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Questões resolvidas

Devido a sua característica de relações próximas e contínuas entre profissionais e usuários, a APS permite uma abordagem integral, mas também pode ser cenário de problemas éticos.
Sobre o tema, leia o texto a seguir: No trabalho em equipe na APS, os principais problemas éticos identificados são o _______ por determinados membros, a dificuldade em _______ e funções para alguns integrantes, as discussões e falta de _______ entre os membros, a ausência de colaboração e companheirismo e a falta de _______ das informações (MARIN; RIBEIRO, 2018). Dentre as opções a seguir, aquela que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto é:
Abuso de poder - definir papéis- respeito – confidencialidade.
Alto grau de participação - definir papéis - poder – confidencialidade.
Abuso de confidencialidade - hierarquizar papéis - abuso de poder – análise.
Abuso de poder - definir papéis- amizade - divulgação nas redes.

Um aspecto a ser considerado na gestão da clínica e na coordenação do cuidado diz respeito às pessoas que consultam frequentemente e ao manejo do usuário hiperfrequentador.
Sobre esse tema, analisando as afirmacoes a seguir, concluímos acertadamente que:
Os hiperfrequentadores são aqueles que não precisam dos cuidados que procuram e, assim, criam uma sobrecarga desnecessária de trabalho.
Indivíduos hiperfrequentadores consomem cerca de 10% dos recursos de saúde primários e devem ter o acesso limitado ao serviço de atenção à saúde, especialmente a encaminhamentos.
O necessário é realizar uma consulta com abordagem centrada na pessoa hiperfrequentadora, abordar o indivíduo como um todo integrando suas queixas no contexto de suas vivências e realidade social.
O hiperfrequentador se equipara ao chamado “doente difícil”, tipo de usuário pouco comum na APS, mas que é de manejo tranquilo no relacionamento com o profissional da saúde.

O trabalho em equipe na APS pressupõe o compartilhamento de responsabilidades e atividades entre os diferentes profissionais, sendo que neste processo existem atribuições comuns a todos eles (BRASIL, 2017).
Nessa perspectiva, é uma atribuição comum a todos:
Efetuar a adscrição de indivíduos e famílias em base geográfica definida e cadastrar todos os usuários de sua área, mantendo os registros atualizados.
Praticar ações de educação em saúde e realizar procedimentos de enfermagem delegados pelos profissionais de enfermagem.
Realizar e supervisionar o acolhimento, a classificação de risco e a estratificação de risco, elaborando em equipe planos de cuidados para as pessoas que possuem condições crônicas no território.
Instituir ações para segurança dos usuários e propor medidas para reduzir os riscos e diminuir os eventos adversos.

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Questões resolvidas

Devido a sua característica de relações próximas e contínuas entre profissionais e usuários, a APS permite uma abordagem integral, mas também pode ser cenário de problemas éticos.
Sobre o tema, leia o texto a seguir: No trabalho em equipe na APS, os principais problemas éticos identificados são o _______ por determinados membros, a dificuldade em _______ e funções para alguns integrantes, as discussões e falta de _______ entre os membros, a ausência de colaboração e companheirismo e a falta de _______ das informações (MARIN; RIBEIRO, 2018). Dentre as opções a seguir, aquela que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto é:
Abuso de poder - definir papéis- respeito – confidencialidade.
Alto grau de participação - definir papéis - poder – confidencialidade.
Abuso de confidencialidade - hierarquizar papéis - abuso de poder – análise.
Abuso de poder - definir papéis- amizade - divulgação nas redes.

Um aspecto a ser considerado na gestão da clínica e na coordenação do cuidado diz respeito às pessoas que consultam frequentemente e ao manejo do usuário hiperfrequentador.
Sobre esse tema, analisando as afirmacoes a seguir, concluímos acertadamente que:
Os hiperfrequentadores são aqueles que não precisam dos cuidados que procuram e, assim, criam uma sobrecarga desnecessária de trabalho.
Indivíduos hiperfrequentadores consomem cerca de 10% dos recursos de saúde primários e devem ter o acesso limitado ao serviço de atenção à saúde, especialmente a encaminhamentos.
O necessário é realizar uma consulta com abordagem centrada na pessoa hiperfrequentadora, abordar o indivíduo como um todo integrando suas queixas no contexto de suas vivências e realidade social.
O hiperfrequentador se equipara ao chamado “doente difícil”, tipo de usuário pouco comum na APS, mas que é de manejo tranquilo no relacionamento com o profissional da saúde.

