Unidade 2 - Ambientação na aprendizagem virtual

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INTRODUÇÃO À EAD
Unidade 3
Ambientação na 
aprendizagem virtual
CEO 
DAVID LIRA STEPHEN BARROS
Diretora Editorial 
ALESSANDRA FERREIRA
Gerente Editorial 
LAURA KRISTINA FRANCO DOS SANTOS
Projeto Gráfico 
TIAGO DA ROCHA
Autoria 
GIOVANNA VALENZA 
THALYTA MABEL NOBRE BARBOSA
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Giovanna Valenza
Olá. Sou formada em Letras, com experiência técnico-
profissional na área de Produção de Texto e Língua Portuguesa 
há mais de dez anos. Faço edição e revisão de texto para várias 
editoras e também sou autora de materiais didáticos para EaD. 
Adoro dar aulas e escrever materiais, pois assim posso compartilhar 
minha experiência e meu conhecimento com aqueles que estão 
iniciando em suas profissões. Por isso, fui convidada pela Editora 
Telesapiens para integrar seu elenco de autores independentes. 
Estou muito feliz em poder ajudar você nesta fase de muito estudo 
e trabalho. Conte comigo!
Thalyta Mabel Nobre Barbosa
Olá! Graduada e mestre em Serviço Social pela 
Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), tive como 
objeto de estudo o Serviço Social na Previdência Social. Possuo 
experiência como docente, na graduação e na pós-graduação, 
tanto em instituições públicas quanto privadas, principalmente 
nas disciplinas de Política de Previdência Social, Fundamentos 
Teórico-Metodológicos do Serviço Social, Trabalho de Conclusão 
de Curso, Metodologia Científica, Docência no Ensino Superior, 
Introdução à Educação a Distância, Introdução ao Ensino Superior 
e Tecnologias Educacionais. 
Minha trajetória acadêmico-profissional está ligada à área 
da Educação a Distância há aproximadamente quinze anos. Nessa 
larga trajetória, atuo como Designer Instrucional de materiais 
didáticos para a EaD, desde a orientação pedagógica até o 
produto final, em Instituições de Ensino Superior (IES) públicas e 
privadas e de Educação Corporativa. Sou autora e organizadora de 
e-books e demais materiais didáticos, facilitadora de treinamento 
de professores/autores/conteudistas e tutora. Para que possamos 
obter êxito nessa caminhada rumo ao conhecimento acadêmico, 
recomendamos que você esteja atento aos conceitos aqui 
apresentados. Vamos começar!
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ÍC
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ESEsses ícones aparecerão em sua trilha de aprendizagem nos seguintes casos:
OBJETIVO
No início do 
desenvolvimento 
de uma nova 
competência. DEFINIÇÃO
Caso haja a 
necessidade de 
apresentar um novo 
conceito.
NOTA
Quando são 
necessárias 
observações ou 
complementações. IMPORTANTE
Se as observações 
escritas tiverem que 
ser priorizadas.
EXPLICANDO 
MELHOR
Se algo precisar ser 
melhor explicado ou 
detalhado. VOCÊ SABIA?
Se existirem 
curiosidades e 
indagações lúdicas 
sobre o tema em 
estudo.
SAIBA MAIS
Existência de 
textos, referências 
bibliográficas e links 
para aprofundar seu 
conhecimento.
ACESSE
Se for preciso acessar 
sites para fazer 
downloads, assistir 
vídeos, ler textos ou 
ouvir podcasts. 
REFLITA
Se houver a 
necessidade de 
chamar a atenção 
sobre algo a 
ser refletido ou 
discutido.
RESUMINDO
Quando for preciso 
fazer um resumo 
cumulativo das últimas 
abordagens.
ATIVIDADES
Quando alguma 
atividade de 
autoaprendizagem 
for aplicada. TESTANDO
Quando uma 
competência é 
concluída e questões 
são explicadas.
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Principais conceitos da educação a distância ....................... 9
Breve histórico da educação a distância no Brasil ........................................ 9
Modalidades .......................................................................................................17
Ensino presencial ................................................................................17
Ensino 100% EaD ................................................................................19
Ensino semipresencial ........................................................................22
Ambientes virtuais de aprendizagem .............................................................27
Mediação .............................................................................................................30
Aluno .....................................................................................................31
 Professor .............................................................................................33
Tutor ......................................................................................................35
Gerenciamento dos estudos na modalidade ensino a distância 39
O que é necessário para estudar a distância? ............................................39
Requisitos técnicos ............................................................................40
Requisitos pessoais ...........................................................................41
Gerenciando a autoaprendizagem .................................................................43
Ambiente virtual de aprendizagem ...................................... 48
Acesso ao material ............................................................................................48
Fóruns de discussão .........................................................................................49
Atividades de fixação do conteúdo ................................................................51
Produções textuais ............................................................................................53
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Recursos variados que auxiliam nos estudos ...................... 55
Livros ....................................................................................................................56
Artigos ..................................................................................................................56
Vídeos ..................................................................................................................57
Podcasts ..............................................................................................................58
Imagens e infográficos ......................................................................................59
Mapas conceituais .............................................................................................60
Objetos de aprendizagem ................................................................................60
Jogos educativos ................................................................................................60
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Olá. Seja muito bem-vinda (o). Nosso propósito é auxiliar 
você no desenvolvimento das seguintes objetivos de aprendizagem 
até o término desta etapa de estudos:
1. Identificar os principais conceitos da educação a 
distância. 
2. Organizar os estudos na modalidade de ensino a 
distância.
3. Operar o ambiente virtual de aprendizagem. 
4. Interpretar os recursos que auxiliam os estudos.
Então? Preparado para uma viagem sem volta rumo ao 
conhecimento? Ao trabalho! 
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OOlá! Seja bem-vindo! Você já estudou a distância? Se esta 
é sua primeira experiência, espero que esteja muito animado! 
Estamos aqui para ajudá-lo nessa jornada. Nesta unidade você 
vai conhecer tudo o que precisa para iniciar os estudos nessa 
modalidade e aproveitar ao máximo os conteúdos aprendidos 
durante a sua formação. Apresentaremos um pouco da história da 
Educação a Distância no Brasil e seus principais conceitos; alguns 
recursos importantes que estão presentes no ambiente virtual de 
aprendizagem – e fora dele também, e auxiliarão em seus estudos. 
Além disso, você terá dicas de como gerenciar seu processo de 
aprendizagem, conhecendo os requisitos técnicos e pessoais 
necessários e habilidades importante que precisará desenvolver a 
partir de agora. Vamos começar?
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Olá. Seja muito bem-vinda(o). Nosso propósito é auxiliar 
você no desenvolvimento das seguintes objetivos de aprendizagem 
até o término desta etapa de estudos:
1. Identificar os principais conceitos da educação a distância. 
2. Organizar os estudos na modalidade de ensino a distância.
3. Operar o ambiente virtual de aprendizagem. 
4. Interpretar os recursos que auxiliam os estudos.
Então? Preparado para uma viagem sem volta rumo ao 
conhecimento? Ao trabalho! 
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Principais conceitos da 
educação a distância 
OBJETIVO
Ao término deste capítulo, você estará por dentro 
do significado de alguns termos contemporâneos 
relacionados à Educação a Distância. É muito 
importante compreender esses termos e suas 
características, pois você vai se deparar com eles a 
todo o momento a partir de agora. Motivado para 
desenvolver essa competência? Vamos lá!
Breve histórico da educação a 
distância no Brasil
Antes de falarmos sobre a história da Educação a Distância 
(EaD) em nosso país, vamos tratar brevemente do conceito de 
educação e sua importância. Para você, o que significa educação? 
Você já se questionou sobre esse assunto? Vamos refletir um 
pouco sobre isso. 
A educação constitui um direito fundamental dos seres 
humanos e há vários documentos que atestam isso ao redor do 
mundo. Giusta (2003, p. 26) nos diz que a educação é o “processo 
de formação humana, cujas finalidades podem ser resumidas 
no preparo do aluno para o exercício da cidadania”. Há outras 
definições sobre educação, mas o nosso objetivo, nesta unidade, 
é apresentar a Educação a Distância. 
A definição tradicional que conhecemos de Educação a 
Distância apresenta pelo menos quatro componentes: educação 
(ensino e aprendizagem), divergência geográfica ou temporal, um 
meio de transmissão (tecnologia) e informações ou conteúdos de 
comunicação. Ou seja, a Educação a Distância é uma modalidade 
de ensino mediada por tecnologias. 
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SAIBA MAIS
Leia a breve e objetiva explicação apresentada 
pelo professor José Manuel Moran sobre o que é 
Educação a Distância. Para isso, acesse abaixo.
Segundo o Ministério da Educação, mais especificamente 
no Art. 1º do Decreto nº 9.057, de 25 de maio de 2017 (Brasil, 
2017), a educação a distância é a modalidade educacional na 
qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e 
aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de 
informação e comunicação, com pessoal qualificado, políticas de 
acesso, acompanhamento e avaliação compatíveis, entre outros, 
e desenvolve atividades educativas por estudantes e profissionais 
da educação que estejam em lugares e tempos diversos. 
Essa modalidade de ensino não é recente no país. Os 
fatos históricos indicam que o primeiro marco da EaD no Brasil 
ocorreu no início do século XX e que a principal tecnologia 
empregada era o papel, depois veio o rádio e, posteriormente, a 
televisão (Alves, 2009).
Você conhece ou já ouviu falar de alguém que tenha 
estudado à distância nessa época? Que tal perguntar aos seus 
familiares se eles tiveram acesso a essa modalidade de ensino e 
realizar uma comparação com a EaD atualmente? 
https://www.escolanet.com.br/sala_leitura/ead_nofastfood.html
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IMPORTANTE
Essa definição não surgiu clara e pronta. Como todo 
conceito complexo e abrangente, o de Educação a 
Distância sofreu um processo de aprimoramento e, 
até mesmo, de amadurecimento. Inicialmente, para 
facilitar a compreensão, conceituou-se o que não 
seria educação a distância. Mas, compreendendo 
a educação a distância como uma forma didática 
que não pode ser classificada apenas em oposição 
direta ao ensino presencial, a partir das décadas 
de 1970 e 1980, passou-se a conceituar essa 
modalidade de ensino pelo que ela é, ou seja, a 
partir das características que determinam os seus 
elementos distintivos.
