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pergunta: quem era Darwin Smith e o que o destacou tanto? Aparentemente, ele não tinha nada de especial. Suas biografias são raras e as que existem não são sucessos de vendas, pois a imprensa lhe dava pouco destaque. Mas se analisarmos brevemente sua biografia perceberemos sinais claros da fórmula que ele usou para desenvolver sua genialidade. Smith nasceu numa família humilde. Para cursar a universidade, trabalhava durante o dia e estudava à noite. A juventude era árdua. Teve seus contratempos. Como certo dia em que perdeu um dedo num acidente de trabalho. Mesmo assim, não faltou à aula e no dia seguinte estava de volta ao trabalho. Apesar da personalidade discreta típica de rapaz do interior, conseguiu sair da Universidade de Indiana e ingressar em Harvard, onde se formou em direito. Após se formar, foi contratado pela Kimberly-Clark como advogado da empresa. E, em 1971, tornou-se o CEO. Na época a empresa era antiga e estável, mas acomodada. Nas duas décadas anteriores, as ações haviam caído 36%. Quando Smith assumiu a presidência, não houve euforia. A mídia e a própria equipe interna não acreditavam muito no potencial dele. Para piorar, dois meses após ser nomeado CEO ele foi diagnosticado com câncer na garganta e no nariz. Os médicos lhe deram menos de um ano de vida. Em vez de se