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Desafio - Processos psicológicos e doenças relacionadas ao trabalho
Os processos psicológicos podem ser entendidos como etapas ou mecanismos que ocorrem em um indivíduo e produzem mudanças em seu comportamento, pensamento ou emoção. Em geral, são divididos em processos básicos (incluindo sensação, percepção, atenção e emoção) e superiores (incluindo abstração, pensamento e linguagem).
Entre os processos psicológicos básicos, destaca-se a importância da sensação e da percepção na interação das pessoas com as situações que vivem. Pensando nisso, analise a seguinte situação:​​​​​​​​​​​​​​
Júlio trabalha há 19 anos em uma grande empresa metalúrgica. Há alguns meses, ele vem apresentando humor deprimido, fadiga acentuada e insônia. A partir de uma análise mais aprofundada, foi possível concluir que ele está sobrecarregado em sua função. Um de seus colegas foi demitido, ficando apenas ele na realização de uma atividade que antes era desempenhada por dois.
Ele não tem conseguido terminar as suas tarefas no horário previsto e sempre que escuta o sinal (que marca o fim do horário de expediente), relata ficar triste e se sentir inútil por não terminar as suas atividades, como antes conseguia. As repetidas vezes que isso ocorre (todo final de expediente) têm feito com que Júlio se identifique de uma forma cada vez pior, denegrindo a imagem que tem de si mesmo e a sua autoavaliação.
Considerando a situação mencionada e os conceitos de sensação e percepção, responda:
a) Em qual momento da situação descrita é possível identificar o fenômeno da sensação? Explique brevemente o que caracteriza esse processo e qual característica definidora tornou possível a sua identificação nesse caso.
b) Em qual momento da situação é possível identificar o fenômeno da percepção? Explique o que caracteriza a percepção e como é possível identificá-la na situação descrita.
RESPOSTA:
a) Identificação do Fenômeno da Sensação:
Momento da Situação: A sensação pode ser identificada no momento em que Júlio escuta o sinal que marca o fim do horário de expediente.
Caracterização do Processo: Sensação é o processo psicológico básico que envolve a detecção de estímulos sensoriais pelo sistema nervoso. Trata-se da experiência imediata e básica gerada pela ativação dos receptores sensoriais em resposta a um estímulo ambiental.
Característica Definidora: No caso de Júlio, a sensação é caracterizada pela audição do sinal. Este som é um estímulo auditivo que é detectado pelos receptores auditivos de Júlio, gerando uma resposta sensorial imediata.
b) Identificação do Fenômeno da Percepção:
Momento da Situação: A percepção pode ser identificada quando Júlio relata ficar triste e se sentir inútil sempre que escuta o sinal do fim do expediente.
Caracterização do Processo: Percepção é o processo psicológico que envolve a interpretação e a organização das sensações para formar uma representação significativa do mundo. Diferente da sensação, que é puramente sensorial, a percepção é cognitiva e envolve a atribuição de significado aos estímulos sensoriais.
Característica Definidora: No caso de Júlio, a percepção é caracterizada pela interpretação que ele faz do som do sinal. Para ele, este sinal não é apenas um ruído, mas um lembrete da sua incapacidade de terminar as tarefas no tempo previsto. Esse significado negativo atribuído ao som do sinal, levando a sentimentos de tristeza e inutilidade, ilustra claramente o fenômeno da percepção.