slide_Unidade 1_Inovação e Desenvolvimento

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<p>N O M E D O T U T O R : A n a L i n e S o a r e s | T U R M A : F L C 1 4 7 6 6 3 T M D</p><p>Disciplina:</p><p>Inovação e Desenvolvimento de</p><p>Novos Produto e Design Thinking</p><p>“</p><p>CRONOGRAMA</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>INTRODUÇÃO</p><p>Ao longo desta disciplina você irá perceber porque a inovação está cada vez</p><p>mais presente nos corações e mentes dos gestores das organizações de todos</p><p>os portes e setores, e a importância do estudo destes temas para a construção</p><p>da sua carreira acadêmica e profissional, tendo em vista os desafios para lidar</p><p>com a complexa busca da sobrevivência que as empresas enfrentam</p><p>diariamente na economia do conhecimento.</p><p>A inovação resulta da capacidade da empresa em gerir os conhecimentos</p><p>adquiridos interna e externamente e da sua decisão estratégica de transformar</p><p>estes conhecimento em resultados mensuráveis destas operações que podem</p><p>ser produtos, serviços e processos totalmente novos ou substancialmente</p><p>melhorados.</p><p>Sendo o Design Thinking uma ferramenta muito utilizada tanto para a</p><p>identificação de oportunidades quanto de criatividade para a Inovação e o</p><p>Desenvolvimento de Novos Produtos.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>OBJETIVOS DA UNIDADE 1</p><p>• apresentar o contexto da inovação e do desenvolvimento de</p><p>novos produtos;</p><p>• conhecer os principais tipos de inovação;</p><p>• explorar os principais tipos de inovação: por novidade de</p><p>resultados, por objetivo de inovação e a inovação por estratégia;</p><p>• entender os aspectos estratégicos que envolvem a inovação e o</p><p>desenvolvimento de novos produtos;</p><p>• compreender a vantagem competitiva da inovação.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1 • TÓPICO 1 – ENTENDENDO A INOVAÇÃO</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>• TÓPICO 3 – ASPECTO ESTRATÉGICO E VANTAGEM</p><p>COMPETITIVA DA INOVAÇÃO</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>Para muitos, a inovação surgiu como uma vantagem para incrementar</p><p>os lucros das empresas e organizações e ser o diferencial em meio aos</p><p>concorrentes.</p><p>A inovação também foi e ainda é considerada, por muitos, um</p><p>mecanismo, uma ferramenta para tornar processos mais dinâmicos,</p><p>colaboradores mais produtivos e produtos mais atrativos para o</p><p>mercado consumidor. Antes de tudo, para entender a inovação é</p><p>necessário diferenciar dois termos: invenção e inovação, pois a maior</p><p>parte das pessoas acredita que a invenção se apresenta de uma</p><p>maneira similar à inovação, e isso pode nem sempre apresentar-se</p><p>como uma verdade.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>Logo, compreender o contexto em que surge a inovação poderá</p><p>auxiliar na definição do termo e na identificação do que é ou não é a</p><p>inovação. Nesse primeiro tópico, você vai aprender sobre o contexto</p><p>da inovação e do desenvolvimento de novos produtos. Na sequência,</p><p>serão apresentadas as diferenças entre invenção e inovação para que</p><p>você possa conhecer os principais tipos de inovação.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 1 – DEFINIÇÃO DE INOVAÇÃO</p><p>Há inúmeras definições de inovação e que variam de acordo com diferentes</p><p>áreas do conhecimento, entre elas: a história, a sociologia e a economia. No</p><p>contexto da economia, Joseph Schumpeter (1930) foi um dos primeiros a</p><p>utilizar o termo ‘inovação’ partindo de uma perspectiva que criticava a</p><p>percepção dos economistas clássicos e associando o termo à tecnologia.</p><p>Então, foi a partir de 1930 que o termo ‘inovação’, utilizado por Joseph</p><p>Schumpeter (1939), em seus estudos, passou a ser relacionado aos produtos</p><p>e à indústria, e assim, ele o associava aos impactos no desenvolvimento</p><p>econômico da primeira metade do século XX. Para Andreassi (2007, p. 6), o</p><p>economista austríaco Schumpeter concentrou a “atenção nos efeitos</p><p>positivos das inovações de processo e produto no desenvolvimento</p><p>econômico e analisando também o papel da empresa e dos</p><p>empreendedores”.