AP1 - 2015 1 - Gestão de Pessoas no Setor Público

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<p>a Universidade ~ ndoçõ•</p><p>Federal ECIERJ</p><p>Fluminense Conw<oo Cederj</p><p>UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA</p><p>INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS - ICHS</p><p>PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- PNAP/UAB</p><p>BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro</p><p>Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro</p><p>Avaliação Presencial - AP 1</p><p>Periodo-1º semestre/ 2015</p><p>Disciplina: Gestão de Pessoas no Setor Público</p><p>Coordenador da Disciplina: Prof. André Ferreira</p><p>1. Com referência a experiência de Hawthorne e à Escola de Relações Humanas, das</p><p>afirmativas abaixo:</p><p>I - A experiência de Hawthome, em Chicago, foi elaborada pelo psicólogo americano Henry</p><p>Taylor, que forneceu as bases de Relações Humanas. FALSO (Página IS da apostila GPSP)</p><p>II - O objetivo desta experiência era estudar a influência da iluminação na produtividade e os</p><p>índices de acidentes e de fadiga. No entanto, foi detectada a influência de fatores sociais e</p><p>psicológicos no produto final. VERDADEIRO (Página IS da apostila GPSP)</p><p>III - A partir desta experiência, por volta de 1930, as organizações de maior porte passaram a</p><p>reconhecer a importância das relações humanas e a iniciar o processo de integração de indivíduos</p><p>no trabalho, em substituição lenta das relações cada vez mais impessoais trazidas pela</p><p>Administração Científica. É o advento do homem social. VERDADEIRO (Página IS da apostila</p><p>GPSP)</p><p>Pode se afirmar que:</p><p>A - ( ) Somente a afirmativa I é verdadeira.</p><p>B - ( ) Somente a afirmativa II é verdadeira.</p><p>C - ( ) Somente a afirmativa III é verdadeira.</p><p>D - ( ) Somente as afirmativas I e II são corretas.</p><p>E - ( X ) Somente as afirmativas U e m são corretas.</p><p>F - ( ) Somente as afirmativas I e III são corretas.</p><p>G - ( ) Todas as afirmativas são verdadeiras.</p><p>2. Com referência à história e ao contexto em que a Gestão de Pessoas evoluiu, das</p><p>afirmativas abaixo:</p><p>I - O objetivo da Administração Científica era atribuir cunho científico às atividades</p><p>administrativas das organizações da época. Esses estudos científicos se deram em fins do século</p><p>XIX, em um contexto de explosão da sociedade industrial. E, além de se restringirem a esse tipo de</p><p>organização, consideravam o trabalhador como um homem econômico, o que simplificava bastante</p><p>os trabalhos de gestão das pessoas. VERDADEffiO (Página 14 da apostila GPSP)</p><p>a Universidade ~ ndoço•</p><p>Federal ECIERJ</p><p>Fluminense Conw«;o cederj</p><p>UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA</p><p>INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS - ICHS</p><p>PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- PNAP/UAB</p><p>BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro</p><p>Centro de Educação Superior a Distància do Estado do Rio de Janeiro</p><p>II - Na Administração Científica, de acordo com Tonelli, Lacombe e Caldas (apud BOOG;</p><p>BOOG, 2002) esclarecem que as primeiras ações de gestão de recursos humanos eram efetuadas</p><p>pela figura do capataz, responsável pela contratação e demissão do empregado da fábrica. Os</p><p>autores afirmam ainda que, por essa época, no Brasil, predominava o trabalho quase escravocrata.</p><p>VERDADEIRO (Página 14 da apostila GPSP)</p><p>III - No Patrimonialista Liberal Clássico, de acordo com Ferreira et ai. (2007), o aparelho do</p><p>Estado funcionava como uma extensão do poder do soberano, num estilo de administração quase</p><p>totalitário, em que não se determina o que separa o patrimônio do ditador do patrimônio nacional.</p><p>VERDADEIRO (Página 15 da apostila GPSP)</p><p>Pode se afirmar que:</p><p>A - ( X LT_odas as afirmativas são verdadeiras.</p><p>B - ( ) Somente a afirmativa I é verdadeira.</p><p>C - ( ) Somente a afirmativa II é verdadeira.</p><p>D - ( ) Somente a afirmativa III é verdadeira.</p><p>E - ( ) Somente as afirmativas I e II são corretas.</p><p>F - ( ) Somente as afirmativas II e III são corretas.</p><p>G - ( ) Somente as afirmativas I e III são corretas.