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atividade 4 conceitos da adiministração e etica empresarial Unicesumar - Ensino a Distância

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Caíque Lima

em

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

A gestão estratégica de pessoas é fundamental para todos os setores e negócios, pois tem como objetivo entender os colaboradores de uma empresa e alinhar os interesses deles com os da própria organização. Ou seja, sem essa gestão estratégica de pessoas nas organizações, as empresas podem sofrer muito com as fugas de talentos. Pensando essa gestão estratégica dentro do contexto de engenharia de produção esse desafio se torna maior ainda por se tratar de profissionais mais requisitados pelo mercado de trabalho.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Dentro da gestão estratégica de pessoas existe o momento de recrutamento, o qual se refere ao todo o conjunto de práticas e processos que são utilizados para atrair candidatos para as vagas existentes. II. Na prática diária da maioria das empresas existe um banco de cadastro de candidatos composto por currículos que são entregues ao longo do tempo, alguns dos quais poderão ser chamados futuramente conforme a necessidade. III. A gestão estratégica de pessoas vai utilizar todas as informações e dados que já estão disponíveis no cadastro de recursos humanos da empresa para otimizar o processo de crescimento do negócio.
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
F; F; V.
F; V; V.

A motivação de um indivíduo está claramente ligada aos seus sentimentos e realizações pessoais e profissionais. Por isso, para sentir-se sempre motivado ele precisa constantemente de novos desafios, assim como de uma liderança com a sensibilidade de identificar quais são suas necessidades e anseios. Nesse sentido, cabe ao líder identificar o que motiva cada membro de sua equipe, a fim de mantê-los empenhados e, assim, construir um grupo de alta performance.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Os estudos sobre a motivação começaram a ser desenvolvidos após os resultados sobre a influência do comportamento humano nos resultados finais de produtividade de uma empresa. II. A motivação é algo que se refere ao estado exterior do indivíduo, ou seja, vai está ligado diretamente ao conjunto de ações que o indivíduo adota para alcançar suas metas estabelecidas na empresa. III. A pirâmide das necessidades foi desenvolvida por Abraham Maslow e assegura que às necessidades de cada indivíduo vai ter a capacidade de motivar cada pessoa, pois o que motiva as pessoas são as necessidades ainda não satisfeitas.
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
F; F; V.
F; V; V.

A empresa ética é definida, pelos nossos padrões, como aquela que conquistou o respeito e a confiança de seus empregados, clientes, fornecedores, investidores e outros, estabelecendo um equilíbrio aceitável entre seus interesses econômicos e os interesses de todas as partes afetadas, quando toma decisões ou empreende ações.
De acordo com o contexto acima, assinale a alternativa correta que define qual situação caracteriza um comportamento adequado, de acordo com a ética empresarial.
O diretor-presidente de uma empresa cobrava comissões de todas as empresas que firmavam contratos com aquela que era por ele dirigida.
O contador da empresa omitiu dados contábeis para que o lucro da empresa fosse considerado como o previsto pelo mercado financeiro.
Um dos gerentes de uma empresa contratou, para prestar serviços vultosos, uma empresa vinculada a parentes de sua esposa, sem cotação de preços.
O presidente de uma instituição financeira recebeu da empresa com quem a instituição mantém negócios implementados pagamentos de viagens e de hospedagem em hotéis luxuosos no exterior.
Os membros da diretoria de uma empresa, em busca de lucro maior, procederam à reorganização da empresa com corte de empregos ocupados por empregados que não produziam adequadamente.

O óleo de cozinha, se descartado de maneira inadequada, traz diversos malefícios ao meio ambiente. Pensando nisso, o gestor de um supermercado teve a ideia de disponibilizar um ambiente para que seus clientes descartassem o óleo usado, onde, posteriormente, esse óleo é doado para um fabricante de sabão caseiro.
A iniciativa desse gestor é um exemplo de ação institucional que mostra a adoção de um princípio atualmente muito valorizado no discurso das organizações junto ao público externo. Assinale a alternativa que apresenta esse princípio.
Vantagem competitiva.
Defesa da livre iniciativa.
Responsabilidade social.
Satisfação do consumidor.
Segmentação de mercado.

