Processos Decisórios nas Organizações AVA 1

Prévia do material em texto

<p>CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO</p><p>BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO</p><p>DALINE LEAL SIMÕES</p><p>PROCESSOS DECISÓRIOS NAS ORGANIZAÇÕES</p><p>PASSOS PARA TOMADA DE DECISÃO</p><p>SALVADOR - BA</p><p>2024</p><p>É notável que para superar a abordagem retratada na questão é preciso seguir</p><p>uma abordagem estruturada e assertiva, além de utilizar as setes fases</p><p>interativas da Teoria da Decisão, para isso, tomarei como base a resolução de</p><p>uma empresa de serviços que vai investir em capacitação técnica, porém,</p><p>ainda não definiu um banco de dados para público-alvo.</p><p>De início reunir todas as partes envolvidas que serão afetadas, sendo elas:</p><p>Os gestores da empresa, equipe do marketing, desenvolvedores de conteúdos,</p><p>clientes atuais e claro, os concorrentes, resultando na discussão dos impactos</p><p>da decisão, garantindo que todas estejam satisfeitos com o serviço, logo após,</p><p>listar as possíveis alternativas, dentre elas, o desenvolvimento de curso a na</p><p>área da saúde, oferecendo capacitação em saúde digital, radiologia, etc. Agora</p><p>seria necessário definir os principais critérios que serão usados para avaliar as</p><p>alternativas, podemos citar a demanda de mercado, os custos dessa</p><p>implementação, o tempo de desenvolvimento para o projeto e como o retorno</p><p>financeiro se dará.</p><p>Vamos lá, com os critérios definidos, criaremos uma matriz de decisão, onde</p><p>cada alternativa é avaliada e pontuada de acordo com cada critério, tendo</p><p>como base os dados quantitativos e qualitativos, mediante isto, vamos</p><p>determinar o grau de importância dos critérios e prioridades, tomando como</p><p>base que nem todos os critérios têm o mesmo grau de importância, usaremos a</p><p>matriz GUT, que servirá para evidenciar os critérios mais importantes. Depois</p><p>disso, iremos avaliar e também priorizar a alternativa com a melhor</p><p>combinação, levando em conta a matriz GUT, para calcular uma pontuação</p><p>total, permitindo a seleção a opção que melhor se alinha com os objetivos</p><p>estratégicos da empresa, por último, mas não menos importante, realizar uma</p><p>análise de sensibilidade para testar a força de decisão ao variar os pesos dos</p><p>critérios ou das pontuações das alternativas.</p><p>Concluindo então que a aplicação prática dessas fases ajuda a empresa a</p><p>tomar decisões necessárias mais fundamentadas e estratégicas. Ao seguir</p><p>essas etapas, poderá identificar a melhor alternativa para o desenvolvimento</p><p>dos cursos de saúde, garantindo que o investimento seja direcionado de</p><p>maneira eficiente e maximizando as chances de sucesso no mercado.</p><p>Para Simon (1970), que desenvolveu importantes estudos sobre a</p><p>tomada de decisão, o ato de decidir é essencialmente uma ação humana</p><p>e comportamental. Ele envolve a seleção, consciente ou inconsciente, de</p><p>determinadas ações entre aquelas que são fisicamente possíveis para o</p><p>agente e para as pessoas sobre as quais este exerce influência e autoridade.</p><p>Referência bibliográfica:</p><p>https://nerus.com.br/blog/processos/processo-decisorio-organizacoes/</p>