A partir da década de 1970 até o final da década de 1980 
houve uma diminuição do ritmo de crescimento da EaD no Brasil. 
Não podemos negar que o grande impulso para a expansão da 
EaD foi a popularização de algumas tecnologias, tais como rádio, 
VHS, DVD, computador e a internet, mais recentemente. 
Muitos estudiosos, como Moore e Kearsley (2007), 
ainda classificam o desenvolvimento da educação a distância 
em gerações. A primeira geração é marcada pela comunicação 
textual, especialmente por meio da correspondência; a segunda 
geração consistia no estudo mediado por veículos eletrônicos 
de comunicação, como o rádio e a televisão; a terceira não foi 
caracterizada por uma tecnologia de comunicação, mas pela 
concepção das chamadas Universidades Abertas. A quarta geração 
se destaca pela interação a distância em tempo real, em cursos 
de áudio e videoconferência e, a mais recente, a quinta geração, 
envolve o ensino e o aprendizado on-line, em classes e instituições 
virtuais, baseadas em recursos mediáticos. 
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Quadro 3.1- Gerações da EaD
1ª Geração 2ª Geração 3ª Geração 4ª Geração 5ª Geração
Estudo via
correspondência
Estudo por
meio do Rádio 
e da
Televisão
Universidades
Abertas
Teleconferências e
Telessalas
Uso da internet, 
computadores 
e dispositivos 
móveis
Fonte: Elaborado pela autoria (2023)
A partir de 1990, com as políticas de acesso e inclusão ao 
ensino superior, houve um aumento bem significativo na demanda 
por essa modalidade de ensino. 
Você já teve a oportunidade de estudar a distância 
anteriormente? Conhece alguém que possui formação nessa 
modalidade? 
Se você nunca teve a oportunidade de estudar a distância, 
saiba que, agora, faz parte dos milhões de alunos que se matriculam 
nessa modalidade todo ano. No último Censo da Associação 
Brasileira de Educação a Distância (ABED), constatou-se que 
somente em 2018 mais de 4 milhões de alunos se matricularam 
em cursos totalmente a distância e semipresenciais e que, em 
2019, 63% das vagas ofertadas no ensino superior eram ocupadas 
por estudantes na modalidade a distância (ABED, 2022).
IMPORTANTE
Esse número tem aumentado a cada ano, pois 
as pessoas estão buscando aprimoramento 
profissional ao mesmo tempo em que precisam 
conciliar o trabalho e os compromissos pessoais. 
Nem todas as pessoas conseguem frequentar 
cursos presenciais, seja pela carga horária exigida 
pela profissão que exercem, seja porque não 
existem instituições de ensino nos locais onde 
vivem.
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Os cursos à distância, portanto, tornam-se uma 
possibilidade de formação para os mais variados perfis de alunos. 
Não só nos ambientes acadêmicos, mas também em empresas, a 
educação a distância representa uma nova forma de capacitação, 
que permite otimizar o tempo e seguir com uma rotina de estudos 
que melhor se adapte a cada realidade. 
EXEMPLO: vamos pensar na seguinte situação: 
pessoas que trabalham num regime de 12 x 36, isto é, 
trabalham 12 horas seguidas e folgam 36 horas seguidas, 
sucessivamente, teriam dificuldade de manter uma rotina 
de ir até uma faculdade todos os dias. Por outro lado, 
algumas horas de descanso poderiam ser utilizadas para o 
aprimoramento profissional. Pense também em uma mãe 
que acabou de ter um filho e quer continuar estudando. A 
flexibilidade de horários permite que ela se dedique aos 
estudos nos momentos disponíveis durante sua rotina.
Agora, pense em alguém que mora numa cidade muito 
pequena, que não possui instituição de ensino superior. Ela teria 
que mudar de cidade e deixar a família em busca de formação. 
Porém, se tiver um computador e acesso à internet, pode fazer sua 
graduação em casa. Isso acontece com muitos alunos que vivem 
em locais afastados das capitais, desprovidos de instituições de 
ensino superior. Outro exemplo são as pessoas com dificuldade de 
locomoção, como idosos ou cadeirantes. Para eles, torna-se mais 
confortável estudar em casa, onde têm a infraestrutura necessária 
que muitas vezes não encontram ao se deslocarem pela cidade. 
Alémdas realidades apontadas anteriormente, a EaD 
também tem sido utilizada em ambientes corporativos e públicos 
como forma de qualificar os trabalhadores. 
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Não se pode negar que a Educação a Distância é uma 
das responsáveis pela democratização do ensino em nosso país, 
pois chegou a locais onde a educação presencial ainda não tinha 
chegado ou chegou mais tardiamente, com a interiorização do 
ensino superior. 
IMPORTANTE
O crescimento exacerbado da oferta de cursos e 
do número de matrículas no Brasil fez com que 
mesmo as instituições de ensino mais tradicionais 
reformulassem seu planejamento para incluir 
disciplinas a distância e cursos de extensão em seus 
currículos, a fim de atender à demanda dos alunos. 
Hoje é possível aprender uma língua estrangeira 
ou programação, aprofundar-se em assuntos 
específicos dos mais variados temas, preparar-se 
para processos seletivos e receber treinamento 
operacional utilizando essa modalidade de ensino. 
Percebemos que a EaD virou uma realidade concreta e 
presente não apenas no ambiente acadêmico, mas também no 
corporativo, empresarial e de qualificação profissional. 
Um aspecto que merece destaque é que as mensalidades 
dos cursos a distância tendem a ser inferiores às dos cursos 
presenciais e o aluno também evita os gastos com deslocamento 
e alimentação fora de casa. Esse é outro ponto positivo que tem 
levado as pessoas a se interessarem pela modalidade, além do 
tempo que se evita perder no trânsito, por exemplo.
Mas quando essa ideia teve início no Brasil? Você já parou 
para pensar sobre isso? 
O primeiro curso por correspondência no país, de 
Datilografia, data de 1904, ofertado em jornal. Esse tipo de curso 
contava com um material impresso que era enviado ao aluno pelo 
correio. 
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VOCÊ SABIA?
Dependendo da geração da qual você faz parte, 
talvez nem saiba o que é datilografar. Pois bem, 
aqui temos mais um exemplo de ponto positivo da 
EaD: você pode, agora mesmo, procurar textos ou 
vídeos na internet sobre a profissão “datilógrafo”, 
muito comum algumas décadas atrás.
Os cursos por correspondência tinham como objetivo 
capacitar o aluno para uma profissão, diferentemente do cenário 
atual, em que há cursos a distância nos mais diversos níveis, desde 
o ensino fundamental até programas de pós-graduação.
Na década de 1920 era possível estudar escutando o rádio, 
que ganhava cada vez mais espaço nas casas dos brasileiros. 
Com a ajuda de um material impresso, os alunos podiam estudar 
línguas estrangeiras e aprimorar o português. Porém, tal formato 
de ensino não durou muito tempo. 
A partir das décadas de 1960 e 1970, era muito comum 
acompanhar telecursos, ou seja, cursos ofertados pela televisão, 
que traziam temas da educação básica explicados por atores. 
Um grande marco com relação ao ensino a distância foi 
a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional de 1996, pois 
trouxe regras para essa modalidade de ensino. Em seu Artigo n. 
80, está postulado que:
Art. 80. O Poder Público incentivará o 
desenvolvimento e a veiculação de programas 
de ensino a distância, em todos os níveis 
e modalidades de ensino, e de educação 
continuada.
§ 1º A educação a distância, organizada com 
abertura e regime especiais, será oferecida 
por instituições especificamente credenciadas 
pela União.
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§ 2º A União regulamentará os requisitos para 
a realização de exames e registro de diploma 
relativos a cursos de educação a distância.
§ 3º As normas para produção, controle e 
avaliação de programas de educação a distância 
e a autorização para sua implementação, 
caberão aos respectivos sistemas de ensino, 
podendo haver cooperação e integração entre 
os diferentes sistemas. [...] (Brasil, 1996).
Nesse período, atrelado à expansão do ensino superior, 
observamos o início dos primeiros cursos de licenciatura e 
especialização na modalidade a distância e a estruturação do 
primeiro consórcio para a sua oferta. Porém, vale salientar que, 
antes de sua regulamentação pela Lei de Diretrizes e Bases da 
Educação Brasileira, nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, as 
ações da EaD eram voltadas, em grande parte, para a formação 
continuada, cursos técnicos e profissionalizantes. Em 1996, 
a EaD foi citada pela primeira vez na LDB e, anteriormente 
à sua promulgação, o MEC criou a Secretaria de Educação a 
Distância (Seed) que, apesar do nome, desenvolveu atividades, 
principalmente, usando as tecnologias na escola e formando 
professores para a educação básica.
Na mesma década, com o acesso à internet, os conteúdos 
começaram a ser ofertados on-line, porém, para uma parcela 
pequena da população. Hoje, no Brasil, há mais alunos matriculados 
em cursos a distância do que em cursos presenciais. 
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SAIBA MAIS
Se você tiver interesse em saber mais sobre a 
legislação da Educação a Distância, consulte o 
portal do MEC. Lá você terá acesso às principais 
leis e portarias voltadas para a EaD no Brasil. Para 
isso, acesse abaixo.
Perceba que a Educação a Distância é uma realidade nos 
ambientes escolares, acadêmicos e corporativos. Faz parte do dia 
a dia de milhões de brasileiros e possibilita o acesso à educação 
de forma mais dinâmica e compatível com as necessidades dos 
alunos. 
Modalidades
Agora você vai conhecer as diferentes modalidades 
de ensino. Ao longo de sua trajetória educacional você já teve 
contato com pelo menos uma delas: ensino presencial, 100% EaD 
e semipresencial.