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 1 – DEFINIÇÃO DE INOVAÇÃO</p><p>Como o termo passou a ganhar cada vez mais atenção, outros autores</p><p>passaram a pesquisar e a escrever sobre o assunto. A inovação passou a ser</p><p>associada não somente ao desenvolvimento de novos produtos, mas também</p><p>aos modelos de negócios, processos, sistemas e serviços. No Manual de Oslo,</p><p>documento norteador para desenvolver análises em torno da inovação e com</p><p>a primeira edição publicada em 1990 pela Organização de Cooperação e de</p><p>Desenvolvimento Econômico – OCDE, o conceito de inovação é mais</p><p>abrangente e o termo é conceituado como a “implementação de um produto</p><p>(bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou</p><p>um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas</p><p>práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações</p><p>externas” (MANUAL DE OSLO, 2005).</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 1 – DEFINIÇÃO DE INOVAÇÃO</p><p>Ainda de acordo com o Manual de Oslo, há uma diferenciação</p><p>importante em relação à inovação e que cabe aqui mencionar, há a</p><p>inovação tecnológica de produto e há a inovação tecnológica de</p><p>processo. O Manual de Oslo (2005, p. 21) descreve o seguinte:</p><p>uma inovação tecnológica de produto é a implantação/comercialização de um produto com</p><p>características de desempenho aprimoradas de modo a fornecer objetivamente ao consumidor</p><p>serviços novos ou aprimorados. Uma inovação de processo tecnológico é a implantação/ adoção</p><p>de métodos de produção ou comercialização novos ou significativamente aprimorados. Ela pode</p><p>envolver mudanças de equipamento, recursos humanos, métodos de trabalho ou uma combinação</p><p>destes.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 1 – DEFINIÇÃO DE INOVAÇÃO</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 1 – DEFINIÇÃO DE INOVAÇÃO</p><p>Os conceitos relacionados à inovação não surgiram ao acaso. Como vimos,</p><p>com o passar do tempo, e com as mudanças que surgiram no contexto das</p><p>organizações, outras definições sobre inovação foram sendo elaboradas por</p><p>pesquisadores de diversas áreas. Também é válido ressaltar que a partir da</p><p>perspectiva de mudanças ou melhorias, surgiram inovações em produtos,</p><p>processos, serviços e sistemas, que foram desenvolvidas e aplicadas com o</p><p>intuito de torná-los mais dinâmicos, e de modo a beneficiar a vida da</p><p>sociedade e incrementar os lucros de empresas/organizações que buscavam</p><p>e buscam pela liderança de mercado em meio à concorrência e competição</p><p>acirrada em função de estarmos vivendo o que muitos autores denominam</p><p>de a “Era do Conhecimento”. Isso ocorre porque o contexto global apresenta-</p><p>se pautado em uma economia baseada no conhecimento.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 1</p><p>“O conhecimento, em todas as suas formas, desempenha hoje um papel</p><p>crucial em processos econômicos. As nações que desenvolvem e</p><p>gerenciam efetivamente seus ativos de conhecimento têm melhor</p><p>desempenho que as outras. Os indivíduos com maior conhecimento</p><p>obtêm empregos mais bem remunerados. Este papel estratégico do</p><p>conhecimento é ressaltado pelos crescentes investimentos em pesquisa e</p><p>desenvolvimento (P&D), educação e treinamento e outros investimentos</p><p>intangíveis, que cresceram mais rapidamente que os investimentos</p><p>físicos na maioria dos países, e na maior parte das últimas décadas.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 1</p><p>Agora você já sabe a definição do termo inovação, o que não é inovação?</p><p>Muitas pessoas confundem inovação com invenção e é importante</p><p>diferenciar uma inovação de uma invenção. A invenção pode ser definida</p><p>como uma criação ou um novo processo que se apresenta pela primeira</p><p>vez em um contexto específico, seja em uma organização ou em outros</p><p>ambientes. As invenções nem sempre são comercializadas ou promovem</p><p>alguma melhoria comprovada, porém, há confusões entre seu significado</p><p>e o termo “inovação”. Já a inovação consiste em desenvolver uma ideia</p><p>ou algo</p><p>relacionado a uma criação.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 1</p><p>A inovação de alguma maneira, gera um tipo de benefício para a</p><p>organização ou para a sociedade e, ao mesmo tempo, se for um produto,</p><p>pode vir a ser comercializado, gerando divisas para a</p><p>empresa/organização e até mesmo para o país no qual esta organização</p><p>está sediada. A inovação surge como uma forma de esperança para</p><p>transformar produtos, processos ou atividades cotidianas e minimizar</p><p>custos, alavancando, de certo modo, a economia.