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Módulo 2 - CAPACITAÇÃO PARA USO DA INTERFACE DE DIVULGAÇÃO DE ALERTAS PÚBLICOS

Questionário avaliativo sobre comunicação de risco: traz princípios da OMS (conquista da confiança; participação de comunidades; comunicação de incertezas), percepção de risco (governo, ciência, cultura, sociedade, meios de comunicação), modelos de comunicação e ações práticas.

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Julia Souza

em

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Leia com atenção as afirmacoes abaixo sobre princípios da comunicação de risco e indique se são verdadeiras ou falsas.
a) Fatores culturais e sociais não devem ser levados em conta na condução das ações de comunicação.
b) A proatividade é uma das melhores ferramentas de combate à desinformação.
c) A atuação das equipes de defesa civil deve estar alinhada e atenta às comunicações de outros órgãos e instâncias sociais, buscando estabelecer formas de atuação conjunta, quando adequado.
d) É preciso ter constância na condução dos processos comunicativos também em tempos de normalidade, a fim de fortalecer essa comunicação no momento do desastre.

a) Falsa, b) Verdadeira, c) Verdadeira, d) Verdadeira.

Leia com atenção as afirmativas sobre as ferramentas para sistemas de monitoramento, alerta e alarme e assinale se são verdadeiras ou falsas.
I. ( ) As informações que devem estar incluídas em um alerta são: severidade, tipo de evento, tempo de iminência, área de impacto, o que esperar e o que fazer.
II. ( ) Cabe às equipes de proteção e defesa civil municipais: elaborar mensagens de alerta local e orientar para compreensão das mensagens de alerta.
III. ( ) Alarmes disparados por sinais sonoros podem utilizar sirenes, sinos de igrejas e carros e motos de som.
IV. ( ) Alarmes emitidos por comunicação indireta têm a vantagem de, ao mesmo tempo, comunicar o risco e orientar sobre a ação esperada da população.
Assinale a alternativa correta.

a. V, V, F, V.
b. V, V, F, F.
c. F, V, V, V.
d. V, V, V, F.

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Questões resolvidas

Leia com atenção as afirmacoes abaixo sobre princípios da comunicação de risco e indique se são verdadeiras ou falsas.
a) Fatores culturais e sociais não devem ser levados em conta na condução das ações de comunicação.
b) A proatividade é uma das melhores ferramentas de combate à desinformação.
c) A atuação das equipes de defesa civil deve estar alinhada e atenta às comunicações de outros órgãos e instâncias sociais, buscando estabelecer formas de atuação conjunta, quando adequado.
d) É preciso ter constância na condução dos processos comunicativos também em tempos de normalidade, a fim de fortalecer essa comunicação no momento do desastre.

a) Falsa, b) Verdadeira, c) Verdadeira, d) Verdadeira.

Leia com atenção as afirmativas sobre as ferramentas para sistemas de monitoramento, alerta e alarme e assinale se são verdadeiras ou falsas.
I. ( ) As informações que devem estar incluídas em um alerta são: severidade, tipo de evento, tempo de iminência, área de impacto, o que esperar e o que fazer.
II. ( ) Cabe às equipes de proteção e defesa civil municipais: elaborar mensagens de alerta local e orientar para compreensão das mensagens de alerta.
III. ( ) Alarmes disparados por sinais sonoros podem utilizar sirenes, sinos de igrejas e carros e motos de som.
IV. ( ) Alarmes emitidos por comunicação indireta têm a vantagem de, ao mesmo tempo, comunicar o risco e orientar sobre a ação esperada da população.
Assinale a alternativa correta.

a. V, V, F, V.
b. V, V, F, F.
c. F, V, V, V.
d. V, V, V, F.

