4. Os públicos organizacionais são grupos de pessoas com determinadas características. Quais são elas? O grupo pode ter contiguidade física ou não.

Os públicos organizacionais são grupos de pessoas que compartilham características específicas, como: 1. Interesses Comuns: Os membros do público têm interesses ou objetivos semelhantes em relação à organização. 2. Relação com a Organização: Podem ser clientes, funcionários, fornecedores, acionistas, entre outros, que têm uma relação direta ou indireta com a organização. 3. Características Demográficas: Podem ser definidos por idade, gênero, localização geográfica, nível educacional, entre outros fatores. 4. Comportamento: O público pode ser segmentado com base em comportamentos, como hábitos de compra ou engajamento com a marca. Essas características ajudam as organizações a entender e se comunicar de forma mais eficaz com seus públicos.