Ensino presencial
É o ensino com o qual estamos mais acostumados, pois 
frequentamos a escola desde pequenos. Há modelos diferentes de 
ensino presencial, alguns mais tradicionais, com fileiras de carteiras 
em que os alunos se sentam e o quadro na frente da sala, que o 
professor utiliza como suporte para transmitir o conteúdo. Outras 
http://portal.mec.gov.br/ultimas-noticias/212-educacao-superior-1690610854/49321-mec-atualiza-legislacao-que-regulamenta-educacao-a-distancia-no-pais
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têm estruturas mais contemporâneas, com mesas redondas em 
que os alunos sentam em equipes e não há presença do quadro 
nem do professor na frente da sala, mas atuando como mediador 
nas atividades desenvolvidas. 
Ambos os casos pressupõem o deslocamento do aluno até 
a instituição de ensino e a socialização presencial com os demais 
colegas. 
Imagem 3.1 – No ensino presencial, o aluno vai até a instituição de ensino
Fonte: Freepik
Vejamos a seguir os aspectos positivos e negativos com 
relação a essa modalidade de ensino.
 • Pontos positivos: mais interação entre alunos e 
professores; possibilidade de sanar dúvidas na hora da 
aula.
 • Pontos negativos: para os alunos mais tímidos, pode 
ser difícil realizar essa interação ou mesmo fazer 
questionamentos ao professor; tempo de deslocamento 
e gastos com transporte e alimentação; distração (nem 
sempre o aluno está focado ou disposto). 
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 • É importante que você saiba que, diante do avanço das 
tecnologias da informação e da comunicação, o ensino 
presencial também tem inserido recursos tecnológicos 
dentro da sala de aula. 
Ensino 100% EaD
É possível identificar na literatura especializada, nos 
projetos educacionais, na legislação vigente, nos documentos 
oficiais e na mídia em geral muitas expressões que parecem ser 
(ou são) empregadas como sinônimos de EaD, tais como:
 • Ensino a distância.
 • Formação continuada.
 • Educação aberta.
 • Autoensino ou autoinstrução.
 • Estudo em casa (home study).
 • Aprendizagem durante toda a vida.
 • Educação flexível.
 • Estudo on-line.
 • Ensino e aprendizagem virtual.
 • E-learning.
 • Independente da nomenclatura, que varia segundo a 
cultura de cada país, região ou mesmo instituição, a 
EaD pode ser compreendida como uma alternativa no 
combate às deformidades ocasionadas pela ineficácia 
ou incapacidade da educação presencial de atenderàs crescentes demandas educacionais, em diferentes 
níveis e realidades. Para tanto, se relaciona e depende, 
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cada vez mais, dos meios tecnológicos da informação e 
da comunicação.
 • Mas você sabe o que significa mediação e tecnologia? 
Esses são dois conceitos fundamentais na área da 
Educação a Distância. 
Nesta modalidade, o processo de ensino e aprendizagem 
se dá por meio de tecnologias. Em alguns casos, o aluno vai 
até a instituição de ensino, mas apenas para realizar algumas 
atividades avaliativas. Isso significa que os atores envolvidos nessa 
modalidade de ensino estão separados espacial e temporalmente. 
Imagem 3.2 - No ensino 100% EaD o processo é mediado pelas tecnologias
Fonte: Freepik
Na modalidade 100% EaD, o aluno estuda e faz as 
atividades no computador (também é possível estudar em tablets 
ou smartphones), que pode estar em casa, no trabalho ou em um 
polo de ensino. 
Polo é o local onde o aluno fará as avaliações, receberá 
orientações dos tutores presencialmente, utilizará os laboratórios 
de informática (laboratórios específicos, a depender da disciplina) 
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e a biblioteca. Sempre que tiver oportunidade, não deixe de ir ao 
polo para interagir com seus colegas e usufruir de tudo o que sua 
instituição lhe oferece. 
Muitos alunos da EaD se dirigem ao polo somente para 
realizar as avaliações finais das disciplinas, geralmente elaboradas 
em formato de provas escritas. A instituição de ensino oferece 
os materiais de estudo (textos, e-books, videoaulas, podcasts, 
biblioteca virtual) dentro de um ambiente virtual. É por meio desse 
ambiente que o aluno também interage com os outros estudantes, 
tutores e professores e realiza as atividades. 
Vejamos a seguir os aspectos positivos e negativos com 
relação a essa modalidade de ensino.
 • Pontos positivos: acesso à educação de qualquer lugar 
do país e do mundo em que haja uma rede de internet 
disponível, resultando na democratização do ensino, 
inclusive para pessoas com dificuldade de locomoção; 
inclusão digital; grande oferta de cursos de graduação 
e pós-graduação; possibilidade de gerenciar o tempo 
de estudo e trilhar um caminho personalizado de 
aprendizagem; gastos menores com mensalidade; 
otimização do tempo e flexibilização de horários, de 
modo a conciliar os estudos com outros compromissos 
pessoais e profissionais.
 • Pontos negativos: menos interação presencial com 
professores e alunos; isolamento nos períodos de 
estudo; dispersão por estar em um ambiente on-line; 
necessidade de mais responsabilidade e disciplina; 
dificuldade para solucionar dúvidas com os professores 
e alunos no momento em que elas ocorrem; dependência 
de acesso à internet para acessar e enviar materiais; 
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problemas de adaptação ao sistema utilizado, por ser 
algo novo para muitas pessoas. 
 • Diante disso, é fundamental que o aluno dessa 
modalidade estabeleça sua rotina de estudos e que, 
diante dos desafios que surgirem, procure alternativas 
e meios para superá-los para que o aprendizado seja 
proveitoso. 
Ensino semipresencial
Também chamado de ensino híbrido, é uma proposta que 
mistura atividades presenciais e à distância. Geralmente, a parte 
teórica é disponibilizada em um ambiente virtual, assim como no 
ensino 100% a distância, mas as atividades práticas e vivências são 
realizadas, na maioria das vezes, em grupos, com a presença de 
todos os inscritos no curso. São comuns, neste formato, os cursos 
que requerem alguma prática, tais como gastronomia, cursos que 
contemplam aulas em laboratório, clínicas ou estágio obrigatório.
Imagem 3.3 – O ensino híbrido alterna o ambiente virtual com atividades presenciais 
Fonte: Freepik
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De acordo com Tori (2009, p. 121):
Dois ambientes de aprendizagem que histo-
ricamente se desenvolveram de maneira se-
parada, a tradicional sala de aula presencial 
e o moderno ambiente virtual de aprendiza-
gem, vêm se descobrindo mutuamente com-
plementares. O resultado desse encontro 
são cursos híbridos que procuram aproveitar 
o que há de vantajoso em cada modalidade, 
considerando contexto, custo, adequação pe-
dagógica, objetivos educacionais e perfis dos 
alunos.
Até mesmo em algumas escolas de educação básica 
já existe a tentativa de implementar a sala de aula invertida, 
metodologia que prevê que os alunos estudem os conteúdos 
curriculares em casa e compareçam à escola para tirar dúvidas e 
realizar atividades em grupos.
SAIBA MAIS
Para conhecer melhor o método de sala de aula 
invertida, assista ao vídeo do programa Conexão, 
do Canal Futura, que aborda esse assunto. Para 
isso, acesse abaixo.
 
A seguir, apresentaremos os pontos positivos e os 
negativos do ensino semipresencial. É importante perceber a 
necessidade de cumprir alguns horários e estabelecer nova rotina 
para se adaptar a essa modalidade. 
https://www.youtube.com/watch?v=pADyAN15cZ0
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 • Pontos positivos: acesso à infraestrutura da instituição 
ou ao polo de ensino (laboratórios, bibliotecas); grande 
oferta de cursos de graduação e pós-graduação; 
otimização do tempo; inclusão digital; troca de 
experiências com professores e alunos de maneira 
presencial; resolução de conflitos por meio de debates; 
tempo personalizado para se dedicar à leitura da parte 
teórica e assistir às videoaulas, quando houver.
 • Pontos negativos: horários fixos para realização das 
atividades presenciais; gastos com deslocamento e 
alimentação. Pessoas mais introspectivas podem não 
se sentir à vontade para realizar os trabalhos propostos 
presencialmente.
É muito comum, tanto no ensino 100% EaD como 
no semipresencial, a disponibilidade de acesso a bibliotecas 
virtuais com grande acervo de obras sobre os temas estudados. 
Muitas dessas bibliotecas só podem ser acessadas pelos alunos 
matriculados nos cursos. A economia que o aluno tem com 
relação à compra de livros, impressões e fotocópias (muito 
comuns no ensino presencial) é bastante significativa, pois nessas 
modalidades o conteúdo deve estar disponível para o aluno de 
modo que ele possa acessá-lo integralmente on-line.
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IMPORTANTE
A inclusão digital é outro ponto positivo nas 
modalidades EaD e semipresencial. Ainda que 
nem todos os brasileiros possuam computadores 
ou acesso à internet, pois segundo a pesquisa TIC 
Domicílios, realizada em 2018, 70% dos brasileiros 
têm acesso à internet em computadores ou 
celulares (Cetic, 2018), o ensino a distância se 
tornou a melhor possibilidade para um número 
muito grande de pessoas no país. Dessa maneira, 
configura-se uma oportunidade de incluir 
digitalmente os cidadãos.
 TIC é a sigla para Tecnologias da Informação e Comunicação, 
isto é, o conjunto de recursos integrados de tecnologia que são 
utilizados para mediar a comunicação e a informação. As TICs 
facilitam o acesso à educação por meio da disseminação de 
informações, permitindo a comunicação nos mais diversos meios.
Segundo Formiga (2009, p. 39): 
A EaD está intrinsecamente ligada às TICs por se 
constituir setor altamente dinâmico e pródigo 
em inovação, que transforma, moderniza e 
faz caducar termos técnicos e expressões 
linguísticas em velocidade alucinante. A 
sociedade da informação e do conhecimento 
reflete-se na EaD pela apropriação célere dos 
conceitos e inovações, que moldam a mídia e 
se refletem na própria EaD.
