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<p>C. H., & CAPEZZUTTI, D. (2002). Visão Logística Integrada a Partir de Processamento de Pedidos e Nível de Serviço. In Anais do Congresso Brasileiro de Custos-ABC. Disponível em https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2676.</p><p>A</p><p>Neste caso, pode ocorrer conflito entre o tempo de processamento que aumenta e o tempo de lead time do armazém que também será maior.</p><p>B</p><p>Neste caso, pode ocorrer conflito entre o tempo de processamento que pode aumentar enquanto o custo de transporte diminui.</p><p>C</p><p>Neste caso, pode ocorrer conflito entre o custo da operação logística e o custo de salários a serem pagos aos empregados administrativos.</p><p>D</p><p>Neste caso, pode ocorrer conflito entre o modal de transporte escolhido que pode ser o melhor, em detrimento de cortes de carga no embarque.</p><p>12De acordo com Ballou (2006, p. 271), “estoques são acumulações de matérias-primas, suprimentos, componentes, materiais em processo e produtos acabados que surgem em numerosos pontos do canal de produção e logísticas das empresas”. Sobre a situação em que a existência de estoques se justifica, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos- Logística Empresarial. 5 Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.</p><p>A</p><p>As empresas precisam de um nível mínimo de segurança de seus produtos para que não haja escassez aos clientes.</p><p>B</p><p>As empresas não precisam de estoques mínimos em situação alguma, por isso trabalham no sistema Just in time.</p><p>C</p><p>As empresas precisam de estoques mínimos para garantir a sustentabilidade financeira do processo logístico.</p><p>D</p><p>As empresas trabalham com estoques para assegurar que cada pessoa tenha o máximo de produtos para trabalhar no seu picking.</p><p>13As ferramentas mais comuns para a gestão de estoque dizem respeito ao controle dos itens, previsão de demanda e giros dos estoques, de forma a garantir a resposta rápida ao processo logístico sempre que necessário (DANDARO e MARTELO, 2015). Quanto ao conceito de previsão de demanda, é possível realizá-la através de informações quantitativas e qualitativas. Sobre as responsabilidades das informações qualitativas, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DANDARO, F.; MARTELLO, L. L.. Planejamento e controle de estoque nas organizações. Revista Gestão Industrial, [s.l.], v. 11, n. 2, p.170-185, 28 jul. 2015. Universidade Tecnologica Federal do Parana (UTFPR).</p><p>A</p><p>Análise de informações de vendas realizadas nos períodos anteriores, indicando projeções futuras.</p><p>B</p><p>Análise do fluxo de caixa da empresa e de seus itens, para indicar o fluxo de caixa projetado.</p><p>C</p><p>Análise das especulações das aplicações da empresa, para que haja um retorno do investimento adequado.</p><p>D</p><p>Análise de variáveis econômicas, políticas e sociais do contexto organizacional que afetam a demanda.</p><p>14A Logística enxuta é uma extensão do conceito de produção enxuta originada no sistema de produção desenvolvido pela Toyota em 1970, com vistas ao combate de todo e qualquer desperdício. Sobre o termo utilizado para a logística enxuta, originário na cultura americana, assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A</p><p>Logística Trade-off.</p><p>B</p><p>Logística Inbound.</p><p>C</p><p>Logística Just In Case.</p><p>D</p><p>Logística Lean.</p><p>15Quando a cadeia de suprimentos é analisada, observa-se que há alguns desperdícios e ineficiências e raramente entende-se a amplitude e os custos destas perdas. Há perdas que são visíveis e que normalmente aparecem como quebra de produtos, excesso de matéria-prima, paradas de máquinas. Sobre o que são perdas da logística na função produção, assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A</p><p>Estoque e vendas não faturadas.</p><p>B</p><p>Transporte e turnover.</p><p>C</p><p>Defeitos e absenteísmo.</p><p>D</p><p>Estoque e transporte.