O conceito de gestão do conhecimento é a prática de agregar valor à informação e de distribuí-la, sendo um conjunto de processos que visa colaborar para a criação, captura e compartilhamento do conhecimento entre as pessoas de uma organização, tendo como objetivo a criação de ferramentas que auxiliem na disseminação destes conhecimentos dentro desta organização.
Com relação ao conhecimento tácito, leia as afirmativas abaixo: I. Não é facilmente visível e explicável. II. Pode ser rapidamente transmitido aos indivíduos, formal ou sistematicamente. III. Pode ser expresso em palavras, números ou sons, compartilhado na forma de dados, fórmulas ou manuais. IV. Possui duas dimensões: a primeira é uma dimensão técnica, que engloba as habilidades informais e de difícil detecção, e a segunda consiste em crenças, percepções, ideais e valores.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.

Abner sempre teve vontade de ter uma padaria. Ele trabalhou a vida toda como funcionário público e, agora que está aposentado, abriu seu próprio negócio. Como não entendia do segmento, seu negócio logo começou a dar prejuízo. Conversando com um grande amigo, um empresário bem-sucedido, Abner teve a orientação de executar uma reengenharia em seu negócio.
De acordo com a situação exposta acima, o que Abner deverá fazer? Assinale a alternativa correta:
Contratar um engenheiro experiente para ajudar na gestão da empresa.
Continuar com os mesmos produtos, porém alterar todos os fornecedores.
Reajustar o quadro de funcionários, a fim de renovar o ambiente de trabalho.
Realizar mudanças pontuais nos processos, a fim de reduzir os gargalos produtivos.
Reformular radicalmente os processos para promover a competitividade da empresa.

Beatriz acabou de ser promovida, após um longo período de trainee, como gerente de projetos da unidade de fitoterápicos de uma indústria farmacêutica. Como gestora, Beatriz terá a responsabilidade de entregar todos os componentes de um projeto e todas as suas análises e decisões estarão diretamente relacionadas aos stakeholders envolvidos, além do conhecimento a respeito da metodologia utilizada e da concepção que se tem do projeto, o qual irá certamente refletir na equipe e também nos resultados.
A missão da nova gestora de projeto não será fácil, porém ela tem as habilidades essenciais e recebeu o treinamento adequado para assumir a função. Algumas das responsabilidades que fazem parte da função do gestor(a) de projetos são: I - Estabelecer o Escopo do trabalho. II - Planejar e determinar quais os recursos são exigidos. III - Obter os recursos a serem alocados. IV - Gerenciar a conclusão das tarefas exigidas. V - Garantir a resolução de riscos e problemas antes que adiem ou interrompam qualquer atividade. É correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
III e V, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, IV e V, apenas.
I, II, III, IV e V.

A construção de novos setores precisa de um estudo para compreender se existe demanda para esse produto ou serviço, nesse contexto o composto de marketing auxilia na construção estratégica, pois dessa forma é possível definir a administração de marketing. Uma empresa que fabrica patinetes busca apresentar a solução para mobilidade de seus consumidores, pois identificou essa necessidade crescente entre o mercado consumidor.
A partir dessas informações e dos estudos sobre o composto de marketing, analise as alternativas a seguir e assinale a que corresponde ao composto de marketing descrito no texto.
Praça.
Preço.
Produto.
Promoção.
Publicidade.

A razão de desistir de um negócio está relacionada a sua capacidade de entregar uma solução para o seu cliente, seja essa solução através de um produto ou de um serviço. Quando a empresa desenvolve produtos ela precisa pensar na sua capacidade de entrega aos seus consumidores, desenvolvendo assim toda a sua administração de operações e logística. Uma das principais complexidades da logística é conseguir desenvolver parcerias.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. O gerente de operações será a pessoa responsável diretamente pela parte de contratação e de seleção de pessoas para toda a empresa analisando assim suas habilidades e competências. II. A logística envolve todo o processo de planejar, implementar e realizar o controle de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, assim como os serviços e informações associadas. III. A cadeia de abastecimento precisa do trabalho de uma série de empresas para que venha a funcionar de forma eficiente, pois será o conjunto de processos capaz de agregar valor e entregar produtos e serviços ao consumidor final.
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
F; F; V.
F; V; V.