</p><p>3. Marconi (2005) sugere 3 etapas de um planejamento estratégico de pessoas para o setor</p><p>público. Dentre as etapas apresentadas a seguir:</p><p>I - Deixar claro qual é o objetivo da política de recursos humanos no setor público, que corresponde</p><p>geralmente ao alcance do perfil desejado para a força de trabalho e sua atuação motivada e</p><p>eficiente, em um modelo de gestão que busque o alcance de resultados e o atendimento satisfatório</p><p>ao cidadão. VERDADEIRO (Página 30 da apostila GPSP)</p><p>II - Planejar a força de trabalho, na qual serão definidos, além de citado perfil, o quantitativo</p><p>necessário servidores e a sua alocação. As políticas de recursos humanos, planejadas após esta</p><p>etapa, serão direcionadas para o cumprimento das metas estabelecidas pelo grupo político que</p><p>predomina no cenário 1túblico, atendendo assim as necessidades de retribJ!ição dos apoios políticos</p><p>recebidos. FALSO (Página 30 da apostila GPSP)</p><p>III - Os principais aspectos que uma política de recursos humanos deve contemplar são:</p><p>recrutamento, estrutura de carreira, estratégia de capacitação, estrutura de incentivos, estrutura de</p><p>avaliação, estratégia de realocação e redistribuição. VERDADEIRO (Páginas 30 e 31 da apostila</p><p>GPSP)</p><p>Universidade ~ Fundoçõ•</p><p>Federal ECIERJ</p><p>Fluminense Con,ó,w cederj</p><p>UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA</p><p>INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS - ICHS</p><p>PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- PNAP/UAB</p><p>BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro</p><p>Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro</p><p>Pode se afirmar que:</p><p>A - ( ) Todos os conceitos estão corretos.</p><p>B - ( ) Somente o conceito ill está correto.</p><p>C - ( ) Somente os conceitos estão I e II estão corretos.</p><p>D - ( ) Somente o conceito II está correto.</p><p>E - i. X ) Somente os conceitos estão I e m estão corretos. (tenho dúvidas no item nj</p><p>4. A partir da segunda metade da década de 1950, começou a configurar-se um projeto</p><p>nacional de desenvolvimento, o Plano de Metas do governo Juscelino Kubitschek. Iniciou-se</p><p>então a multiplicação de órgãos de Administração Pública Indireta (fundações, autarquias</p><p>etc.). Com referência às afirmativas abaixo:</p><p>I - As fundações e autarquias possuem maior agilidade e flexibilidade e melhor atendimento às</p><p>demandas da sociedade e do Estado. VERDADEIRO (Página 17 da apostila GPSP)</p><p>II - As fundações e autarquias possuem facilidade de aporte de recursos e, naturalmente, facilidade</p><p>de recrutamento, seleção e remuneração de pessoal. VERDADEIRO (Páginas 17 e 18 da apostila</p><p>GPSP)</p><p>m - Por fim, a possibilidade de corrupção é significativamente menor nas fundações e autarquias.</p><p>FALSO (sem fundamento)</p><p>Pode se afirmar que:</p><p>A - ( ) Somente as afirmativas I e m são verdadeiras.</p><p>B - ( ) Somente as afirmativas II e ill são verdadeiras.</p><p>C - ( x) Somente as afirmativas I e U são verdadeiras.</p><p>D - ( ) Somente a afirmativa ill é verdadeira.</p><p>E - ( ) Todas as afirmativas estão corretas.</p><p>5. Dentre os conceitos apresentados a seguir:</p><p>I - Tarefa: são atividades executadas por um ocupante de cargo. VERDADEIRO (Página 48 da</p><p>apostila GPSP)</p><p>II - Função: um conjunto de atribuições ou tarefas exercidas pelo ocupante do cargo.</p><p>VERDADEIRO (Página 48 da apostila GPSP)</p><p>III - Cargo: um mesmo cargo, de acordo com o sistema de remuneração que a organização adota,</p><p>pode ter ocupantes diferentes aos quais são atribuídos grupos de tarefas diferentes. VERDADEIRO</p><p>(Página 48 da apostila GPSP)</p><p>Universidade ~ ndoçõ•</p><p>Federal ECIERJ</p><p>Fluminense Con,O«óo Cederj</p><p>UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA</p><p>INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS - ICHS</p><p>PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- PNAP/UAB</p><p>BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio</p><p>de Janeiro</p><p>Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro</p><p>IV - Cargos Públicos: criados exclusivamente pelo poder judiciário, são as mais simples e</p><p>indivisíveis unidades de competência a serem expressadas por um agente, previstas em número</p><p>certo, com denominação própria, retribuídas por pessoas jurídicas de direito público. FALSO</p><p>(Página 48 da apostila GPSP)</p><p>Pode se afirmar que:</p><p>A - ( ) Todos os conceitos estão corretos.