QUIZ - CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO

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<p>Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz</p><p>TGRHCAS4DA_2403-2403-667664 2403-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO Quiz</p><p>Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz</p><p>Usuário EMANUELLE DE SOUZA DE SANTANA</p><p>Curso 2403-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO</p><p>Teste Clique aqui para iniciar o Quiz</p><p>Iniciado 23/08/24 16:21</p><p>Enviado 23/08/24 16:40</p><p>Data de vencimento 25/09/24 23:59</p><p>Status Completada</p><p>Resultado da tentativa 8 em 10 pontos</p><p>Tempo decorrido 19 minutos</p><p>Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários</p><p>Pergunta 1</p><p>Iden�fique qual dos componentes abaixo é essencial para o funcionamento</p><p>adequado de uma organização inovadora.</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>b.</p><p>Foco nas necessidades dos clientes e construção a par�r dessa</p><p>perspec�va das ofertas inovadoras.</p><p>Respostas: a.</p><p>Tecnologia de ponta para execução perfeita (robôs, inteligência</p><p>ar�ficial, sistemas de comunicação em tempo real).</p><p>b.</p><p>Foco nas necessidades dos clientes e construção a par�r dessa</p><p>perspec�va das ofertas inovadoras.</p><p>c. Equipe dedicada à inovação.</p><p>d. Cer�ficação ISO 9000 em todos os processos-chave.</p><p>e. Prêmios e incen�vos financeiros para ideias inovadoras.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Alterna�va B. A inovação começa e termina no mercado – nasce</p><p>inspirada nas necessidades não atendidas e termina com produtos e</p><p>serviços que façam frente a elas.</p><p>Pergunta 2</p><p>A cria�vidade desempenha um papel central no contexto das organizações e, dessa</p><p>forma, vem recebendo considerável atenção tanto da academia quanto de gestores.</p><p>Sobre conceito de cria�vidade aplicado às organizações é correto afirmar que:</p><p>1 em 1 pontos</p><p>1 em 1 pontos</p><p>23/08/2024, 16:41 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_39483359_1&course_id=_251206_1&content_id=_114994… 1/7</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_251206_1</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_251206_1&content_id=_11499360_1&mode=reset</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>a.</p><p>Somente são relevantes para as organizações as inicia�vas cria�vas</p><p>que tenham aplicação prá�ca, que culminam em inovações.</p><p>Respostas: a.</p><p>Somente são relevantes para as organizações as inicia�vas cria�vas</p><p>que tenham aplicação prá�ca, que culminam em inovações.</p><p>b.</p><p>A cria�vidade é um dom, sobre o qual os indivíduos não têm</p><p>nenhum controle.</p><p>c.</p><p>A forma mais eficaz de gerenciar a cria�vidade nas organizações é</p><p>dar liberdade aos �mes para que criem produtos e serviços que lhes</p><p>pareçam inovadores.</p><p>d.</p><p>O potencial cria�vo dos indivíduos adultos não pode ser expandido,</p><p>pois depende de padrões da educação, formação familiar e da</p><p>personalidade.</p><p>e. Nenhuma das alterna�vas.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Alterna�va A. A concepção de cria�vidade para as organizações</p><p>considera que somente as inicia�vas que têm u�lidade e geram valor</p><p>econômico devem ser consideradas. De nada adianta um produto ou</p><p>serviço altamente cria�vo que não tem mercado.</p><p>Pergunta 3</p><p>Considere as seguintes estratégias tendo em vista a facilitação do processo de</p><p>difusão de inovações:</p><p>I. Enaltecer as vantagens relativas da inovação sobre a versão</p><p>anterior.</p><p>II. Oferecer possibilidade de testar a inovação antes de se</p><p>comprometer com ela.</p><p>III. Enfatizar via uma campanha de marketing e�ciente as</p><p>características inovadoras do produto ou serviço, em particular</p><p>quando se tratar de inovação radical.</p><p>São recomendadas:</p><p>Resposta Selecionada: e. Todas.</p><p>Respostas: a. Somente I e II.</p><p>b. Somente II e III.</p><p>c. Somente I e III.</p><p>d. Somente II.</p><p>e. Todas.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Alterna�va E. Todas as alterna�vas apresentadas são</p><p>recomendadas, pois visam diminuir as barreiras à adoção de</p><p>inovações por parte dos consumidores.</p><p>1 em 1 pontos</p><p>23/08/2024, 16:41 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_39483359_1&course_id=_251206_1&content_id=_114994… 2/7</p><p>Pergunta 4</p><p>São caracterís�cas de um ambiente organizacional cria�vo:</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>e. Todas as alterna�vas.