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Questão 1/10 - Gestão de Projetos de Mudança Kurt Lewin (1890-1947), notável cientista social e físico alemão, elaborou a técnica conhecida como Análise de Campo de Forças. De acordo com Moscovici (2012, p. 138), a análise de campo de forças “é uma técnica extremamente valiosa para planejamento de mudanças psicossociais e resolução de problemas. Assinale a alternativa correta que apresenta forças impulsionadoras. C Apoio Questão 2/10 - Gestão de Projetos de Mudança Sobre as mudanças para o ser humano na atualidade, analise as alternativas abaixo. Assinale a correta: C Na sociedade moderna, o ser humano, na visão antropológica, ainda preserva o instinto de aversão a mudanças, face ao risco inerente que estas representam no inconsciente coletivo. Questão 3/10 - Gestão de Projetos de Mudança A mudança planejada pode ser iniciada em virtude de uma necessidade (mudança reativa, quando um problema ou situação surge), ou de uma oportunidade (mudança proativa, avalia as tendências e se antecipa a elas). Considerando esse contexto, avalie os exemplos a seguir: I – A partir da análise de tendências de mercado Joana decidiu empreender no ramo da beleza. II – Márcio foi demitido, a partir desse infortúnio decidiu usar o valor da rescisão para empreender. Agora, marque a resposta correta: A Joana e Márcio adotaram uma mudança planejada. Questão 4/10 - Gestão de Projetos de Mudança Leia o caso a seguir sobre a aplicação da SWOT em um projeto de mudança pessoal: Um indivíduo que estabeleceu como projeto pessoal seu emagrecimento estava a procura de uma ferramenta que o ajudasse a mapear suas forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. Estudando a respeito concluiu que a análise de SWOT poderia o ajudar no mapeamento dos fatores que podem favorecer e/ou dificultar o alcance de seu objetivo. A partir da análise de SWOT realizada, avalie as conclusões desse indivíduo: I – Sua boa condição de saúde é uma força, pois seus exames de sangue e cardiológicos estão normais o que o torna apto a realizar exercícios físicos. II – O fato de ter uma lesão no joelho o impede de realizar exercícios de alto impacto e gasto calórico, sendo uma ameaça para seu projeto pessoal. III – A oferta de marmitas fit (marmitas saudáveis) é uma oportunidade, tornando mais fácil manter uma alimentação saudável e alcançar seu objetivo. IV – O convite ao happy hour após o trabalho é uma fraqueza, pois o indivíduo foi fraco e não conseguiu dizer não a esse chamado, o que prejudicará o alcance de seu objetivo. É correto o que se afirma em: B I e III, apenas Questão 5/10 - Gestão de Projetos de Mudança A preparação para a mudança planejada tem início em um diagnóstico formal ou informal que indivíduo/grupos/organizações realizam para conhecer o estado atual e desenhar o estado desejado. Sobre o estado atual e o estado desejado, analise as afirmativas abaixo e assinale com V de Verdadeiras ou com F de Falsas. ( ) O estado atual é fruto de pensamentos, crenças, padrões, práticas, decisões e ações e reações que conduziram ao conjunto de resultados que o indivíduo/grupo/organização tem no hoje. ( ) O estado desejado é a visão clara do que se pretende atingir, os objetivos, que, em suma, são declarações de resultados almejados. ( ) Por meio da identificação e da aceitação do estado desejado é que se pode traçar as estratégias do estado atual, assim, pode-se obter diferentes resultados. Assinale a alternativa correta: D V; V; F. Questão 6/10 - Gestão de Projetos de Mudança Estudamos que entre as mudanças planejadas existem as que são proativas e as que são reativas. Analise as afirmativas abaixo, assinando-as com V de Verdadeiras ou com F de Falsas em relação ao que concerne as mudanças proativas e as mudanças reativas. ( ) A proativa tem em vista a análise acurada de ameaças e oportunidades, o que permite projetar cenários e identificar desafios decorrentes