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ENADE – GESTÃO DE CARGOS E SALÁRIOS A inovação é essencial para que as empresas se destaquem da concorrência, indo além da oferta de excelentes produtos ou serviços. É necessário também criar uma cultura de gestão baseada na visibilidade e no entendimento dos processos, inclusive os interdepartamentais. Avaliando uma gestão por processos, analise as seguintes afirmações: I – É importante entender e otimizar os processos internos para garantir eficiência e qualidade nos produtos ou serviços oferecidos. II – A integração ao longo de toda a Cadeia de Suprimentos é necessária para uma gestão eficaz e para atender às demandas do mercado. III – A proximidade e a adaptação aos clientes são fundamentais para garantir sua satisfação e fidelização. Agora, vamos apresentar as opções de resposta: Resposta Marcada : I e II, apenas. PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 A organização empresarial está constantemente sujeita a mudanças, tanto internas quanto externas, incluindo mudanças no ambiente competitivo, regulatório, tecnológico e até mesmo nas preferências dos clientes. Essas mutações exigem uma compreensão dos processos que envolvem o ciclo de vida do produto ou serviço oferecido, desde a concepção até a sua retirada do mercado, e sua integração com os elementos do planejamento estratégico da organização. Além disso, essa compreensão se torna fundamental para o sucesso da organização. De acordo com o texto apresentado, qual das seguintes abordagens de gestão é mais relevante para interpretar o cenário descrito? Resposta Marcada : Abordagem da Gestão Estratégica, que enfatiza a compreensão dos processos internos e sua integração com o planejamento estratégico da organização. PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 Atualmente, um dos aspectos a ser observado na gestão de uma empresa é a necessidade de desenvolver seus recursos humanos, promovendo o crescimento profissional, o engajamento e a liderança. Ciente dessa necessidade, uma empresa contratou uma consultoria para analisar seus recursos humanos, visando melhorias. Considerando esse contexto, avalie as estratégias sugeridas pela consultoria à empresa descritas nas alternativas abaixo: I – Adotar empowerment, descentralizando os poderes, proporcionando autonomia aos funcionários para tomar decisões, que contribuam para o crescimento e a inovação da empresa. II – Realizar downsizing, para terceirizar algumas atividades e focar nos aspectos principais da empresa. III – Implementar um programa de desenvolvimento e capacitação dos colaboradores. Qual das seguintes opções representa a estratégia sugerida pela consultoria à empresa? Resposta Marcada : III, apenas. PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 0 Os gestores de uma empresa realizaram avaliação de duas alternativas de investimento (A e B), com probabilidades de ocorrência para situações de mercado em recessão, em estabilidade e em expansão, respectivamente, de 25%, 50% e 25%. A tabela a seguir apresenta o retorno esperado em cada situação. A comparação das alternativas será feita com base na média ponderada dos retornos por suas probabilidades de ocorrência. Nesse caso, os retornos esperados para as alternativas A e B são, respectivamente, de: Resposta Marcada : 11,33% e 13,00%. PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 Total15 / 20