TEORIA DA DECISÃO E SIMULAÇÕES EM NEGÓCIOS - Página 4 - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação

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Pressionados pela falta de tempo dada pela direção estratégica da organização para a solução de um problema,
os gerentes começaram uma ação apoiados na primeira solução que conseguiram logo de início. Mesmo
considerando que poderia haver respostas melhores, esses gerentes não tinham mais os recursos de tempo ou
dinheiro para coletar mais informações. O tipo de decisão tomada nesse caso é denominado:
a.
maximizadora.
b.
satisfatória.
Resposta correta. Quando pressionados por qualquer fator que impeça uma melhor análise de alternativas para
a solução de um problema temos que partir sempre para as soluções mais satisfatórias à nossa disposição.
c.
complexa.
d.
otimizadora.
e.
descritiva.
Feedback
A resposta correta é: satisfatória.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
O processo de tomada de decisões no âmbito de uma organização exige de todos os envolvidos uma cuidadosa
avaliação da situação, o mapeamento dos fatores importantes com base nas informações obtidas, o
reconhecimento das possibilidades capazes e, por fim, a escolha da mais capaz. Analise as afirmativas a seguir:
 
I. Considerando que a racionalidade do tomador é limitada, a decisão racional demanda esforço para simplificar
situações complexas.
II. A tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente gerado pelas experiências vividas e não tem lugar
quando existe alto nível de incerteza.
III. O processo de tomada de decisão consensual conjuga, de forma equilibrada, o processo racional e o
intuitivo.
 
Está correto o que se afirma em:
a.
I, apenas.
Resposta correta. A tomada de decisão baseada na racionalidade sempre necessita de uma avaliação e
entendimento mais profundo da situação que está sendo tratada para a tomada de decisão e com base nessa
avaliação desenvolve-se possíveis soluções que melhor atendam a necessidade para uma solução mais
assertiva.
b.
III, apenas.
 
c.
II e III, apenas.
d.
I e II, apenas.
e.
II, apenas.
Feedback
A resposta correta é: I, apenas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Tomar decisões é uma das grandes e mais importantes atividades dos dirigentes, independentemente de seu
campo de trabalho ou do porte da empresa em que atuam. Essa função pode ser simples ou não a decorrer dos
resultados que a escolha pode gerar. Distante disso, muitas condições podem atingir as possibilidades
disponíveis, como mão de obra e recursos disponíveis, aspectos financeiros, prazos de entrega, entre muitos
outros.
 
Assinale a alternativa que traz uma das principais considerações que leva uma empresa a optar por concentrar a
tomada de decisões em pontos mais altos da empresa.
a.
Motivar e estimular a identificação de todos os indivíduos com a organização.
b.
Liberar a direção superior de atividades cotidianas.
c.
Otimizar recursos humanos e físicos.
Resposta correta. Ao tomarmos nossas decisões precisamos sempre ter em vista a melhor e mais adequada
forma de utilizarmos os recursos disponíveis e desta maneira utilizar esses recursos para obter os melhores
resultados na solução do problema.
d.
Utilização sem medidas de recursos.
e.
Resolver problemas operacionais específicos com maior rapidez.
Feedback
A resposta correta é: Otimizar recursos humanos e físicos.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Processo de tomada de tomada de decisão é o método de escolher o caminho mais adequado para a
organização, em uma determinada circunstância. Uma organização precisa ser capaz de otimizar recursos e
atividades, assim como criar um modelo de processo de tomada de decisão para escolher o caminho mais
adequado para a organização, em uma determinada situação que a permita superar os concorrentes.
 