</p><p>B - ( x ) Somente os conceitos I, II e III estão corretos.</p><p>C - ( ) Somente os conceitos I, II e IV estão corretos.</p><p>D - ( ) Somente os conceitos II, III e IV estão corretos.</p><p>E - ( ) Somente os conceitos I, III e IV estão corretos.</p><p>6. Bergue (2007) aflnna que a descrição de cargo público envolve quatro elementos. Dentre as</p><p>afirmativas abaixo:</p><p>1. Denominação: é o que diferenciará o cargo dos demais: Agente Administrativo, Fiscal de</p><p>Tributos, por exemplo. VERDADEIRO (Página 49 da apostila GPSP)</p><p>II. Atribuições dos cargos: essas atribuições devem ser muito detalhadas para ajudar o</p><p>enriquecimento da tarefa e do trabalho. FALSO (Página 49 da apostila GPSP)</p><p>III. Requisitos para investidura : é a fixação das condições gerais para investidura em cargo</p><p>público. VERDADEIRO (Página 50 da apostila GPSP)</p><p>IV. Remuneração: como as remunerações de cargos públicos são previstas em lei, alguns desenhos</p><p>de cargos contêm as remunerações a eles relativas, mas essa não é uma regra fixa, sendo os itens</p><p>anteriores mais importantes e indispensáveis. VERDADEIRO (Página 50 da apostila GPSP)</p><p>Pode se afirmar que:</p><p>A - ( ) Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras.</p><p>B - ( ) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.</p><p>C - l x J Somente as I, III e IV estão corretas.</p><p>D - ( ) Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.</p><p>E - ( ) Todas as afirmativas estão corretas.</p><p>7. Com referência aos conceitos do livro Gestão de Pessoas no Setor Público apresentados</p><p>abaixo:</p><p>1. Incentivo é um conjunto de fatores que motivam as pessoas a assumirem cargos e funções no</p><p>setor público, nem sempre implicando valor monetário. Como exemplo de incentivo podemos citar:</p><p>poder, status, remuneração, segurança, realização pessoal e profissional. VERDADEIRO (Páginas</p><p>75 e 76 da apostila GPSP)</p><p>a Universidade ~ ndoçõ•</p><p>Federal ECIERJ</p><p>Fluminense Con,O«óo Cederj</p><p>UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA</p><p>INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS - ICHS</p><p>PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- PNAP/UAB</p><p>BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro</p><p>Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro</p><p>II. Remuneração é uma das formas de recompensa ao trabalho de uma pessoa. A remuneração</p><p>inclui: salário, remuneração indireta, beneficios (exemplo: assistência médica), entre outros, onde</p><p>salário é a parte fixa da remuneração, paga periodicamente em dinheiro. VERDADEIRO (Página</p><p>76 da apostila GPSP)</p><p>III. Recompensa é a retribuição pelo serviço prestado por alguém a outrem. Ela pode ir de um</p><p>simples elogio até um vultoso pagamento em dinheiro. VERDADEIRO (Página 77 da apostila</p><p>GPSP)</p><p>As afirmativas listas, pode se afirmar que:</p><p>A - ( ) Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras.</p><p>B - ( ) Somente as afirmativas II, III e N são verdadeiras.</p><p>C - ( ) Somente as I, III e N estão corretas.</p><p>D - ( ) Somente as afirmativas I, II e N estão corretas.</p><p>E - l x ) Todas as afirmativas estão corretas.</p><p>8. O processo de treinamento possui basicamente quatro grandes etapas. Dentre as</p><p>afirmativas abaixo:</p><p>I - Levantamento das necessidades de treinamento: identifica as competências necessárias que</p><p>uma organização precisa desenvolver para alcançar seus objetivos, os CHA's [conhecimentos,</p><p>habilidades e atitudes] que um indivíduo deve apresentar para desempenhar sua função, bem como</p><p>identifica os indivíduos que necessitam de treinamento por não apresentarem esses CHA's desen­</p><p>volvidos. VERDADEIRO (Página 83 da apostila GPSP)</p><p>II - Os Planos e Projetos de Treinamento, de acordo com Araújo (2006), visam responder</p><p>questões como: (a) Qual a melhor forma de treinar e desenvolver, (b) quais comportamentos