28 INTRODUÇÃO À EAD
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SAIBA MAIS
O estudo das TICs na educação é muito importante, 
por isso, leia o artigo “Novas tecnologias e educação: 
a evolução do processo de ensino e aprendizagem 
na sociedade contemporânea”, de Renildo Franco 
da Silva e Emilce Sena Correa. Acesse abaixo.
Conforme lembra Dias (2011, p. 80-81):
O que há de revolucionário na internet não 
é ela permitir a comunicação em rede. A 
comunicação em rede sempre existiu desde 
que os homens começaram a serelacionar 
em grupos e em comunidades. Por serem 
flexíveis e adaptáveis, as redes têm grandes 
vantagens sobre as estruturas hierarquizadas. 
E por isso se expandiram na sociedade e na 
economia. Seus limites, no entanto, eram 
definidos pela dificuldade de coordenar 
funções, de concentrar recursos para 
determinados objetivos e mesmo de realizar 
tarefas, dependendo do tamanho da rede. As 
tecnologias de informação e comunicação, 
sobre as quais se baseia a internet, deram 
novo impulso ao desenvolvimento das redes, 
pois puseram por terra os seus limites naturais 
ao permitirem o gerenciamento de tarefas e a 
administração da complexidade. 
A internet, portanto, consegue potencializar essa 
comunicação em rede, fazendo com que atinja um nível global 
https://fvj.br/revista/wp-content/uploads/2014/12/2Artigo1.pdf
29INTRODUÇÃO À EAD
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pelo fato de os computadores estarem interconectados. Continua 
Dias (2011, p. 81):
E, ao criar esse ambiente de comunicação 
interconectada, permite que todo cidadão que 
tenha acesso a ele possa trocar informações, 
pesquisar conteúdos dos mais diferentes tipos e 
procedências, participar de redes sociais, baixar 
e subir arquivos, participar de produções em 
rede, remixar e recriar conteúdos armazenados 
na rede, enfim, se relacionar, se divertir e 
produzir nesse novo ambiente.
Com base nesses pressupostos, a inclusão digital torna-
se, portanto, uma forma de inclusão social. É importante lembrar, 
também, que muitos alunos que não teriam acesso ao ensino 
superior estão conseguindo um diploma de graduação. Talvez seja 
esse o principal ponto positivo da Educação a Distância no Brasil, 
um país com grandes abismos sociais.
Ambientes virtuais de aprendizagem
Agora vamos estudar os Ambientes Virtuais de 
Aprendizagem, mais conhecidos como AVAs. Você já utilizou 
algum AVA? 
Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) hospedam e 
auxiliam a produção e disponibilização dos materiais didáticos na 
internet para que você, aluno na modalidade EaD, tenha acesso.
Dentre os mais conhecidos ambientes de aprendizagem 
estão o Moodle, TelEDuc, E-Proinfo e BlackBoard. O layout e a 
interface são diferentes, mas os ambientes possuem basicamente 
as mesmas funcionalidades, com algumas especificidades. 
30 INTRODUÇÃO À EAD
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IMPORTANTE
Os AVAS são ferramentas que minimizam a 
sensação de isolamento e, se utilizados de maneira 
correta, de forma sistemática, contribuem de 
maneira significativa para a aprendizagem e a 
interação entre os professores e alunos.
Ao se matricular num curso a distância – ou seja, as 
modalidades 100% EaD e semipresencial –, o aluno é direcionado 
a um ambiente virtual em que encontrará todos os materiais e 
recursos necessários para realizar seus estudos.
O AVA também é utilizado como apoio ao ensino 
presencial. É comum, por exemplo, que os professores do ensino 
presencial usem o AVA como repositório de material, para receber 
trabalhos e realizar provas. Mas é nas modalidades 100% EaD e 
semipresencial que ele ganha maior importância, pois centralizará 
todo o processo de ensino e aprendizagem. Então, é fundamental 
que você, aluno da EaD, conheça seu ambiente virtual de 
aprendizagem e suas funcionalidades. 
Além de ajudar os profissionais envolvidos na produção 
de conteúdos, os AVAs permitem que professores organizem 
os materiais de maneira didática e acompanhem o progresso 
dos seus alunos, pois oferecem recursos como relatórios de 
acesso e tempo utilizado pelos participantes do curso, gráficos 
comparativos, divisão dos alunos em grupos, sistema de registro 
de notas, entre outras funções. 
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IMPORTANTE
É bastante simples fazer a gestão dos estudantes 
por meio desses recursos, o que se torna uma 
vantagem aos professores, que antes precisavam 
registrar frequências e notas à caneta, em papel. 
Algumas ferramentas facilitam a comunicação 
dos professores e tutores com seus alunos. 
Nos ambientes virtuais, há espaços para chats, 
videoconferências, mensagens privadas e fóruns 
de discussão, importantes canais de comunicação 
nessa modalidade de ensino.
 Vale lembrar que os alunos estarão longe dos professores 
e tutores, mas devem ter fácil e rápido acesso a esses canais de 
comunicação para sanar dúvidas.
Imagem 3.4 – Os ambientes virtuais contêm muitos recursos que auxiliam o aluno em seu 
processo de aprendizagem
Fonte: Freepik
O estudante também pode fazer uso desses recursos, que 
o auxiliarão na gestão de seus estudos. Configurar o software para 
que avise sobre o prazo de entrega de uma atividade é uma das 
muitas possibilidades que um AVA oferece. 
32 INTRODUÇÃO À EAD
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IMPORTANTE
Os AVAs integram as Tecnologias de Informação e 
Comunicação em um só ambiente, contribuindo 
para a disseminação de informação, facilitando a 
comunicação entre os seus usuários e auxiliando 
para a construção coletiva do conhecimento, já 
que permitem o compartilhamento de ideias. 
Dentro desses ambientes, os estudantes têm 
acesso aos materiais selecionados por professores 
especialistas na área, realizam as atividades 
propostas, participam de debates e podem, ainda, 
acompanhar seu progresso e sua performance por 
meio de relatórios de atividades.
Tudo isso é feito no computador ou mesmo no celular, 
pois alguns ambientes virtuais possuem aplicativos que permitem 
sua utilização em smartphones.
Mediação
Você sabe o que é mediação?
Este conceito é muito importante para quem está envolvido 
com Educação a Distância. De acordo com a definição do Dicionário 
Michaelis, mediação é o ato de servir como intermediário entre 
pessoas ou grupos, com o objetivo de sanar dúvidas ou resolver 
conflitos. No que se refere à educação, essa mediação é realizada 
entre o aluno e o conhecimento.
VOCÊ SABIA?
Quem exerce o papel de mediador na EAD é o 
tutor, por meio das TICs. É ele que faz a ponte 
entre o aluno e o professor, ou o aluno e a 
coordenação de curso, caso haja alguma dúvida 
ou um problema cuja solução não esteja ao seu 
alcance. Para isso, são utilizados os recursos do 
próprio ambiente virtual, tais como e-mail, fóruns, 
chats e webconferências.
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 É essencial que haja uma mediação efetiva para que o aluno 
consiga realizar suas atividades, desenvolvendo as competências 
e habilidades necessárias à sua formação.
Longo (2009, p. 219) enfatiza:
A qualidade dos cursos a distância depende, 
em grande parte, da qualidade da tutoria. As-
sim, a seleção, a capacitação, o acompanha-
mento e a avaliação dos professores-tutores 
são considerados atividades estratégicas. Na 
prática, essa qualidade deve traduzir-se no 
domínio das disciplinas ministradas, na capa-
cidade de organizar e orientar didaticamente 
o processo de ensino-aprendizagem a distân-
cia e na utilização das ferramentas tecnológi-
cas que servirão de instrumento ao professor.
Com essas noções em mente, vamos comentar sobre 
o papel de cada uma das pessoas envolvidas na EaD? Qual a 
diferença entre tutor e professor? E o aluno, é responsável pelo 
quê? 
Aluno
Vamos iniciar este tópico com um questionamento. Os 
cursos e programas on-line funcionam para todo mundo. Por quê? 
Vamos refletir sobre isso.
Estudar sem a presença do professor e dos colegas desafia 
o aluno a superar suas limitações pessoais e a desenvolver sua 
capacidade de aprender de forma autônoma, ou seja, aprender a 
aprender. Você já pensou sobre isso? Você já se questionou sobre 
o quanto é desafiador ser um estudante da EaD? 
34 INTRODUÇÃO À EAD
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Perceba que você tem um papel fundamental na sua 
aprendizagem e que, por isso, você é o protagonista nessa 
modalidade de ensino. 
Imagem 3.5 – O aluno na Educação a Distância é o protagonista
Fonte: Freepik
Na Educação a Distância, o aluno é o personagem 
principal no processo de aprendizagem, pois toma a iniciativa e 
elabora um caminho a ser seguido para apreender o que está 
previsto no currículo eno cronograma da disciplina e desenvolver 
competências e habilidades necessárias à sua formação.
Além das motivações já apresentadas, podemos apontar 
algumas características do aluno da EaD:
 • Está sozinho e, portanto, é responsável por gerir os 
seus estudos.
 • Precisa de organização, dedicação, compromisso e 
disciplina para dar conta de todas as tarefas propostas.
 • Lê o conteúdo, assiste aos vídeos, participa dos fóruns 
e realiza as atividades no seu ritmo (ao contrário do 
que acontece no ensino presencial, em que o professor 
35INTRODUÇÃO À EAD
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dita o ritmo das atividades) e, portanto, pode voltar 
para reler o que não ficou claro, refazer os exercícios e 
planejar suas interações.
 • Interage com alunos e professores nos ambientes 
virtuais e, portanto, deve entender as habilidades 
sociais necessárias à interação nesses ambientes.
 • Vai além do material disponibilizado, sanando dúvidas 
e curiosidades, diretamente, por meio da internet.
 • Faz uma autoavaliação de como está sua compreensão 
do conteúdo a partir da leitura e dos exercícios indicados 
e busca ajuda dos tutores e professores quando acha 
necessário.
