Prévia do material em texto
1. Comunicação Empresarial e Correspondência 1- A comunicação nas organizações é um processo vital para as funções administrativas. A partir dessa afirmação, assinale a alternativa correta. Questão 1Escolha uma opção: A resposta correta é: A comunicação é responsável também pelos relacionamentos externos à empresa. 2- Em relação à comunicação formal e informal nas empresas, assinale a alternativa correta Questão 2Escolha uma opção: A resposta correta é: A comunicação formal é aquela apresentada pela empresa aos seus trabalhadores 3- Em relação aos fluxos comunicacionais dentro de uma empresa, assinale a alternativa correta Questão 3Escolha uma opção: A resposta correta é: Quando os trabalhadores têm acesso às informações da diretoria e conseguem opinar sobre elas, há um fluxo de comunicação ascendente. 4- Os públicos organizacionais são grupos de pessoas com determinadas características. Quais são elas? Questão 4Escolha uma opção: A resposta correta é: O grupo pode ter contiguidade física ou não. 5- Sobre os públicos, assinale a alternativa correta. Questão 5Escolha uma opção: A resposta correta é: Existem várias maneiras de classificá-los