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Atividade 2 - TTI - RECUPRAÇÃO

Script de apresentação comercial para cliente (Roberto) sobre imóvel no Condomínio Aruanda. Contém perfil do cliente, introdução, justificativa, perguntas de diagnóstico, opção de contato, descrição do condomínio com acessibilidade, lazer e características técnicas e conclusão/negociação.

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Deisy Dias

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ATIVIDADE 2
CONTEXTO
Você teve sucesso na oferta ativa do empreendimento visto na atividade 1 e conseguiu
atrair um cliente em potencial para uma reunião na loja da Virtually. Nessa reunião, foi
possível delinear o perfil do cliente com suas necessidades e exigências.
PERFIL DO CLIENTE
Natural da sua cidade, Roberto é casado e tem dois filhos. Ele busca um imóvel para residir
que tenha três dormitórios (uma suíte), playground, piscina adulta e infantil, bicicletário,
sauna, sala de ginástica, salão de festas, dependência de empregada e garagem para dois
carros.
Além da esposa e dos filhos, a sogra também residirá no local. Ela é portadora de
deficiência e se locomove em cadeira de rodas. Por isso, a família tem preferência por
imóveis espaçosos e confortáveis em regiões com muito verde e, em função das grandes
despesas, com valor de condomínio reduzido.
Roberto quer obter informações sobre a utilização inteligente e planejada dos recursos
naturais, principalmente com relação à utilização de água e energia elétrica. Quer ainda
saber se o empreendimento dispõe de recursos de automação e que tipo de gás será
utilizado.
ATIVIDADE
Elabore um script de apresentação do empreendimento orientando o cliente sobre as
características presentes nele. Destaque as características relacionadas a acessibilidade,
usabilidade e sustentabilidade.
_________________________________________________________________________
INTRODUÇÃO
Olá, Roberto! Fiquei muito feliz com o seu contato! Meu nome é Deisy, trabalho na Virtually
Imóveis e serei sua consultora.
JUSTIFICATIVA
Você demonstrou interesse no nosso empreendimento Estilo Pituba, mas acredito que esse
não seja o melhor imóvel para a sua família. Estamos com uma oportunidade de imóvel na
mesma região e com comodidades de lazer muito parecidas com as do Estilo Pituba.
Acredito que esse apartamento será o ideal pra vocês, principalmente por ser um
apartamento térreo, facilitando a mobilidade de sua sogra.
DIAGNOSTICO
Antes de eu te mostrar o imóvel que pensei, posso confirmar algumas informações contigo?
• Qual o bairro?
• Quantos quartos você deseja?
• Preferência por imóveis prontos ou na planta?
• Até quanto você planejou investir nesse imóvel?
• Quando você deseja realizar o investimento?
FORMA DE CONTATO
Agora que eu encontrei uma opção para você, você prefere que eu entre contato através do
WhatsApp, telefone ou e-mail?
CONDOMÍNIO ARUANDA
O Condomínio Aruanda conta com muito mais conforto, espaço e acessibilidade
para sua familia.
Por estar em uma região tradicional da cidade, com muitos idosos, o Aruanda
priorizou a acessibilidade e boa circulação para PNE (portadores de necessidades
especiais), além de ter 3 dormitórios, 2 vagas de garagem, áreas de convivência
espaçosas, quarto para empregada, 2 vagas de garagem e 118m² de área privativa.
O apartamento está localizado em uma região muito arborizada e próxima a praia. O
condomínio conta com lazer de clube completo: piscina de adulto e infantil, sauna,
churrasqueira, quadra poliesportiva, playground, academia de ginástica, área para
piquenique, salão de jogos,salão de festas coberto, bicicletário, horta compartilhada e muito
mais.Todos os espaços públicos do condomínio estão devidamente demarcados
e sinalizados para pessoas com deficiências especiais, contendo corrimões, puxadores e
pisos antiderrapantes.
Descrição:
● 1 Torre
● 3 dormitórios
● Varanda
● Suíte
● Quarto de empregada
● 118m² de área privativa
● 2 Vagas de Garagem
● Ar condicionado pré instalado
● Laje técnica para condensadoras de ar-condicionado
● Janelas com vidros blindex
● Gás central coletivo
● Revestimento em porcelanato
● 2 Elevadores para 8 pessoas cada
● Sistema de Fechadura biométrica
● Acessibilidade e usabilidade em todos os cômodos para opção PNE
● Portaria 24 horas
● Área de lazer completa
CONCLUSÃO
O apartamento é perfeito para a sua família: bem localizado, acessível, espaçoso,
próximo da praia e em um condomínio seguro e de alto padrão. O atual proprietário está
mudando de país e tem pressa em vender, por isso está oferecendo condições de
pagamento facilitadas. Mas atenção: existem muitos interessados, uma oferta deve ser feita
o quanto antes!