Perceba que o aluno assume para si a responsabilidade 
da sua formação profissional, de forma autônoma. Logo, coloca-
se como sujeito do seu processo formativo, de apropriação e de 
construção do seu conhecimento. 
 Professor
O professor conteudista é convidado a escrever o material 
didático, bem como a elaborar atividades para que o aluno consiga 
assimilar o conteúdo referente à disciplina. O material didático é 
disponibilizado no ambiente virtual de aprendizagem, seguindo 
um cronograma previamente agendado. 
IMPORTANTE
Ao elaborar o material didático, o professor 
conteudista pensa em estratégias de aprendizagem 
voltadas para a área da Educação a Distância e 
seleciona quais recursos são pertinentes para cada 
conteúdo. 
36 INTRODUÇÃO À EAD
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O ideal é que o professor, nessa metodologia, tenha 
experiência e conhecimento sobre EaD, pois a modalidade tem 
características diferentes e bem distintas de uma aula presencial; 
portanto, o material didático deverá, obrigatoriamente, seguir as 
respectivas diretrizes e referenciais. 
As discussões, por exemplo, não são feitas pessoalmente 
entre os alunos, logo, o docente precisa pensar em como instigá-
los, no ambiente virtual e até mesmo no material didático, a pensar 
e debater sobre os assuntos mais importantes. 
Algumas responsabilidades do professor de EaD são:
 • Planejar o conteúdo, pensando sempre no perfil do 
aluno que estudará a distância.
 • Organizar o material de forma didática, estabelecendo 
uma divisão hierárquica entre os temas.
 • Com uma equipe multidisciplinar, transformar o 
conteúdo em um material agradável para o aluno 
estudar, utilizando, além do texto, recursos visuais ou 
sonoros que ilustrem e enriqueçam o conteúdo.
 • Escrever o material de modo dialógico, linguagem 
utilizada na EaD, para garantir a compreensão.
 • Corrigir trabalhos e avaliações.
 • Participar de fóruns, colaborando com as discussões.
 • Estar atento à participação e ao progresso dos alunos 
no ambiente virtual.
 • Revisar e atualizar materiais didáticos e atividades.
37INTRODUÇÃO À EAD
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Tutor
O tutor é peça fundamental no acompanhamento do 
processo de aprendizagem dos alunos que estudam à distância. É 
ele que mantém contato direto com os alunos, estimulando-os a 
realizar as leituras e atividades e a participar dos fóruns.
O trabalho do tutor, assim como o do professor, pode 
variar de acordo com a instituição de ensino, mas é possível 
elencar algumas de suas tarefas:
 • Estabelecer contato direto com os alunos inscritos no 
curso.
 • Lembrar datas importantes no cronograma das disciplinas.
 • Responder dúvidas referentes à utilização do AVA.
 • Encaminhar dúvidas referentes a conteúdos para o 
professor da área.
 • Realizar a mediação das discussões nos fóruns.
 • Incentivar os alunos que não estão acessando o AVA.
A interação dos alunos com os tutores e professores pode 
se dar de maneira síncrona ou assíncrona, dependendo de cada 
ferramenta utilizada para esse fim.
VOCÊ SABIA?
Os fóruns são ótimos canais de comunicação. 
Neles, geralmente são destinados tópicos para as 
dúvidas dos alunos. Assim, se um aluno posta no 
fórum uma dúvida que pode ser também a de outro 
aluno, este não precisa perguntar novamente ao 
tutor ou professor, otimizando o tempo destinado 
aos estudos.
38 INTRODUÇÃO À EAD
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 A vantagem do fórum é que esse recurso é utilizado 
de maneira assíncrona, porque a resposta não é imediata – vai 
depender dos horários de trabalho de professores e tutores, 
porém, como todos os integrantes têm acesso a ele, quem 
souber a resposta para a dúvida pode postá-la. O fórum garante 
a construção coletiva do conhecimento, pois é um espaço aberto 
para discussões e troca de ideias entre os participantes – além 
de ser um importante instrumento de registro para o professor 
que, a partir de dúvidas e comentários postados, poderá revisar e 
atualizar seu material didático.
Outra ferramenta de comunicação assíncrona é o e-mail, 
que permite contato individual do aluno com o tutor, professor ou 
até mesmo a coordenação. A desvantagem é que a dúvida pode 
demorar a ser respondida. 
Quanto às ferramentas síncronas, existem dois exemplos 
que são bastante utilizados na EaD: os chats e as webconferências. 
Para a realização dos chats, combina-se um horário para 
que os participantes do curso acessem o espaço de discussão a 
fim de tirar dúvidas ou comentar algum assunto que faz parte 
do conteúdo programático. Muitas instituições contam com 
atendimento on-line, via chat, em vários horários, possibilitando 
que os alunos sanem suas dúvidas de maneira mais rápida. Esse 
tipo de atendimento se dá de forma individual – entre tutor e 
aluno –, porém, os chats em grupo são mais interessantes e podem 
continuar disponíveis após seu encerramento; assim, quem não 
conseguiu participar, pode acessá-lo posteriormente.
39INTRODUÇÃO À EAD
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Imagem 3.6 – Chats e web conferências são momentos para tirar dúvidas 
Fonte: Freepik
Já a webconferência é uma oportunidade de o professor 
apresentar-se aos alunos por meio de vídeo, o que contribui para 
sua aproximação. Normalmente, por conta do grande número 
de alunos, somente o professor se mostra em vídeo. Porém, os 
alunos podem participar por áudio ou texto (chat disponibilizado 
no momento da webconferência). Trata-se de um encontro virtual 
realizado com o uso de ferramentas que permitem compartilhar 
textos, arquivos, áudios e vídeos. Pode ser utilizada para se 
debater uma questão, retomar conteúdos importantes das aulas, 
como um momento de sanar dúvidas dos alunos, ou ainda para 
revisar conteúdos antes de uma avaliação. Outra vantagem da 
webconferência é que ela pode ser gravada para posterior consulta 
pelos participantes de um curso.
40 INTRODUÇÃO À EAD
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RESUMINDO
E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu 
mesmo tudinho? Agora, só para termos certeza de 
que você realmente entendeu o tema de estudo 
deste capítulo, vamos resumir tudo o que vimos. 
Você deve ter aprendido sobre as diferentes 
modalidades de ensino, conhecendo como 
funciona um ambiente virtual, quais são seus 
principais recursos e quem são os componentes 
humanos da EaD – professor, tutor e aluno –, 
entendendo o papel de cada um. Você também 
aprendeu que a mediação é fundamental para o 
sucesso dos estudos nessa modalidade. Quanto 
às ferramentas síncronas, existem dois exemplos 
que são bastante utilizados na EaD: os chats e 
as webconferências. Para a realização dos chats, 
combina-se um horário para que os participantes do 
curso acessem o espaço de discussão a fim de tirar 
dúvidas ou comentar algum assunto que faz parte 
do conteúdo programático. As webconferências 
permitem uma maior aproximação entre professor 
e alunos. 
41INTRODUÇÃO ÀEAD
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Gerenciamento dos estudos na 
modalidade ensino a distância
OBJETIVO
Ao término deste capítulo você conhecerá os 
requisitos técnicos e pessoais para estudar 
a distância e como gerenciar o processo de 
autoaprendizagem. Isso é importante para 
minimizar as dificuldades durante o curso. 
Muitos alunos podem desistir da EAD porque 
não entendem os recursos necessários e como 
gerencia-los. E então? Motivado para desenvolver 
esta competência? Vamos lá. Avante!
O que é necessário para estudar 
a distância? 
Uma vez que estamos acostumados, desde crianças, 
a estudar de um modo bastante tradicional, pode parecer 
assustador ter de mudar algumas práticas relacionadas aos 
estudos. Por exemplo: como manter o foco na leitura do material 
didático quando se está em um ambiente on-line? Essa é uma das 
principais justificativas para a falta de comprometimento com os 
estudos na modalidade EaD. 
IMPORTANTE
Para dar conta de tudo isso, é fundamental saber 
gerenciar seus estudos. Muitos alunos não estão 
acostumados a isso, pois passaram toda a vida 
escolar na dinâmica do ensino tradicional, em 
que a escola ou o professor estabeleciam o que 
estudar, quando e de que forma.
Mudar comportamentos é realmente difícil. Porém, se 
pararmos para pensar em todos os pontos positivos da EaD, 
42 INTRODUÇÃO À EAD
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poderemos encarar essa mudança como um desafio, algo que vai 
realmente modificar o modo como pensamos a educação.
Vamos conhecer os requisitos mínimos para que você, 
aluno, tenha sucesso nesta jornada que se inicia.
Requisitos técnicos 
Parece óbvio dizer que, para estudar a distância, o aluno 
precisa de um aparelho que se conecte à internet: computador, 
tablet ou smartphone. Porém nem todas as pessoas têm acesso a 
esses dispositivos.
Imagem 3.7 – Os alunos da EaD podem estudar pelo celular
Fonte: Freepik
Hoje, o celular é o aparelho mais utilizado para acessar a 
internet. Contudo, nem todos os alunos gostam de estudar por 
meio dele pelo tamanho da tela ou pela usabilidade de recursos, 
como leitores e editores de texto. Por isso, preferem utilizar tablets 
ou computadores.
Ainda que o aluno não tenha acesso a esses aparelhos, é 
provável que em sua cidade ou perto dela haja os polos de ensino 
43INTRODUÇÃO À EAD
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da instituição em que está matriculado. Todo polo presencial 
de ensino precisa disponibilizar aos alunos um laboratório de 
informática para garantir o acesso aos materiais. Além disso, 
várias cidades possuem bibliotecas públicas com computadores 
disponíveis.
Logo, para estudar a distância são necessários três 
componentes: um dispositivo eletrônico com acesso à internet; um 
navegador (Internet Explorer, Chrome, Firefox); uma conexão com 
internet (dependendo da velocidade de conexão, pode ser mais 
difícil assistir a videoaulas). Munido desses três componentes, é só 
acessar o AVA e iniciar os estudos.
