4 exercício

Prévia do material em texto

<p>Você acertou 0 de 10 questões</p><p>Verifique o seu desempenho e continue treinando! Você pode refazer o exercício</p><p>quantas vezes quiser.</p><p>Verificar Desempenho</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>1 Marcar para revisão</p><p>A análise de um processo consiste em relacionar suas características para identificar</p><p>entradas, atividades e saídas. Existe uma ferramenta adequada para essa etapa.</p><p>Assinale a alternativa que indica corretamente essa ferramenta:</p><p>O diagrama de tartaruga.</p><p>O diagrama de Ishikawa.</p><p>A folha de inspeção.</p><p>A folha de verificação.</p><p>O diagrama de Pareto.</p><p>Questão não respondida</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra A. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O diagrama da tartaruga consiste numa representação gráfica que contém as</p><p>seguintes informações a respeito do processo:</p><p>* Quem - listar todas as pessoas envolvidas no processo (competências,</p><p>treinamentos, habilidades).</p><p>* Recursos - listar todos os recursos necessários para execução do processo</p><p>(equipamentos e materiais).</p><p>* Como - como se deve realizar o processo, seguindo normas, técnicas,</p><p>documentos, procedimentos etc.</p><p>* Indicadores - listar meios utilizados para avaliar se a saída está conforme o</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>p</p><p>planejado.</p><p>* Entradas - tudo que entra para ser processado, insumos, produtos, matérias</p><p>primas.</p><p>* Processo - o que será feito. * Saídas - descrever resultado esperado.</p><p>Por isso, é adequado para análise de processo.</p><p>2 Marcar para revisão</p><p>O mundo empresarial atualmente está em constante mudança. A expressão Mundo</p><p>VUCA é utilizada para descrever essa condição. VUCA é um acrônimo de:</p><p>Volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade.</p><p>Volatilidade, utilidade, comuniação e ativismo.</p><p>Versatilidade, inconstância, comunicação e atividade.</p><p>Variabilidade, incerteza, complexidade e avanço.</p><p>Vulnerabilidade, inconstância, comunicação e ambiguidade.</p><p>Questão não respondida</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra A. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>VUCA é um acrônimo de  Volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade.</p><p>3 Marcar para revisão</p><p>"Na Física, a mecânica quântica suplementa, não invalida a mecânica newtoniana".</p><p>Qual o ensinamento desta frase que podemos levar para o mundo corporativo?</p><p>No mundo corporativo, a excelência gerencial suplementa, não invalida a</p><p>melhoria contínua.</p><p>Novos conhecimentos do pensamento administrativo não, necessariamente,</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>p , ,</p><p>invalidam conhecimentos anteriores, aparentemente, contraditórios.</p><p>No mundo corporativo, a mecânica quântica suplementa, não invalida o</p><p>pensamento administrativo.</p><p>Outras perspectivas do pensamento administrativo são suplantadas pela</p><p>mecânica quântica.</p><p>Nenhum pensamento administrativo é melhor do que o outro, todos possuem o</p><p>mesmo nível de importância.</p><p>Questão não respondida</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra B. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A resposta correta é: Novos conhecimentos do pensamento administrativo não,</p><p>necessariamente, invalidam conhecimentos anteriores, aparentemente,</p><p>contraditórios.</p><p>A mecânica quântica e a mecânica newtoniana são duas teorias que descrevem o</p><p>comportamento da matéria e da energia. A mecânica quântica é mais precisa, mas</p><p>é também mais complexa. A mecânica newtoniana é mais simples, mas é menos</p><p>precisa. No mundo corporativo, novos conhecimentos do pensamento</p><p>administrativo podem ser mais precisos, mas também mais complexos. Entretanto,</p><p>eles não invalidam conhecimentos anteriores, aparentemente, contraditórios.</p><p>4 Marcar para revisão</p><p>Qual das opções abaixo apresenta corretamente os tipos básicos de processo?</p><p>Processos finalísticos e transacionais.</p><p>Processos estratégicos e finalísticos.</p><p>Processos gerenciais e transacionais.</p><p>Processos estratégicos e gerenciais.</p><p>Processos de apoio e finalísticos.</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Questão não respondida</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra E. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A alternativa correta é: "Processos de apoio e finalísticos". Os processos de apoio</p><p>são aqueles que dão suporte aos processos principais de uma organização,</p><p>enquanto os processos finalísticos são aqueles que estão diretamente</p><p>relacionados com a atividade-fim da empresa. Portanto, esses dois tipos de</p><p>processos são considerados básicos em qualquer organização.