As exigências do mercado, quanto a adaptação das empresas às novas realidades estão cada dia maiores. E daí a importância de um profissional capacitado a acompanhar e auxiliar seu negócio, com objetivo de mantê-lo produtivo diante de novos desafios, se torna indispensável. Uma boa gestão financeira está relacionada a situações presentes da empresa, mas principalmente no planejamento do futuro financeiro.
Sobre as funções típicas do administrador financeiro e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. A função análise, planejamento e controle trata-se de coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e fluxos financeiros da empresa por meio de orçamentos e relatórios financeiros. II. Tomada de decisões de investimento se refere a tomada de decisões que definem a composição de fontes de recursos financeiros da empresa, procurando estabelecer uma estrutura adequada em termos de liquidez. III. Tomada de decisões de financiamento são decisões que definem melhor a estrutura de ativos da empresa, considerando uma relação adequada entre o risco e o retorno dos capitais que foram investidos.
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
V; F; F.
F; V; V.

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Questões resolvidas

A gestão estratégica de pessoas é fundamental para todos os setores e negócios, pois tem como objetivo entender os colaboradores de uma empresa e alinhar os interesses deles com os da própria organização. Ou seja, sem essa gestão estratégica de pessoas nas organizações, as empresas podem sofrer muito com as fugas de talentos. Pensando essa gestão estratégica dentro do contexto de engenharia de produção esse desafio se torna maior ainda por se tratar de profissionais mais requisitados pelo mercado de trabalho.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Dentro da gestão estratégica de pessoas existe o momento de recrutamento, o qual se refere ao todo o conjunto de práticas e processos que são utilizados para atrair candidatos para as vagas existentes. II. Na prática diária da maioria das empresas existe um banco de cadastro de candidatos composto por currículos que são entregues ao longo do tempo, alguns dos quais poderão ser chamados futuramente conforme a necessidade. III. A gestão estratégica de pessoas vai utilizar todas as informações e dados que já estão disponíveis no cadastro de recursos humanos da empresa para otimizar o processo de crescimento do negócio.
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
F; F; V.
F; V; V.

A motivação de um indivíduo está claramente ligada aos seus sentimentos e realizações pessoais e profissionais. Por isso, para sentir-se sempre motivado ele precisa constantemente de novos desafios, assim como de uma liderança com a sensibilidade de identificar quais são suas necessidades e anseios. Nesse sentido, cabe ao líder identificar o que motiva cada membro de sua equipe, a fim de mantê-los empenhados e, assim, construir um grupo de alta performance.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Os estudos sobre a motivação começaram a ser desenvolvidos após os resultados sobre a influência do comportamento humano nos resultados finais de produtividade de uma empresa. II. A motivação é algo que se refere ao estado exterior do indivíduo, ou seja, vai está ligado diretamente ao conjunto de ações que o indivíduo adota para alcançar suas metas estabelecidas na empresa. III. A pirâmide das necessidades foi desenvolvida por Abraham Maslow e assegura que às necessidades de cada indivíduo vai ter a capacidade de motivar cada pessoa, pois o que motiva as pessoas são as necessidades ainda não satisfeitas.
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
F; F; V.
F; V; V.

A empresa ética é definida, pelos nossos padrões, como aquela que conquistou o respeito e a confiança de seus empregados, clientes, fornecedores, investidores e outros, estabelecendo um equilíbrio aceitável entre seus interesses econômicos e os interesses de todas as partes afetadas, quando toma decisões ou empreende ações.
De acordo com o contexto acima, assinale a alternativa correta que define qual situação caracteriza um comportamento adequado, de acordo com a ética empresarial.
O diretor-presidente de uma empresa cobrava comissões de todas as empresas que firmavam contratos com aquela que era por ele dirigida.
O contador da empresa omitiu dados contábeis para que o lucro da empresa fosse considerado como o previsto pelo mercado financeiro.
Um dos gerentes de uma empresa contratou, para prestar serviços vultosos, uma empresa vinculada a parentes de sua esposa, sem cotação de preços.
O presidente de uma instituição financeira recebeu da empresa com quem a instituição mantém negócios implementados pagamentos de viagens e de hospedagem em hotéis luxuosos no exterior.
Os membros da diretoria de uma empresa, em busca de lucro maior, procederam à reorganização da empresa com corte de empregos ocupados por empregados que não produziam adequadamente.