Prévia do material em texto

QUESTIONÁRIO
Exercício avaliativo - Módulo 2
	Iniciado em
	quinta-feira, 4 jul. 2024, 09:19
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	quinta-feira, 4 jul. 2024, 09:23
	Tempo empregado
	4 minutos 19 segundos
	Notas
	8,50/9,00
	Avaliar
	18,89 de um máximo de 20,00(94,44%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Você viu que a comunicação de risco pode ser pensada como essencial em um processo de redução de risco no contexto da gestão de riscos de desastres e da atuação das coordenadorias municipais de P&DC, pois abre espaços de diálogo entre diversas partes interessadas. De acordo com a Organização Mundial de Saúde (OMS), a comunicação de risco deve atuar em três aspectos principais:
Escolha uma opção:
a.
cuidados paliativos, discordância e redução de riscos.
b.
conquista da confiança, participação de comunidades e comunicação de incertezas.
Parabéns! Você acertou. A comunicação de risco deve atuar em três aspectos principais: conquista da confiança, participação de comunidades e comunicação de incertezas.
c.
cuidado, consenso e divergência na população afetada.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: conquista da confiança, participação de comunidades e comunicação de incertezas.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Preencha as lacunas do texto com os termos que estão soltos.
A percepção de risco está estruturada em cinco pontos de partida: governo  , ciência , cultura , sociedade , e meios de comunicação .
     desastre prevenção extensão saúde serviços essenciais família danos reconstrução meio ambiente
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Preencha as lacunas do texto com os termos que estão soltos.
A percepção de risco está estruturada em cinco pontos de partida: [governo] , [ciência], [cultura], [sociedade], e [meios de comunicação].
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Após ler e analisar a afirmação, assinale se ela é verdadeira ou falsa.  
Você viu que a comunicação de riscos vai muito além da comunicação com a população ou moradores de áreas de risco, e que é preciso fortalecer uma rede de comunicação a fim de alcançar os resultados desejados. De acordo Victor (2014) existem quatro modelos de comunicação de risco: intrainstitucional, interinstitucional, midiático e comunitário.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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Parabéns! Você acertou, a afirmação é verdadeira. A comunicação de riscos vai muito além da comunicação com a população ou moradores de áreas de risco, somente. É preciso fortalecer uma rede de comunicação a fim de alcançar os resultados desejados. Para tanto, apresentamos os quatro modelos de comunicação de risco, elaborados por Victor (2014): intrainstitucional, interinstitucional, midiático e comunitário.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A comunicação de risco é fundamental para que a população compreenda a atuação dos órgãos de P&DC e atenda adequadamente às comunicações por eles realizadas, incluindo as de alerta e alarme; por isso, junto à estrutura de comunicação de alerta e alarme, recomenda-se desenvolver um processo de comunicação de risco mais amplo e permanente, que inclua ações de: divulgação, informação, consulta, formação e negociação e parceria. Relacione cada ação com seus exemplos práticos.
	a) Comunicados oficiais, panfletos, carros de som, cartazes e conteúdo digital não interativo.
	Resposta 1 
	b) Audiências públicas, orçamento participativo, enquetes etc.
	Resposta 2 
	c) Necessárias em situações de realocação de famílias, obras e grandes investimentos ou impactos na população.
	Resposta 3 
	d) Trabalho de informação aprofundado e pode constituir-se por um conjunto de ações de divulgação, informação e consulta, a exemplos de cursos, capacitações e oficinas.
	Resposta 4 
	e) Visitas domiciliares, reuniões, palestras, eventos, conteúdo digital interativo etc.
	Resposta 5 
Feedback
Sua resposta está correta.
Exemplos das ações envolvidas na comunicação de risco são: DIVULGAÇÃO: comunicados oficiais, panfletos, carros de som, cartazes e conteúdo digital não interativo. INFORMAÇÃO: visitas domiciliares, reuniões, palestras, eventos, conteúdo digital interativo etc. CONSULTA: audiências públicas, orçamento participativo, enquetes etc. FORMAÇÃO: trabalho de informação aprofundado e pode constituir-se por um conjunto de ações de divulgação, informação e consulta, a exemplos de cursos, capacitações e oficinas. NEGOCIAÇÃO E PARCERIA: longos processos de comunicação, também precedidos por ações de divulgação, Informação, consulta e formação que acontecem em situações de realocação de famílias, obras e grandes investimentos ou impactos na população.
A resposta correta é: a) Comunicados oficiais, panfletos, carros de som, cartazes e conteúdo digital não interativo. → Divulgação, b) Audiências públicas, orçamento participativo, enquetes etc. → Consulta, c) Necessárias em situações de realocação de famílias, obras e grandes investimentos ou impactos na população. → Negociação e parceria, d) Trabalho de informação aprofundado e pode constituir-se por um conjunto de ações de divulgação, informação e consulta, a exemplos de cursos, capacitações e oficinas. → Formação, e) Visitas domiciliares, reuniões, palestras, eventos, conteúdo digital interativo etc. → Informação.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Leia com atenção as afirmações abaixo sobre princípios da comunicação de risco e indique se são verdadeiras ou falsas.
	a) Fatores culturais e sociais não devem ser levados em conta na condução das ações de comunicação.
	Resposta 1 
	b) A proatividade é uma das melhores ferramentas de combate à desinformação.