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 1</p><p>» UNIDADE 1</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>Há uma série de divisões sobre os tipos de inovação, mas vamos focar</p><p>nos seguintes tipos de inovação:</p><p>1) inovação por novidade de resultados, quais sejam: incremental,</p><p>radical, disruptiva;</p><p>2) por objeto de inovação: produto, marketing, processos,</p><p>organizacional; e,</p><p>3) inovação por estratégia: aberta, fechada, sustentável e disruptiva.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR NOVIDADE DE RESULTADOS</p><p>Há diferentes tipos de inovações e cada um deles está relacionado a</p><p>elementos distintos: produto, processo, serviços, sistemas, modelos de</p><p>gestão. A inovação pode ser consolidada a partir de uma melhoria na forma</p><p>de lidar com um problema específico, por exemplo, na gestão de processos</p><p>inerentes a uma atividade desenvolvida no interior de organizações ou de</p><p>empresas, indústrias.</p><p>No entanto, é importante que você saiba que há um tipo de inovação que se</p><p>constitui por uma variável denominada ‘novidade de resultados’ e que é</p><p>definida por três diferentes abordagens, conforme a Figura 3</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR NOVIDADE DE RESULTADOS</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR NOVIDADE DE RESULTADOS</p><p>INCREMENTAL</p><p>Em 1995, Christopher (Chris) Freeman publicou um artigo em que relata aspectos contrastantes no</p><p>Sistema Nacional de Inovação no período entre 1970 e 1980, em que diz que a inovação incremental é</p><p>assim denominada porque sua origem parte de engenheiros de produção, técnicos e funcionários de</p><p>“chão de fábrica”. As inovações incrementais foram relacionadas às diferentes formas de organização</p><p>de trabalho e, posteriormente, muitas melhorias em produtos e em serviços passaram a vir da</p><p>interação entre o mercado e as empresas associadas, por exemplo, subcontratantes, fornecedores de</p><p>materiais e serviços (FREEMAN, 1995, p. 10). Para Tigre (2006), a inovação por novidade de</p><p>resultado está vinculada ao grau das mudanças tecnológicas e à extensão das mudanças em relação</p><p>ao que havia antes.</p><p>Tigre (2006, s.p.) ainda descreve que as inovações incrementais “abrangem melhorias feitas no design</p><p>ou na qualidade dos produtos, aperfeiçoamento em layout e processos, novos arranjos logísticos e</p><p>organizacionais e novas práticas de compra e venda”.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR NOVIDADE DE RESULTADOS</p><p>RADICAL</p><p>Já a inovação por novidade de resultados radical pode ser identificada pela sua própria</p><p>denominação: uma mudança tecnológica que é considerada radical apresenta o rompimento de</p><p>trajetórias existentes e abre novas rotas tecnológicas. Ela é geralmente fruto das atividades de</p><p>P&D e tem como característica sua descontinuidade no tempo e nos setores (TIGRE, 2006). No</p><p>entanto, Bessant e Tidd (2009, p. 47) descrevem que a inovação radical se traduz pelas</p><p>“mudanças significativamente diferentes em produtos, serviços ou processos – fazer o que</p><p>fazemos de forma diferente”.</p><p>Diferentes conceituações surgiram para explicar a inovação radical, e a ideia central é a ruptura</p><p>de algo, de uma estrutura que até então vinha sendo utilizada – sempre do mesmo modo. Para</p><p>Davila, Epstein e Shelton (2007, p. 69), a inovação radical “é aquela mudança significativa que</p><p>afeta simultaneamente tanto o modelo de negócios quanto a tecnologia de uma empresa”. Esse</p><p>tipo de inovação requer certo grau de ‘desapego’ do antigo para que se possa promover o novo.