fichas unidas

Prévia do material em texto

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA/INSTITUIÇÃO 
A “Amorim Espaços Planejados” é um empresa do ramo de mobiliário 
planejado atuando na parte de projetos de moveis em parceria com demais 
empresas de pedras e vidros atuando somente em parte de mobiliários em madeiras 
processadas, tendo um segundo seguimento na área de engenharia civil no âmbito 
de obras residenciais sendo acompanhada pelo proprietário e responsável o 
engenheiro civil Leyvson Amorim dos Santos. 
 RELATÓRIO DE ESTÁGIO 
CURSO DE ARQUITETURA E URBANISMO 
 
INFORMAÇÕES GERAIS 
Estagiário (a):Maykon Lucas Rodrigues 
Cardoso 
Matrícula: 202403806436 
Telefone: (38) 9 9727-5996 
E-mail: maykonlucas17@gmail.com 
Curso: Arquitetura e Urbanismo 
Código e Nome da Disciplina de Estágio: ARA0649 
Professor (a) orientador (a): Denise Monetto 
Local de Estágio – Nome da Empresa/Instituição: Leyvson Amorim dos Santos 
Período de Estágio: 15/05/2024 a 12/06/2024 
Supervisor (a) de Estágio (empresa): Leyvson Amorim dos Santos 
Função/Cargo do Supervisor de Estágio na Empresa: Engenheiro Civil/ Projetista 
Formação do Supervisor de Estágio: Bacharel em Engenharia Civil 
Endereço: Rua Cana Brava nº 360 Telefone: (61) 9 9946-5173 
Site: leyvsonamorim96@gmail.com 
 
 
 
A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO 
 
- Projetista de planejados 
- Atendimento ao cliente 
- Orçador de materiais 
- Acompanhamento de produção 
- Acompanhamento de negociaçoes 
- Acompanhamento de obras de construçoes 
- Acompanhamento de entrega e montagem de produtos e serviçoes prestados pela empresa 
- Acompanhamento a visita a clientes 
- Acompanhamento de retirada de medidas 
- Acompanhamento na confecção de documentações da empresa. 
 
 
- Projetista de interiores. Inicia com a visita ao local pedido pelo cliente, faz se uma 
entrevista e um estudo de viabiliadade e funcionalidade do desejo do cliente, retira-se 
medidas do local, monta se uma proposta comercial dentro dos parametros da empresa e 
dos dados fornecidos pelo cliente, apresenta uma proposta formal já com um pré 
orçamento estabelecido, apos fechamento de proposta realiza-se uma nova visita para 
ajustes de detalhes e conferencia de medidas, entao inicia-se o proceso de projeto, apos 
finalizado e aprovado o projeto é enviado para confecção na área de produção. 
- Acompanhamento de entrega e montagem dos produtos. Apos a confecção dos modulos 
inicia a montagem e entrega final do produto ao cliente onde acompanha-se de perto para 
garantia da qualidade do serviço e fidelização do projeto apresentado ao cliente, realizando 
os ajustes necessarios in loco para uma entrega de qualidade e dentro dos parametros da 
empresa. 
- Acompanhamento de obras de construção. Durante a visida a obra levanta se os dados 
com os pedreiros e mestre de obra encarregado, resolve-se problemas encontrados no 
andamento da obra, observa-se a execução dos processos de cura de concreto e 
levantamento de alvenarias garantindo toda a segurança e qualidade. Apos a visita todos os 
Dados sao aplicados em um relatorio de obra onde ao final é medido o nivel de antamento 
da obra e a porcentagem de produção gerando se assim uma estimativa de etrega e com 
isso garante se que tudo esteja ocorrendo dentro dos prasos estipulados. 
 
 
- Visita – levantamento de dados – elaboração de proposta – fechamento de proposta – 
ajuste de detalhes – confecção do projeto – confecção do projeto – montagem – entrega 
final para o cliente. 
- Preparação do local – montagem dos modulos – ajuste e regulagens – ajuste de 
acabamentos – conferencia de funcionamento – apresentação para o cliente – entrega. 
- Visita – analise da ultima visita – levantamento de produção – levantamento de 
interferencias – levantamento das próximos etapas – analise de dados – montagem de 
relatório de obra. 
 
- 15/05/2024 á 12/06/2024 
 
1 
 
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA EMPRESA 
- Em reação a área de projeto de móveis apesar de obter pouco conhecimento dos processos e 
dos programas utilizados pela empresa, pude obter um desempenho satisfatório uma vez que 
conhecendo os processos de produção e confecção puderam me auxiliar no entendimento de cada 
mobiliário projetado. Com isso obtive um resultado diante da empresa classificado como Bom. 
- Acompanhando o responsável por comunicação com os clientes pude observar a forma de 
atendimento, a abordagem e busca por solução de cada problema apresentado ou a busca por 
atender a necessidade de cada um de forma individual, priorizando sempre a boa comunicatividade e 
ética no local de trabalho e nas visitas. Aplicando esses conceitos e utilizando sempre de muita 
educação e formalidade, atenção e assiduidade pude alcançar meu objetivo sendo avaliado em 
excelente relacionamento com o atendimento ao público, fornecedores e colaboradores. 
Minha meta foi alcançada no quesito documentação, graças ao meu conhecimento já 
adquirido em programas do pacote office pude então ser avaliado como ótimo na elaboração de 
relatórios, propostas e listas de compras. 
Não consegui obter avaliação máxima em minha avaliação de assiduidade e adaptabilidade 
devido a dificuldades minhas de mudança repentina de atividade porém foi satisfatório para a 
empresa. 
 