	Resposta 2 
	c) A atuação das equipes de defesa civil deve estar alinhada e atenta às comunicações de outros órgãos e instâncias sociais, buscando estabelecer formas de atuação conjunta, quando adequado.
	Resposta 3 
	d) É preciso ter constância na condução dos processos comunicativos também em tempos de normalidade, a fim de fortalecer essa comunicação no momento do desastre.
	Resposta 4 
Feedback
Sua resposta está correta.
Apenas a afirmativa A é falsa, pois os fatores culturais e sociais DEVEM ser levados em conta na condução das ações de comunicação.
A resposta correta é: a) Fatores culturais e sociais não devem ser levados em conta na condução das ações de comunicação. → Falsa, b) A proatividade é uma das melhores ferramentas de combate à desinformação. → Verdadeira, c) A atuação das equipes de defesa civil deve estar alinhada e atenta às comunicações de outros órgãos e instâncias sociais, buscando estabelecer formas de atuação conjunta, quando adequado. → Verdadeira, d) É preciso ter constância na condução dos processos comunicativos também em tempos de normalidade, a fim de fortalecer essa comunicação no momento do desastre. → Verdadeira.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Selecione a alternativa que completa corretamente a afirmação.
Quando tratamos da comunicação de risco para o momento específico de preparação e resposta dentro das ações de monitoramento, alerta e alarme, devemos considerar que, além da própria Idap, deve haver:
Escolha uma opção:
a.
um conjunto de ações que ofereçam suporte à população para devida compreensão e reação frente às comunicações recebidas por meio dessa interface.
Parabéns! Você acertou. Além da própria Idap, deve haver um conjunto de ações que ofereça suporte à população para devida compreensão e reação frente às comunicações recebidas por meio dessa interface.
b.
a fiscalização da execução do objeto da avença, inclusive quanto à utilização de verificações físicas e presenciais.
c.
vinculação com as atividades realizadas pela Anatel.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: um conjunto de ações que ofereçam suporte à população para devida compreensão e reação frente às comunicaçõesrecebidas por meio dessa interface.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Leia com atenção as afirmativas sobre as ferramentas para sistemas de monitoramento, alerta e alarme e assinale se são verdadeiras ou falsas.
I. (  ) As informações que devem estar incluídas em um alerta são: severidade, tipo de evento, tempo de iminência, área de impacto, o que esperar e o que fazer.
II. (  ) Cabe às equipes de proteção e defesa civil municipais: elaborar mensagens de alerta local e orientar para compreensão das mensagens de alerta.
III. (  ) Alarmes disparados por sinais sonoros podem utilizar sirenes, sinos de igrejas e carros e motos de som.
IV. (  ) Alarmes emitidos por comunicação indireta têm a vantagem de, ao mesmo tempo, comunicar o risco e orientar sobre a ação esperada da população.
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
V, V, F, V.
b.
V, V, F, F.
c.
F, V, V, V.
d.
V, V, V, F.
Parabéns! Você acertou. Apenas uma alternativa está errada, a IV: alarmes emitidos por comunicação DIRETA (autoridades ou lideranças) têm a vantagem de, ao mesmo tempo, comunicar o risco e orientar sobre a ação esperada da população.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, V, F.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Analise esta afirmativa e assinale se é verdadeira ou falsa.
Os processos de comunicação de risco devem ser conduzidos pelos órgãos de P&DC dos municípios de forma ampla e permanente. Trata-se, antes, de identificar os melhores meios de comunicação e planejar uma atuação diluída na rotina de trabalho da equipe. Os meios de comunicação e mídias sociais mais comuns que podem ser utilizados para comunicar e fortalecer os vínculos entre o órgão de P&DC e a população, são: sites, aplicativos multiplataforma de mensagens instantâneas, redes sociais, rádio e TV, comunicação presencial com grandes públicos e comunicação presencial com grupos específicos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
Parabéns! Você acertou, a afirmação é verdadeira. Os meios de comunicação e mídias sociais mais comuns que podem ser utilizados para comunicar e fortalecer os vínculos entre o órgão de P&DC e a população, são: sites, aplicativos multiplataforma de mensagens instantâneas, redes sociais, rádio e TV, comunicação presencial com grandes públicos e comunicação presencial com grupos específicos.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 9
Parcialmente correto
Atingiu 0,50 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Preencha as lacunas do texto com os termos que estão soltos.
corresponsabilidade  e autoproteção  são construídas por meio de processos de comunicação de risco, compartilhamento de poder , transparência  e diálogo , ao longo do tempo, entre credibilidade  e populações  que possuem espaço de gestores públicos  e troca permanente.
       
Feedback
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 4.
A resposta correta é:
Preencha as lacunas do texto com os termos que estão soltos.
[corresponsabilidade] e [autoproteção] são construídas por meio de processos de comunicação de risco, compartilhamento de [poder], [transparência] e [credibilidade], ao longo do tempo, entre [populações] e [gestores públicos] que possuem espaço de [diálogo] e troca permanente.
Parte inferior do formulário
image3.wmf
Divulgação
image4.wmf
Consulta
image5.wmf
Negociação e parceria
image6.wmf
Formação
image7.wmf
Informação
image8.wmf
Falsa
image9.wmf
Verdadeira
image1.wmf
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