deles. ( ) A reativa significa que quando se identifica mudanças de cenários (ambiente interno ou externo), indivíduos e organizações antecipam tendências e se preparam para as mudanças. ( ) A mudança reativa tem início em resposta aos desafios (pessoais/organizacionais), por isso é uma reação adaptativa, pois ocorre em virtude de um problema a ser solucionado. Assinale a alternativa correta: D V; F; V Questão 7/10 - Gestão de Projetos de Mudança As crenças se distinguem em impulsionadoras e limitantes. As impulsionadoras são edificantes, nutrem emoções positivas, núcleos doadores de forças que incentivam a ação, atuam como força motriz que coloca o indivíduo em movimento rumo ao que deseja obter. Elas atuam fortalecendo e mobilizando o comportamento. As crenças limitantes, em contrapartida, debilitam a energia do indivíduo, comprometem a disciplina e a ação. A esse respeito, avalie as afirmativas a seguir: I - Quando uma crença impulsionadora está atuante, o indivíduo é movido para o campo das possibilidades. II - A crença limitante é uma gaiola de ferro que o indivíduo constrói ao redor de si mesmo. III – As crenças limitantes conduzem à mudança. É correto o que se afirma em: C I e II, apenas. Questão 8/10 - Gestão de Projetos de Mudança Para a análise SWOT pessoal as forças são os pontos fortes de uma pessoa. Analise as alternativas abaixo e identifique a correta sobre o tipo de pergunta que se pode fazer a uma pessoa em relação às suas forças Agora, assinale a alternativa correta: A O que você faz que te dá muito prazer? Questão 9/10 - Gestão de Projetos de Mudança Leia o texto abaixo que apresenta o pensamento do filósofo Heráclito de Éfeso sobre a mudança: Para Heráclito de Éfeso, nascido por volta de 540 a.C., tudo o que existe está em permanente mudança ou transformação. A essa incessante alteração deu o nome de DEVIR. O mundo, segundo Heráclito, é um fluxo permanente em que nada permanece idêntico a si mesmo. Disponível em: http://brasilescola.uol.com.br/filosofia/heraclito.htm. A respeito do texto apresentado e dos conteúdos da aula 01, analise as afirmativas a seguir: I – Tudo muda o tempo todo e, portanto, a vida está em constante fluxo, movimento e transformação. II – É possível deter as mudanças. III – Nada é permanente, exceto a mudança. É correto o que se afirma em: C I e III, apenas. Questão 10/10 - Gestão de Projetos de Mudança Analise a imagem abaixo que trata sobre a temática da Inteligência Emocional (IE) e habilidades interpessoais: A partir da análise da imagem e dos conteúdos da disciplina é possível concluir que: I – As habilidades interpessoais possibilitam o alcance de um bom desempenho no trabalho. II – As habilidades interpessoais (relacionais) são inatas e/ou desenvolvidas até a infância. III – Ter empatia, gerir conflitos, estimular e apoiar pessoas, oferecer feedbacks e promover o aprendizado e a melhoria contínua, entre outras, são habilidades que alicerçam a inteligência emocional. É correto o que se afirma em: E I e III, apenas. Questão 1/10 - Gestão de Projetos de Mudança Analise os fragmentos de conversa abaixo a partir das quatro ações (observação, sentimento, necessidade e pedido) da Comunicação Não Violenta (CNV): • Fragmento 1 - João, vejo que é a segunda vez que ocorre o atraso na entrega do relatório. • Fragmento 2 - Fico muito preocupada com esse comportamento. • Fragmento 3- Temos metas e preciso de tempo para analisar com cuidado as informações, os índices e os indicadores do relatório, para ser assertiva em minhas decisões. • Fragmento 4 - Você poderia priorizar a entrega dos relatórios nas próximas vezes? Considerando esse contexto, é correto afirma que: A O fragmento 1 corresponde à observação. Questão 2/10 - Gestão de Projetos de Mudança Para a análise SWOT pessoal as forças são os pontos fortes de uma pessoa. Analise as alternativas abaixo e identifique a correta sobre o tipo de pergunta que se pode fazer a uma pessoa