 
2 
 
C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E OS TREINAMENTOS RECEBIDOS E APRENDIZAGEM DECORRENTE 
 
- Treinamento de software Promob utilizado pela empresa para elaboração dos projetos, obtive aulas 
ministradas pelo meu supervisor e fiz aulas de curso on-line fornecidas pela empresa, para melhorar o 
aprendizado e sanar duvidas busquei aulas gratuitas no Youtube. 
Obtive treinamento de normas segurança dentro da área de confecção dos moveis ministrado pelo 
supervisor e por colaborador responsável pela produção. 
Treinamento de segurança em obras, e utilização de equipamentos de proteção individual. 
Obtive orientações sobre atendimento a clientes estas passadas pelo meu supervisor. 
Orientações sobre preenchimentos de documentações e relatórios passadas pelo meu supervisor. 
 
 
 
 
B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DO CAMPO DE ESTÁGIO 
 
- Entregar excelência e qualidade em seus moveis e projetos. Visando sempre o bem estar e a 
realização do cliente, se tornando referencia no segmento dentro da sua região, buscando expandir seus 
negócios para outras localidades. 
 
- Manter sempre a qualidade dos projetos, buscando melhorar e aperfeiçoar a cada dia, 
fiscalizar cada detalhe de montagem garantindo assim um produto final dentro dos parâmetros de 
qualidade oferecidos pela empresa. Buscar sempre inovações e novas parcerias, manter o nível de 
qualidade documentacional da empresa, buscar o melhor atendimento possível a todos os envolvidos na 
parte de relações pessoais. 
 
 
3 
 
D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS 
 
- Pacote office 
- Software Promob 
- Notebook 
- Pranchetas de anotações 
- Cadernetas de anotações 
- Lapiseiras 
- Agenda telefônicas 
- Aparelho telefônico 
- Parafusadeiras 
- Lixas 
- Veículos automotores 
 
 
 
 
 
F) RESULTADOS ALCANÇADOS 
 
- Estagio classificado como satisfatório pela empresa, obtive conhecimentos aplicados na 
pratica, pude compreender os processos de produção de um produto, obtive 
conhecimento pratico de obras, estive em contato direto com um canteiro de obra bem 
como com os clientes e com o ambiente de produção dos moveis. 
- Obtive conhecimento em processos de vendas e negociações tanto com clientes como 
com fornecedores. 
- Pude acompanhar de perto como funciona e instalação de um ambiente planejado. 
- Obtive conhecimento em software específico para produção de mobiliários e ambientes 
planejados. 
- Aprendi sobre documentação e formalização de propostas comerciais. 
 
 
4 
 
INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL 
 
- Os indicadores de avaliação definidos são: O= ótimo, B= bom, R= regular,I= 
insuficiente 
- Fui avaliado dentro destes parâmetros onde obtive pontuação entre B e O. nos 
quesitos o observados pelo meu supervisor que foram: Interesse, iniciativa, 
cooperação, assiduidade, pontualidade, disciplina, sociabilidade, 
adaptabilidade, senso de responsabilidade e ética. Fui observado durante cada 
atividade desempenhada, sendo avaliado em cada um dos pontos citados a 
cima. 
DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES 
- aprendizagem de software desconhecido, devido a suas funções diferentes 
dos quais já trabalhei encontrei uma certa dif iculdade em esse novo aprendizado, 
o qual me gerou uma oportunidade de aprender uma nova ferramenta a qual 
agrega a meu curr ículo. 
Dificuldade em ser assíduo com prazos e entregas devido a muitas vezes poucas horas de 
tempo disponíveis com todos os compromissos dentro da empresa e com a minha formação no 
curso, o que me criou a oportunidade de aprender a gerenciar melhor meu tempo, bem como ser 
mais produtivo em menos tempo confiando em processos e aprendendo que um processo bem 
feito diminui sua necessidade de retrabalho agilizando assim todos os sistemas dentro da empresa. 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
O mercado de trabalho esta a procura de pessoas que sejam proativas e que 
desempenham funções que vão além da formação acadêmica, um bom profissional 
precisa estar alinhado ao proposito da empresa e precisa transmitir seus valores. Não só
o conhecimento técnico ira te preparar para estar dentro de um ambiente de trabalho se 
você não for uma pessoa antenada e disposta a aprender sempre algo além da sua 
formação. O mercado busca pessoas comunicativas, inteligentes e capacitadas para estar 
a frente de outras e contribuir sempre com o seu crescimento profissional para que assim 
de forma natural ocorra o crescimento das empresas, pois quanto mais capacitado um 
colaborador se forma mais produtivo ele se torna para a empresa, por isso elas investem 
tanto em formação profissional pessoal.