Para desenvolver as habilidades de gestor, é necessário entender o processo de tomada de decisão. Assim,
assinale a opção correta referente a este processo.
 
a.
As decisões programadas são aquelas que economizam tempo e energia intelectual, evitando que os gerentes
se desgastem resolvendo problemas que já estão resolvidos.
b.
O processo decisório é a sequência de etapas que vai da identificação de uma situação que oferece um
problema ou oportunidade até a escolha e colocação em prática de uma ação ou solução.
c.
As decisões tomadas nas organizações dividem-se em duas categorias principais: programadas e não
programadas.
d.
O processo decisório possui cinco fases principais: identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico;
geração de alternativa; escolha de uma alternativa; avaliação da decisão.
Resposta correta. Ao tomarmos nossas decisões precisamos sempre ter em vista a melhor e mais adequada
forma de utilizarmos os recursos disponíveis e, dessa maneira, conhecendo e utilizando o processo correto de
tomada de decisão, podemos chegar à decisão mais correta e adequada à situação.
e.
As categorias principais do processo decisório são as decisões programadas, estas são preparadas uma a uma,
para atacar problemas que as soluções padronizadas não conseguem resolver; e as decisões não programadas,
são as que fazem parte do acervo de soluções prontas da organização.
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A resposta correta é: O processo decisório possui cinco fases principais: identificação do problema ou
oportunidade; diagnóstico; geração de alternativa; escolha de uma alternativa; avaliação da decisão.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A definição da racionalidade procura entender condições que atuam na tomada de decisão da pessoa
fundamentada em sua redução de informação. Essa teoria, desenvolvida inicialmente por Herbert A. Simon,
apresenta o reforço da racionalidade como "otimização", que vê a tomada de decisão como um processo
completamente racional de obter uma opção ideal dada a informação disponível. A racionalidade pessoal está
definida por três condições, a informação disponível, a limitação cognitiva da mente individual e o tempo
disponível para tomada de decisão.
 
LIMITAÇÃO da racionalidade. DBpedia, on-line. Disponível em: <http://dbpedia.org/page/Bounded_rationality>.
Acesso em: 18 jul. 2019.
 
Sabendo dessa informação, a visão da racionalidade limitada é associada constantemente aos processos de
decisão intuitivos. A tomada de decisão intuitiva é um(a):
a.
processo de tomada de decisões a partir de modelos simplificados que extraem aspectos essenciais dos
problemas sem capturar toda a sua complexidade.
b.
sequência lógica ou um raciocínio explícito, usados para tomar decisões, em vez da experiência e do
discernimento.
c.
processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências vividas, em associações holísticas ou em conexões
difusas entre informações divergentes.
Resposta correta. Quando consideramos o processo cognitivo entendemos e valorizamos as experiências
vividas pelo indivíduo e todas suas associações e conexões entre informações e suas divergências.
d.
tendência individual de acreditar que se pode prever e controlar o resultado de eventos aleatórios, buscando
informações que corroborem escolhas anteriores.
e.
conjunto de escolhas consistentes, feitas de forma imparcial, baseadas em opções relevantes, para maximizar
valor dentro de certos limites e restrições.
Feedback
A resposta correta é: processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências vividas, em associações
holísticas ou em conexões difusas entre informações divergentes.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Considerando a função do gestor em qualquer um dos níveis dentro da empresa (operacional, tático e
estratégico), ele sempre terá que tomar decisões que beneficiem e favoreçam a estratégia da organização. Para
isso, ele precisa ter em mente: qual o problema e os impactos que essa decisão irá provocar à organização.
http://dbpedia.org/page/Bounded_rationality
Essa decisão pode ser programada ou não programada.
 