</p><p>5 Marcar para revisão</p><p>Qual ferramenta da qualidade e melhoria contínua podemos utilizar para descobrir a</p><p>causa de um problema:</p><p>A matriz GUT.</p><p>O diagrama de Ishikawa.</p><p>A folha de pesquisa.</p><p>A matriz 5W2H.</p><p>O fluxo do processo.</p><p>Questão não respondida</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra B. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta que permite identificar as causas de um</p><p>problema. Ele é composto por um diagrama de causa e efeito, no qual as causas</p><p>são organizadas em categorias.</p><p>-----</p><p>6 Marcar para revisão</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>"A compreensão de que as inovações tecnológicas trilham caminhos sinuosos é</p><p>importante para entender que existe uma variação histórica considerável nos</p><p>diferentes países, conforme sua história, cultura, instituições e relação específica com</p><p>a economia global". O que esta frase quer dizer?</p><p>Cada país possui sua onda de inovação.</p><p>Cada país possui sua história e sua cultura, que são diferentes dos outros</p><p>países.</p><p>As inovações tecnológicas são difíceis de compreender.</p><p>Existem países em diferentes níveis de inovação tecnológica.</p><p>As ondas de inovação são iguais para todos os países.</p><p>Questão não respondida</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra D. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A resposta correta é: Existem países em diferentes níveis de inovação tecnológica.</p><p>A frase diz que as inovações tecnológicas trilham caminhos sinuosos, o que</p><p>significa que elas não ocorrem de forma linear e uniforme em todos os países.</p><p>Isso ocorre porque cada país possui sua própria história, cultura, instituições e</p><p>relação com a economia global, que influenciam o desenvolvimento de inovações</p><p>tecnológicas.</p><p>7 Marcar para revisão</p><p>Entre 1870 e 1910 diversos novos materiais e tecnologias foram descobertos, como por</p><p>exemplo: aço, petróleo, energia elétrica, telefone. Esse momento histórico é conhecido</p><p>como:</p><p>Era da inovações.</p><p>Segunda onda de inovação.</p><p>Primeira onda de inovação.</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Terceira onda de inovação.</p><p>Quarta onda de inovação.</p><p>Questão não respondida</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra B. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Esse momento histórico é conhecido como Segunda Onda de Inovação.</p><p>8 Marcar para revisão</p><p>Certos momentos históricos concentram diversos avanços tecnológicos que têm a</p><p>capacidade de alterar a estrutura da sociedade como um todo. Esse momentos são</p><p>conhecidos como ondas de inovação tecnológica. A primeira onde de inovação</p><p>tecnológica foi marcada</p><p>pelo domínio do fogo.</p><p>pelo surgimento do carvão mineral.</p><p>pelo desenvolvimento bélico.</p><p>pela descoberta da energia elétrica.</p><p>por equipamentos eletrônicos que alteraram as formas de comunicação.</p><p>Questão não respondida</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra B. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A primeira onda de inovação tecnológica foi marcada pelo surgimento do carvão</p><p>mineral.</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>9 Marcar para revisão</p><p>Alguns teóricos da administração acreditam que no mercado existem padrões</p><p>recorrentes e que eles podem ajudar no gerenciamento das organizações. Nessa linha,</p><p>há uma teoria que pressupõe que sejam praticadas duas atitudes: procurar padrões e</p><p>se preparar para o caos. Assinale a alternativa que indica que teoria é essa.</p><p>Teoria do Caos.</p><p>Teoria da Inovação.</p><p>Teoria Quântica.</p><p>Teoria da Complexidade.</p><p>Teoria da Relatividade.</p><p>Questão não respondida</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra A. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Essa teoria é a Teoria do Caos.</p><p>10 Marcar para revisão</p><p>A administração possui diversas abordagens. Há uma abordagem defendida por Henri</p><p>Fayol que possui rígidos princípios de administração. Essa</p><p>abordagem é focada na</p><p>eciência máxima da empresa e, portanto, acredita que a empresa deve priorizar</p><p>características de</p><p>exploitation.</p><p>exploration.</p><p>paradoxos.</p><p>darwinismo.</p><p>E exibilidade.</p><p>Questão não respondida</p><p>Opa! A alternativa correta é a letra A. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Essa abordagem é focada na eficiência máxima da empresa e, portanto, acredita</p><p>que a empresa deve priorizar características de exploitation.</p>