</p><p>Respostas: a.</p><p>Presença de es�mulos (ambientais e psicológicos) que facilitam o</p><p>trabalho intelectual.</p><p>b.</p><p>Alinhamento entre demandas organizacionais e interesses</p><p>pessoais dos agentes.</p><p>c.</p><p>Estrutura organizacional que facilita a comunicação entre os</p><p>indivíduos.</p><p>d.</p><p>Cultura de es�mulo à geração e compar�lhamento de</p><p>conhecimento.</p><p>e. Todas as alterna�vas.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Alterna�va E. Todas as alterna�vas apresentadas fazem parte do</p><p>ambiente de uma empresa que busca facilitar o trabalho cria�vo de</p><p>seus colaboradores.</p><p>Pergunta 5</p><p>O Manual de Oslo é a principal matriz intelectual da inovação. Segundo o Manual,</p><p>considera-se inovação a implementação de produto (bem, serviço ou processo) novo</p><p>ou significa�vamente melhorado. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que uma</p><p>inovação é:</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>e.</p><p>Um novo modelo de caminhão, já em produção, que faz manobras de</p><p>estacionamento autonomamente, sem auxílio do motorista (a</p><p>esté�ca é a mesma, assim como motor e demais caracterís�cas de</p><p>performance).</p><p>Respostas: a.</p><p>Um novo modelo de automóvel, com mudanças esté�cas, porém</p><p>mesma mecânica e eletrônica embarcada.</p><p>b.</p><p>Um novo plano de cobertura médica, que agora cobre uma rede</p><p>maior de hospitais e centros de diagnós�co.</p><p>c.</p><p>O projeto de um novo processo fabril revolucionário, que u�liza</p><p>largamente robôs e inteligência ar�ficial.</p><p>1 em 1 pontos</p><p>1 em 1 pontos</p><p>23/08/2024, 16:41 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_39483359_1&course_id=_251206_1&content_id=_114994… 3/7</p><p>d.</p><p>O desenvolvimento, por uma rede de supermercados, de um modelo</p><p>computacional para diminuir as filas, sem a necessidade de aumentar</p><p>o número de caixas (ainda em fase de testes).</p><p>e.</p><p>Um novo modelo de caminhão, já em produção, que faz manobras de</p><p>estacionamento autonomamente, sem auxílio do motorista (a</p><p>esté�ca é a mesma, assim como motor e demais caracterís�cas de</p><p>performance).</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Alterna�va E. Somente essa alterna�va apresenta uma melhoria</p><p>significa�va sobre a geração anterior do produto e está</p><p>efe�vamente implementada.</p><p>Pergunta 6</p><p>A área de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) de uma empresa baseada em ciência</p><p>(tal como a Rhodia, a 3M ou a Intel) tem papel central no desenvolvimento de</p><p>inovações em produto. Considerando essa afirmação, selecione a alterna�va correta.</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>e.</p><p>NDA. A área de P&D deve ser a principal promotora do pensamento</p><p>disrup�vo na organização.</p><p>Respostas: a.</p><p>A área de P&D é a única responsável pela inovação nas empresas de</p><p>base cien�fica.</p><p>b.</p><p>As inovações de sucesso são produzidas pelo P&D internamente. A</p><p>cooperação com agentes externos, por apresentar risco importante</p><p>de perda de segredos industriais, é normalmente u�lizada para</p><p>inovações incrementais.</p><p>c.</p><p>Há correlação posi�va entre o inves�mento em P&D e os resultados</p><p>dos esforços de inovação.</p><p>d.</p><p>É papel do P&D desenvolver ou adquirir tecnologias que resolvam de</p><p>forma econômica os principais problemas da companhia, na busca</p><p>por tornar-se compe��va.</p><p>e.</p><p>NDA. A área de P&D deve ser a principal promotora do pensamento</p><p>disrup�vo na organização.</p><p>Comentário</p><p>da resposta:</p><p>Alterna�va D. A área de P&D investe no aprimoramento de processos</p><p>produ�vos e no uso de tecnologia de produção para aumentar a</p><p>compe��vidade. É um mandato importante da área a localização e o</p><p>desenvolvimento de solução de problemas técnicos rela�vos ao</p><p>negócio central da organização.</p><p>Pergunta 7</p><p>0 em 1 pontos</p><p>1 em 1 pontos</p><p>23/08/2024, 16:41 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_39483359_1&course_id=_251206_1&content_id=_114994… 4/7</p><p>Os estudos sobre a cria�vidade, assim como sobre a inteligência, u�lizam</p><p>equipamentos</p><p>de mapeamento cerebral e análise morfológica do cérebro de</p><p>indivíduos altamente inteligentes ou cria�vos. Com base nas pesquisas recentes,</p><p>pode-se afirmar que:</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>e. Nenhuma das alterna�vas.