Considerando o processo de tomada de decisão, marque a alternativa que apresenta um tipo de decisão não
programada.
a.
A prorrogação de reunião dos diretores em cincominutos.
b.
A manutenção corretiva em um motor de uma praça de máquinas.
Resposta correta. Uma vez que estamos falando de medidas corretivas, estamos agindo e tomando decisões de
maneira reativa, o que é uma característica de soluções para decisões não programadas.
c.
A devolução de produtos recebidos com defeito do fornecedor.
d.
A compra de produtos de limpeza não existentes mais em estoque.
e.
O atraso de funcionário dentro do limite de tolerância devido ao trânsito.
Feedback
A resposta correta é: A manutenção corretiva em um motor de uma praça de máquinas.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Características como decisões satisfatórias, mas não ótimas, impossibilidade material de obter todas as
informações diante dos problemas de tempo e custo, e existência de pressões afetivas, culturais e jogos de
poder, são elementos de qual modelo teórico?
a.
Desenvolvimento Organizacional.
b.
Racionalidade Limitada.
Resposta correta: Exato, a limitação da racionalidade procura compreender aspectos que influenciam a tomada
de decisão do indivíduo baseada em sua limitação de informação ou em sua falta de experiência e
conhecimento sobre o objeto em que está sendo tomada uma decisão.
c.
Quase-resolução de Conflitos.
d.
Busca Sequencial de Solução.
e.
Lógica do Ator.
Feedback
A resposta correta é: Racionalidade Limitada.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Enquanto chamamos o processo de tomada de decisões como um elemento da resposta de problemas,
podemos separar o processo de tomada de decisões em diferentes estágios. A fase correspondente à análise da
execução da solução, para estabelecer se os resultados previstos foram obtidos, bem como para mudar o
processo, em aplicação de novas informações
obtidas através do estágio de execução é
chamado de:
a.
projeto.
b.
inteligência.
c.
escolha.
d.
monitoramento.
Resposta correta. Correto, a tomada de decisão é um processo e como tal deve ser estruturado, e como todo
processo de negócio temos a fase de monitoramento da solução para avaliarmos sua eficácia e necessidade de
revisão.
e.
planejamento.
 
Feedback
A resposta correta é: monitoramento.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Conforme temos visto dentro da teoria de tomada de decisão quando tomamos decisões temos de levar em
consideração não apenas as etapas e atividades das mesmas no processo de tomada de decisão, mas também
as características do tomador de decisão, equipe e elementos que dão condições para essa tomada de decisão.
 
O processo de tomada de decisão é fundamental na atividade do gestor. Nas empresas burocráticas, esse
processo deve ser racional.
 
Levando em consideração as limitações da racionalidade no processo decisório, indique se as afirmativas a
seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
 
ovo Os tomadores de decisão têm acesso às informações necessárias para analisar o problema e as
alternativas de solução.
ovo Os valores dos tomadores de decisão não afetam na sua capacidade de considerar o problema e as
possibilidades de solução.
ovo Todo processo decisório apresenta a descoberta e a seleção de alternativas satisfatórias.
ovo Há medidas de tempo e de recursos financeiros para a aquisição e o tratamento das informações.
ovo O processo cognitivo do ser humano é limitado, assim como a capacidade do cérebro humano de
processar informações.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
a.
V; F; F; F; V.
b.
F; F; V; V; V.
Resposta correta. Quando tratamos de decisões precisamos passar por estes momentos de descoberta, análise
da disponibilidade dos recursos e capacitar as pessoas para poderem superar suas limitações cognitivas para
melhor desempenharem seus papéis, sempre considerando o fator da limitação de recursos, principalmente
tempo e financeiro, que são fundamentais para atividades e estratégia das empresas.
c.
V; F; V; F; F.
d.
F; V; V; V; F.
 
e.
F; V; F; V; V.
Feedback
A resposta correta é: F; F; V; V; V.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Leia o texto a seguir:
O estilo coreano é igual ao mais comum estilo japonês apesar de peritos considerarem que os coreanos se
possuem mais a casar suas técnicas com os métodos norte-americanos. A administração coreana fomenta um
ambiente familiar, onde os colaboradores compartilham voluntariamente com os gestores e compartilham um
forte comprometimento com o sucesso da empresa.
 
Podemos reconhecer no texto duas características da cultura organizacional do modelo japonês. Essas
características são:
a.
emprego estável e orientação sistêmica.
b.
emprego estável e responsabilidade coletiva.
c.
decisão por consenso e responsabilidade coletiva.
Resposta correta. Esse estilo de gestão e tomada de decisão coreano leva sempre em consideração questões
culturais e familiares que acabam agradando as teorias administrativas e de tomada de decisão e quando
levamos em conta o consenso e o compartilhamento de responsabilidades conseguimos resultados mais
expressivos e assertivos.
d.
decisão por consenso e emprego estável .
 
e.
decisão por consenso e orientação sistêmica.