O óleo de cozinha, se descartado de maneira inadequada, traz diversos malefícios ao meio ambiente. Pensando nisso, o gestor de um supermercado teve a ideia de disponibilizar um ambiente para que seus clientes descartassem o óleo usado, onde, posteriormente, esse óleo é doado para um fabricante de sabão caseiro.
A iniciativa desse gestor é um exemplo de ação institucional que mostra a adoção de um princípio atualmente muito valorizado no discurso das organizações junto ao público externo. Assinale a alternativa que apresenta esse princípio.
Vantagem competitiva.
Defesa da livre iniciativa.
Responsabilidade social.
Satisfação do consumidor.
Segmentação de mercado.

O conceito de gestão do conhecimento é a prática de agregar valor à informação e de distribuí-la, sendo um conjunto de processos que visa colaborar para a criação, captura e compartilhamento do conhecimento entre as pessoas de uma organização, tendo como objetivo a criação de ferramentas que auxiliem na disseminação destes conhecimentos dentro desta organização.
Com relação ao conhecimento tácito, leia as afirmativas abaixo: I. Não é facilmente visível e explicável. II. Pode ser rapidamente transmitido aos indivíduos, formal ou sistematicamente. III. Pode ser expresso em palavras, números ou sons, compartilhado na forma de dados, fórmulas ou manuais. IV. Possui duas dimensões: a primeira é uma dimensão técnica, que engloba as habilidades informais e de difícil detecção, e a segunda consiste em crenças, percepções, ideais e valores.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.

Abner sempre teve vontade de ter uma padaria. Ele trabalhou a vida toda como funcionário público e, agora que está aposentado, abriu seu próprio negócio. Como não entendia do segmento, seu negócio logo começou a dar prejuízo. Conversando com um grande amigo, um empresário bem-sucedido, Abner teve a orientação de executar uma reengenharia em seu negócio.
De acordo com a situação exposta acima, o que Abner deverá fazer? Assinale a alternativa correta:
Contratar um engenheiro experiente para ajudar na gestão da empresa.
Continuar com os mesmos produtos, porém alterar todos os fornecedores.
Reajustar o quadro de funcionários, a fim de renovar o ambiente de trabalho.
Realizar mudanças pontuais nos processos, a fim de reduzir os gargalos produtivos.
Reformular radicalmente os processos para promover a competitividade da empresa.

Beatriz acabou de ser promovida, após um longo período de trainee, como gerente de projetos da unidade de fitoterápicos de uma indústria farmacêutica. Como gestora, Beatriz terá a responsabilidade de entregar todos os componentes de um projeto e todas as suas análises e decisões estarão diretamente relacionadas aos stakeholders envolvidos, além do conhecimento a respeito da metodologia utilizada e da concepção que se tem do projeto, o qual irá certamente refletir na equipe e também nos resultados.
A missão da nova gestora de projeto não será fácil, porém ela tem as habilidades essenciais e recebeu o treinamento adequado para assumir a função. Algumas das responsabilidades que fazem parte da função do gestor(a) de projetos são: I - Estabelecer o Escopo do trabalho. II - Planejar e determinar quais os recursos são exigidos. III - Obter os recursos a serem alocados. IV - Gerenciar a conclusão das tarefas exigidas. V - Garantir a resolução de riscos e problemas antes que adiem ou interrompam qualquer atividade. É correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
III e V, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, IV e V, apenas.
I, II, III, IV e V.

A construção de novos setores precisa de um estudo para compreender se existe demanda para esse produto ou serviço, nesse contexto o composto de marketing auxilia na construção estratégica, pois dessa forma é possível definir a administração de marketing. Uma empresa que fabrica patinetes busca apresentar a solução para mobilidade de seus consumidores, pois identificou essa necessidade crescente entre o mercado consumidor.
A partir dessas informações e dos estudos sobre o composto de marketing, analise as alternativas a seguir e assinale a que corresponde ao composto de marketing descrito no texto.
Praça.
Preço.
Produto.
Promoção.
Publicidade.

A razão de desistir de um negócio está relacionada a sua capacidade de entregar uma solução para o seu cliente, seja essa solução através de um produto ou de um serviço. Quando a empresa desenvolve produtos ela precisa pensar na sua capacidade de entrega aos seus consumidores, desenvolvendo assim toda a sua administração de operações e logística. Uma das principais complexidades da logística é conseguir desenvolver parcerias.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. O gerente de operações será a pessoa responsável diretamente pela parte de contratação e de seleção de pessoas para toda a empresa analisando assim suas habilidades e competências. II. A logística envolve todo o processo de planejar, implementar e realizar o controle de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, assim como os serviços e informações associadas. III. A cadeia de abastecimento precisa do trabalho de uma série de empresas para que venha a funcionar de forma eficiente, pois será o conjunto de processos capaz de agregar valor e entregar produtos e serviços ao consumidor final.
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
F; F; V.
F; V; V.

