas, leis de saúde e segurança ocupacional, e leis de igualdade de oportunidades. Uma auditoria em RH pode ajudar a garantir que a empresa esteja em conformidade com essas leis e regulamentações, reduzindo os riscos legais e financeiros associados a não conformidade. Fornecer informações valiosas que podem ajudar na tomada de decisão estratégica. Por exemplo, a análise dos dados de rotatividade de funcionários pode ajudar a identificar as áreas problemáticas da empresa e a implementar ações corretivas para melhorar a retenção de talentos. Avaliar a eficácia das práticas de RH da empresa e compará-las com as melhores práticas do setor. Isso pode ajudar a identificar áreas de melhoria e a desenvolver um plano de ação para melhorar as práticas de RH da empresa, garantindo que ela possa atrair e reter os melhores talentos. Fonte: elaborada pelo autor (2023). #pratodosverem: quadro com uma breve descrição de quatro razões para realizar auditoria em RH, incluindo: identificar e corrigir problemas, garantir a conformidade regulatória, necessidades da produção e avaliar a eficácia do RH. Gestão de Pessoal A gestão de pessoal é um conjunto de estratégias e práticas utilizadas para gerenciar e desenvolver ashabilidades e competências dos colaboradores de uma empresa, visando melhorar a produtividade e a eficiência do trabalho. Ela engloba diversas áreas, como treinamento e desenvolvimento, coaching, feedback, avaliação de desempenho, planejamento de carreira, entre outras. De acordo com Chiavenato (2004, p. 26), é “um conjunto de políticas e práticas que visam à orientação, motivação e capacitação dos colaboradores da organização, com o objetivo de alcançar seus objetivos estratégicos”. Uma boa gestão pessoal pode trazer diversos benefícios para a empresa, como o aumento da motivação e do engajamento dos funcionários, a redução com o aumento da qualidade do trabalho e da produtividade, e a melhoria do clima organizacional. Algumas práticas de gestão pessoal que podem ser utilizadas: 14 Investir em treinamento e desenvolvimento dos funcionários É essencial para desenvolver suas habilidades e competências. A empresa pode oferecer cursos, workshops, palestras, mentorias, entre outras atividades para ajudar os funcionários a se desenvolverem profissionalmente. Coaching É uma técnica de desenvolvimento pessoal e profissional que visa ajudar o indivíduo a alcançar seus objetivos e potencializar suas habilidades e pode ser utilizada em diversas áreas, como liderança, gestão de tempo, comunicação, entre outras. Feedback É uma ferramenta para o desenvolvimento dos funcionários, pois ajuda a identificar pontos fortes e fracos e dar orientações para melhorar o desempenho. É importante que seja constante, claro e construtivo. Avaliação de desempenho É uma técnica utilizada para medir o desempenho dos funcionários em relação aos objetivos da empresa. Ela pode ser feita por meio de indicadores de desempenho, estimativas de competências, entre outros. Planejamento de carreira Ajuda os funcionários a visualizar seu futuro na empresa e a definir objetivos profissionais. Isso pode ajudar a aumentar a motivação e o engajamento dos funcionários, além de melhorar sua performance no trabalho. Comunicação É um aspecto fundamental para o bom relacionamento entre líderes e colaboradores. É importante que a empresa adote uma comunicação transparente e eficaz, que permita aos colaboradores compreender os objetivos da empresa e o papel deles na organização. 15 Reconhecimento É uma ferramenta para motivar os funcionários e estimular comportamentos positivos. A empresa pode utilizar diversos métodos de reconhecimento, como elogios públicos, prêmios, incentivos financeiros, entre outros. Flexibilidade É essencial para atender às necessidades dos colaboradores, que podem ter diferentes responsabilidades fora do trabalho. A empresa pode adotar medidas como horários flexíveis, trabalho remoto e licenças para ajudar os colaboradores a conciliar suas responsabilidades pessoais e profissionais. Cultura organizacional É o conjunto de valores, crenças e comportamentos que orientam o comportamento dos colaboradores na empresa. Deve ser definida de acordo com os objetivos da empresa e que promova um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Desenvolvimento de liderança É importante para que os líderes possam gerenciar e desenvolver suas equipes de forma eficiente. A empresa pode investir em programas de desenvolvimento de liderança, como coaching, mentorias e treinamentos, para ajudar seus líderes a aprimorar suas habilidades de gestão. Chiavenato (2004, p. 44) ressalta que a gestão de pessoas deve ser vista como um processo contínuo e integrado, que envolve desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento e a retenção deles. Logo, ela é fundamental para o desenvolvimento dos colaboradores e para o sucesso da empresa como um todo. Com uma gestão de pessoal eficiente, é possível motivar e engajar os colaboradores, desenvolver suas habilidades e competências, e criar um ambiente de trabalho saudável e produtivo. 16 Para saber mais sobre este tema, leia o artigo “Gestão Financeira”, de Kuhn (2012). Gestão financeira. Saiba mais https://bibliodigital.unijui.edu.br:8443/xmlui/bitstream/handle/123456789/1239/Gestao%20Financeira.pdf?sequen 17 Conclusão A gestão financeira eficaz do RH é crucial para o sucesso de qualquer organização, pois leva a uma melhor gestão do RH, maior satisfação dos funcionários e melhor desempenho organizacional. Isso envolve gerenciar com eficiência os custos de recrutamento, seleção, treinamento, benefícios e compensação, prever as necessidades futuras de pessoal e criar um orçamento adequado para atendê-las, além de alinhar as despesas com as prioridades organizacionais e equilibrar a recompensa financeira com outros benefícios. A gestão financeira eficaz do RH garante que a organização tenha os recursos financeiros necessários e que sejam gerenciados com eficiência para maximizar o desempenho organizacional e a satisfação dos funcionários. 18 Referências AVENI, A. Gestão financeira e financiamento do empreendedor social. Revista Processus de Estudos de Gestão, Jurídicos e Financeiros, [s. l.], v. 10, n. 39, p. 4-19, 2019. BERNARDINO, S. J. Q.; SANTOS, J. de F. Práticas de gestão de recursos humanos nas organizações sociais em Portugal: Um estudo exploratório. Administração Pública e Gestão Social, [s. l.], v. 12, n. 1, 2020. BRASIL. Lei nº 13.429, de 31 de março de 2017. Altera dispositivos da Lei nº 6.019, de 3 de janeiro de 1974, que dispõe sobre o trabalho temporário nas empresas urbanas e dá outras providências. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 31 mar. 2017. Seção 1, p. 1. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. DUTRA, J. S. Papel das pessoas no planejamento de carreira. In: DUTRA, J. S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2015. p. 23-24. HENRÍQUEZ, J. A. S.; VIDAL, I. A. Y. Auditoría de recursos humanos: análisis bibliométrico. Revista Venezolana de Gerencia, [s. l.], v. 26, n. 94, p. 467-491, 2021. MACHADO, J. B. B.; VITORINO, S. M. A.; OLEGÁRIO, R. L. Brasil. O subsistema de recursos humanos em uma universidade particular: potencialidades e desafios sob a luz da gestão de pessoas. Aularia: Revista Digital de Comunicación, [s. l.], v. 8, n. 2, p. 13-20, 2019. PICARELLI FILHO, V.; WOOD JUNIOR, T. Remuneração estratégica: a nova vantagem competitiva. Rio de Janeiro: Atlas, 2004. PONTES, B. R. Administração de cargos e salários. Rev. e ampl. São Paulo: LTr, 1996.