questões discursivas

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<p>Você considera a ideia do consultuturor ter encontrado a possível solução para o problema ou prefere manter a atual estrutura organizacional de maneira funcional?</p><p>Se optar por reestruturar a estrutura organizacional da empresa, qual modelo estrutural você julga ser mais adequado a essa empresa?</p><p>Por quê? (Mencione pelo menos 3 pontos fortes e fracos do novo modelo ou do atual modelo adotado na empresa).</p><p>Considero uma boa ideia o consultor pensar numa reestruturação, visto que a estrutura funcional implantada atualmente, apresenta algumas desvantagens considerando ser uma empresa de serviços de consultoria, promovendo a diferenciação funcional.</p><p>Os consultores carecem de conhecimento sobre outras áreas de negócio, tornam-se especialistas. Podem surgir conflitos de comunicação e coordenação.</p><p>Sendo assim, outras formas de departamentalização podem ser mais sensíveis e flexíveis, visto o ambiente que a empresa atua.</p><p>Dessa forma, acredito que a organização matricial, seria uma boa opção.</p><p>Os gestores e funcionários reportam-se a dois chefes um gestor funcional e um gestor divisional, criando uma dupla linha de comando.</p><p>Como pontos fortes podemos citar: amplas redes de comunicação que ajuda a processar grandes volumes de informação; funcionários aprendem habilidades colaborativas necessárias para operar em um ambiente caracterizado por reuniões frequentes e interações mais informais; criam-se rotas de carreira duplas à medida que mais opções de carreira surgem dos dois lados da empresa.</p><p>Como pontos fracos, podemos citar: surgimento de uma crença equivocada que a gestão matricial seja o mesmo que a tomada de decisões em grupo; surgimento de confusões porque as pessoas não tem um único superior; excesso de democracia pode levar a falta de ação.</p><p>A globalização e a crescente competitividade entre as empresas não só exige presença nos principais mercados, mas também aumento da produtividade, inovação, redução dos custos, qualidade nos produtos, investimentos na qualificação dos funcionários e desenvolvimento e uso de novas tecnologias.</p><p>Porém, muitas empresas não possuem recursos suficientes para se manterem competitivas, tampouco para angariar novos mercados. Uma opção para esta limitação é fazer alianças estratégicas com outras empresas, sejam concorrentes ou complementares.</p><p>Diante desse contexto, faça uma pesquisa sobre o tema tendo os seguintes critérios:</p><p>a) Responda o que são alianças estratégicas;</p><p>b) Cite pelo menos cinco aspectos essenciais para que elas sejam bem-sucedidas;</p><p>c) Mencione um exemplo de aliança estratégia entre duas empresas existentes e no que consta essa aliança (tipo de produto e/ou serviço envolvido).</p><p>"Uma aliança estratégica é um relacionamento formal, criado com o objetivo de perseguir conjuntamente metas comuns. Em uma aliança estratégica, as empresas compartilham autoridade administrativa, formam elos sociais e aceitam propriedade conjunta." (BATEMAN, SNELL, 2012, p. 145).</p><p>"Aliança estratégica é um acordo formal no qual duas ou mais empresas se comprometem a trocar ou compartilhar seus recursos para que possam produzir e comercializar um produto." (JONES, GEORGE, 2012, p. 231).</p><p>É importante lembrar também que "a aliança estratégica pode assumir a forma de um contrato escrito entre duas ou mais empresas para intercâmbio de recursos ou pode resultar na criação de uma nova organização. Joint Venture é uma aliança estratégica entre duas ou mais empresas que concordam em estabelecer e compartilhar a propriedade de uma nova empresa." (JONES, GEORGE, 2012, p. 199).</p><p>b) Segundo Bateman e Snell (2012, p. 146), dentre os aspectos essenciais para que as alianças estratégicas sejam bem-sucedidas estão:</p><p>- Excelência individual: os dois parceiros agregam valores e suas motivações são positivas (exploração de oportunidades) e não negativas (ocultar pontos fracos).</p><p>- Importância: os dois parceiros querem que a relação funcione porque os ajudará a atingir objetivos estratégicos de longo prazo.</p><p>- Interdependência: os parceiros precisam um do outro; cada um ajuda o outro a atingir sua meta.</p><p>- Investimento: os parceiros dedicam recursos financeiros, entre outros, à relação.</p><p>- Informação:os parceiros comunicam-se abertamente a respeito de metas, dados técnicos, problemas e mudanças das condições.</p><p>- Integração: os parceiros desenvolvem meios compartilhados de operação; ensinam e aprendem um com o outro.