IMPORTANTE
Os ambientes virtuais de aprendizagem costumam 
ser bastante intuitivos. Isso significa que a maioria 
dos alunos não apresenta dificuldades para lidar 
com eles e, em caso de dúvidas, têm suporte da 
equipe de Tecnologia da Informação e dos tutores 
para auxiliá-los no que diz respeito a dúvidas sobre 
o software.
É desejado, também, que o aluno saiba utilizar algum 
navegador e realizar pesquisas na internet. Para assistir às 
videoaulas e participar de webconferências, talvez seja necessário 
um fone de ouvido ou um microfone. As instituições de ensino 
podem indicar os requisitos mínimos para conseguir acompanhar 
o curso a distância no qual está matriculado.
Requisitos pessoais 
Sabemos que as pessoas aprendem de maneiras diferentes. 
Uns absorvem melhor o conteúdo quando leem ou escrevem, 
alguns quando assistem a vídeos, outros quando escutam áudios 
e há aqueles que conseguem assimilar os conteúdos somente 
quando fazem atividades práticas sobre o tema. São os chamados 
44 INTRODUÇÃO À EAD
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estilos de aprendizagem. Uma das principais teorias acerca do 
tema indica a existência de quatro estilos: leitura/escrita, visual, 
auditivo e cinestésico. Trata-se da Teoria VARK (sigla em inglês 
para visual, auditive, reading, kinesthetic).
Os estilos de aprendizagem são conceituados 
como a preferência na forma como as pessoas 
recebem e processam as informações sendo, 
portanto, habilidades passíveis de serem 
desenvolvidas. Enquanto alguns aprendizes 
tendem a focalizar mais os dados e programas, 
outros conseguem aprender mais a partir de 
informações verbais que tanto podem ser 
explicações orais ou escritas. Há também 
quem prefira aprender por informações visuais 
como figuras e esquemas, enquanto outras 
pessoas se sentem mais confortáveis com 
teorias e modelos matemáticos. Existem ainda 
os que preferem aprender as informações de 
forma interativa, já outros indivíduos têm uma 
abordagem mais introspectiva e individual 
na sua forma de adquirir conhecimentos. 
(Santos; Mognon, 2010, p. 230)
Podemos definir os quatro estilos de aprendizagem com 
base nas características dos alunos que compõem cada grupo.
Quadro 3.2 – Estilos de aprendizagem
Estilo de 
aprendizagem
Características Recursos que auxiliam 
a aprendizagem
LEITURA/
ESCRITA
Assimilam os conteúdos lendo 
ou escrevendo. Preferem 
listas, livros e manuais.
Anotam tudo o que o 
professor fala. 
Textos didáticos escritos, 
livros, artigos, fóruns de 
discussão.
45INTRODUÇÃO À EAD
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VISUAL
Assimilam os conteúdos 
dispostos em imagens, 
gráficos, vídeos.
Costumam representar o 
pensamento de maneira 
gráfica, como por meio de 
desenhos.
Videoaulas, mapas 
conceituais, infográficos, 
slides.
AUDITIVO
Assimilam os conteúdos que 
escutam por meio de áudios 
ou quando alguém está 
falando.
Preferem ouvir em vez de 
anotar.
Videoaulas, podcasts, 
aulas presenciais, 
palestras.
CINESTÉSICO
Assimilam o conteúdo 
colocando-o em prática.
Fazem anotações de acordo 
com seu raciocínio, indicando 
exemplos práticos.
Atividades práticas 
como questionários, 
jogos, objetos de 
aprendizagem.
Fonte: Adaptado de Santos e Mognon (2010)
O ensino a distância apresenta diversos recursos para 
atender a esses diferentes estilos de aprendizagem. Se você 
souber qual é o seu estilo, poderá fazer uso desses recursos a seu 
favor. Precisamos considerar que a combinação de estilos também 
é uma estratégia para ampliar as possibilidades de retenção do 
conteúdo.
Gerenciando a autoaprendizagem
Ensinar e aprender estão em constante processo de (re)
construção, no qual se valoriza o desenvolvimento de competências, 
a formação de comunidades virtuais de aprendizagem e a rede 
de convivência. Nessas relações, o compartilhamento e a troca 
de conhecimento e informações passam a ser cada vez mais 
reconhecidos como meios de ensinar e aprender (Behar, 2009). 
Com a EaD são forjadas novas características para o ensinar 
46 INTRODUÇÃO À EAD
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e o aprender devido à ação e atuação dos envolvidos, o que a 
diferencia da educação presencial, especialmente quanto ao uso 
intensivo das tecnologias no processo de ensino e aprendizagem.
Um ponto importante na gestão dos seus estudos é o 
planejamento. Hoje, existem diversas formas de organizar as 
tarefas diárias. Utilizando a conhecida agenda de papel ou uma 
agenda digital, o importante é que você não se esqueça de inserir 
datas importantes e elabore um cronograma de estudos.
Imagem 3.8 – Gerenciar o tempo é fundamental para o aluno da EaD
Fonte: Freepik
Muitos ambientes virtuais possuem aplicativos que 
enviam lembretes de início e fim de prazo das unidades ou 
tarefas, o que auxilia muito os estudantes que costumam se 
esquecer de acessar o AVA. Por incrível que pareça, essa é uma 
das justificativas para a não realização das atividades on-line e 
evasão dos cursos a distância: “Esqueci!”. Portanto, se você acha 
que isso pode acontecer, antecipe-se e encontre uma maneira de 
lembrar de suas tarefas, o que pode ser feito utilizandopost-its ou 
programando sua agenda no celular.
47INTRODUÇÃO À EAD
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Se você não tem essa disciplina para os estudos, pode ter 
certeza de que é uma das habilidades que vai adquirir realizando as 
tarefas propostas na EaD, que auxiliará não somente nos estudos, 
mas também no planejamento de outras áreas da sua vida e no 
mercado de trabalho, e isso acaba se tornando um hábito.
IMPORTANTE
O prazo é algo extremante sério nos cursos 
ofertados a distância. Assim como temos 
prazos para entregar documentos, realizar 
solicitações, horários definidos para comparecer 
a compromissos, também existem regras na 
EAD. Quando alguma atividade é solicitada ao 
aluno, a já é estabelecida a sua data de entrega. É 
muito comum os alunos deixarem para realizar a 
atividade no último dia – ou pior, na última hora –, 
o que pode comprometer seriamente a qualidade 
do trabalho.
Dessa forma, é imprescindível que haja, por parte do 
aluno, auto-organização e disciplina. Existem muitos recursos que 
ajudam nesse sentido. Eis algumas dicas:
 • Construa um cronograma, especificando os dias 
dedicados para estudar o conteúdo e os dias para a 
realização das atividades.
 • Nos dias de estudo, faça a leitura do material e assista 
com calma às videoaulas, voltando sempre que 
necessário. Pesquise na internet os pontos específicos 
que eventualmente não foram compreendidos ou nos 
quais deseja se aprofundar.
 • Nos dias de atividades, tente realizá-las, em um primeiro 
momento, sem consultar os materiais, para verificar o 
que realmente foi assimilado. Depois, faça as consultas 
e realize as atividades com empenho.
48 INTRODUÇÃO À EAD
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 • Evite distrações que possam atrapalhar seus estudos. 
Pesquise técnicas para isso, como estudar durante um 
período e fazer pequenas pausas (existem plug-ins que 
bloqueiam as redes sociais por determinado tempo, 
por exemplo).
 • Elabore um resumo em forma de texto, vídeo, áudio, 
infográfico ou apresentação em slides ao finalizar o 
estudo de cada unidade.
 • Aproveite os espaços colaborativos do ambiente virtual 
para trocar ideias e solicitar auxílio, bem como auxiliar 
aqueles que precisam.
SAIBA MAIS
Você conhece a técnica Pomodoro? Pesquisas 
apontam que estudar/trabalhar por muitas horas, 
ininterruptamente, é menos produtivo do que 
combinar momentos curtos de concentração com 
pequenas pausas. Para entender como utilizar 
essa técnica, acesse abaixo. 
https://brasil.elpais.com/brasil/2018/09/06/estilo/1536224706_924059.html
49INTRODUÇÃO À EAD
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RESUMINDO
E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu 
mesmo tudinho? Agora, só para termos certeza de 
que você realmente entendeu o tema de estudo 
deste capítulo, vamos resumir tudo o que vimos. 
Você deve ter aprendido que é fundamental 
planejar seus estudos para obter sucesso nos cursos 
ofertados a distância. Existem alguns requisitos 
técnicos básicos aos quais você deve estar atento 
antes de iniciar esse caminho e outros requisitos 
pessoais, tais como organização, disciplina e gestão 
da aprendizagem, que são aprimorados com o 
passar do tempo e a familiaridade com essa nova 
modalidade de ensino e aprendizagem. Se você 
ainda não possui essas habilidades, agora é a hora 
de trabalhar para alcançá-las. Muitos ambientes 
virtuais possuem aplicativos que enviam lembretes 
de início e fim de prazo das unidades ou tarefas, o 
que auxilia muito os estudantes que costumam se 
esquecer de acessar o AVA.
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Ambiente virtual de 
aprendizagem 
OBJETIVO
Ao final deste capítulo, você conhecerá as 
diversas funcionalidades do Ambiente Virtual 
de Aprendizagem (AVA), que auxiliam tanto o 
professor, na disponibilização dos conteúdos 
e atividades, quanto os alunos, no acesso aos 
conteúdos e na interação com os colegas. É 
fundamental que você conheça e utilize essas 
funcionalidades para ter aproveitamento total no 
curso. E então? Preparado para desenvolver essa 
competência? Avante!
Acesso ao material
Você já sabe o que é um Ambiente Virtual de Aprendizagem. 
Agora, vamos conhecer alguns recursos que esse ambiente 
disponibiliza. 
