SIMULADO ATIVIDADES DE APRENDIZAGEM - GESTÃO DE MARKETING - RESPONDIDA

Prévia do material em texto

<p>Simulado: Atividades de Aprendizagem (Cod.:41)</p><p>Disciplina: Gestão de Marketing (174472)</p><p>Peso: 0,50</p><p>1 - Muito se fala sobre marketing como importante área para gerar lucros para uma organização, estando</p><p>intimamente relacionado com aspectos comerciais de uma organização. No entanto, a área do marketing não</p><p>se relaciona apenas ao comercial, pois apresenta diversas variações que representam os focos distintos de</p><p>atuação no mercado. Sobre essas variações, assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A ) O marketing institucional busca promover uma imagem positiva de profissionais no mercado de</p><p>trabalho.</p><p>B ) O marketing social é a modalidade de ação institucional que tem como objetivo principal atenuar ou</p><p>eliminar os problemas sociais.</p><p>C ) O marketing político é usado de uma forma mais abrangente e que se concentra na imagem da</p><p>organização.</p><p>D ) O marketing pessoal é um conjunto de conceitos e procedimentos que procura adequar as ações de uma</p><p>campanha eleitoral.</p><p>2 -</p><p>Empresas gastam uma boa dose de energia ao buscarem um crescimento constante na sua participação de</p><p>mercado. Qual pode ser uma maneira muito assertiva de se obter um aumento de participação de mercado?</p><p>A )</p><p>Focar em produtos com preço alto independente da posição da concorrência, o que conta é a percepção de</p><p>valor pelo cliente.</p><p>B )</p><p>Definirem o mais detalhado possível o seu perfil de cliente obtendo assim um nicho de mercado específico.</p><p>C )</p><p>Buscar constantes pesquisas de campo e partir das respostas obtidas contarem abertamente a estratégia</p><p>adotada.</p><p>D )</p><p>Adotarem uma postura de baixo preço sempre buscando baixar o preço independente da posição da</p><p>concorrência.</p><p>3 -</p><p>Dentre as pesquisas de Mercado ocorre o Método Sim. Qual é a base deste tipo de pesquisa de mercado?</p><p>A )</p><p>Ocorre através de um comparativo sistematizado de como funciona as boas políticas de mercado dos</p><p>concorrentes.</p><p>B )</p><p>Baseia-se exclusivamente em pesquisa mercadológica, esta é 100% do Norte da empresa.</p><p>C )</p><p>O método Sim não abre mão da visão interna da empresa, sem isto praticamente nada acontece.</p><p>D )</p><p>A integração de informações mercadológicas com ações táticas e estratégicas da operação empresarial.</p><p>4 -</p><p>A Matriz Swot é uma ferramenta que analisa a empresa sob os prismas interno e externo. Sobre os</p><p>componentes dessa matriz, assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A )</p><p>Forças, Fornecedor, Oportunidades, Chance.</p><p>B )</p><p>Forças, Fraquezas, Consumidor, Coação.</p><p>C )</p><p>Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças.</p><p>D )</p><p>Fornecedor, Fraquezas, Consumidor, Oportunidades.</p><p>5 -</p><p>Ao analisar o ambiente empresarial, costuma-se dividi-lo em duas partes: ambiente interno (microambiente) e</p><p>ambiente externo (macroambiente). Em seguida, é possível definir as forças e as fraquezas referentes ao</p><p>ambiente interno, no qual o administrador possui certo poder de influenciar os resultados. Também é possível</p><p>visualizar as oportunidades e as ameaças à empresa, normalmente relacionadas ao ambiente externo.</p><p>Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a ferramenta que é utilizada para realizar</p><p>essa análise:</p><p>A )</p><p>SWOT ou Matriz FOFA.</p><p>B )</p><p>Matriz BCG.</p><p>C )</p><p>5 Forças de Porter.</p><p>D )</p><p>Matriz de Ansoff.</p><p>6 -</p><p>Determinada fase da ferramenta Matriz BCG caracteriza-se como tendo produtos com baixa participação de</p><p>mercado, baixo crescimento e pouca geração de lucro, ou, às vezes, dão prejuízo, embora auxiliem com</p><p>alguma receita financeira.