O trabalho em equipe na APS pressupõe o compartilhamento de responsabilidades e atividades entre os diferentes profissionais, sendo que neste processo existem atribuições comuns a todos eles (BRASIL, 2017).
Nessa perspectiva, é uma atribuição comum a todos:
Efetuar a adscrição de indivíduos e famílias em base geográfica definida e cadastrar todos os usuários de sua área, mantendo os registros atualizados.
Praticar ações de educação em saúde e realizar procedimentos de enfermagem delegados pelos profissionais de enfermagem.
Realizar e supervisionar o acolhimento, a classificação de risco e a estratificação de risco, elaborando em equipe planos de cuidados para as pessoas que possuem condições crônicas no território.
Instituir ações para segurança dos usuários e propor medidas para reduzir os riscos e diminuir os eventos adversos.

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Módulo 05 - Gestão da clínica e coordenação do
cuidado
Iniciado em Friday, 19 Jul 2024, 16:31
Estado Finalizada
Concluída em Friday, 19 Jul 2024, 16:44
Tempo empregado 12 minutos 58 segundos
Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 2,0 de 2,0
Devido a sua característica de relações próximas e contínuas entre profissionais e usuários, a APS permite uma
abordagem integral, mas também pode ser cenário de problemas éticos. Sobre o tema, leia o texto a seguir:
No trabalho em equipe na APS, os principais problemas éticos identificados são o _______ por determinados membros, a
dificuldade em _______ e funções para alguns integrantes, as discussões e falta de _______ entre os membros, a ausência
de colaboração e companheirismo e a falta de _______ das informações (MARIN; RIBEIRO, 2018).
Dentre as opções a seguir, aquela que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto é:
Escolha uma opção:
Abuso de poder - definir papéis- respeito – confidencialidade.  Perfeito, é isso mesmo! Esses problemas provocam
consequências negativas para o trabalho em equipe, principalmente no que se refere à criação de vínculos entre seus
membros e também com os usuários. Os problemas éticos devem ser evitados e, quando ocorrerem, mediados pela
equipe.
Alto grau de participação - definir papéis - poder – confidencialidade.
Abuso de confidencialidade - hierarquizar papéis - abuso de poder – análise.
Abuso de poder - definir papéis- amizade - divulgação nas redes.
Sua resposta está correta.
BRASIL Acesso à informação
19/07/2024, 16:52 Prova on-line: Revisão da tentativa
https://mfc1.unasus.unifesp.br/mod/quiz/review.php?attempt=64071&cmid=441 1/4
https://mfc1.unasus.unifesp.br/course/view.php?id=189
http://brasil.gov.br/
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
Questão 2
Correto
Atingiu 2,0 de 2,0
Questão 3
Correto
Atingiu 2,0 de 2,0
Um aspecto a ser considerado na gestão da clínica e na coordenação do cuidado diz respeito às pessoas que consultam
frequentemente e ao manejo do usuário hiperfrequentador.
Sobre esse tema, analisando as afirmações a seguir, concluímos acertadamente que:
Escolha uma opção:
Os hiperfrequentadores são aqueles que não precisam dos cuidados que procuram e, assim, criam uma sobrecarga
desnecessária de trabalho.
Indivíduos hiperfrequentadores consomem cerca de 10% dos recursos de saúde primários e devem ter o acesso
limitado ao serviço de atenção à saúde, especialmente a encaminhamentos.
O necessário é realizar uma consulta com abordagem centrada na pessoa hiperfrequentadora, abordar o indivíduo
como um todo integrando suas queixas no contexto de suas vivências e realidade social.  Perfeito. O olhar
multiprofissional a esse grupo de pacientes pode melhorar a satisfação com sua saúde e reduzir o número de consultas
(GOMES et al., 2013; NEUBERGER, 2014). É importante entender e conhecer quais são os agentes estressantes mais
expressivos, quais fatores biossociopsicológicos estão associados e influenciando o processo saúde-doença do
indivíduo.
O hiperfrequentador se equipara ao chamado “doente difícil”, tipo de usuário pouco comum na APS, mas que é de
manejo tranquilo no relacionamento com o profissional da saúde.
Sua resposta está correta.
O trabalho em equipe na APS pressupõe o compartilhamento de responsabilidades e atividades entre os diferentes
profissionais, sendo que neste processo existem atribuições comuns a todos eles (BRASIL, 2017). 
Nessa perspectiva, é uma atribuição comum a todos:
Escolha uma opção:
Efetuar a adscrição de indivíduos e famílias em base geográfica definida e cadastrar todos os usuários de sua área,
mantendo os registros atualizados.
Praticar ações de educação em saúde e realizar procedimentos de enfermagem delegados pelos profissionais de