As exigências do mercado, quanto a adaptação das empresas às novas realidades estão cada dia maiores. E daí a importância de um profissional capacitado a acompanhar e auxiliar seu negócio, com objetivo de mantê-lo produtivo diante de novos desafios, se torna indispensável. Uma boa gestão financeira está relacionada a situações presentes da empresa, mas principalmente no planejamento do futuro financeiro.
Sobre as funções típicas do administrador financeiro e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. A função análise, planejamento e controle trata-se de coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e fluxos financeiros da empresa por meio de orçamentos e relatórios financeiros. II. Tomada de decisões de investimento se refere a tomada de decisões que definem a composição de fontes de recursos financeiros da empresa, procurando estabelecer uma estrutura adequada em termos de liquidez. III. Tomada de decisões de financiamento são decisões que definem melhor a estrutura de ativos da empresa, considerando uma relação adequada entre o risco e o retorno dos capitais que foram investidos.
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
V; F; F.
F; V; V.

Prévia do material em texto

30/03/2020 Unicesumar - Ensino a Distância
1/6
ATIVIDADE 4 - ENG PROD - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL - 51/2020
Período:30/03/2020 08:00 a 13/04/2020 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 14/04/2020 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
A gestão estratégica de pessoas é fundamental para todos os setores e negócios, pois tem como objetivo
entender os colaboradores de uma empresa e alinhar os interesses deles com os da própria organização. Ou
seja, sem essa gestão estratégica de pessoas nas organizações, as empresas podem sofrer muito com as
fugas de talentos. Pensando essa gestão estratégica dentro do contexto de engenharia de produção esse
desafio se torna maior ainda por se tratar de profissionais mais requisitados pelo mercado de trabalho.
 
Adaptado de: <https://bit.ly/2Se13xt>. Acesso em: 03 fev. 20.
 
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V)
para verdadeiro:
  
I. Dentro da gestão estratégica de pessoas existe o momento de recrutamento, o qual se refere ao todo o
conjunto de práticas e processos que são utilizados para atrair candidatos para as vagas existentes.
II. Na prática diária da maioria das empresas existe um banco de cadastro de candidatos composto por
currículos que são entregues ao longo do tempo, alguns dos quais poderão ser chamados futuramente
conforme a necessidade.
III. A gestão estratégica de pessoas vai utilizar todas as informações e dados que já estão disponíveis no
cadastro de recursos humanos da empresa para otimizar o processo de crescimento do negócio.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
ALTERNATIVAS
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
F; F; V.
F; V; V.
2ª QUESTÃO
30/03/2020 Unicesumar - Ensino a Distância
2/6
A motivação de um indivíduo está claramente ligada aos seus sentimentos e realizações pessoais e
profissionais. Por isso, para sentir-se sempre motivado ele precisa constantemente de novos desafios, assim
como de uma liderança com a sensibilidade de identificar quais são suas necessidades e anseios. Nesse
sentido, cabe ao líder identificar o que motiva cada membro de sua equipe, a fim de mantê-los empenhados
e, assim, construir um grupo de alta performance.  
 
Disponível em: <https://bit.ly/2GRFDRC>. Acesso em: 03 fev. 20.
 
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V)
para verdadeiro:
  
I. Os estudos sobre a motivação começaram a  ser desenvolvidos após os resultados sobre a influência do
comportamento humano nos resultados finais de produtividade de uma empresa.
II. A motivação é algo que se refere ao estado exterior do indivíduo, ou seja, vai está ligado diretamente ao
conjunto de ações que o indivíduo adota para alcançar suas metas estabelecidas na empresa.
III. A pirâmide das necessidades foi desenvolvida por Abraham Maslow e assegura que às necessidades de
cada indivíduo vai ter a capacidade de motivar cada pessoa, pois  o que motiva as pessoas são as
necessidades ainda não satisfeitas.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
ALTERNATIVAS
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
F; F; V.
F; V; V.
3ª QUESTÃO
A empresa ética é definida, pelos nossos padrões, como aquela que conquistou o respeito e a confiança de
seus empregados, clientes, fornecedores, investidores e outros, estabelecendo um equilíbrio aceitável entre
seus interesses econômicos e os interesses de todas as partes afetadas, quando toma decisões ou
empreende ações.
 
