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Avaliacao final

Avaliação online do curso EDU510 (Tópico 2) com questões de múltipla escolha sobre o mundo VUCA, desafios do uso da tecnologia na educação e aplicação do ciclo PDCA no contexto escolar; apresenta respostas corretas, nota (10/10) e registro de tempo e datas.

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Questões resolvidas

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Painel  Meus cursos  EDU510_MDETE_PRE_PT_2023_1_B_12_02  Tópico 2  Avaliação
Student ID: 7511NM  
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Iniciado em sábado, 18 mar 2023, 14:02
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 18 mar 2023, 14:46
Tempo empregado 43 minutos 50 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
 

https://my.mustedu.com/my/
https://my.mustedu.com/course/view.php?id=712
https://my.mustedu.com/course/view.php?id=712#section-2
https://my.mustedu.com/mod/quiz/view.php?id=58367
https://my.mustedu.com/
https://my.mustedu.com/user/view.php?id=7274&course=712
https://my.mustedu.com/custom/minhas_notas.php
Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Dentre as expressões abaixo, indique quais fazem parte do signi�cado do mundo VUCA:
I. Recapacitação
II. Cultura Digital
III. Transformação integradora
IV. Prototipagem
V. Cocriação
VI. Liderança impositiva
VII. Qualidade de expressão
VIII. Agilidade
IX. Empatia Multifocal
X. Ser disruptivo
Escolha uma opção:
a. II, IV, V, VI, VII, VIII e IX
b. I, II, IV, V, VIII, IX e X
c. I, II, III, VI, VII, VIII e IX
d. II, III, IV, V, VI, VII, VIII
Fazer parte do MUNDO VUCA signi�ca entender que há diversos desa�os e a mudança de atitude
integrará o jovem na aquisição das novas competências:
I.                     Recapacitação: somos todos eternos aprendizes.
II.                   Adaptabilidade proativa: adaptar-se e aproveitar oportunidades
III.                 Resiliência Evolutiva: ser melhor a cada momento.
IV.                Liderança por Propósitos: ser exemplo.
V.                  Cultura Digital: usar a inteligência do mundo digital.
VI.                Cocriação e Prototipagem Rápida: competência da criatividade.
VII.               Empatia Multifocal: colocar-se no lugar do outro.
VIII.             Solução da Complexidade: ser disruptivo.
IX.                 Fazer Menos e Melhor: qualidade no trabalho
X.                  Agilidade não Apressada: ser ágil com assertividade.
A resposta correta é: I, II, IV, V, VIII, IX e X

Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando que o uso da tecnologia em educação tem sido um desa�o, identi�que a frase
abaixo que con�rma a existência do desa�o:
Escolha uma opção:
a. Cabe ao professor elaborar, realizar, aplicar, entender, questionar e produzir o próprio
conteúdo didático, realizando assim a integração de sua postura pro�ssional com as
diretrizes estabelecidas pelos alunos.
b. O maior desa�o é conseguir convencer a direção da escola que o uso de computadores,
dispositivos móveis e outras ferramentas atraem a atenção do aluno e são primordiais para
as escolas. É obrigatório o investimento de equipamentos de informática, de pro�ssionais e,
sendo necessário, a substituição de todos os professores para a implantação consciente das
atividades em sala de aula.
c. O currículo do Plano de curso que é estabelecido pela direção da escola deve conter as
atribuições do professor de informática para trabalhar, ao mesmo tempo, com a mesma
turma, junto com o professor titular de cada disciplinas, realizando assim a integração da
tecnologia com o conteúdo da sala de aula.
d. Os desa�os da educação estão envolvidos na questão dos professores e alunos. É
preciso analisar os resultados e aprimorar cada uso para cada momento educacional. Ao
professor cabe o papel de aprender a usar e aplicar as novas tecnologias emergentes.
Os desa�os do uso da tecnologia da educação são: atualização dos professores, equipamentos
disponibilizados, agilidade da informática e o despertar da curiosidade doe alunos e professores na
busca pelo conhecimento.
A resposta correta é: Os desa�os da educação estão envolvidos na questão dos professores e alunos. É
preciso analisar os resultados e aprimorar cada uso para cada momento educacional. Ao professor
cabe o papel de aprender a usar e aplicar as novas tecnologias emergentes.

Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O ciclo PDCA tem por objetivo de analisar as ações estabelecidas pela empresa, identi�cando o
retorno dos processos, desencadeando a consciência da experimentação. As etapas do
processo possuem características próprias que permitem o estabelecimento de instrumentos
avaliativos produtivos. Identi�que, no âmbito escolar, o único exemplo correto nas
alternativas abaixo:
Escolha uma opção:
a. P = Planejamento: apresentar o(a) diretor(a) para os responsáveis antes do início do
ano letivo.
b. D = Fazer: realizar reunião com a equipe gestora.
c. A = Ação: dialogar para de�nir o que deve ser feito.
d. C = Controle: avaliação aplicada para os alunos.
PLANEJAMENTO (P) - No âmbito escolar, estas questões são levantadas em diversos momentos:
reunião de pais, reunião com os representantes dos alunos, conselhos de escola, conselhos de classe,
reunião de direção, de coordenação, de professores, em relatórios de desempenho das turmas,
análises verticais e horizontais de cada turma, de cada professor. Cada escola deve selecionar os
instrumentos que fazem parte do problema e farão parte da solução.
FAZER (D) - Seguindo o raciocínio de Mello (2002, 130), o fazer é colocar a mão na massa e executar o
que foi estabelecido no planejamento. Aqui, entram as questões do treinamento. Cada pessoa, que
participa do projeto, precisa entender e saber o que fazer, como fazer, quando fazer e fazer
efetivamente. Sai o projeto do papel e entra para a realização. O gestor precisa acompanhar, veri�car e
entender o que está sendo feito, sem perder o foco do planejado. É o momento de veri�car se o
problema realmente tem prioridade e está no radar de quem executa.
CONTROLE (C) - Momento de veri�car se o problema tem solução. O planejamento está gerando o
resultado esperado? Conseguimos ver que o processo está de acordo com o projeto? É hora de veri�car
como está a evolução, o que precisa ser ajustado e o que precisa ser intensi�cado, também decidir o
que deve ser deixado de lado e as ideias novas para implantá-las. O diálogo e a comunicação entre a
equipe são primordiais para o controle do projeto.
AÇÃO (A) - É  o momento da elaboração dos relatórios gerenciais com o apontamento dos dados
obtidos desde o planejamento até o controle. Aqui, é o momento da observação e não da interação.
Com estes dados, será possível veri�car se o que foi apontado pelo controle deve ser implantado ou
desabilitado. O feedback está no problema. Qual ou quais soluções foram conquistadas, foi gerado
outro problema ou criou-se a oportunidade. A�nal, o PDCA deu certo? 
A resposta correta é: C = Controle: avaliação aplicada para os alunos. 
Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Os soft skills são os termos analisados e divulgados pela UNESCO para explicar os estudos de
habilidades e competências necessárias para o pro�ssional do século XXI. Relacione as colunas
para identi�car os signi�cados:
(a) COMUNICAÇÃO         (I)  Comunicação aberta.
(b) LIDERANÇA                 (II) Seguir com foco e determinação
(c) FLEXIBILIDADE            (III) Saber falar, ouvir e entender.
(d) RESILIÊNCIA                (IV) Melhorar a situação do outro.
(e) TRABALHO EQUIPE    (V) Rápida adaptação.
(f) CRIATIVIDADE              (VI) Antecipar ao problema.
(g) PROATIVIDADE           (VII) Especialidade, coerência e lógica.
(h) EMPATIA                     (VIII) Inspiração.
Escolha uma opção:
a. A-II, B-III; C-VIII; D-V; E-IV; F-VII; G-I; H-VI
b. A-V; B-VII; C-6; D-I; E-III; F-IV; G-VIII; H-II
c. A-III; B-VIII; C-V; D-II; E-VII; F-I, G-VI; H-IV
d. A-I; B-IV; C-II; D-VIII; E-V; F-VI; G-III; H-VII
Comunicação: saber falar, saber ouvir, e entender o que cada lado está fazendo.
Liderança: A concretização da liderança está em conseguir que a equipe faça o que é preciso, no tempo
certo, no lugar certo e entregando o melhor de cada um.
Flexibilidade: ser �exível é ser capaz de adaptação rápida e e�ciente.
Resiliência: ser resiliente é persistir, não abandonar o projeto no primeiro obstáculo. E seguir em
frente com foco e determinação.Trabalho em equipe: cada um na sua especialidade, com coerência lógica, discernimento e
competência, com a visualização holística da liderança e no compromisso de trabalhar juntos para um
bem maior.
Criatividade: A comunicação aberta permite pensar no impossível e buscar uma solução para esta
atividade.
Proatividade: antecipar-se a um problema, criar vínculos que permitam adquirir uma nova forma de
ação e de interação.
Empatia: colocar-se no lugar do outro, imaginar o que pode ser feito para melhorar a situação do
outro.