devem</p><p>ser modificados, (c) o que deve ser ensinado, (d) como deve ser ensinado. VERDADEIRO (Página</p><p>86 da apostila GPSP)</p><p>III - Execução do treinamento: Bohlander, Snell e Sherman (2003) dividem a execução do</p><p>treinamento em dois tipos: gerencial e não gerencial, e cada um desses tipos em treinamento</p><p>realizado no local de trabalho e fora dele. Cada uma dessas formas de treinamento, quanto ao local</p><p>de trabalho, possui técnicas que poderão ser utilizadas de acordo com as necessidades de</p><p>aprendizagem. VERDADEIRO (Página 88 da apostila GPSP)</p><p>Pode se afirmar que:</p><p>A - ( ) Somente a afirmativa I é verdadeira.</p><p>B - ( ) Somente a afirmativa II é verdadeira.</p><p>Universidade ~ ""OÇÕº</p><p>Federal ECIERJ</p><p>Fluminense Con«>«óo Cederj</p><p>UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA</p><p>INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS - ICHS</p><p>PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- PNAP/UAB</p><p>BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro</p><p>Centro de Educação Superior a Distància do Estado do Rio de Janeiro</p><p>C - ( ) Somente a afirmativa m é verdadeira.</p><p>D - ( ) Somente as afirmativas I e II são corretas.</p><p>E - ( ) Somente as afirmativas II e m são corretas.</p><p>F - ( ) Somente as afirmativas I e m são corretas.</p><p>G - ( x ) Todas as afirmativas são verdadeiras.</p><p>9. Quais são as etapas da análise feita no Levantamento das Necessidades de Treinamento</p><p>(LNT)?</p><p>A = ( X ) Análise da organização, Análise das tarefas, Análise das pessoas VERDADEIRO</p><p>(Página 84 da apostila GPSP)</p><p>B - ( ) Análise gerencial, Análise financeira, Análise das pessoas</p><p>C - ( ) Análise da organização, Análise financeira, Análise das pessoas</p><p>D - ( ) Análise da organização, Análise do aprendizado, Análise das pessoas</p><p>E - ( ) Nenhuma das alternativas anteriores.</p><p>10. De acordo com Bohlander, Snell e Sherman (2003, p. 310), benefícios são"[ ... ] uma forma</p><p>indireta de remuneração destinada a aprimorar a qualidade de vida profissional e pessoal dos</p><p>funcionários". O valor motivacional e estratégico dos benefícios depende hoje da forma como</p><p>são elaborados e divulgados, pois passaram a ser considerados direitos c a fazer parte de</p><p>negociações salariais. Com referência aos Tipos de Benefícios apresentados abaixo:</p><p>1. Assistenciais: têm por objetivo oferecer suporte e segurança ao funcionário e à sua família, em</p><p>casos imprevistos. Exemplos: assistência médica, assistência financeira, seguro de vida em grupo,</p><p>creche para os filhos, complementação de aposentadoria etc. VERDADEIRO (Página 79 da</p><p>apostila GPSP)</p><p>II. Recreativos: buscam proporcionar ao empregado condições físicas e psicológicas de repouso,</p><p>lazer, diversão, recreação: colônia de férias, áreas de lazer no trabalho, atividades esportivas e</p><p>comunitárias etc. VERDADEIRO (Página 79 da apostila GPSP)</p><p>III. Regulares: consiste nos benefícios estabelecidos em acordo coletivo, sendo sua vigência</p><p>definida em acordo sindical. Pode ser revogado na data-base. FALSO (sem fundamento)</p><p>IV. Supletivos: serviços que proporcionam ao funcionário conveniências para melhorar sua</p><p>qualidade de vida. Exemplos: restaurante no local de trabalho, transporte, estacionamento, horário</p><p>flexível de trabalho etc. VERDADEIRO (Página 79 da apostila GPSP)</p><p>Das afirmativas listadas, pode se afirmar que:</p><p>A - ( ) Somente as afirmativas I, II e m são verdadeiras.</p><p>a Universidade</p><p>Federal</p><p>Fluminense</p><p>UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA</p><p>INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS - ICHS</p><p>PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA- PNAP/UAB</p><p>BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA</p><p>Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado</p><p>do Rio de Janeiro</p><p>Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro</p><p>B - ( ) Somente as afirmativas II, ill e N são verdadeiras.</p><p>C - ( ) Somente as I, ill e N estão corretas.</p><p>D - ( x ) Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.</p><p>E - ( ) Todas as afirmativas estão corretas.</p>