RELATÓRIO - Visita técnica

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<p>UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA</p><p>DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO</p><p>ADMINISTRAÇÃO PARA ENGENHARIA QUÍMICA</p><p>CURSO DE ENGENHARIA QUÍMICA</p><p>BEATRIZ HELLEN CARNEIRO DOS SANTOS (20220078840)</p><p>MARIA EDUARDA LOURENÇO DE AMORIM (20220028810)</p><p>PEDRO WILLIAM DOS SANTOS (20220078966)</p><p>RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA - GRÁFICA JB</p><p>JOÃO PESSOA - PB</p><p>2024</p><p>1. INTRODUÇÃO</p><p>A visita técnica à Gráfica JB, ocorreu no dia 11 de setembro de 2024 e teve</p><p>como objetivo principal proporcionar uma imersão completa nos processos de</p><p>produção gráfica, desde a fase de pré-impressão até o acabamento final, permitindo</p><p>então associar os conteúdos apresentados em classe e o modelo de produção</p><p>apresentado pela gráfica. Durante o tour, pudemos acompanhar de perto a</p><p>infraestrutura moderna da gráfica, com destaque para o parque gráfico bem</p><p>equipado e a tecnologia de ponta utilizada nas impressões.</p><p>Em um segundo momento, nos foi apresentado também as práticas de</p><p>sustentabilidade e responsabilidade social que norteiam as suas operações,</p><p>evidenciando o compromisso da empresa com a qualidade e a ética. Para finalizar,</p><p>houve um momento para uma sessão de perguntas e respostas, permitindo que</p><p>perguntássemos a respeito das nossas dúvidas e conhecêssemos mais sobre os</p><p>desafios e soluções no setor gráfico.</p><p>2. OBJETIVOS</p><p>Este relatório visa apresentar as observações realizadas durante a visita</p><p>técnica à Gráfica JB, realizada no dia 11 de setembro de 2024, na cidade de João</p><p>Pessoa - PB. A partir dessa visita, pudemos relacionar os conceitos teóricos vistos</p><p>em sala de aula com as práticas presentes no setor industrial, focando</p><p>principalmente na análise dos modelos de produção taylorista e toyotista.</p><p>3. DESENVOLVIMENTO</p><p>A Gráfica JB, localizada no centro da cidade de João Pessoa, é uma</p><p>empresa que atua no mercado gráfico há 41 anos e que possui grande destaque</p><p>nessa área devido ao compromisso e relacionamento com os clientes. Além disso, é</p><p>bastante reconhecida pelo seu slogan “Mais qualidade no seu tempo”, ou seja,</p><p>qualidade e agilidade são os princípios básicos dessa grande empresa que atua em</p><p>todo o nordeste e atende as mais diversas marcas e pessoas.</p><p>Dentro da empresa, que à primeira vista exterior pode parecer pequena, há</p><p>um parque industrial com cerca de 280 colaboradores que, entre escalas, trabalham</p><p>quase 24 horas por dia. Devido à grande demanda espalhada por todo o nordeste, o</p><p>setor de logística da gráfica terceiriza de 5 a 10% das entregas. Ao longo do parque</p><p>industrial, pudemos analisar a presença de diversos mapas de risco e placas que</p><p>auxiliam no controle dos dias sem prejuízos e retrabalhos na empresa, o que mostra</p><p>o comprometimento dos gestores com a segurança dos operadores e com a</p><p>qualidade dos produtos entregues.</p><p>Como já mencionado, a empresa preza muito pela qualidade e tempo, uma</p><p>vez que eles possuem clientes enormes e com bastante reputação e renome. Por</p><p>conta disso, a gráfica é equipada com diversos setores que, juntos, trabalham para</p><p>fazer todo o processo fluir. Esses setores se dividem entre alguns mais digitais,</p><p>mecânicos ou manuais e, em sua grande maioria, possuem a implementação dos</p><p>5S.</p><p>Relacionando com o conteúdo apresentado em sala de aula, pode-se</p><p>perceber que a Gráfica JB adota um modelo de produção que pode ser relacionado</p><p>a elementos tanto do Taylorismo quanto do Toyotismo.</p><p>O Taylorismo, desenvolvido por Frederick Taylor, foca na maximização da</p><p>eficiência por meio da divisão do trabalho e da padronização de tarefas. Na Gráfica</p><p>JB, esse conceito é refletido nos processos de produção, onde cada etapa, desde a</p><p>pré-impressão até o acabamento, segue um fluxo definido com padrões de</p><p>qualidade rigorosos. A divisão clara das funções, a busca por eficiência e o foco na</p><p>produtividade são características tayloristas presentes no modelo da gráfica.</p><p>Assim como no Sistema Toyota de Produção (STM), a gráfica preza a</p><p>eliminação de desperdício, focando seus processo produtivo na demanda, tendo um</p><p>uso eficiente da matéria prima e a otimização dos cortes, além da reutilização de</p><p>resíduos. Auditoria de 15 em 15 dias fazendo referência ao conceito de Kaizen,</p><p>onde a gráfica promove treinamentos e reuniões de feedbacks, para adotar um</p><p>ambiente de melhoria e de uma boa comunicação entre gestores e operadores.</p><p>Adotam também o just um time, onde só produzem quando tem pedidos, assim</p><p>diminuindo o estoque.</p><p>4. CONCLUSÃO</p><p>A visita técnica à Gráfica JB proporcionou uma valiosa oportunidade de</p><p>observar a aplicação prática de conceitos teóricos estudados em sala de aula, como</p><p>os modelos de produção taylorista e toyotista. A infraestrutura moderna e o foco em</p><p>qualidade e eficiência revelam o compromisso da empresa com a excelência no</p><p>atendimento às demandas do mercado gráfico. Além disso, as práticas sustentáveis</p><p>e o uso de tecnologias de ponta reforçam a responsabilidade social e ambiental da</p><p>Gráfica JB. Dessa forma, foi possível compreender como os princípios da produção</p><p>industrial são adaptados para manter a competitividade no setor gráfico,</p><p>destacando-se a importância da inovação e da gestão eficiente dos recursos para</p><p>alcançar resultados de qualidade em um ambiente dinâmico e desafiador.</p>