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR NOVIDADE DE RESULTADOS</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR NOVIDADE DE RESULTADOS</p><p>DISRUPTIVA</p><p>Clayton Christensen, professor em Harvard, foi o responsável por cunhar o termo inovação</p><p>disruptiva com base no que Schumpeter (1939) descreveu em sua obra como ‘destruição</p><p>criativa’ e que visava explicar os ciclos de negócios. A inovação por novidade de resultados</p><p>disruptiva é caracterizada por incitar a criação de novos mercados, desse modo, causando um</p><p>impacto na concorrência de modo a provocar certa instabilidade naqueles que anteriormente</p><p>dominavam o mercado. Além disso, costuma se apresentar de forma simples, com custo</p><p>reduzido e voltada para atender necessidades de um público e mercados diferenciados. Essa</p><p>inovação disruptiva surge como uma forma de quebrar paradigmas e, por isso, é considerada</p><p>por Tigre (2006) como “uma mudança no paradigma técnico-econômico”. Christensen e Raynor</p><p>(2003, p. 53) enfatizam que “a disrupção funciona porque é muito mais fácil bater os rivais,</p><p>quando eles estão motivados a fugir em vez de lutar”.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR OBJETO DE INOVAÇÃO</p><p>O Manual de Oslo (2005) destaca quatro diferentes tipos de inovação por objeto</p><p>de inovação, quais sejam: produto, processo, marketing e organizacional.</p><p>Evidentemente, cada um deles apresenta uma característica específica, conforme</p><p>você poderá aprender a seguir.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR OBJETO DE INOVAÇÃO</p><p>PRODUTO</p><p>A inovação por produto pode ser caracterizada pela introdução de um bem ou</p><p>serviço que é novo ou significativamente melhorado respeitando as suas</p><p>características ou funcionalidades. Isto inclui melhorias significativas nas</p><p>especificações técnicas, componentes e materiais, software incorporado,</p><p>interface com o utilizador ou outras características funcionais (MANUAL DE</p><p>OSLO, 2005).</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR OBJETO DE INOVAÇÃO</p><p>MARKETING</p><p>Na inovação por objeto com foco no marketing há uma preocupação com</p><p>métodos de marketing. Na realidade, há uma preocupação com a implementação</p><p>de novos métodos e com possíveis melhorias no design de produtos,</p><p>embalagens, preço, distribuição (praça) e promoção. Nesse tipo de inovação, o</p><p>marketing exerce o principal eixo orientativo apontando quais as necessidades de</p><p>consumidores, abertura de novos mercados ou ainda o reposicionamento do</p><p>produto no mercado, com o intuito de incrementar as vendas da organização ou</p><p>empresa.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR OBJETO DE INOVAÇÃO</p><p>PROCESSOS</p><p>A inovação por objeto focada em processos caracteriza-se por apresentar um</p><p>novo método de produção, distribuição ou aplicação com base em uma melhoria.</p><p>A melhoria pode ser traduzida pela aplicação de um software modificado para</p><p>atender às necessidades da organização, ou ainda uma nova tecnologia, novas</p><p>técnicas, equipamentos que auxiliem na rotina da organização. Para Trott (2012,</p><p>p. 17), trata-se do “desenvolvimento de novo processo de fabricação”, por</p><p>exemplo, o processo de float glass da Pilkington (vidro cristal desenvolvido por</p><p>Alastair Pilkington no Reino Unido).</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR OBJETO DE INOVAÇÃO</p><p>ORGANIZACIONAL</p><p>O Manual de Oslo (2005) descreve que a inovação organizacional é aquela que</p><p>não é tecnológica e que influencia a dinâmica das empresas ou organizações no</p><p>que se refere ao seu desempenho econômico. Dito de outro modo, a inovação</p><p>organizacional pode ser caracterizada pela adoção de novos métodos</p><p>organizacionais na estrutura da organização ou empresa, no negócio da</p><p>organização, no trabalho e nas relações externas que são mantidas entre a</p><p>organização e outros atores.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR ESTRATÉGIA</p><p>Do mesmo modo que ocorre com os tipos de inovação por grau de</p><p>novidade do resultado e por objeto, a inovação por estratégia pode ser</p><p>dividida em categorias distintas, tais como: fechada e aberta,</p><p>sustentável/sustentadora e disruptiva, conforme a figura seguir:</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR ESTRATÉGIA</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR ESTRATÉGIA</p><p>FECHADA</p><p>A inovação por estratégia ‘fechada’ era considerada por muitos gestores como a</p><p>garantia de estar controlando tudo (e todos) e estar entre os primeiros ou ser</p><p>considerado o vencedor em termos de inovação disponível no mercado.