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<p>ESPECÍFICO</p><p>Serviços Administrativos</p><p>FASE DO CONHECIMENTO: DESENVOLVIMENTO HUMANO E ORGANIZACIONAL</p><p>Este Mapa da Jornada, assim como todos os seus materiais, foi construído</p><p>como sugestão do que pode ser aplicado ao longo do encontro, o que</p><p>permite adequações por parte dos mentores, de acordo com a</p><p>especificidade de cada turma.</p><p>OBJETIVOS:</p><p>Apresentar os conceitos básicos de desenvolvimento humano e</p><p>organizacional;</p><p>Desmistificar mitos e crenças sobre o desenvolvimento pessoal e</p><p>profissional;</p><p>Identificar os principais fatores que influenciam o desenvolvimento</p><p>humano e organizacional;</p><p>Estimular a reflexão sobre o próprio potencial e as oportunidades de</p><p>desenvolvimento;</p><p>Motivar os jovens a buscarem o seu desenvolvimento contínuo.</p><p>START/DESAFIO (CHAMADO À AVENTURA):</p><p>Realize a apresentação de um desafio, ou problema, a ser solucionado,</p><p>próprio do ambiente de trabalho ou da vida pessoal do aprendiz e que esteja</p><p>alinhado à fase do conhecimento para aquele dia.</p><p>01</p><p>O CHAMADO PARA AVENTURA DE HOJE É:</p><p>Em um mundo em constante mudança e repleto de desafios, como podemos</p><p>garantir que o desenvolvimento humano e organizacional caminhem lado a</p><p>lado, promovendo o sucesso individual e coletivo?</p><p>- Mobilize os jovens para que façam o levantamento de hipóteses e</p><p>busquem possíveis soluções para o problema.</p><p>- Na sequência, projete o material: Gestão de Pessoas - Processos de</p><p>desenvolver pessoas</p><p>- Em seguida, aplique a seguinte dinâmica: linha do tempo - cada aprendiz</p><p>cria uma linha do tempo representando seu desenvolvimento até o</p><p>momento e seus planos para o futuro. Posteriormente, promova um</p><p>momento de reflexão sobre o que cada um construiu.</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=jIkeBfpsmfY</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=jIkeBfpsmfY</p><p>CONEXÃO DE CONCEITOS (ENCONTRO COM O MENTOR):</p><p>Realize a conexão do problema/desafio aos conceitos e teorias sobre o tema.</p><p>A intenção é conectar a teoria com a vida real, aproximando-as de forma</p><p>que o aprendiz se aproprie do conhecimento e, a partir dele, encontre</p><p>soluções para seus desafios.</p><p>Conceitos a serem abordados ao longo da etapa:</p><p>Apresentação de conceitos básicos:</p><p>- O que é desenvolvimento humano? Como ele ocorre em uma empresa?</p><p>- O que é desenvolvimento organizacional? Qual a relação entre o</p><p>desenvolvimento organizacional e humano?</p><p>- Quais as diferenças entre DHO e RH?</p><p>Desmistificando mitos e crenças:</p><p>- Abordar mitos comuns sobre o desenvolvimento pessoal e profissional,</p><p>como "só os gênios nascem prontos" ou "o sucesso é pura sorte".</p><p>- Esclarecer a importância do esforço, da persistência e da aprendizagem</p><p>contínua para o desenvolvimento - abordar a habilidade: automotivação.</p><p>Fatores que influenciam o desenvolvimento:</p><p>- Fatores individuais: inteligência, personalidade, valores, motivação, etc.</p><p>- Fatores familiares e sociais: apoio da família, amigos, comunidade, etc.</p><p>- Fatores educacionais: acesso à educação de qualidade, oportunidades de</p><p>aprendizado, etc.</p><p>- Fatores organizacionais: cultura organizacional, clima organizacional,</p><p>oportunidades de desenvolvimento profissional, etc.</p><p>02</p><p>Desenvolvimento organizacional: como engajar colaboradores, com Camila</p><p>Farani | Casa Firjan</p><p>DHO e a importância de um olhar humanizado para pessoas colaboradoras</p><p>Os pilares do DHO e sua importância dentro das empresas | Alura</p><p>O que é desenvolvimento organizacional DO</p><p>03</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=I5QjP5OkuaE</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=I5QjP5OkuaE</p><p>https://www.gupy.io/blog/dho</p><p>https://www.alura.com.br/empresas/artigos/dho</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=IBgrOqOJLFs</p><p>EUREKA!/SOLUÇÃO (A TRAVESSIA):</p><p>Este é o momento de ressignificação e resolução dos desafios apresentados.</p><p>Nesta fase, os jovens devem se apropriar do embasamento teórico estudado</p><p>ao longo da jornada e, a partir da análise do seu cotidiano profissional,</p><p>aplicar a teoria para que possam solucioná-los.</p><p>Apresente a seguinte situação-problema aos jovens, já divididos em equipe:</p><p>A NewTech, uma startup de tecnologia em rápido crescimento, enfrenta um</p><p>desafio importante: a desatualização de habilidades e a falta de</p><p>engajamento de seus funcionários em treinamentos e desenvolvimento</p><p>profissional, ainda que a empresa esteja investimento em desenvolvimento</p><p>humano.