</p><p>Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A )</p><p>Geradora de caixa.</p><p>B )</p><p>Oportunidade.</p><p>C )</p><p>Estrelas.</p><p>D )</p><p>Abacaxis.</p><p>7 -</p><p>Marketing Pessoal é um conjunto de estratégias e ações que visam melhorar a nossa imagem no ambiente de</p><p>trabalho. Não é considerado somente a aparência, mas, também, comportamentos, atitudes, networking e</p><p>preparação. É quando o profissional consegue utilizar suas habilidades e qualificações para se diferenciar,</p><p>alavancar sua carreira e desenvolver uma marca pessoal.</p><p>Acerca da apresentação pessoal, assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A )</p><p>Aposte no bom senso ao se vestir.</p><p>B )</p><p>Aposte sempre em vestir roupas extravagentes e estar bem perfumada.</p><p>C )</p><p>Aposte na produção de vanguarda visando chamar a atenção do cliente.</p><p>D )</p><p>Aposte sempre nas tendências da moda.</p><p>8 - O marketing esportivo pode ser uma ótima ferramenta para empresas aliarem suas marcas a</p><p>personalidades famosas nos esportes ou ainda patrocinando eventos onde o público-alvo que se deseja atingir</p><p>esteja presente. Com relação aos riscos relativos ao marketing esportivo, assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A ) O uso de qualquer ator ou atriz de novela para divulgar o uso de um sabão em pó ajuda a aumentar o</p><p>reconhecimento da marca, já que são famosos e isso basta para convencer o público sobre a qualidade do</p><p>produto.</p><p>B ) A polêmica de alguma ação envolvendo um jogador de futebol que recebe patrocínio de uma marca de</p><p>carros, e que foi flagrado em uma blitz policial por dirigir bêbado não afeta a marca, uma vez que pode ser</p><p>revertido com maior investimento em mídia do jogador.</p><p>C ) Existem riscos que devem ser levados em consideração pelo profissional de marketing ao contratar uma</p><p>celebridade para atrelar a marca de uma empresa. Muitos consumidores podem evitar comprar determinado</p><p>produto ou serviço caso haja algum episódio pessoal negativo com esta celebridade.</p><p>D ) Um acidente no local da realização de um evento esportivo em que uma marca está patrocinando não</p><p>influencia de forma negativa, uma vez que a organização do evento não tem relação alguma com uma</p><p>imagem negativa da marca patrocinadora.</p><p>9 -</p><p>O Marketing 2.0 trouxe uma mudança na percepção dos consumidores, passando de uma abordagem centrada</p><p>no produto para uma orientação ao cliente mais sofisticada (Kotler, 2012).</p><p>O que caracteriza a mudança na percepção dos consumidores durante o Marketing 2.0, de acordo com Kotler</p><p>(2012)?</p><p>A )</p><p>a) A ênfase exclusiva nas características físicas dos produtos.</p><p>B )</p><p>d) A redução da importância do consumidor nas decisões de marketing.</p><p>C )</p><p>b) A orientação ao cliente, onde o "cliente é o rei".</p><p>D )</p><p>c) A manutenção da abordagem centrada no produto.</p><p>10 -</p><p>Com a chegada da internet na década de 90, os consumidores começaram a ter um novo comportamento de</p><p>compra, no entanto, nessa época o alcance de um computador era apenas para as classes A e B, a classe C</p><p>ainda não possuía condições de compra, pois um equipamento desktop tinha um preço muito alto se</p><p>comparado aos dias de hoje.</p><p>(TORRES, 2009)</p><p>Se o seu negócio ainda não faz parte desse mundo, você com certeza está perdendo grandes oportunidades de</p><p>vendas. Para criar um plano de marketing digital de sucesso você deve utilizar os 6 pilares. Marque a</p><p>Alternativa INCORRETA.</p><p>A )</p><p>Atrair.</p><p>B )</p><p>Fornecedores.</p><p>C )</p><p>Planejar.</p><p>D )</p><p>Relacionar.</p><p>E )</p><p>Converter.</p>