</p><p>- Institucionalização: a relação tem status formal e responsabilidades claras.</p><p>- Integridade: os dois parceiros são confiáveis e honrados.</p><p>c) "Coca-Cola e Nestlé formaram uma Joint Venture para comercializar seus chás, cafés e bebidas voltados para consumidores preocupados com a saúde em mais de 50 países" (JONES, GEORGE, 2012, p. 199);</p><p>"A Federal Express tem caixas de coleta nas agências dos Correios dos Estados Unidos" (BATEMAN, SNELL, 2012, p. 145);</p><p>"Apple e a Starbucks criaram uma parceria que permite aos clientes da Apple sincronizar instantaneamente seus iPods Touch, Macs, e iPhones com a rede sem fio da Starbucks para baixar músicas" (BATEMAN, SNELL, 2012, p. 145).</p><p>O seu desafio é responder o questionamento realizado no processo seletivo, apresentando um relatório com as vantagens e desvantagens da diminuição das barreiras comerciais, caso a empresa opte por expandir para outros países.</p><p>Após as análises realizadas, percebe-se que existem muitas vantagens, mas também desvantagens nesse processo e elas andam lado a lado. A empresa precisa analisar muito bem os prós e contras, antes de tomar qualquer decisão referente à diminuição das barreiras comerciais. Existe uma consequência bastante positiva com a diminuição das barreiras que é a geração de novos postos de trabalho, o que proporciona o melhoramento da economia local e uma grande satisfação para os trabalhadores. Porém, existem algumas consequências negativas, uma delas seriam problemas relacionados à mão de obra, pois a empresa precisará contratar profissionais qualificados e, na região que se instalar, pode não existir esse perfil de profissional, por isso precisa estar atenta a essa questão antes de qualquer mudança por causa de incentivos fiscais. No entanto, infelizmente existe mais uma desvantagem, que é o aumento do desemprego nos locais em que a empresa fechar.</p><p>É notável que o aumento de trocas comerciais e introdução de novos produtos em outros países irão gerar receita para a empresa, porém poderá aumentar o consumismo local, fazendo com que as pessoas se endividem mais. E, por fim, percebo que a quebra das barreiras comerciais proporcionará um maior nível educacional, pois as pessoas estarão antenadas nas possibilidades de emprego e necessidades para assumir os novos postos de trabalho. Quem não perceber essas movimentações e buscar qualificação poderá sentir-se excluído socialmente e não encontrar muitas possibilidades de emprego.</p><p>Pedro, muito preocupado, procurou sua empresa na esperança de encontrar uma solução para seu negócio. Ele não possui experiência no mercado internacional e também não gostaria, nesse momento, de instalar uma fábrica lá fora. Para ajudar Pedro, qual seria sua indicação para entrar no mercado internacional sem ter que investir alto e sem correr grandes riscos?</p><p>A exportação é a forma pela qual, geralmente, as empresas iniciam suas atividades com o mercado internacional. No caso do empresário, seria indicado iniciar com a exportação indireta, por meio de agentes de exportação, cooperativas ou empresas de gestão de exportações. Esse tipo de exportação exige menor investimento, já que não é necessário criar um departamento de exportação, mobilizar equipes de venda ou ter contatos no mercado internacional. A outra vantagem é que a empresa corre menor risco de cometer erros, uma vez que os intermediários já agregam o know-how e serviços de relacionamento com o mercado.</p><p>Descrever a teoria cultural de Hofstede apresentando o viés de 5 dimensões referentes as diferenças dos valores entre as culturas nacionais:</p><p>A Teoria cultural de Hofstede está fundamentado em</p><p>um grande estudo sobre as diferenças culturais. Existe um fato relevante que ocorreu nos anos 70, onde determinada empresa tentava entender os motivos de duas filias estrangeiras possuírem resultados diferentes e também precisarem ser gerenciadas de maneiras diferenciadas.</p><p>O fato é que cada uma das filiais possuíam empregados com culturas diferentes devido ao pais de acolhimento.</p><p>Sendo assim, é praticamente impossível a tarefa de manter os mesmos procedimentos e processos em dois locais com culturas tão diferentes.</p><p>Cada cultura pode ocorrer em um formato distinto, possuindo relação direta com tudo que ocorre, portanto, cada cultura tem a sua própria característica.</p><p>Já a cultura organizacional deve ser tratada como um acontecimento isolado, possuindo aspectos bastante distintos das características de uma cultura nacional.