MENEGASSI, Cláudia Herrero Martins. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá-Pr.
Unicesumar,2018.
 
De acordo com o contexto acima, assinale a alternativa correta que define qual situação caracteriza um
comportamento adequado, de acordo com a ética empresarial.
 
ALTERNATIVAS
30/03/2020 Unicesumar - Ensino a Distância
3/6
O diretor-presidente de uma empresa cobrava comissões de todas as empresas que firmavam contratos com aquela
que era por ele dirigida. 
O contador da empresa omitiu dados contábeis para que o lucro da empresa fosse considerado como o previsto pelo
mercado financeiro. 
Um dos gerentes de uma empresa contratou, para prestar serviços vultosos, uma empresa vinculada a parentes de
sua esposa, sem cotação de preços.
O presidente de uma instituição financeira recebeu da empresa com quem a instituição mantém negócios
implementados pagamentos de viagens e de hospedagem em hotéis luxuosos no exterior.
Os membros da diretoria de uma empresa, em busca de lucro maior, procederam à reorganização da empresa com
corte de empregos ocupados por empregados que não produziam adequadamente. 
4ª QUESTÃO
O óleo de cozinha, se descartado de maneira inadequada, traz diversos malefícios ao meio ambiente.
Pensando nisso, o gestor de um supermercado teve a ideia de disponibilizar um ambiente para que seus
clientes descartassem o óleo usado, onde, posteriormente, esse óleo é doado para um fabricante de sabão
caseiro.
 
A iniciativa desse gestor é um exemplo de ação institucional que mostra a adoção de um princípio
atualmente muito valorizado no discurso das organizações junto ao público externo. Assinale a alternativa
que apresenta esse princípio.
 
ALTERNATIVAS
Vantagem competitiva. 
Defesa da livre iniciativa. 
Responsabilidade social. 
Satisfação do consumidor.
Segmentação de mercado. 
5ª QUESTÃO
O conceito de gestão do conhecimento é a prática de agregar valor à informação e de distribuí-la, sendo um
conjunto de processos que visa colaborar para a criação, captura e compartilhamento do conhecimento
entre as pessoas de uma organização, tendo como objetivo a criação de ferramentas que auxiliem na
disseminação destes conhecimentos dentro desta organização.
 
Disponível em: httpss://bit.ly/2V4u5Qk. Acesso em 27 de mar. 2019
 
Com relação ao conhecimento tácito, leia as afirmativas abaixo:
 
I. Não é facilmente visível e explicável.
II. Pode ser rapidamente transmitido aos indivíduos, formal ou sistematicamente.
III. Pode ser expresso em palavras, números ou sons, compartilhado na forma de dados, fórmulas ou
manuais.
IV. Possui duas dimensões: a primeira é uma dimensão técnica, que engloba as habilidades informais e de
difícil detecção, e a segunda consiste em crenças, percepções, ideais e valores.
 
É correto o que se afirma em:
 
30/03/2020 Unicesumar - Ensino a Distância
4/6
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
6ª QUESTÃO
Abner sempre teve vontade de ter uma padaria. Ele trabalhou a vida toda como funcionário público e, agora
que está aposentado, abriu seu próprio negócio. Como não entendia do segmento, seu negócio logo
começou a dar prejuízo. Conversando com um grande amigo, um empresário bem-sucedido, Abner teve a
orientação de executar uma reengenharia em seu negócio.
De acordo com a situação exposta acima, o que Abner deverá fazer? Assinale a alternativa correta:
 