</p><p>Chesbrough (2003, p. 20-21) descreve que houve uma mudança no paradigma da</p><p>inovação e que a inovação fechada integra o chamado ‘velho’ paradigma. Para o autor,</p><p>a inovação fechada está pautada na visão de que para ter sucesso em termos de</p><p>inovação é necessário ‘controle’. As organizações precisam gerar suas próprias ideias e</p><p>então desenvolvê-las; construí-las; comercializá-las, distribuí-las; ofertá-las; financiá-</p><p>las e dar o suporte para tais ideias. No contexto desse paradigma, ninguém consegue</p><p>ter certeza sobre a qualidade, disponibilidade e capacidade das ideias dos outros, logo,</p><p>‘se você quer algo feito certo, faça-o você mesmo’ (CHESBROUGH, 2003).</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR ESTRATÉGIA</p><p>ABERTA</p><p>A inovação aberta pode ser representada por um conjunto de estratégias em que as</p><p>empresas e organizações têm a possibilidade de adquirir tecnologias provenientes de</p><p>outras organizações e das quais necessitam. Além disso, também podem fazer a</p><p>aquisição de patentes de tecnologias que eventualmente tenham desenvolvido, mas</p><p>das quais não farão uso. (CHESBROUGH, 2003). A inovação aberta permite às</p><p>empresas buscar múltiplas fontes para o fornecimento de tecnologias e é por meio</p><p>das estratégias abertas de inovação que empresas e organizações podem encontrar</p><p>novas parcerias para negócios. Trott (2012, p. 30), ao analisar o trabalho de</p><p>Chesbrough (2003), descreve que “o processo de inovação passou de sistemas</p><p>fechados, internos às empresas, para uma nova modalidade de sistemas abertos que</p><p>envolvem uma série de participantes distribuídos acima e abaixo da cadeia de</p><p>suprimentos”.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR ESTRATÉGIA</p><p>SUSTENTÁVEL/SUSTENTADORA</p><p>A inovação sustentadora pode ser caracterizada por apresentar-se por meio de</p><p>produtos de melhor e maior qualidade, por empresas que possuem</p><p>consumidores com um alto nível de exigência em relação aos produtos que</p><p>procuram. Desse modo, essas empresas ou organizações orientam a venda de</p><p>seus produtos de alto padrão de qualidade para esse seleto público, o que faz</p><p>com que a oferta e, especialmente, a venda de tais produtos apresente uma alta</p><p>margem de lucros.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 2 – TIPOS DE INOVAÇÃO</p><p>TIPOS DE INOVAÇÃO POR ESTRATÉGIA</p><p>DISRUPTIVA</p><p>Para uma empresa apresentar uma estratégia disruptiva é preciso ficar atento ao</p><p>que o autor Christensen (1995) orienta: ao desenvolver um produto/serviço para</p><p>um suposto novo mercado haverá instabilidade entre a concorrência que até</p><p>então dominava aquele mercado. Assim, a estratégia disruptiva caracteriza-se por</p><p>fazer com que a empresa ou organização apresente algo (produto/serviço) com</p><p>menor custo do que aquele que já estava no mercado, ou ainda, por ser a</p><p>responsável por atrair e atender a novos clientes como aqueles que não tinham</p><p>acesso ao produto, e por consequência, ao mercado existente.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 3 – ASPECTO ESTRATÉGICO E VANTAGEM COMPETITIVA DA</p><p>INOVAÇÃO</p><p>Alguns elementos são importantes para possibilitar às empresas/organizações</p><p>vantagens em relação aos concorrentes. Os países mais ricos também têm se</p><p>destacado em relação a outros em função dos índices obtidos em torno do uso</p><p>de novas tecnologias e do desenvolvimento de inovações, muito pelo impacto</p><p>que essas causam, inclusive, no crescimento econômico dos países em destaque.</p><p>Então, vamos iniciar nossa jornada na descoberta dos aspectos estratégicos da</p><p>inovação!</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 3 – ASPECTO ESTRATÉGICO E VANTAGEM COMPETITIVA DA</p><p>INOVAÇÃO</p><p>A mudança ocorrida nas últimas décadas, mais especialmente, no século XXI, tem</p><p>gerado uma corrida de empresas, organizações, países, para ocupar as primeiras</p><p>posições em termos de desenvolvimento em áreas como agricultura, indústria,</p><p>tecnologia e informação. Em cada uma delas percebeu-se uma revolução e grandes</p><p>investimentos em pesquisa e desenvolvimento com o intuito de garantir sempre as</p><p>melhores posições em diversos rankings. Muitos deles relacionados ao que já</p><p>mencionamos: crescimento econômico e desenvolvimento de inovações. Nesse</p><p>sentido, há alguns aspectos estratégicos que colaboram para que essa corrida seja</p><p>ainda mais acirrada e altamente competitiva. De acordo com Baruk (2017), há</p><p>aspectos estratégicos básicos que orientam empresas/organizações no seu modelo de</p><p>gestão: orientação mercadológica, empreendedora, focada no cliente, focada nos</p><p>custos, em inovação, orientação competitiva, orientação focada na aprendizagem, nos</p><p>empregados e orientação interativa.