em relação às suas forças Agora, assinale a alternativa correta: AO que você faz que te dá muito prazer? Questão 3/10 - Gestão de Projetos de Mudança Um dos modelos mais conhecidos de processo de mudança é o de Kurt Lewin. Kurt Lewin, valendo-se da analogia de modificação de um bloco de gelo, reconhece as etapas do processo de mudança como sendo: descongelamento, movimento e recongelamento. A respeito desse processo, analise as afirmativas a seguir: I - O descongelamento é a etapa na qual os diferentes hábitos, ideias, pensamentos, conceitos, métodos e práticas aprendidos passam a fazer parte do novo padrão de comportamento do indivíduo/grupo/organização. II - O movimento é a etapa da experimentação e da constatação de que diferentes ações promovem diferentes resultados. III - Na etapa de recongelamento são criados e desenvolvidos novos hábitos, padrões de pensamento e conduta, perspectivas, entre outros. É correto ao que se afirma em: B II, apenas. Questão 4/10 - Gestão de Projetos de Mudança A preparação para a mudança planejada tem início em um diagnóstico formal ou informal que indivíduo/grupos/organizações realizam para conhecer o estado atual e desenhar o estado desejado. Por meio da identificação e da aceitação do estado atual é que se pode traçar estratégias para atingir o estado desejado e obter, assim, diferentes resultados dos experimentados no estado atual. A respeito da aceitação, assinale a alternativa correta: D Possibilita traçar caminhos para construir uma realidade com resultados diferentes. Questão 5/10 - Gestão de Projetos de Mudança Kurt Lewin (1890-1947), notável cientista social e físico alemão, elaborou a técnica conhecida como Análise de Campo de Forças. De acordo com Moscovici (2012, p. 138), a análise de campo de forças “é uma técnica extremamente valiosa para planejamento de mudanças psicossociais e resolução de problemas. Assinale a alternativa correta que apresenta forças impulsionadoras. C Apoio Questão 6/10 - Gestão de Projetos de Mudança Leia o caso a seguir sobre a aplicação da SWOT em um projeto de mudança pessoal: Um indivíduo que estabeleceu como projeto pessoal seu emagrecimento estava a procura de uma ferramenta que o ajudasse a mapear suas forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. Estundando a respeito concluiu que a análise de SWOT poderia o ajudar no mapeamento dps fatores que podem favorecer e/ou dificultar o alcance de seu objetivo. A partir da análise de SWOT realizada, avalie as conclusões desse indivíduo: I - Sua boa condição de saúde é uma força, pois seus exames de sangue e cardiológicos estão normais o que o torna apto a realizar exercícios físicos. II - O fato de ter uma lesão no joelho o impede de realizar exercícios de alto impacto e gasto calórico, sendo uma ameaça para seu projeto pessoal. III - A oferta de marmitas fit (marmitas saudáveis) é uma oportunidade, tornando mais fácil manter uma alimentação saudável e alcançar seu objetivo. IV - O convite ao happy hour após o trabalho é uma fraqueza, pois o indivíduo foi fraco e não conseguiu dizer não a esse chamado, o que prejudicará o alcance de seu objetivo. É correto o que se afirma em: B I e III, apenas. Questão 7/10 - Gestão de Projetos de Mudança Analise a imagem abaixo que trata sobre a temática da Inteligência Emocional (IE) e habilidades interpessoais: A partir da análise da imagem e dos conteúdos da disciplina é possível concluir que: I - As habilidades interpessoais possibilitam o alcance de um bom desempenho no trabalho. II - As habilidades interpessoais (relacionais) são inatas e/ou desenvolvidas até a infância. III - Ter empatia, gerir conflitos, estimular e apoiar pessoas, oferecer feedbacks e promover o aprendizado e a melhoria contínua, entre outras, são habilidades que alicerçam a inteligência emocional. É correto o que se afirma em: E I e III, apenas. Questão 8/10 - Gestão de Projetos de Mudança A mudança planejada pode ser iniciada