Prévia do material em texto

<p>[350051_1302 65] O Balanced Scorecard (BSC) recomenda que o primeiro passo para sucesso do negócio é determinar "foco que Questão compreende estabelecer a Visão de a Missão do negócio e os Fatores de Neste contexto, Visão de futuro significa: 001 que a organização quer ser dentro de determinado de tempo. Quais as tecnologias que melhor serão utilizadas no negócio. X Os de médio parazo que a organização quer alcançar. Quais os ramos de atividade que a organização pretende A razão primordial da existênica da organização. [350052_ 1302 As perpectivas consideradas no Balanced Scorecad-BSC são a saber: cliente, processos internos e finalmente Questão aprendizado e Quanto objetivo é aumentar a quantidade de produtos a serem fabricados, corresponde a perpectiva: 002 Processos internas Financeira Crescimento Apredizado e crescimento Cliente [350051_1309 72] Questão Assinale a alternativa que apresenta tipo de diagrama que é utilizado para ilustrar as etapas de um processo de fabricação. 003 Fluxograma Diagrama de causa e efeito Histograma Diagrama de dispersão GUT 64] Quais são as perspectivas da ferramenta de gerenciamento do desempenho organizacional denominada de Balanced Scorecard Questão 004 X Perspectiva perspectiva ambiental, perspectiva perspectiva Perspectiva histórica e perspectiva Perspectiva dos agentes perspectiva dos acionistas, perspectiva dos colaboradores e perspectiva das partes interessadas Perspectiva da perspectiva perspectiva da responsabilidade social e perspectiva Perspectiva do perspectiva interna, perspectiva de inovação e de aprendizado e perspectiva financeira. Perspectiva das estratégias, perspectiva dos perspectiva das capacidades e perspectiva da satisfação e da contribuição dos</p>