A resposta correta é: A-III; B-VIII; C-V; D-II; E-VII; F-I, G-VI; H-IV
Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Os dados de planejamento são inseridos em uma planilha identi�cando as respostas e
estabelecendo as metas. A utilização da metodologia 5W2H adiciona indicadores estratégicos
que criam as questões consideradas essenciais para garantir bons resultados.
Cada projeto gerado em fatias pelo 5W2H tem autonomia para o seu crescimento e a
interação com as outras partes. O dinamismo criado dependerá da alocação dos recursos
humanos e tecnológicos na estruturação do roteiro �nal.
Saber usar as ferramentas para o próprio benefício é o que fará a diferença no sucesso ou
fracasso do plano de ação.
As perguntas relevantes neste projeto são:
Escolha uma opção:
a. É necessário? É importante? É primordial? É urgente?
b. Nome do projeto? Objetivo? Missão? Visão? Conhecimento? Transformação?
c. O que? Por quê? Onde? Quando? Quem? Como? Quanto?
d. Por quê? Para quem? Qual a importância? Como construir? O que analisar?
O formato é estabelecido pelo nome do plano que representa as perguntas em inglês, a saber:
5W: What, Why, Where, When and Who
2H: How and How much.
●        What? (O que?)
●        Why? (Por quê?)
●        Where? (Onde?)
●        When? (Quando?)
●        Who? (Quem?)
●        How? (Como?)
●        How Much? (Quanto?)
A resposta correta é: O que? Por quê? Onde? Quando? Quem? Como? Quanto?

Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Para as empresas, o histograma é utilizado para comparar a evolução do ciclo de vendas de
dois produtos; preços e custos; tempo de elaboração do produto; tempo de atendimento,
entre outros. Na educação, o mesmo histograma é utilizado para entender os problemas dos
alunos, problemas dos professores, resultado das turmas, resultado da escola,
acompanhamento de responsáveis, desempenho das áreas pedagógicas e operacionais entre
outros.
Reconhecer esta ferramenta como apoio às escolas e empresas é reduzir o tempo para a
busca de soluções. As informações �cam mais claras quando sabemos como aplicá-las.
São exemplos de histogramas apresentados nas escolas:
Escolha uma opção:
a. Quantitativo: voltado para a veri�cação da quantidade de acertos e erros durante o
processo de avaliação escolar, podendo atingir o pico de instabilidade e realização de
objetivos claros e de�nidos pela coordenação.
b. Simétrico e assimétrico com características especí�cas por turma; despenhadeiro para
criação de novas perspectivas; dois picos análise conjunta de dois momentos com uma
característica em comum; platô diferenciando o linguajar e a proposta de solução e ilha
isolada para identi�car as di�culdades.
c. Platô: signi�ca que a média apresentada no decorrer do processo justi�ca a viabilidade
da recuperação ou interação entre os envolvidos no processo de aprendizagem,
estabelecendo o controle de qualidade.
d. Com 2 picos: a partir da apresentação de textos de qualidade de vida voltados para a
interpretação dos sinais emocionais e psicológicos dos alunos e professores estabelecendo
os parâmetros de segurança da educação infantil e pro�ssional.
Os histogramas podem ser classi�cados em:
a.                    Simétrico: para processos que já estão padronizados, exigindo a veri�cação do resultado
�nal. 
b.                  Assimétrico: quando as características de qualidade são de�nidas por processos bem
especí�cos.
c.                  Despenhadeiro: nesse caso, há um corte no processo de construção. A falta de dados não
impede a análise, visto que o período �ca no meio, sendo eliminadas as propostas globais e
individualizadas para a criação de novas perspectivas.