ALTERNATIVAS
Contratar um engenheiro experiente para ajudar na gestão da empresa.
Continuar com os mesmos produtos, porém alterar todos os fornecedores.
Reajustar o quadro de funcionários, a fim de renovar o ambiente de trabalho.
Realizar mudanças pontuais nos processos, a fim de reduzir os gargalos produtivos.
Reformular radicalmente os processos para promover a competitividade da empresa.
7ª QUESTÃO
Beatriz acabou de ser promovida, após um longo período de trainee, como gerente de projetos da unidade
de fitoterápicos de uma indústria farmacêutica. Como gestora, Beatriz terá a responsabilidade de entregar
todos os componentes de um projeto e todas as suas análises e decisões estarão diretamente relacionadas
aos stakeholders envolvidos, além do conhecimento a respeito da metodologia utilizada e da concepção que
se tem do projeto, o qual irá certamente refletir na equipe e também nos resultados.A missão da nova gestora de projeto não será fácil, porém ela tem as habilidades essenciais e recebeu o
treinamento adequado para assumir a função. Algumas das responsabilidades que fazem parte da função do
gestor(a) de projetos são:
 
I - Estabelecer o Escopo do trabalho.
II - Planejar e determinar quais os recursos são exigidos.
III - Obter os recursos a serem alocados.
IV - Gerenciar a conclusão das tarefas exigidas.
V - Garantir a resolução de riscos e problemas antes que adiem ou interrompam qualquer atividade.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
30/03/2020 Unicesumar - Ensino a Distância
5/6
II e III, apenas.
III e V, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, IV e V, apenas.
I, II, III, IV e V.
8ª QUESTÃO
A construção de novos setores precisa de um estudo para compreender se existe demanda para esse
produto ou serviço, nesse contexto o composto de marketing auxilia na construção estratégica, pois dessa
forma é possível definir a administração de marketing. Uma empresa que fabrica patinetes busca apresentar
a solução para mobilidade de seus consumidores, pois identificou essa necessidade crescente entre o
mercado consumidor.
 
Elaborado pela professora, 2020.
 
A partir dessas informações e dos estudos sobre o composto de marketing, analise as alternativas a seguir e
assinale a que corresponde ao composto de marketing descrito no texto.
ALTERNATIVAS
Praça.
Preço.
Produto.
Promoção.
Publicidade.
9ª QUESTÃO
A razão de desistir de um negócio está relacionada a sua capacidade de entregar uma solução para o seu
cliente, seja essa solução através de um produto ou de um serviço. Quando a empresa desenvolve produtos
ela precisa pensar na sua capacidade de entrega aos seus consumidores, desenvolvendo assim toda a sua
administração de operações e logística. Uma das principais complexidades da logística é conseguir
desenvolver parcerias.
 
MENEGASSI, C. H. M. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: UniCesumar, 2018. 
 
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V)
para verdadeiro:
  
I. O gerente de operações será a pessoa responsável diretamente pela parte de contratação e de seleção de
pessoas para toda a empresa analisando assim suas habilidades e competências.
II. A logística envolve todo o processo de planejar, implementar e realizar o controle de maneira eficiente o
fluxo e a armazenagem de produtos, assim como os serviços e informações associadas.
III. A cadeia de abastecimento precisa do trabalho de uma série de empresas para que venha a funcionar de
forma eficiente, pois será o conjunto de processos capaz de agregar valor e entregar produtos e serviços ao
consumidor final.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
ALTERNATIVAS
30/03/2020 Unicesumar - Ensino a Distância
6/6
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
F; F; V.
F; V; V.
10ª QUESTÃO
As exigências do mercado, quanto a adaptação das empresas às novas realidades estão cada dia maiores. E
daí a importância de um profissional capacitado a acompanhar e auxiliar seu negócio, com objetivo de
mantê-lo produtivo diante de novos desafios, se torna indispensável. Uma boa gestão financeira está
relacionada a situações presentes da empresa, mas principalmente no planejamento do futuro financeiro.
 
Disponível em: <https://bit.ly/31nhTOD>. Acesso em: 03 fev. 20.
 
Sobre as funções típicas do administrador financeiro e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e
assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
  
I. A função análise, planejamento e controle trata-se de coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e
fluxos financeiros da empresa por meio de orçamentos e relatórios financeiros.
II. Tomada de decisões de investimento se refere a tomada de decisões que definem a composição de fontes
de recursos financeiros da empresa, procurando estabelecer uma estrutura adequada em termos de liquidez.
III. Tomada de decisões de financiamento são decisões que definem melhor a estrutura de ativos da
empresa, considerando uma relação adequada entre o risco e o retorno dos capitais que foram investidos.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
ALTERNATIVAS
V; F; V.
V; V; F.
V; V; V.
V; F; F.
F; V; V.

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