Ao entrar pela primeira vez no AVA, o estudante vai se 
deparar com diversos conteúdos a serem estudados. Se estiver 
matriculado em um curso de graduação, por exemplo, poderá 
existir um módulo contendo determinadas disciplinas, que 
devem ser cursadas em um período estabelecido pela instituição 
de ensino. Algumas instituições disponibilizam o módulo completo, 
com todas as disciplinas de uma só vez, para que o aluno faça 
sua própria gestão do tempo. Porém, o mais comum é que as 
disciplinas sejam disponibilizadas ao longo dos meses, com um 
período estabelecido para o aluno cursar cada uma delas, o que 
auxilia os discentes no planejamento dos estudos. 
Na área específica para cada disciplina, o aluno poderá 
encontrar os conteúdos divididos em unidades ou capítulos. É 
extremamente importante estar atento às datas de realização 
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de atividades e entrega de trabalhos, para que não se estude de 
forma “atropelada”, na véspera do encerramento de uma unidade, 
por exemplo.
Para orientar as atividades a serem realizadas, os estudantes 
podem encontrar Roteiros ou Trilhas de Aprendizagem no AVA. 
Esses documentos, normalmente, são caminhos que os alunos 
devem seguir para atingir os objetivos de aprendizagem. O roteiro 
de aprendizagem estrutura o caminho trilhado pela disciplina 
no decorrer do curso, estabelecendo uma comunicação entre 
aluno/professor/conhecimento. Para os alunos, a aprendizagem 
em ambiente virtual implica assumir maior responsabilidade e 
compreender que o conhecimento que obtiverem com o seu 
esforço pessoal será muito mais duradouro.
IMPORTANTE
O acesso ao conteúdo geralmente se dá por meio 
de textos, seja em e-books, em formato .pdf, ou 
diretamente dentro dos módulos, sem necessidade 
de realizar download do material. 
No ensino a distância é muito comum que os conteúdos 
não fiquem somente na linguagem verbal, mas que existam outras 
linguagens utilizadas para facilitar a compreensão dos alunos, 
tais como videoaulas, podcasts, infográficos, mapas conceituais, 
objetos interativos de aprendizagem, jogos educativos, entre 
outros. Isso é essencial para atender aos mais variados perfis de 
alunos que procuram a EaD.
Fóruns de discussão
Os fóruns são espaços ideais para a promoção de 
discussões acerca dos temas estudados. Esses espaços, mediados 
pelo professor ou tutor, são destinado à troca de informações e 
opiniões entre os estudantes. É uma oportunidade de conhecer 
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as pessoas que estão no mesmo curso e que, muitas vezes, 
apresentam expectativas comuns. Para os alunos que se sentem 
sozinhos ao estudar a distância, são excelentes momentos de troca.
Conforme explicita Valenza (2017, p. 6), os fóruns:
são importantes canais de comunicação e 
discussão entre professores e alunos no ensino 
a distância e permitem trabalhar diversas 
habilidades esperadas em um estudante 
da EaD. Uma atividade proposta nessa 
ferramenta pode buscar um ponto possível 
de debate nos conteúdos para que inscritos 
discutam questões relevantes, proponham 
soluções para os problemas apresentados e, 
juntos, aprimorem suas práticas. Além disso, 
sabe-se que trabalhar em equipe é sempre 
uma experiência construtiva. Em ambientes 
virtuais, esses momentos também têm 
como função aproximar os alunos que estão 
fisicamente separados.
Geralmente, os fóruns são utilizados para a discussão, 
sem que o professor avalie a participação dos alunos. Contudo, é 
possível realizar produções textuais e atribuir notas, dependendo 
das características e dos objetivos da disciplina, desde que os 
critérios de avaliação estejam bem explícitos. 
Para Faria e Souza (2013, p. 1.185 apud Valenza, 2017, p. 6):
O fórum é uma poderosa interface para se 
proceder à prática avaliativa por promover 
o diálogo, o que, por sua vez, possibilitauma avaliação na dimensão dialógica. Nesse 
sentido, a avaliação “não é um momento 
nem uma atividade pontual dos processos de 
ensino e de aprendizagem, mas um processo 
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entrelaçado e intrinsecamente ligado aos 
demais” (KRATOCHWILL, 2010 p. 4). Primo 
(2006) defende que uma educação dialógica 
e problematizadora deve se organizar 
considerando o contexto de desenvolvimento 
dos alunos. 
A principal atividade em grupo disponível no 
ambiente virtual é o fórum de discussão. Contudo, existem 
outras ferramentas que possibilitam a construção coletiva 
de conhecimento, a depender de cada ambiente virtual. As 
atividades em grupo, conforme lembra Palange (2009, p. 382): 
permitem ao aluno a interação com compa-
nheiros e com o professor na discussão das 
atividades e nas alternativas originais de solu-
ção. Nas atividades em grupo é possível incor-
porar diferenças, assumir histórias, abrindo a 
possibilidade da pluralidade e permitindo que 
as diferenças possam adquirir novos significa-
dos. É muito comum que nas atividades em 
grupo surjam novas situações-problema que 
são discutidas por todos daquele grupo do 
qual o professor se torna mais um participante.
Atividades de fixação do conteúdo
Um recurso extremamente importante no processo de 
aprendizagem do aluno são as questões objetivas, pois auxiliam 
na fixação do conteúdo da aula. Nesse modelo de questão, o 
professor cadastra a pergunta e as alternativas, bem como a 
resposta correta e um comentário que a explica. Dessa forma, 
o aluno pode verificar o quanto compreendeu daquilo que leu 
e estudou, fazendo também uma autoavaliação da prática de 
estudo.
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As questões de múltipla escolha são as mais utilizadas, 
contudo, há outros modelos, como associação, verdadeiro ou 
falso, preenchimento de lacunas etc. São disponibilizadas em 
grupos, aos quais se dá o nome de questionário ou quiz. 
IMPORTANTE
O sistema pode ser programado para sortear 
questões, de modo que os questionários sejam 
diferentes para os alunos, apresentando as 
respostas corretas e o texto de comentário logo 
após o encerramento do questionário, dentre 
outras possibilidades. Isso vai depender do 
planejamento do professor. Por exemplo: ele pode 
fazer uma avaliação com questões objetivas e não 
disponibilizar as respostas até que todos encerrem 
o questionário. Ele também pode separar as 
questões por níveis de dificuldade e programar 
o questionário de modo que sorteie um número 
específico de questões para cada nível, entre fáceis, 
intermediárias ou difíceis, para que a avaliação 
seja justa entre todos os participantes.
Além das questões objetivas, os alunos podem responder 
a questões discursivas. Nesse modelo, há uma pergunta ou um 
direcionamento elaborado pelo professor e uma caixa de texto 
em que o aluno redigirá sua resposta. Esse tipo de questão exige 
correção manual por parte do professor ou tutor. O professor 
geralmente deixa orientações à tutoria sobre os critérios de 
avaliação.
Nos ambientes virtuais, o professor tem acesso, por meio 
de relatórios e gráficos, a informações como: quanto tempo cada 
aluno levou para responder às questões; quais foram as questões 
que os alunos mais acertaram ou erraram – importante dado 
para verificar problemas na elaboração das atividades ou revisar 
o material didático; quais turmas (no caso de haver mais de uma) 
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apresentaram desempenho melhor; qual foi a nota de cada aluno 
e a média geral; entre outras.
Produções textuais
É muito comum que sejam solicitadas atividades em 
formato de texto na EaD, geralmente avaliativas. Podem ser 
produções textuais simples ou mais elaboradas, como artigos 
acadêmicos. Existem, basicamente, duas formas de entregar um 
texto: redigi-lo dentro de uma caixa de texto, o que, em alguns 
ambientes virtuais, é chamado de texto on-line – já que é necessário 
estar on-line para escrever –, ou fazer upload do texto em formato 
Word ou PDF – nesse caso, o aluno pode redigir o texto em seu 
programa de processamento preferido e depois realizar o upload 
da atividade.
Imagem 3.9 – Recursos do AVA para aproveitamento dos conteúdos ofertados
Fonte: Freepik
A avaliação desses textos, assim como nas questões 
discursivas, depende de critérios pré-estabelecidos pelo professor. 
O processo avaliativo na Educação a Distância costuma ser 
bastante diferente comparado ao ensino presencial.
Como lembra Ferreira (2013, p. 1.197):
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os professores devem ter uma postura 
de constante reflexão e diálogo diante da 
avaliação, transformando-a um processo de 
investigação, no qual o erro e as diferenças 
sejam compreendidos como alguns passos 
na construção do conhecimento. Assim, 
nesta modalidade, o erro pode ser muito 
mais revelador do que quando comparado ao 
ensino presencial. Através dele o professor 
pode chegar a possíveis problemas no material 
didático, a inconsistências nas ferramentas 
de avaliação e até mesmo em problemas 
organizacionais da instituição de ensino. 
Perceba que é essencial se apropriar dos recursos do AVA 
e das suas funcionalidades. Adquira o hábito da leitura e da escrita 
para obter êxito na produção dos trabalhos acadêmicos que lhe 
serão solicitados. Saiba que os recursos tecnológicos facilitam 
muito o nosso aprendizado, mas é importante que os alunos 
dessa modalidade estejam cientes de que a devida utilização 
desses recursos será um dos aspectos fundamentais para o seu 
aprendizado. 
RESUMINDO
E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu 
mesmo tudinho? Agora, só para termos certeza 
de que você realmente entendeu o tema de 
estudo deste capítulo, vamos resumir tudo o que 
vimos. Você deve ter aprendido um pouco mais 
sobre as funcionalidades de um ambiente virtual: 
como acessar os materiais, quais são os tipos de 
atividades possíveis e como se dá a avaliação na 
EaD. A partir de agora, você está pronto para lidar 
com tudo de melhor que um ambiente virtual lhe 
oferece.
57INTRODUÇÃO À EAD
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Recursos variados que auxiliam 
nos estudos 
OBJETIVO
Ao final deste capítulo, você conhecerá recursos 
que, dentro ou fora dos ambientes virtuais, 
auxiliam os alunos no entendimento e na fixação 
dos conteúdos trabalhados. Muitos alunos 
não aproveitam a oportunidade de conhecer 
várias maneiras de estudar. Não seja um deles! 
Certamente você vai se surpreender e gostar de 
estudar utilizando os recursos que vamos mostrar 
aqui.