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 3 – ASPECTO ESTRATÉGICO E VANTAGEM COMPETITIVA DA</p><p>INOVAÇÃO</p><p>VANTAGEM COMPETITIVA DA INOVAÇÃO</p><p>A vantagem competitiva da inovação pode apresentar-se como diferencial para</p><p>obtenção de sucesso para as empresas/organizações e maior reconhecimento em</p><p>meio à concorrência. Michael Porter (1989) descreve que as empresas e</p><p>organizações podem estender o foco de sua atuação conforme três aspectos,</p><p>quais sejam: liderança de custo, centrada na produção a custos abaixo da média</p><p>de mercado; diferenciação, em que se busca competir por meio da criação de</p><p>algo diferente das demais empresas atuantes; e pelo enfoque, no qual a</p><p>organização se volta para estratégias focadas num segmento ou setor, traçando</p><p>ações específicas que as levem a uma vantagem competitiva sustentável,</p><p>promovendo assim a melhoria de seus resultados a longo prazo.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 3 – ASPECTO ESTRATÉGICO E VANTAGEM COMPETITIVA DA</p><p>INOVAÇÃO</p><p>VANTAGEM COMPETITIVA DA INOVAÇÃO</p><p>Para Porter (1989), há cinco forças que estão por trás da competitividade: a</p><p>entrada de novos competidores, os substitutos, o poder de barganha dos</p><p>compradores, o poder de barganha dos fornecedores e a rivalidade existente</p><p>entre os competidores (empresas/organizações). O fato de essas forças estarem</p><p>reunidas de forma coletiva determina a habilidade da empresa/organização</p><p>ganhar, além do esperado, taxas de retorno de investimento excedentes, sobre o</p><p>custo do capital.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 3 – ASPECTO ESTRATÉGICO E VANTAGEM COMPETITIVA DA</p><p>INOVAÇÃO</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 3 – ASPECTO ESTRATÉGICO</p><p>E VANTAGEM COMPETITIVA DA INOVAÇÃO</p><p>VANTAGEM COMPETITIVA DA INOVAÇÃO</p><p>Além disso, Porter (1989) esclarece que o poder de cada uma das cinco forças faz parte da</p><p>estrutura da indústria ou das características econômicas e técnicas básicas de um setor/segmento</p><p>industrial. Outro aspecto importante trata da fonte da vantagem competitiva.</p><p>Porém, salienta-se que a vantagem competitiva também está vinculada ao conhecimento. E não</p><p>somente ao conhecimento de mercado, mas ao conhecimento em sua essência. Möslein e</p><p>Bansemir (2011) descrevem que o conhecimento representa uma parte importante e valiosa e</p><p>apresenta-se na forma de recurso para as organizações cujos resultados traduzem-se em</p><p>vantagens competitivas.</p><p>Para os inovadores há uma série de ferramentas que podem ser utilizadas para melhorar os</p><p>resultados das empresas/organizações e que auxiliam na vantagem competitiva da inovação.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Unidade 1</p><p>• TÓPICO 3 – ASPECTO ESTRATÉGICO E VANTAGEM COMPETITIVA DA</p><p>INOVAÇÃO</p><p>VANTAGEM COMPETITIVA DA INOVAÇÃO</p><p>De todo modo, para que uma empresa/organização possa adotar a inovação como</p><p>uma vantagem competitiva é importante ter à disposição não só o conhecimento e</p><p>pessoal disponível para tornar o conhecimento válido, mas para conseguir conquistar</p><p>o mercado é importante também que se identifiquem os concorrentes (existentes e</p><p>potenciais) e a forma como estão organizados, compreendam quais são as</p><p>necessidades do mercado consumidor, as forças atuantes para ter uma leitura de cada</p><p>elemento que influenciará e convertêlos em vantagens competitivas. Ou como</p><p>descrevem Conto, Antunes Jr. E Vaccaro (2016, p. 399), “A maneira como a empresa</p><p>modelará suas estratégias para enfrentar os desafios e aproveitará as oportunidades</p><p>resultará ou não na conquista de vantagens competitivas”.</p><p>INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO</p><p>DE NOVOS PRODUTOS</p><p>Disciplina:</p><p>INOVAÇÃO E</p><p>DESENVOLVIMENTO DE</p><p>NOVOS PRODUTOS E</p><p>DESIGN THINKING</p><p>“</p>