</p><p>16Uma informação importante na gestão dos estoques é verificar quanto aos itens disponíveis no armazém, pensando em rotatividade dos produtos (DANDARO e MARTELO, 2015). Sobre o analisar essa premissa e o que o gestor do armazém abordará, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DANDARO, F.; MARTELLO, L. L.. Planejamento e controle de estoque nas organizações. Revista Gestão Industrial, [s.l.], v. 11, n. 2, p.170-185, 28 jul. 2015. Universidade Tecnologica Federal do Parana (UTFPR).</p><p>A</p><p>A previsão de demanda.</p><p>B</p><p>O giro de estoques.</p><p>C</p><p>A separação dos pedidos.</p><p>D</p><p>A gestão de custos.</p><p>17O processo logístico vem utilizando a tecnologia da informação como apoio à otimização dos processos e melhoria do nível de serviço. Essa relação decorre do grande apelo por competitividade em que se encontram as organizações, estando à procura de mecanismos que desenvolvam suas operações a fim de que demonstrem um diferencial em seu ramo de atuação. Sobre a função do sistema ERP, assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A</p><p>Formular e distribuir aos operadores logísticos as melhores e mais eficazes rotas de transporte a serem executadas.</p><p>B</p><p>Indicar quais as variáveis relacionadas ao custo de oportunidade, voltado para operadores logísticas que buscam aumentar seu Market share.</p><p>C</p><p>Indicar as variáveis sobre o quanto estocar e o quanto entregar se referem diretamente à tomada de decisão frente às demandas dos clientes.</p><p>D</p><p>Controlar e fornecer suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais da empresa.</p><p>18Entre os sistemas de informação para a gestão de armazém, destaca-se o que recebe informações pertinentes ao armazém, de acordo com as necessidades da organização. A partir das demandas existentes, ele gera respostas para uma melhor movimentação, armazenagem, separação e expedição dos produtos, em busca de mais eficiência no gerenciamento de informações (NUNES, et. al, 2008). Sobre o tipo de sistema exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: NUNES, Rosângela Venâncio et al. Sistema de informação logística (SIL) para o gerenciamento eficiente de centros de distribuição–estudo de caso em um Centro de Distribuição do ramo varejista. In: Anais do Congresso Brasileiro de Custos-ABC. 2008.</p><p>A</p><p>ERP (Enterprise Resource Planning).</p><p>B</p><p>Warehouse Management System (Sistema de Gestão de Armazenagem).</p><p>C</p><p>SGT (Sistema de gerenciamento de transportes).</p><p>D</p><p>SGA (Sistema de gerenciamento de armazéns).</p><p>19Na Logística Integral, os custos são baseados no inter-relacionamento dos custos de suprimentos, produção e distribuição, envolvendo transporte, armazenagem, inventário, processamento de pedidos e sistemas de informações (Faria, 2003). Sobre a melhor solução que uma empresa pode ter em relação ao seu processo logístico, buscando baixar custos e oferecer qualidade aos clientes, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: FARIA, Ana Cristina. Uma abordagem na adequção das informações de Controladoria à gestão da Logística Empresarial, Tese de Doutorado – USP - SP – 2003 FIGUEIREDO, K. A Logística e a fidelização de clientes.2004 Disponível em https://www.ilos.com.br/web/a-logistica-e-a-fidelizacao-de-clientes/</p><p>A</p><p>A solução logística mais indicada é aquela que melhor atende a equação nível de serviço estável com custos progressivos no controle anual.</p><p>B</p><p>A solução logística mais indicada é aquela que melhor atende a equação nível de serviço ótimo com menor custo total.</p><p>C</p><p>A solução logística mais indicada é aquela que melhor atende a equação gestão dos armazéns e custo progressivo no controle anual.</p><p>D</p><p>A solução logística mais indicada é aquela que melhor atende a equação modal de transportes e menor custo total.</p><p>20Um estoque bem administrado pode gerar conveniência, desde que a gestão do armazém possa buscar o equilíbrio nessa tomada de decisão. De acordo com Ballou (2006), há três variáveis que devem ser consideradas sobre a tomada de decisão da gestão de estoques. Sobre as variáveis, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos- Logística Empresarial. 