CLIMA E CULTURA

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<p>SUMÁRIO</p><p>1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................................... 3</p><p>2 DESENVOLVIMENTO .......................................................................................................... 4</p><p>2.1 CLIMA ORGANIZACIONAL ........................................................................................ 4</p><p>2.2 CULTURA ORGANIZACIONAL .................................................................................. 5</p><p>2.3 PESQUISA SOBRE O CLIMA E CULTURA NO IFB .................................................. 7</p><p>3 CONCLUSÃO ....................................................................................................................... 11</p><p>4 REFERÊNCIAS..................................................................................................................... 12</p><p>3</p><p>1 INTRODUÇÃO</p><p>A Gestão de Pessoas é um dos pilares fundamentais para a busca pelo sucesso em</p><p>qualquer organização. As pessoas passam boa parte do seu dia em seus locais de trabalho e a</p><p>boa convivência entre elas é essencial para que as organizações atinjam seus objetivos</p><p>Dentro desse tema, o clima organizacional e a cultura organizacional desempenham</p><p>papéis cruciais, influenciando diretamente a motivação, o desempenho e o bem-estar dos</p><p>colaboradores. O clima organizacional refere-se ao ambiente de trabalho percebido pelos</p><p>funcionários, enquanto a cultura organizacional se refere aos valores, crenças e práticas que</p><p>definem a identidade da empresa. A compreensão e a gestão eficazes desses aspectos são</p><p>essenciais para a criação de um ambiente de trabalho saudável e produtivo.</p><p>4</p><p>2 DESENVOLVIMENTO</p><p>2.1 CLIMA ORGANIZACIONAL</p><p>O clima organizacional é como os colaboradores percebem o ambiente de trabalho a sua</p><p>volta. O ambiente tem o poder de influenciar o comportamento e determinar o estado</p><p>motivacional dos seus integrantes no desempenho de funções. Ele é influenciado por diversos</p><p>fatores, como as políticas de gestão, o estilo de liderança, a comunicação interna, as condições</p><p>físicas do ambiente de trabalho e as relações interpessoais. Um clima organizacional positivo é</p><p>caracterizado por altos níveis de satisfação, motivação e comprometimento dos funcionários.</p><p>Em contrapartida, um clima negativo pode levar a altos índices de rotatividade, falta de</p><p>assiduidade e a queda na produtividade.</p><p>As avaliações nos ambientes corporativos começaram com Frederick W. Taylor, que</p><p>influenciou o estudo de climas organizacionais destacando a importância do gestor como um</p><p>dos fatores impactantes do ambiente organizacional. Ele buscava descobrir limitações e</p><p>possibilidades de desenvolvimento por meio do treinamento. Vale citar também o Chester</p><p>Barnard com a sua contribuição para o desenvolvimento da gestão de clima organizacional.</p><p>Atualmente temos a Teoria Comportamental incorporando o com conhecimentos técnicos da</p><p>área da psicologia nessas avaliações trazendo mais precisão aos resultados.</p><p>A avaliação do clima organizacional é uma prática comum nas organizações modernas,</p><p>sendo geralmente realizada por meio de pesquisas de clima, entrevistas e feedbacks. Essas</p><p>avaliações fornecem dados importantes sobre as áreas que precisam ser melhoradas, permitindo</p><p>que os gestores tomem medidas para promover um ambiente de trabalho mais agradável e</p><p>eficiente. São aspectos que influenciam no clima organizacional:</p><p>• Liderança: O estilo de liderança, a comunicação e a relação entre líderes e colaboradores</p><p>exercem um papel fundamental na formação do clima organizacional.</p><p>• Comunicação: A clareza, a frequência e a qualidade da comunicação interna</p><p>influenciam diretamente a percepção dos colaboradores sobre a empresa.