enfermagem.
Realizar e supervisionar o acolhimento, a classificação de risco e a estratificação de risco, elaborando em equipe planos
de cuidados para as pessoas que possuem condições crônicas no território.
Instituir ações para segurança dos usuários e propor medidas para reduzir os riscos e diminuir os eventos adversos. 
Excelente, é isso mesmo! São várias as atribuições comuns a todos os profissionais, como, por exemplo, realizar o
cuidado integral à saúde conforme as necessidades da população, considerando prioridades, protocolos, diretrizes
clínicas e terapêuticas da APS.
Sua resposta está correta.
BRASIL Acesso à informação
19/07/2024, 16:52 Prova on-line: Revisão da tentativa
https://mfc1.unasus.unifesp.br/mod/quiz/review.php?attempt=64071&cmid=441 2/4
http://brasil.gov.br/
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
Questão 4
Correto
Atingiu 2,0 de 2,0
Questão 5
Correto
Atingiu 2,0 de 2,0
As questões de ética profissional na APS são tema de muita relevância.
Refletindo sobre tais questões, verificamos que:
Escolha uma opção:
Como na APS os encontros dos indivíduos com os profissionais são pouco frequentes, as situações de urgência e
emergência fazem com que os problemas éticos se apresentem de forma exacerbada.
As situações de conflitos éticos são fáceis de serem percebidas quando ocorrem na APS, visto que desde o primeiro
momento já é sentida uma situação estressante pelos envolvidos.
Os problemas éticos devem ser direcionados a problemas técnicos visto que, na APS, um problema ético é limitado às
técnicas disponíveis na UBS e deve ser tratado com agilidade e não com dúvidas.
Na APS, a certeza da conduta a ser seguida geralmente não é absoluta, e o guia é a reflexão coletiva, que possibilita
abranger a realidade de forma mais ampla, por meio da junção de diferentes olhares.  Perfeito, é isso mesmo! A
deliberação moral, na clínica, deve existir entre no mínimo duas pessoas, profissional e usuário, e deve ser uma
competência a ser desenvolvida. Você também pode se deparar com conflitos culturais e, nesse contexto, lembre-se de
que o usuário tem direito à diferença. O diálogo respeitoso é uma condição indispensável, tanto na aproximação da
lógica das concepções e práticas de saúde quanto a facilitar a negociação terapêutica a ser seguida.
Sua resposta está correta.
O trabalho em equipe constituiu-se em uma estratégia que contribuiu para melhor efetividade das práticas de saúde,
quando se somam esforços para alcançar objetivos comuns. O trabalho em equipe – em especial em países que
possuem sistemas universais como o Brasil – é um elemento indispensável para a garantia do cuidado integral e da
eficiência dos serviços. 
Avaliando as características e objetivos do trabalho em equipe, inferimos corretamente que:
Escolha uma opção:
O trabalho em equipe consiste em um conjunto de pessoas, com especialidades da mesma área de conhecimento, que
se unem em torno de objetivos diferentes para elaborar planos de ação fora da área de sua abrangência profissional.
Para obter bons resultados no trabalho em equipe, as propostas do grupo devem constituir um plano de ação flexível e
dúvidas que possam surgir devem ser evitadas, pois o entendimento precisa ser mútuo e uniforme sem
questionamentos na execução de ações.
Com a incorporação do trabalho em equipe, desaparece a centralidade na figura do médico, visto que este deve
gerenciar a integração dos membros e precisa manter distanciamento das decisões.
O trabalho em equipe permite uma racionalização da assistência médica, ampliando o acesso da população a esse
profissional, e promove um aumento do escopo da atenção pela atuação de diferentes profissões da saúde, promovendo
um olhar integral aos usuários.  Ótimo, é isso mesmo! A riqueza do trabalho em equipe está na diversidade de
percepções e ideias que os membros podem proporcionar. Assim, é importante valorizar esse ativo para a construçãode
uma equipe de trabalho harmônica e resolutiva.
Sua resposta está correta.
BRASIL Acesso à informação
19/07/2024, 16:52 Prova on-line: Revisão da tentativa
https://mfc1.unasus.unifesp.br/mod/quiz/review.php?attempt=64071&cmid=441 3/4
http://brasil.gov.br/
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
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BRASIL Acesso à informação
19/07/2024, 16:52 Prova on-line: Revisão da tentativa
https://mfc1.unasus.unifesp.br/mod/quiz/review.php?attempt=64071&cmid=441 4/4
https://mfc1.unasus.unifesp.br/mod/forum/view.php?id=440&forceview=1
http://brasil.gov.br/
http://brasil.gov.br/barra#acesso-informacao
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