d.                   Com 2 picos: nesse caso, admite-se a possibilidade de análise conjunta de 2 sistemas. Por
exemplo, 2 turmas, em sala de aula do mesmo professor, ou 2 turmas da mesma sala de aula de
professores diferentes.
e.                  Platô: signi�ca uma média. Pode-se estruturar uma turma inteira por cada disciplina de
professores diferentes, criando uma história daquilo que acontece no global da turma, diferenciando o
seu linguajar e a sua proposta de solução dos problemas que podem ser efetuados.
f.                  Ilha isolada: no contexto escolar, conseguimos identi�car e isolar um problema. Por
exemplo, uma turma com di�culdade em uma disciplina. Pode-se identi�car o que está acontecendo:
falta de interesse, falta de conteúdo anterior, antipatias, con�itos, equipamentos, entre outros. A
proposta de solução para aquela turma individualizada não será alterada por conta de um problema
especí�co e pontual.
A resposta correta é: Simétrico e assimétrico com características especí�cas por turma; despenhadeiro
para criação de novas perspectivas; dois picos análise conjunta de dois momentos com uma
característica em comum; platô diferenciando o linguajar e a proposta de solução e ilha isolada para
identi�car as di�culdades.

Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Escolha a alternativa que complementa a apresentação do conceito:
O termo “Mundo líquido”
Escolha uma opção:
a. entende a dinâmica da sociedade como criador de mundos transparentes voltados para
a descrição de que tudo é possível desde que seja mostrado para todos.
b. é o princípio inicial no processo de entendimento da sociedade e das facilidades de
relacionamento estabelecidas através do prazer estratégico a longo prazo, fortalecendo o
reconhecimento do passado, presente e futuro.
c. foi criado por Zygmunt Bauman na busca de entender as relações pós Primeira Guerra
Mundial no que se refere às conexões e apegos dos seres humanos.
d. trouxe a percepção de que tudo é simples, rápido e líquido, sendo a super�cialidade o
caminho para as relações rasas e com receio de continuidade.
O mundo LÍQUIDO trouxe a percepção de que tudo é rápido, simples e líquido. Aprofundar sobre algo é
desnecessário e vulnerável. As relações rasas acompanham as empresas rasas e com receio de
continuidade. Entender a dinâmica da sociedade possibilita a mudança de mindset das escolas nos
aspectos de currículo e de gestão escolar. O novo modelo educacional passa pelo conhecimento dessas
incertezas.
A resposta correta é: trouxe a percepção de que tudo é simples, rápido e líquido, sendo a
super�cialidade o caminho para as relações rasas e com receio de continuidade.

Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Entre as vantagens e desvantagens do uso da tecnologia nas escolas, Viviana Alonso (2001)
destaca:
Escolha uma opção:
a. Multiplicação dos pontos de treinamento; facilidade ao acesso das informações;
diminuição nos custos; eliminação dos deslocamentos dos funcionários; minimização do
tempo utilizado em treinamentos, rapidez na atualização dos conteúdos e de�nição do ritmo
pelo próprio aluno.
b. Minimização do tempo utilizado em treinamentos, busca por novas alternativas
tecnológicas, aprender a dizer não, realizar }movimentos integralizados com os problemas
de con�itos de pais e responsáveis, agendamento de atendimento personalizado.
c. Maximização dos resultados e pontuação entre professores e alunos, gami�cação dos
procedimentos para atender aos responsáveis; estabelecimento de normas e signi�cados
diferenciados no modo de agir e atender.
d. Prova avaliativa de equiparação dos conhecimentos; facilidade ao acesso aos
computadores; diminuição nos custos; eliminação dos deslocamentos dos professores e
alunos, transformando tudo em on-line; minimizaçãodo tempo utilizado em treinamentos,
rapidez na atualização dos conteúdos e de�nição do ritmo pelo próprio aluno.
Representam vantagens no uso das tecnologias nas escolas: multiplicação dos pontos de treinamento;
facilidade ao acesso das informações; diminuição nos custos; eliminação dos deslocamentos dos
funcionários; minimização do tempo utilizado em treinamentos, rapidez na atualização dos conteúdos e
de�nição do ritmo pelo próprio aluno.
A resposta correta é: Multiplicação dos pontos de treinamento; facilidade ao acesso das informações;
diminuição nos custos; eliminação dos deslocamentos dos funcionários; minimização do tempo
utilizado em treinamentos, rapidez na atualização dos conteúdos e de�nição do ritmo pelo próprio
aluno.

Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Con�itos entre gerações no mercado de trabalho sempre existiram e, provavelmente,
continuarão existindo se não aprendermos a lidar com as diferenças. Isso porque
características como o modo de pensar, agir e se expressar variam muito com o passar do
tempo, e cada geração acaba desenvolvendo um próprio padrão comportamental.
Atualmente, encontramos no mercado, trabalhando lado a lado, quatro gerações com per�s
totalmente diferentes — Baby Boomers, X, Y (ou millennials) e Z. Cada uma delas cresceu e
vivenciou suas experiências em um mundo distinto. Portanto, o grande desa�o atual é saber
gerenciar bem esse choque de realidades repleto de contrastes.
Com certeza muitos con�itos surgem quando pessoas com per�s e ideias diferentes se
juntam para solucionar problemas em uma empresa. Por exemplo, um indivíduo X tende a
buscar o modo mais seguro e que já foi testado para resolver um problema. Por outro lado, o
Y vai inovar na solução e procurar formas não convencionais para, talvez, desenvolver seu
próprio método. Nesse embate de ideias, não há um certo e um errado, mas apenas formas
distintas de enxergar o mundo. Não apenas para saber lidar com essas pessoas, compreender
que cada geração possui suas particularidades é essencial para conseguir promover o bom
convívio entre gerações no ambiente corporativo.
Disponível em: https://aspectum.com.br/blog/geracoes-no-mercado-de-trabalho, acesso em
julho/2022
Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as a�rmações que seguem, referentes as gerações e
o mercado de trabalho:
(    ) A Geração Baby Boomers é fortemente voltada para o con�ito, para as disputas visto
que nasceu no período entre o �nal da Segunda Guerra Mundial e o início dos anos 1960. 
Entram em uma disputa e di�cilmente mudam de ideia.
(  ) A Geração X tem por características o comprometimento, linearidade e buscam
harmonizar o equilíbrio da vida pessoal e pro�ssional. Valorizam o aprimoramento das
habilidades e estão habituados a trabalhos rotineiros.
(   ) A Geração Y convive com o desenvolvimento das tecnologias de comunicação e da
internet. Por terem crescido aprendendo a usar o novo, acostumaram e encontrar pronto
e não se desa�am a mudança. O que aparece está bom e buscam a monotonia desde que
o salário seja compensador.
(    ) A Geração Z não imagina como pode ter existido um mundo sem internet. Tem
urgência em coletar o máximo de informações e tem o hábito de selecionar o que veem
do mundo virtual.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Escolha uma opção:

https://aspectum.com.br/blog/conflitos-entre-colegas-de-trabalho-como-resolver/
https://aspectum.com.br/blog/geracoes-no-mercado-de-trabalho
a. V - F - F – F
b. V - F - V – F
c. F - F - F – F
d. F - V - F – V Parabéns! Esta é a resposta correta.
1. Falso: A Geração Baby Boomers evita o con�ito exatamente por ter vivenciado o �nal da Segunda
Guerra e busca a sensação de paz e amor.
2. Verdadeiro: A Geração X tem por características o comprometimento, linearidade e buscam
harmonizar o equilíbrio da vida pessoal e pro�ssional. Valorizam o aprimoramento das habilidades e
estão habituados a trabalhos rotineiros.
3. Falso: A Geração Y convive com o desenvolvimento das tecnologias de comunicação e da internet.
Por terem crescido aprendendo a usar o novo, são criativos e inovadores. Não gostam de monotonia e
buscam ressigni�cados para o modo de trabalhar.
4. Verdadeiro: A Geração Z não imagina como pode ter existido um mundo sem internet. Tem urgência
em coletar o máximo de informações e tem o hábito de selecionar o que veem no mundo virtual.
A resposta correta é: F - V - F – V

Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando os estudos de Perrenoud (2001) no que se refere às competências,relacione as
colunas de forma a classi�car cada competência com a sua habilidade:
(A) Estimular situações de aprendizagem   (1) Empatia
(B) Envolver os alunos na aprendizagem    (2) Curiosidade
(C) Trabalhar em equipe                                (3) Autoconhecimento
(D) Participar da gestão da escola                (4) Administração
(E) Enfrentar os dilemas                                 (5) Colaboração
(F) Formação contínua                                    (6) Ética
Escolha uma opção:
a. A3; B1; C6; D2; E5; F4
b. A6; B4; C3; D5; E1; F2
c. A4; B2; C5; D1; E3; F6
d. A2; B5; C1; D4; E6; F3
Os estudos de Perrenoud (2001, p.9) classi�cam as competências em 10 temas:
a)    “Organizar e estimular situações de aprendizagem.
b)    Gerar a progressão das aprendizagens.
c)     Conceber e fazer com que os dispositivos de diferenciação evoluam.
d)    Envolver os alunos e suas aprendizagens e no trabalho.
e)    Trabalhar em equipe.
f)      Participar da gestão da escola.
g)    Informar e envolver os pais.
h)    Utilizar as novas tecnologias.
i)      Enfrentar os deveres e os dilemas éticos da pro�ssão.
j)     Gerar sua própria formação contínua.”
A importância desta classi�cação é termos a consciência que o processo não é único, isolado ou
unilateral.
 É importante entender que os professores possuem competências muitas vezes adormecidas. A
questão das competências trouxe à tona a interação com o autoconhecimento, as sensações, os
sentimentos, a inteligência emocional e outros aspectos que não eram ensinados na educação escolar.