em virtude de uma necessidade (mudança reativa, quando um problema ou situação surge), ou de uma oportunidade (mudança proativa, avalia as tendências e se antecipa a elas). Considerando esse contexto, avalie os exemplos a seguir: I - A partir da análise de tendências de mercado Joana decidiu empreender no ramo da beleza. II - Márcio foi demitido, a partir desse infortúnio decidiu usar o valor da rescisão para empreender. Agora, marque a resposta correta: A Joana e Márcio adotaram uma mudança planejada. Questão 9/10 - Gestão de Projetos de Mudança A comunicação não violenta (CNV) se baseia em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem a capacidade de continuarmos humanos mesmo em condições adversas (Aula 3, Tema 2). Existe um conjunto de componentes para a comunicação não violenta (CNV), analise as afirmativas a seguir identifique aquela(s) que apresenta(m) tais componentes de forma correta. I - Observação. II - Sentimento. III - Necessidade. IV - Comportamento. Assinale a alternativa correta: D Apenas as, I, II e III. Questão 10/10 - Gestão de Projetos de Mudança “A sociedade moderna, na visão antropológica, ainda preserva esse instinto de aversão a mudanças, face ao risco inerente que estas representam no inconsciente coletivo” Considerando esse contexto, avalie as afirmativas: I - É certo que o ser humano tende a empreender mudanças sempre que existe um desconforto, ou quando as perdas são maiores que a aventura de mudar. II - Mudanças nos conduzem a áreas desconhecidas e nebulosas, geram dúvidas, inseguranças, desestabilizam o sistema, a ordem estabelecida das coisas III - As mudanças conduzem à zona de conforto, traz estabilidade e segurança. É correto o que se afirma em: C I e II, apenas. Questão 1/10 - Gestão de Projetos de Mudança O projeto de mudança pessoal, assim como todo projeto, requer a tomada de consciência do estado atual e a criação da visão do estado desejado. Para ir de um ponto a outro, é importante trabalhar as etapas descritas, em uma sequência: 1 - Estabelecer as estratégias 2 - Estabelecer o foco. 3 - Melhoria contínua. 4 – Monitorar os resultados. A sequência correta em que se desenvolve o projeto de mudança pessoal é: C 2, 1, 4, 3. Questão 2/10 - Gestão de Projetos de Mudança Para a análise SWOT pessoal as forças são os pontos fortes de uma pessoa. Analise as alternativas abaixo e identifique a correta sobre o tipo de pergunta que se pode fazer a uma pessoa em relação às suas forças Agora, assinale a alternativa correta: A O que você faz que te dá muito prazer? Questão 3/10 - Gestão de Projetos de Mudança Analise os fragmentos de conversa abaixo a partir das quatro ações (observação, sentimento, necessidade e pedido) da Comunicação Não Violenta (CNV): • Fragmento 1 - João, vejo que é a segunda vez que ocorre o atraso na entrega do relatório. • Fragmento 2 - Fico muito preocupada com esse comportamento. • Fragmento 3- Temos metas e preciso de tempo para analisar com cuidado as informações, os índices e os indicadores do relatório, para ser assertiva em minhas decisões. • Fragmento 4 - Você poderia priorizar a entrega dos relatórios nas próximas vezes? Considerando esse contexto, é correto afirma que: A O fragmento 1 corresponde à observação. Questão 4/10 - Gestão de Projetos de Mudança Kurt Lewin (1890-1947), notável cientista social e físico alemão, elaborou a técnica conhecida como Análise de Campo de Forças. De acordo com Moscovici (2012, p. 138), a análise de campo de forças “é uma técnica extremamente valiosa para planejamento de mudanças psicossociais e resolução de problemas. Assinale a alternativa correta que apresenta forças impulsionadoras. C Apoio Questão 5/10 - Gestão de Projetos de Mudança Leia o caso a seguir sobre a aplicação da SWOT em um projeto de mudança pessoal: Um indivíduo que estabeleceu como projeto pessoal seu emagrecimento estava a procura de uma ferramenta que o ajudasse a mapear suas forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. Estudando a respeito concluiu que a análise deSWOT poderia o ajudar no mapeamento dos fatores que podem favorecer e/ou dificultar o alcance de seu objetivo. A partir da análise de SWOT realizada, avalie as conclusões desse indivíduo: I – Sua boa condição de saúde é uma força, pois seus exames de sangue e cardiológicos estão normais o que o torna apto a realizar exercícios físicos. II – O fato de ter uma lesão no joelho o impede de realizar exercícios de alto impacto e gasto calórico, sendo uma ameaça para seu projeto pessoal. III – A oferta de marmitas fit (marmitas saudáveis) é uma oportunidade, tornando mais fácil manter uma alimentação saudável e alcançar seu objetivo. IV – O convite ao happy hour após o trabalho é uma fraqueza, pois o indivíduo foi fraco e não conseguiu dizer não a esse chamado, o que prejudicará o alcance de seu objetivo. É correto o que se afirma em: B I e III, apenas. Questão 6/10 - Gestão de Projetos de Mudança Leia o texto abaixo que apresenta o pensamento do filósofo Heráclito de Éfeso sobre a mudança: Para Heráclito de Éfeso, nascido por volta de 540 a.C., tudo o que existe está em permanente mudança ou transformação. A essa incessante alteração deu o nome de DEVIR. O mundo, segundo Heráclito, é um fluxo permanente em que nada permanece idêntico a si mesmo. A respeito do texto apresentado e dos conteúdos da aula 01, analise as afirmativas a seguir: I – Tudo muda o tempo todo e, portanto, a vida está em constante fluxo, movimento e transformação. II – É possível deter as mudanças. III – Nada é permanente, exceto a mudança. É correto o que se afirma em: C I e III, apenas. Questão 7/10 - Gestão de Projetos de Mudança A comunicação não violenta (CNV) se baseia em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem a capacidade de continuarmos humanos mesmo em condições adversas (Aula 3, Tema 2). Existe um conjunto de componentes para a comunicação não violenta (CNV), analise as afirmativas a seguir identifique aquela(s) que apresenta(m) tais componentes de forma correta. I – Observação. II – Sentimento. III – Necessidade. IV – Comportamento. Assinale a alternativa correta: D Apenas as, I, II e III. Questão 8/10 - Gestão de Projetos de Mudança A análise de campo de forças estuda as forças que atuam no processo de mudança, as forças impulsionadoras e as forças restritivas. As forças impulsionadoras pedem e promovem mudanças. As forças restritivas procuram de toda sorte manter o status quo, a ordem estabelecida das coisas, ou seja, manter as coisas como estão. Assinale a alternativa correta que apresenta forças restritivas. E Linguagem cautelosa e ambígua Questão 9/10 - Gestão de Projetos de Mudança A mudança planejada pode ser iniciada em virtude de uma necessidade (mudança reativa, quando um problema ou situação surge), ou de uma oportunidade (mudança proativa, avalia as tendências e se antecipa a elas). Considerando esse contexto, avalie os exemplos a seguir: I – A partir da análise de tendências de mercado Joana decidiu empreender no ramo da beleza. II – Márcio foi demitido, a partir desse infortúnio decidiu usar o valor da rescisão para empreender. Agora, marque a resposta correta: A Joana e Márcio adotaram uma mudança planejada. Questão 10/10 - Gestão de Projetos de Mudança “A sociedade moderna, na visão antropológica, ainda preserva esse instinto de aversão a mudanças, face ao risco inerente que estas representam no inconsciente coletivo” Considerando esse contexto, avalie as afirmativas: I - É certo que o ser humano tende a empreender mudanças sempre que existe um desconforto, ou quando as perdas são maiores que a aventura de mudar. II - Mudanças nos conduzem a áreas desconhecidas e nebulosas, geram dúvidas, inseguranças, desestabilizam o sistema, a ordem estabelecida das coisas III – As mudanças conduzem à zona de conforto, traz estabilidade e segurança. É correto o que se afirma em: C I e II, apenas.