Tendências em Vendas: Mundo dos Negócios

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<p>AS PRINCIPAIS TENDÊNCIAS EM VENDAS mundo dos negócios sofreu muitas mudanças nos últimos anos Os avanços tecnológicos tiveram grande impacto sobre as pessoas, suas necessidades formas de ver a vida e de se comunicar. Todas essas mudanças permitiram identificar algumas especialmente relacionadas à área de PREOCUPAÇÃO COM TEMAS RELEVANTES PARA o CLIENTE Esse novo consumidor busca produtos, empresas e profissionais identificados com questões que ele considera como preservação a causa animal, entre outras. Exemplo: A empresa Natura focou na questão ambiental utilizando materiais reciclados e cuidando dos e conquistou muitos clientes identificados com essa SER OMNICHANNEL Todos os canais disponibilizados pela empresa precisam levar a mesma informação e atuar em sintonia com as necessidades do Exemplo: Se um cliente buscar informações no site e depois utilizar o aplicativo, essa informação pode servir como base para o oferecimento de produtos relacionados para cliente. FOCO NA EXPERIÊNCIA DE COMPRA Com a concorrência acirrada consumidor muito mais informado consciente. é preciso oferecer uma experiência de compra capaz de de provocar sensações que pesem na balança da decisão de compra. Exemplo: A Magazine Luíza utiliza Magalu, personagem virtual para personalizar experiência de compra pelo aplicativo. Isso faz diferenca na decisão de compra. TECNOLOGIA EM FAVOR DAS VENDAS Empresas e vendedores atualizados com os avanços tecnológicos conseguem extrair o melhor das novas Nunca foitão fácil conhecer o consumidor como com o que tecnologia oferece hoje. Exemplo: Ferramentas de business intelligence trazem dados de sazonalidade de de compra que podem ajuda muito na hora de oferecer um produto ao VAREJO Oferecer categorias diferentes produtos para conquistar mais consumidores ou quantidades maiores de compras é uma tendência. Exemplo: aplicativo das Lojas Americanas oferece desde equipamentos para carro até material escolar. livros e produtos para a casa Isso pode influenciar na decisão, pois cliente aproveita a compra para levar mais VENDA DIRETA Redução das equipes de venda utilizando em muitos casos venda direta pelo site. Exemplo: Algumas empresas como o caso de algumas estão focando seus investimentos em e-commerce e substituindo os vendedores pela venda on-line É preciso estar atento ao mercado e aos desejos e às demandas dos seus públicos e saber explorar essas Quem chegar primeiro terá vantagem no processo de decisão de compra.</p>