5 Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.</p><p>A</p><p>Oferta, demanda e tempo.</p><p>B</p><p>Oferta, demanda e custo.</p><p>C</p><p>Oferta, demanda e informações.</p><p>D</p><p>Oferta, demanda e qualidade.</p>C. H., & CAPEZZUTTI, D. (2002). Visão Logística Integrada a Partir de Processamento de Pedidos e Nível de Serviço. In Anais do Congresso Brasileiro de Custos-ABC. Disponível em https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/2676. A Neste caso, pode ocorrer conflito entre o tempo de processamento que aumenta e o tempo de lead time do armazém que também será maior. B Neste caso, pode ocorrer conflito entre o tempo de processamento que pode aumentar enquanto o custo de transporte diminui. C Neste caso, pode ocorrer conflito entre o custo da operação logística e o custo de salários a serem pagos aos empregados administrativos. D Neste caso, pode ocorrer conflito entre o modal de transporte escolhido que pode ser o melhor, em detrimento de cortes de carga no embarque. 12De acordo com Ballou (2006, p. 271), “estoques são acumulações de matérias-primas, suprimentos, componentes, materiais em processo e produtos acabados que surgem em numerosos pontos do canal de produção e logísticas das empresas”. Sobre a situação em que a existência de estoques se justifica, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos- Logística Empresarial. 5 Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. A As empresas precisam de um nível mínimo de segurança de seus produtos para que não haja escassez aos clientes. B As empresas não precisam de estoques mínimos em situação alguma, por isso trabalham no sistema Just in time. C As empresas precisam de estoques mínimos para garantir a sustentabilidade financeira do processo logístico. D As empresas trabalham com estoques para assegurar que cada pessoa tenha o máximo de produtos para trabalhar no seu picking. 13As ferramentas mais comuns para a gestão de estoque dizem respeito ao controle dos itens, previsão de demanda e giros dos estoques, de forma a garantir a resposta rápida ao processo logístico sempre que necessário (DANDARO e MARTELO, 2015). Quanto ao conceito de previsão de demanda, é possível realizá-la através de informações quantitativas e qualitativas. Sobre as responsabilidades das informações qualitativas, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DANDARO, F.; MARTELLO, L. L.. Planejamento e controle de estoque nas organizações. Revista Gestão Industrial, [s.l.], v. 11, n. 2, p.170-185, 28 jul. 2015. Universidade Tecnologica Federal do Parana (UTFPR). A Análise de informações de vendas realizadas nos períodos anteriores, indicando projeções futuras. B Análise do fluxo de caixa da empresa e de seus itens, para indicar o fluxo de caixa projetado. C Análise das especulações das aplicações da empresa, para que haja um retorno do investimento adequado. D Análise de variáveis econômicas, políticas e sociais do contexto organizacional que afetam a demanda. 14A Logística enxuta é uma extensão do conceito de produção enxuta originada no sistema de produção desenvolvido pela Toyota em 1970, com vistas ao combate de todo e qualquer desperdício. Sobre o termo utilizado para a logística enxuta, originário na cultura americana, assinale a alternativa CORRETA: A Logística Trade-off. B Logística Inbound. C Logística Just In Case. D Logística Lean. 15Quando a cadeia de suprimentos é analisada, observa-se que há alguns desperdícios e ineficiências e raramente entende-se a amplitude e os custos destas perdas. Há perdas que são visíveis e que normalmente aparecem como quebra de produtos, excesso de matéria-prima, paradas de máquinas. Sobre o que são perdas da logística na função produção, assinale a alternativa CORRETA: A Estoque e vendas não faturadas. B Transporte e turnover. C Defeitos e absenteísmo. D Estoque e transporte. 