</p><p>Hofstede apresentou 5 dimensões referentes às diferenças dos valores entre as culturas nacionais: Distância do poder -Individualismo versus coletivismo -Masculinidade versus feminilidade -Evitar a incerteza -Orientação a longo prazo versus a curto prazo</p><p>A organização é o processo</p><p>Fatores que determinam o desenho da estrutura organizacional.</p><p>Ambiente organizacional, tecnologia, estratégia, recursos humanos.</p><p>Organização é o processo por meio do qual os administradores estabelecem a estrutura das relações de trabalho entre funcionários para permitir que eles atinjam os objetivos da organização de forma eficiente e eficaz. Estrutura organizacional é o sistema formal de relações de subordinação de cargos e tarefas que determina como os funcionários usam recursos para atingir os objetivos da organização.4 Desenho organizacional é o processo por meio do qual os administradores fazem escolhas organizacionais específicas sobre as relações de subordinação de cargos e tarefas que resultam na construção de uma determinada estrutura organizacional.5 De acordo com a teoria da contingência, os administradores desenham estruturas organizacionais para se adequar aos fatores ou circunstâncias que estão afetando mais a empresa e gerando para elas mais incerteza.6 Portanto, não existe uma melhor maneira de se desenhar uma organização: o desenho reflete a situação específica de cada organização, e pesquisadores defendem que, em algumas situações, estruturas mecanicistas estáveis talvez sejam mais apropriadas, ao passo que em outras, estruturas orgânicas flexíveis talvez sejam as mais eficazes. Quatro fatores são determinantes importantes do tipo de estrutura organizacional ou método de organização que os administradores escolhem: a natureza do ambiente organizacional, o tipo de estratégia que a organização adota, a tecnologia (particularmente a tecnologia da informação) que a organização usa e as características de seus recursos humanos (ver Figura 7.1).7</p><p>A Teoria cultural de Hofstede está fundamentado em um grande estudo sobre as diferenças culturais.  Ocorreu que uma empresa buscava entender porque suas duas filiais estrangeiras tinham resultados tão diferentes e também precisaram ser gerenciadas de maneiras diferenciadas. Com esse estudo, Hofstede dedicou a estudar seus funcionamentos. O que ocorria era que cada uma das filiais possuíam empregados com culturas diferentes devido ao pais de acolhimento.</p><p>Sendo assim, é praticamente impossível a tarefa de manter os mesmos procedimentos e processos em dois locais com culturas diferentes.</p><p>Cada cultura pode ocorrer em um formato distinto, possuindo relação direta com tudo que ocorre, portanto, cada cultura tem a sua própria característica.</p><p>A cultura organizacional deve ser tratada como um acontecimento isolado, possuindo aspectos bastante distintos das características de uma cultura nacional.</p><p>Hofstede apresentou 5 dimensões referentes às diferenças dos valores entre as culturas nacionais:</p><p>Distância do poder;</p><p>Individualismo versus coletivismo;</p><p>Masculinidade versus feminilidade;</p><p>Evitar a incerteza;</p><p>Orientação a longo prazo versus a curto prazo;</p><p>Meios de internacionalizar uma empresa:</p><p>Internacionalizar uma empresa significa torná-la global, buscando novos mercados e novas culturas, produzindo ou sendo representada em outros países e, no contexto atual, internacionalizar tem deixado de ser uma opção de competitividade para assumir-se como uma questão de sobrevivência no mercado.</p><p>Investimento direto no exterior; aquisição de empresas; instalação de plantas, subsidiárias ou filiais; fusões; participação acionária; parcerias e associações para montagem; fabricação e distribuição de produtos importados no mercado escolhido; franchising; transferência de tecnologia; exportação direta e indireta; associação/aliança estratégica com empresas estrangeiras</p><p>Existem quatro fatores que determinam o desenho da estrutura organizacional: a natureza do ambiente organizacional, o tipo de estratégia que a organização adota, a tecnologia da informação e as características de seus recursos humanos.</p><p>Não existe uma melhor maneira de se desenhar uma organização.</p><p>Os administradores podem desenhar estruturas organizacionais de acordo com os fatores e circunstâncias que estão afetando a empresa ou gerando incertezas.</p><p>E também de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidas, sendo muito importante para alcançar situações almejadas pela empresa.</p><p>image1.jpeg</p>