</p><p>• Reconhecimento: A valorização e o reconhecimento dos colaboradores por seus</p><p>esforços e resultados são essenciais para um clima positivo.</p><p>5</p><p>• Oportunidades de crescimento: A oferta de treinamento, desenvolvimento e</p><p>oportunidades de carreira contribui para a motivação e o engajamento dos</p><p>colaboradores.</p><p>• Relações interpessoais: O relacionamento entre os colaboradores, a cooperação e o</p><p>trabalho em equipe influenciam o clima organizacional.</p><p>• Políticas e práticas de gestão: As políticas de recursos humanos, como recrutamento,</p><p>seleção, avaliação de desempenho e remuneração, moldam a percepção dos</p><p>colaboradores sobre a empresa.</p><p>• Condições de trabalho: O ambiente físico de trabalho, a segurança e o bem-estar dos</p><p>colaboradores são fatores importantes para um clima positivo.</p><p>2.2 CULTURA ORGANIZACIONAL</p><p>Cultura Organizacional de uma empresa (também chamada de cultura empresarial e</p><p>corporativa) é o conceito que define a forma com que a organização conduz seus negócios e em</p><p>como trata seus clientes e parceiros. E, nisso, envolve práticas, políticas e comportamentos que</p><p>são reflexo da cultura. Por exemplo, uma empresa de cosméticos que adota a política de não</p><p>fazer testes em animais inclui essa prática em sua cultura organizacional. Até mesmo normas</p><p>simples do dia a dia, como a existência ou não de um dress code, são parte do conjunto de</p><p>práticas que formam a essência da organização.</p><p>A cultura organizacional de uma empresa precisa ser pensada a partir de pontos</p><p>essenciais comuns. Esses pontos são importantes para concretizar a cultura empresarial. Além</p><p>disso, é um método eficiente para encontrar a missão, os valores e os objetivos da empresa. Os</p><p>principais pontos a serem considerados são:</p><p>• Crenças da empresa: são definidas a partir da convivência das pessoas em grupo;</p><p>• Valores organizacionais: considerando-se o peso que cada coisa tem dentro da</p><p>organização;</p><p>• Costumes a serem exercidos: considerando que eles são a materialização dos valores e</p><p>crenças;</p><p>• Ritos e atividades: são desenvolvidas com frequência visando o aperfeiçoamento;</p><p>6</p><p>• Cerimônias realizadas: formal e informalmente, pelos membros da empresa.</p><p>Para entender a cultura de uma empresa, é comum dividi-la em três níveis: artefatos,</p><p>valores e pressupostos básicos. Esses níveis interagem entre si e juntos formam a base da cultura</p><p>organizacional.</p><p>• Artefatos: São os elementos mais visíveis e tangíveis da cultura, estão em um nível</p><p>superficial e perceptível. Os produtos, serviços, tecnologias, rituais e padrões de</p><p>comportamento dos membros da organização estão entre os artefatos.</p><p>• Valores compartilhados: Constituem o segundo nível da cultura organizacional, são os</p><p>princípios, estratégias, filosofias e valores que orientam o comportamento das pessoas</p><p>na organização. Eles são mais profundos que os artefatos e podem ser expressos através</p><p>da missão, visão e valores estabelecidos pela empresa.</p><p>• Pressupostos: Estão em um nível mais profundo e oculto da cultura organizacional,</p><p>constituindo as crenças estabelecidas, não explícitas e sentimentos criados sem estarem</p><p>escritos ou serem falados.</p><p>A cultura organizacional é diversificada e complexa, refletindo as várias maneiras pelas</p><p>quais uma empresa pode operar e interagir com seus funcionários e com as pessoas de fora da</p><p>organização. São tipos de cultura organizacional:</p><p>• Cultura de Poder: A tomada de decisão é concentrada nas mãos de uma pessoa ou um</p><p>pequeno grupo, geralmente a alta liderança. Pode levar a uma maior eficiência na</p><p>tomada de decisão, mas também pode causar desafios em termos de colaboração e moral</p><p>da equipe.