Gestao de Recusros Humanos 4 ECID

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1) O modelo de gestão é um ponto fundamental a se analisar quando o assunto é motivação de funcionários. Nesse sentido, o Modelo de Gestão por competências refere-se:
1) às competências do negócio. É necessário definir as competências necessárias para cada membro de cada área.
2) às competências das áreas. É necessário definir as competências necessárias para cada membro de cada área.
3) às competências dos profissionais. Envolvem tudo o que a empresa precisa desenvolver e para conquistar seus objetivos para ser mais competitiva.
4) às competências das áreas. Todos nós temos um conjunto de habilidades, conhecimentos e atitudes, que devem ser praticados na organização.
5) às competências dos profissionais. Todos nós temos um conjunto de habilidades, conhecimentos e atitudes que devem ser praticados na organização.
Resposta: Nº 5 | Errou | Alternativa Correta: Nº 2
	2) Marque a alternativa que completa corretamente o texto a seguir.
Para atingirmos os objetivos de um treinamento, é crucial fazer um planejamento das suas ações. Após a identificação dos ingredientes da programação de treinamento, é necessário estruturá-lo. Para isso, Chiavenato (2009, p. 368) enuncia quatro etapas, sendo uma delas:
1) Diagnóstico: elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.
2) Desenho: levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas ou satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.
3) Implementação: dá subsídio ao plano de treinamento, pois nela podemos identificar quem deve ser treinado e o que deve ser aprendido.
4) Avaliação: verificação dos resultados obtidos com o treinamento.
5) Análise: execução e condução do programa de treinamento.
Resposta: Nº 5 | Errou | Alternativa Correta: Nº 4
	3) Marque a alternativa que completa corretamente o texto a seguir.
Marras (2009) lista algumas das inúmeras técnicas que são comumente empregadas pelas corporações no treinamento, correspondendo à segunda etapa da estruturação da programação de treinamento. Está contida na lista de Marras:
1) Aula expositiva: o instrutor solicita aos treinandos a análise escrita de um case (caso-problema).
2) Estudo de caso: o instrutor fala a um grupo sobre os conhecimentos necessários.
3) Dramatização: o treinando representa um papel, como um ator, orientado pelo seu instrutor.
4) Workshop: estimula a criatividade e a rapidez de raciocínio dos treinandos.
5) Brainstorming (tempestade de ideias): exploram-se em grupo soluções de problemas práticos rotineiros.
Resposta: Nº 3 | Acertou
	4) Chiavenato (2009) diz que existe uma diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas. Ele explica que, enquanto o treinamento se atém ao presente, o desenvolvimento mira no futuro. Esse autor, aponta as principais ferramentas empregadas pelas empresas para o desenvolvimento de carreira, estando entre essas etapas:
1) Centros de avaliação: servem para ajudar os colaboradores a compreenderem melhor seus interesses, competências e habilidades.
2) Testes psicológicos: proporcionam retroação sobre as forças e fraquezas dos candidatos e a compreensão de suas habilidades, ajudando-os a desenvolver objetivos e planos de carreiras adequados e realísticos.
3) Avaliação do desempenho: são julgamentos feitos pelos gerentes quanto ao avanço potencial de seus colaboradores. Essas projeções ajudam os colaboradores a melhorarem seus conhecimentos e experiências.
4) Projeções de promoções: é outra fonte de informação valiosa para o desenvolvimento de carreira.
5) Planejamento de sucessão: focaliza o preparo das pessoas para preencher posições mais complexas à medida que que se tornam vagas. Os colaboradores recebem novos encargos para prepará-los para assumir crescentes responsabilidades.
Resposta: Nº 5 | Acertou
	5) A inovação e o pensamento criativo, para as organizações contemporâneas, são a base para a garantia da competitividade e do sucesso organizacional, além de serem elementos diferenciais para gerar qualidade. Nesse processo de inovação há a Diferenciação de inovação, que consiste em:
1) A performance organizacional efetiva é determinada pelo ajuste entre a estrutura social da organização e o ambiente.
2) Diferentes graus de incerteza mais estáveis e departamentos mais formalizados.
3) Ambientes (é igual à) graus de diferenciação.
4) Grande incerteza (orientados a relacionamentos), rápidos feedbacks sobre os resultados versus pouca incerteza (orientados a tarefas).
5) Ambientes mais instáveis versus pouca incerteza (orientados a tarefas).
Resposta: Nº 1 | Acertou