O nível de acesso à informação que temos hoje não era 
sequer possível de imaginar há alguns anos. Enquanto há poucas 
décadas procurávamos por verbetes em enciclopédias – as quais 
eram atualizadas e reimpressas todo ano –, hoje, basta digitar o 
início de uma palavra em um buscador e temos como resposta 
uma infinidade de resultados.
Faça o teste: digite “educação” e conte quantas sugestões 
de busca são indicadas imediatamente. Temos até dificuldade 
de lidar com tanta informação, não é mesmo? Qual é o melhor 
resultado para a minha busca? Qual é a melhor resposta para 
a pergunta entre tantos resultados? Fica até difícil decidir! E 
esse é um ponto que devemos levar em conta quando estamos 
estudando a distância. Em algum momento vamos nos deparar 
com um grande número de artigos, livros ou notícias, por exemplo, 
e saber escolher a melhor fonte é algo extremamente importante. 
Agora, vamos conhecer alguns dos recursos que podem 
auxiliar os seus estudos e como escolher os mais pertinentes.
58 INTRODUÇÃO À EAD
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Livros
Os materiais didáticos disponibilizados no AVA são escritos 
com base em pesquisas feitas pelos professores conteudistas. Esta 
é a primeira dica quando se deseja procurar fontes confiáveis para 
aprofundar os estudos: consulte a bibliografia da disciplina ou as 
referências utilizadas pelo professor ao escrever o material (a lista 
geralmente vem no final de cada unidade). Certamente, lá estarão 
as mais importantes e atualizadasobras sobre o assunto. Existem 
livros clássicos sobre os conteúdos abordados em cada disciplina, 
os quais o professor conteudista tem o dever de apresentar aos 
alunos.
Observe, ao final desta unidade, que utilizamos, sobretudo, 
obras cujo tema principal é a Educação a Distância. Não poderia 
ser diferente, já que estamos tratando dessa modalidade de 
ensino e apresentando suas características.
Antes de comprar algum livro, verifique se ele não está 
disponível na biblioteca virtual ou na biblioteca física da instituição 
ou polo de ensino ao qual você está vinculado. 
Artigos
Os artigos publicados em revistas científicas constituem 
uma excelente e confiável fonte de consulta e possibilitam o 
acesso aos estudos mais recentes sobre o assunto em que se 
deseja aprofundar o conhecimento. Mesmo as revistas impressas 
possuem versão on-line para consulta e ainda existem as revistas 
publicadas exclusivamente em formato digital.
Ao contrário dos livros, que tratam de assuntos mais 
abrangentes, os artigos se debruçam sobre temas mais específicos. 
Trata-se de um afunilamento dentro de uma determinada área do 
59INTRODUÇÃO À EAD
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estudo, discutindo algum um ponto específico. Observe, na lista de 
referências ao final desta unidade, que foram utilizados diversos 
artigos como fontes de consulta. 
Vídeos
Os vídeos são recursos que combinam texto oral e/ou 
escrito com linguagem audiovisual e existem em variados formatos 
de produção. Podem ser muito curtos ou muito longos, conter 
muitos cortes ou nenhum, podem ser produzidos por pessoas 
especializadas ou amadoras, até mesmo utilizando o celular.
As videoaulas são bastante utilizadas para atender 
principalmente às expectativas daqueles alunos que não abrem 
mão do formato tradicional do professor explicando os conteúdos, 
de preferência utilizando o quadro ou apresentação em slides para 
apresentar conceitos-chave ou para deixar claro o seu roteiro de 
aula. 
IMPORTANTE
A diferença é que essa aula é gravada em 
estúdio, previamente roteirizada para que tenha 
uma duração específica e dê conta de todo o 
conteúdo previsto, que é apresentado de maneira 
exclusivamente expositiva. Nesse formato de aula 
não há interação com o aluno, portanto, não é 
exatamente uma reprodução do que acontece 
numa aula presencial.
Muitos alunos só conseguem assimilar o conteúdo 
assistindo a videoaulas ou vídeos explicativos sobre o tema. Isso é 
muito pessoal e depende também do estilo de aprendizagem de 
cada um, como já falamos anteriormente. Mas não se pode negar 
que hoje é muito fácil encontrar vídeos dos mais variados temas 
e que eles resolvem muitas dúvidas de maneira bastante didática. 
Para confirmar, basta fazer uma simples busca no YouTube, 
60 INTRODUÇÃO À EAD
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iniciando a frase com as palavras “como consertar um...”. Você vai 
se surpreender com os resultados!
ACESSE
No vídeo “Como aprender melhor e mais fácil”, do 
Canal Nerdologia, você conhecerá estratégias de 
aprendizagem de uma forma dinâmica e divertida. 
Acesse abaixo. 
Podcasts
Podcast é um arquivo de áudio, de tamanho menor que 
o do vídeo, o que facilita seu acesso e download. Muitas pessoas 
preferem ouvir podcasts a assistir a vídeos, pois não precisam 
estar em frente à tela para ter acesso a todo o conteúdo. Podem 
ouvir o arquivo enquanto realizam outras tarefas, como quando 
estão no trânsito, lavando louça ou no transporte público.
Existem podcasts sobre os mais variados temas e se você 
é falante de outra(s) língua(s) a lista aumenta consideravelmente. 
Você pode baixar um arquivo individual sobre um tema que lhe 
interesse ou assinar um podcast e ser avisado toda vez que um 
novo episódio é disponibilizado na rede.
https://www.youtube.com/watch?v=n5U83znAsbI
61INTRODUÇÃO À EAD
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SAIBA MAIS
Existem muitos podcasts, sobre praticamente 
todos os temas. Uma busca na internet poderá 
direcionar para os conteúdos de seu interesse. 
Mas antes, confira duas dicas de podcasts, um 
sobre temas relacionados à ciência e pesquisa e 
outro sobre política. Acesse os links abaixo.
 
Quando um podcast é disponibilizado aos alunos da 
educação a distância, geralmente traz temas relevantes sobre o 
conteúdo da disciplina ou um resumo da aula. Pode ser gravado 
pelo professor conteudista, pelo tutor ou ter o formato de 
entrevista com algum especialista da área.
Imagens e infográficos
As imagens servem para ilustrar conteúdos. Também 
podem servir como ponto de partida para uma problematização. 
Os infográficos apresentam informações relevantes sobre 
determinado conteúdo, utilizando linguagem verbal (textos 
concisos) e não verbal (imagens ou símbolos). Trata-se de uma 
síntese ilustrativa de um tema que não pretende esgotar o assunto, 
mas apresentar pontos específicos, como conceitos, números 
relevantes, entre outros. São bastante utilizados em revistas e 
jornais e facilmente encontrados na internet. 
http://www.ufrgs.br/frontdaciencia/
xadrezverbal.com/tag/podcast/
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Mapas conceituais
Mapa conceitual é uma apresentação gráfica que auxilia na 
organização das ideias a respeito de determinado assunto. Assim 
como o infográfico, traz as informações de maneira esquematizada. 
Nesta e em outras unidades você terá a oportunidade de conhecer 
– se já não conhece – um mapa conceitual.
Objetos de aprendizagem
São conteúdos interativos a respeito de determinado 
assunto que utilizam imagens, textos, vídeos, áudios ou animações 
para explicá-lo. São usados, geralmente, para complementar e 
propiciar aprofundamento em assuntos tratados na aula.
Jogos educativos
Existem diversos jogos digitais elaborados para ensinar ou 
reforçar um determinado tema. No ambiente da educação, são 
bastante utilizados os jogos cooperativos, em que o grupo tem um 
objetivo em comum. 
A depender do conteúdo em pauta, você poderá utilizar 
esses recursos para tentar entender algo que não ficou muito claro 
ou aprofundar algum ponto que despertou seu interesse. Se você 
parar para pensar, já fazemos isso diariamente quando estamos 
em dúvida sobre uma palavra, um conceito, uma declaração dada 
por alguém conhecido do público, um assunto que está sendo 
comentado pelas pessoas. 
Para isso, basta uma simples busca em um site de pesquisa 
e você tem acesso a uma gama de resultados que trazem a 
resposta nos mais variados formatos: uma notícia de jornal, um 
vídeo explicativo, uma imagem. Agora é hora de trazer essa prática 
63INTRODUÇÃO À EAD
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para o contexto dos estudos. Não deixe de buscar, pesquisar e 
se aprofundar. Lembre-se: você, aluno, é o protagonista nessa 
modalidade pela qual decidiu se aventurar: a Educação a Distância.
RESUMINDO
E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu 
mesmo tudinho? Agora, só para termos certeza de 
que você realmente entendeu o tema de estudo 
deste capítulo, vamos resumir tudo o que vimos. 
Nesse capítulo você conheceu alguns recursos 
que podem auxiliar nos estudos na modalidade a 
distância: livros, artigos, vídeos etc. É muito comum 
que vários desses recursos já estejam previstos 
no próprio material didático de uma disciplina 
ofertada em EaD, mas você também pode contar 
com uma busca na internet para ter acesso a eles. 
Só não se esqueça de sempre optar por fontes 
confiáveis! Bons estudos!
64 INTRODUÇÃO À EAD
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ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (ABED). 
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	Principais conceitos da educação a distância 
	Breve histórico da educação a distância no Brasil
	Modalidades
	Ensino presencial
	Ensino 100% EaD
	Ensino semipresencial
	Ambientes virtuais de aprendizagem
	Mediação
	Aluno
	 Professor
	Tutor
	Gerenciamento dos estudos na modalidade ensino a distância
	O que é necessário para estudar a distância? 
	Requisitos técnicos 
	Requisitos pessoais 
	Gerenciando a autoaprendizagem
	Ambiente virtual de aprendizagem 
	Acesso ao material
	Fóruns de discussão
	Atividades de fixação do conteúdo
	Produções textuais
	Recursos variados que auxiliam nos estudos 
	Livros
	Artigos
	Vídeos
	Podcasts
	Imagens e infográficos
	Mapas conceituais
	Objetos de aprendizagem
	Jogos educativos