</p><p>• Cultura de Papéis: caracteriza-se por uma forte ênfase em regras, procedimentos e</p><p>hierarquia. Promove consistência e eficiência, com cada membro da equipe tendo um</p><p>conjunto claro de responsabilidades e expectativas. No entanto, pode haver uma falta de</p><p>flexibilidade e inovação, já que o foco está em manter a ordem e seguir protocolos</p><p>estabelecidos.</p><p>• Cultura de Tarefas: foca em projetos e resultados, a cultura de tarefas é dinâmica e</p><p>incentiva a inovação e a solução criativa de problemas. Embora esta cultura possa levar</p><p>7</p><p>a altos níveis de criatividade e inovação, ela pode sofrer com a falta de direção a longo</p><p>prazo ou consistência.</p><p>• Cultura de Pessoas: Coloca os funcionários em primeiro lugar, enfatizando seu bem-</p><p>estar, desenvolvimento e satisfação. Empresas com uma cultura de pessoas</p><p>frequentemente têm um ambiente de trabalho mais colaborativo e suporte para</p><p>crescimento pessoal e profissional.</p><p>Cada um desses tipos de cultura organizacional tem seus pontos fortes e fracos, e muitas</p><p>empresas podem apresentar uma combinação desses elementos em sua abordagem única à</p><p>cultura organizacional.</p><p>2.3 PESQUISA SOBRE O CLIMA E CULTURA NO IFB</p><p>A presente pesquisa teve como objetivo analisar o clima e a cultura organizacional do</p><p>Instituto Federal de Brasília no 1º semestre de 2024, pela perspectiva da turma do curso Técnico</p><p>em Serviços Públicos (TSP2A). A compreensão desses aspectos é necessária para identificar os</p><p>pontos fortes e pontos fracos da instituição, além de fornecer dados para a implementação de</p><p>ações que promovam um ambiente de estudo mais produtivo.</p><p>8</p><p>9</p><p>10</p><p>Para finalizar a pesquisa, pedimos que os participantes dessem sugestões de melhorias</p><p>no Campus:</p><p>11</p><p>3 CONCLUSÃO</p><p>O clima e a cultura organizacional são elementos centrais na gestão de pessoas, com</p><p>impacto direto no sucesso e sustentabilidade das organizações. Enquanto o clima organizacional</p><p>reflete o ambiente de trabalho percebido pelos colaboradores, a cultura organizacional define a</p><p>identidade da empresa e orienta o comportamento dos funcionários.</p><p>A gestão eficaz desses aspectos é fundamental para criar um ambiente de trabalho</p><p>positivo, que favoreça o desempenho e o comprometimento dos colaboradores, contribuindo</p><p>para o alcance dos objetivos estratégicos da organização. É importante ressaltar que o clima e</p><p>a cultura são elementos que exigem monitoramento e aperfeiçoamento contínuos. As empresas</p><p>devem investir em ferramentas para medir e avaliar o clima organizacional, identificando áreas</p><p>que precisam ser melhoradas e implementar ações para promover um ambiente de trabalho mais</p><p>saudável e positivo.</p><p>Portanto, investir na construção e manutenção de um clima e cultura organizacional</p><p>saudáveis é essencial para qualquer empresa que almeje um crescimento sustentável e uma</p><p>equipe com relacionamento interpessoal positivo.</p><p>12</p><p>4 REFERÊNCIAS</p><p>CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando Pessoas: o passo decisivo para a administração</p><p>participativa. São Paulo: Makron Books, 1993.</p><p>CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3. ed. São Paulo: Elsevier, 2010.</p><p>FREITAS, de Maria Ester de. Cultura organizacional: Identidade, Sedução e Carisma?, 4.</p><p>ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2005.</p><p>GRUPO APPROACH. Cultura Organizacional: o Que é, Tipos e 5 Exemplos. Disponível</p><p>em: . Acesso em: 19 de agosto</p><p>de 2024.</p><p>GUPY. Cultura organizacional: o que é, importância, 4 tipos e exemplos. Disponível em:</p><p>. Acesso em: 19 de agosto de 2024.</p><p>KANNANE, Roberto. Comportamento humano nas organizações: o homem rumo ao</p><p>século XXI. São Paulo: Atlas, 1995.</p><p>LUZ, Ricardo. Clima Organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1996.</p><p>RIGON, R. Clima organizacional: o que é, como melhorar, pesquisa e mais. Disponível</p><p>em: . Acesso em: 19 de agosto de</p><p>2024.</p>