16Uma informação importante na gestão dos estoques é verificar quanto aos itens disponíveis no armazém, pensando em rotatividade dos produtos (DANDARO e MARTELO, 2015). Sobre o analisar essa premissa e o que o gestor do armazém abordará, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DANDARO, F.; MARTELLO, L. L.. Planejamento e controle de estoque nas organizações. Revista Gestão Industrial, [s.l.], v. 11, n. 2, p.170-185, 28 jul. 2015. Universidade Tecnologica Federal do Parana (UTFPR). A A previsão de demanda. B O giro de estoques. C A separação dos pedidos. D A gestão de custos. 17O processo logístico vem utilizando a tecnologia da informação como apoio à otimização dos processos e melhoria do nível de serviço. Essa relação decorre do grande apelo por competitividade em que se encontram as organizações, estando à procura de mecanismos que desenvolvam suas operações a fim de que demonstrem um diferencial em seu ramo de atuação. Sobre a função do sistema ERP, assinale a alternativa CORRETA: A Formular e distribuir aos operadores logísticos as melhores e mais eficazes rotas de transporte a serem executadas. B Indicar quais as variáveis relacionadas ao custo de oportunidade, voltado para operadores logísticas que buscam aumentar seu Market share. C Indicar as variáveis sobre o quanto estocar e o quanto entregar se referem diretamente à tomada de decisão frente às demandas dos clientes. D Controlar e fornecer suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais da empresa. 18Entre os sistemas de informação para a gestão de armazém, destaca-se o que recebe informações pertinentes ao armazém, de acordo com as necessidades da organização. A partir das demandas existentes, ele gera respostas para uma melhor movimentação, armazenagem, separação e expedição dos produtos, em busca de mais eficiência no gerenciamento de informações (NUNES, et. al, 2008). Sobre o tipo de sistema exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: NUNES, Rosângela Venâncio et al. Sistema de informação logística (SIL) para o gerenciamento eficiente de centros de distribuição–estudo de caso em um Centro de Distribuição do ramo varejista. In: Anais do Congresso Brasileiro de Custos-ABC. 2008. A ERP (Enterprise Resource Planning). B Warehouse Management System (Sistema de Gestão de Armazenagem). C SGT (Sistema de gerenciamento de transportes). D SGA (Sistema de gerenciamento de armazéns). 19Na Logística Integral, os custos são baseados no inter-relacionamento dos custos de suprimentos, produção e distribuição, envolvendo transporte, armazenagem, inventário, processamento de pedidos e sistemas de informações (Faria, 2003). Sobre a melhor solução que uma empresa pode ter em relação ao seu processo logístico, buscando baixar custos e oferecer qualidade aos clientes, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: FARIA, Ana Cristina. Uma abordagem na adequção das informações de Controladoria à gestão da Logística Empresarial, Tese de Doutorado – USP - SP – 2003 FIGUEIREDO, K. A Logística e a fidelização de clientes.2004 Disponível em https://www.ilos.com.br/web/a-logistica-e-a-fidelizacao-de-clientes/ A A solução logística mais indicada é aquela que melhor atende a equação nível de serviço estável com custos progressivos no controle anual. B A solução logística mais indicada é aquela que melhor atende a equação nível de serviço ótimo com menor custo total. C A solução logística mais indicada é aquela que melhor atende a equação gestão dos armazéns e custo progressivo no controle anual. D A solução logística mais indicada é aquela que melhor atende a equação modal de transportes e menor custo total. 20Um estoque bem administrado pode gerar conveniência, desde que a gestão do armazém possa buscar o equilíbrio nessa tomada de decisão. De acordo com Ballou (2006), há três variáveis que devem ser consideradas sobre a tomada de decisão da gestão de estoques. Sobre as variáveis, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos- Logística Empresarial. 5 Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. A Oferta, demanda e tempo. B Oferta, demanda e custo. C Oferta, demanda e informações. D Oferta, demanda e qualidade.