</p><p>Respostas: a.</p><p>Assim como a inteligência, a cria�vidade tem um centro nervoso</p><p>no cérebro.</p><p>b.</p><p>Pessoas altamente inteligentes são também mais cria�vas do que</p><p>a média.</p><p>c.</p><p>Pessoas cria�vas têm o lado direito do cérebro mais</p><p>desenvolvido.</p><p>d.</p><p>Pessoas altamente inteligentes têm mais desenvolvido o lado</p><p>direito do cérebro.</p><p>e. Nenhuma das alterna�vas.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Alterna�va E. Não há evidência cien�fica, até esta data, de</p><p>nenhuma afirmação acima.</p><p>Pergunta 8</p><p>Sabe-se que a aquisição e o aperfeiçoamento de competências técnicas não são</p><p>suficientes para garan�r o resultado cria�vo do trabalho de um colaborador. Que</p><p>outro aspecto é o mais relevante para esse intento?</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>[Sem Resposta]</p><p>Respostas: a. Socialização com as demais áreas da organização.</p><p>b.</p><p>Par�cipação em a�vidades comunitárias desenvolvidas no âmbito</p><p>das ações de sustentabilidade da organização.</p><p>c. Conexão entre o trabalho e a iden�dade do indivíduo.</p><p>d.</p><p>Oferta de bônus ou premiação financeira atrelada ao a�ngimento</p><p>de metas.</p><p>e. Nenhuma das alterna�vas.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Alterna�va C. O alinhamento entre as a�vidades estratégicas para a</p><p>organização e os interesses par�culares dos colaboradores é um</p><p>importante indutor da a�vidade cria�va.</p><p>Pergunta 9</p><p>0 em 1 pontos</p><p>1 em 1 pontos</p><p>23/08/2024, 16:41 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_39483359_1&course_id=_251206_1&content_id=_114994… 5/7</p><p>Há dois desdobramentos fundamentais da gestão tecnológica de uma organização:</p><p>um rela�vo ao suporte das a�vidades ro�neiras e outro que diz respeito às</p><p>tecnologias que facilitam a inovação. Sobre esse aspecto, é CORRETO dizer que:</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>b.</p><p>As empresas inovadoras desenvolvem, ao longo do tempo,</p><p>competência tecnológica superior à dos seus concorrentes.</p><p>Respostas: a.</p><p>A aquisição de competência na tecnologia que dá suporte às tarefas</p><p>ro�neiras deve ter prioridade sobre a que facilita a inovação.</p><p>b.</p><p>As empresas inovadoras desenvolvem, ao longo do tempo,</p><p>competência tecnológica superior à dos seus concorrentes.</p><p>c.</p><p>As organizações mais eficientes conseguem usar um mesmo rol de</p><p>tecnologias para a�vidades ro�neiras e de inovação.</p><p>d.</p><p>As tecnologias de apoio às a�vidades ro�neiras são commodi�es e</p><p>têm valor rela�vamente menor do que as tecnologias que suportam</p><p>a inovação.</p><p>e.</p><p>Por meio de uma gestão tecnológica eficiente, é possível adequar a</p><p>cultura da empresa para um viés orientado à inovação.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Alterna�va B. As empresas inovadoras são excelentes na gestão</p><p>tecnológica e conseguem, com isso, uma plataforma sobre a qual se</p><p>apoiam para alcançar novos patamares de compe��vidade.</p><p>Pergunta 10</p><p>São bene�cios esperados de uma visão corpora�va bem estabelecida:</p><p>Resposta</p><p>Selecionada:</p><p>c.</p><p>Estabelecimento de uma meta desafiadora para a companhia,</p><p>normalmente para ser atendida no longo prazo.</p><p>Respostas: a. Definição clara de obje�vos a serem a�ngidos no curto prazo.</p><p>b.</p><p>Possibilidade de interpretação múl�pla ao longo da companhia,</p><p>permi�ndo incluir diversos pontos de vista e formas de atuar.</p><p>c.</p><p>Estabelecimento de uma meta desafiadora para a companhia,</p><p>normalmente para ser atendida no longo prazo.</p><p>d.</p><p>Inspiração para a reflexão e o pensamento contempla�vo – que se</p><p>antecede e em certa medida se contrapõe à ação.</p><p>e. Promoção e facilitação do trabalho individual e concentrado.</p><p>Comentário da</p><p>resposta:</p><p>Alterna�va C. A visão da companhia deve ser inspiradora e</p><p>representar um estado futuro desejado no longo prazo.</p><p>1 em 1 pontos</p><p>23/08/2024, 16:41 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_39483359_1&course_id=_251206_1&content_id=_114994… 6/7</p><p>Sexta-feira, 23 de Agosto de 2024 16h41min05s BRT</p><p>← OK</p><p>23/08/2024, 16:41 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...</p><p>https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_39483359_1&course_id=_251206_1&content_id=_114994… 7/7</p>