</p><p>Sinais do problema:</p><p>Dificuldade em acompanhar as mudanças tecnológicas, por parte dos</p><p>colaboradores;</p><p>Baixa participação em treinamentos;</p><p>Falta de aplicação do conhecimento adquirido;</p><p>Desmotivação e baixa produtividade.</p><p>Possíveis causas:</p><p>Treinamentos irrelevantes;</p><p>Falta de estrutura e planejamento;</p><p>Falta de acompanhamento e feedback;</p><p>Cultura organizacional desfavorável ao desenvolvimento.</p><p>Impacto do Problema:</p><p>Perda de competitividade;</p><p>Aumento de erros e retrabalho;</p><p>Dificuldade em reter talentos;</p><p>Dano à reputação da empresa.</p><p>As equipes devem solucionar o problema da New Tech, elaborando um plano</p><p>de DHO que esteja alinhado aos objetivos da startup. Para apresentar o</p><p>plano, cada equipe deve montar uma esquete teatral de, no máximo, dez</p><p>minutos. É importante que os conceitos trabalhados ao longo da jornada</p><p>fiquem claros ao longo da performance.</p><p>04</p><p>LEVEL UP/AVANÇO (A RECOMPENSA):</p><p>Nesta fase, os jovens farão a demonstração das suas produções e, através</p><p>delas, ensinarão aos demais quais foram as estratégias utilizadas para a</p><p>resolução do problema apresentado.</p><p>As equipes devem apresentar as suas esquetes, com o objetivo de convencer</p><p>os seus interlocutores, de forma organizada e sistematizada, atendendo aos</p><p>critérios pré-estabelecidos pelo mentor.</p><p>Exemplo de critérios a serem avaliados ao longo da exibição dos materiais:</p><p>Generalização conceitual;1.</p><p>Viabilidade e coerência da solução;2.</p><p>Atenção aos detalhes;3.</p><p>Comunicação e Oratória;4.</p><p>Qualidade da esquete;5.</p><p>Criatividade;6.</p><p>Engajamento da equipe.7.</p><p>A partir dos critérios, as hipóteses formuladas pelas equipes devem ser</p><p>avaliadas, assim como a forma como são comunicadas à turma;</p><p>Após cada apresentação, a avaliação e o feedback serão destinados às</p><p>equipes.</p><p>NEXT LEVEL - FINAL (RETORNO COM O ELIXIR):</p><p>Organize o momento de fechamento do ciclo de aprendizagem, podendo ser</p><p>uma roda de conversa com os jovens em diferentes espaços e formatos, com</p><p>o objetivo de compartilharem suas percepções a respeito da temática</p><p>trabalhada.</p><p>Inicie o momento de reflexão através de algumas questões:</p><p>Como vocês avaliam a jornada de hoje, de forma geral?</p><p>O que podemos melhorar para o próximo encontro?</p><p>Quais conhecimentos vocês levam da sala de aula para a empresa, a</p><p>partir de hoje?</p><p>Quais habilidades vocês desenvolveram ao longo da jornada?</p><p>Como avaliam o rendimento de vocês ao longo das atividades</p><p>propostas?</p><p>05</p><p>BONUS PHASE - FASE BÔNUS (SEGUNDA TRAVESSIA - A SER</p><p>UTILIZADA, SOBRETUDO, EM TURMAS DE 6H)</p><p>Na fase bônus, específica para as turmas de seis horas, você pode</p><p>apresentar outros elementos teóricos e conceituais – através de</p><p>textos, vídeos, imagens, jogos, etc. – que se enquadrem, também,</p><p>como ferramentas para a resolução do desafio inicial.</p><p>Os jovens, em equipes, devem analisar as necessidades da</p><p>empresa em que trabalham, elencar os gargalos relacionados ao</p><p>DHO e desenvolver treinamentos específicos, focados em resolver</p><p>tais defasagens.</p><p>Para tanto, trabalhar o artigo: Melhores tipos de treinamento e</p><p>desenvolvimento para colaboradores</p><p>06</p><p>https://blog-forbusiness.vagas.com.br/tipos-de-treinamento-e-desenvolvimento/</p><p>https://blog-forbusiness.vagas.com.br/tipos-de-treinamento-e-desenvolvimento/</p><p>REPOSITÓRIO DE EMBASAMENTO TEÓRICO</p><p>248 a importância do desenvolvimento humano nas organizações</p><p>Saiba o que significa DHO e suas atribuições em uma empresa</p><p>07</p><p>https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/download/354/229/1680</p><p>https://www.pontotel.com.br/dho/</p><p>ARCABOUÇO DO MENTOR</p><p>A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS PARA O</p><p>SUCESSO DAS ORGANIZAÇÕES.</p><p>Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas: Uma Visão Estratégica para</p><p>o Século XXI - Chiavenato, Idalberto. (2023)</p><p>Desenvolvimento Humano: Conceitos e Aplicações - Fleury, Maria Tereza</p><p>Leite. (2021)</p><p>Gestão de Pessoas: Estratégias para o Desenvolvimento</p><p>Humano nas</p><p>Organizações - Marras, Paulo. (2020)</p><p>Aprendizagem e Desenvolvimento: Teorias e Práticas - Torres, Helena</p><p>Maria & Huczynski, Lara. (2019)</p><p>Treinamento e Desenvolvimento: Um Guia Prático para Gestores -</p><p>Bichinho, João Batista. (2018)</p><p>08</p><p>https://catolicadeanapolis.edu.br/biblioteca/wp-content/uploads/2018/05/DANIELA-DOS-SANTOS-C%C3%82MARAS-2014.pdf</p><p>https://catolicadeanapolis.edu.br/biblioteca/wp-content/uploads/2018/05/DANIELA-DOS-SANTOS-C%C3%82MARAS-2014.pdf</p><p>MENTOR (A):</p><p>SEDE:</p><p>TURMA: ( ) 4H ( ) 6H</p><p>PERFIL DA TURMA:</p><p>( ) PARTICIPATIVA</p><p>( ) MODERADA</p><p>( ) INTROSPECTIVA</p><p>09</p>