À medida em que decola o mercado de consumo para a tecnologia

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Leia excerto a seguir: "À medida em que decola mercado de consumo para a tecnologia, as empresas que vendem desde telefones celulares até serviços de internet estão descobrindo que as táticas convencionais de segmentação não retratam um quadro preciso de quem são seus clientes e do que os motiva a comprar (...) é necessária uma taxionomia para descrever os clientes de tecnologia." Fonte: LOVELOCK, C.; WRIGHT, L. Serviços: Marketing e Gestão. São Paulo: Saraiva, 2001. p. 188. I. Hoje em dia os viajantes tornaram-se protagonistas nas decisões e participam dos mínimos detalhes de seus pacotes de viagens, obtidos através da internet e utilizando sites especializados. Porque: II. As empresas atentaram para a necessidade de disponibilização de informações e de ferramentas mais eficientes de interação com consumidor. Ocultar opções de resposta Correta: Resposta correta A asserções e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B As asserções e II são proposições verdadeiras, mas a não é uma justificativa correta da I. A asserção é uma proposição verdadeira, e a é uma proposição falsa. D A asserção é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções e II são proposições falsas.