As expressões criadas pela UNESCO, direcionando para o saber fazer e saber ser, ampliam a formação
educacional e re�etem o desenvolvimento da sociedade para ir além das técnicas tradicionais de
conceitos e conteúdos.
 Os relacionamentos formaram uma amplitude de formas e conexões. Os estudos de soft skills
levantaram questões de análise comportamental. As habilidades e competências podem ser
construídas. O aprendizado precisa de interações, é a chamada prática corporativa, que gera o
resultado testado, aprovado ou não, e que direciona para a realização do novo comportamento. Saber
lidar com os relacionamentos é o diferencial para ter controle da própria vida.
Os soft skills são de�nidas por:
a)    COMUNICAÇÃO: saber falar, saber ouvir, e entender o que cada lado está fazendo. Os grandes
problemas de comunicação, dentro da empresa, geram con�itos, desgastes e prejuízos. Opostamente
geram amizades, motivação e lucro.
b)    LIDERANÇA: já foi escrito por diversos estudiosos e observadores que liderar é uma arte. Na
verdade, a concretização da liderança está em conseguir que a equipe faça o que é preciso, no tempo
certo, no lugar certo e entregando o melhor de cada um. A liderança inspiradora trará benefícios ou
malefícios para a equipe. Saber liderar requer prática.
c)     FLEXIBILIDADE: ser �exível é ser capaz de adaptação rápida e e�ciente. Nos dias de hoje, com as
gerações cada vez mais conectadas, a adaptação é uma questão de sobrevivência. As notícias,
informações, inovações são fornecidas em tempo real. Num instante, uma verdade pode ser testada e
mudada para nova realidade. Entender e aceitar este processo auxilia na interpretação de uma nova
situação e proposta.
d)    RESILIÊNCIA: ser resiliente é persistir, não abandonar o projeto no primeiro obstáculo. É seguir em
frente com foco e determinação. A questãoestá na identi�cação do que precisa ser �exibilizado e no
que precisa ser testado. A prática e a experimentação trarão o diferencial para a concretização das
ideias.
e)    TRABALHO EM EQUIPE: cada um na sua especialidade, com sua coerência, lógica, discernimento e
competência, com a visualização holística da liderança e no compromisso de trabalhar juntos para um
bem maior. Este é o maior desa�o a ser estabelecido nas organizações.
 f)      CRIATIVIDADE: “não sabendo que era impossível, foi lá de vez em quando". Não há ideias malucas,
estranhas ou impossíveis. A comunicação aberta permite pensar no impossível e buscar uma solução
para esta atividade. Sair do tradicional e visualizar o novo é se permitir sonhar.
g)    PROATIVIDADE: antecipar-se a um problema, criar vínculos que permitam adquirir uma nova forma
de ação e de interação. Se há possibilidade de acontecer, antecipar-se a uma solução diminui a
ansiedade e cria horizontes positivos de interações.
h)    EMPATIA: colocar-se no lugar do outro, imaginar o que pode ser feito para melhorar a situação do
outro. A vida de cada um não pode ser vivida por outro. Perguntar o que é melhor, como ajudar é ter
empatia para fazer algo para outra pessoa.
i)      ÉTICA: discutida nas rodas de conversas, a ética de�ne o fazer o certo, enquanto ninguém está
olhando. Seguir as regras da sociedade e respeitar o próximo estabelecendo os limites de convivência.
Ser ético é ter a aceitação das ideias e da responsabilidade de realizá-las.

j)      PENSAMENTO CRÍTICO: os questionamentos frente aos problemas são ações que levam à
realização de transformação. Pensar diferente, trazendo novas soluções, gera processos diferentes e
possibilidades de melhoria contínua.
k)    ATITUDE POSITIVA: estudos da neurociência de�nem que a atitude positiva traz melhores
ensinamentos do que as atitudes negativas. Fazer, tentar, buscar que irá dar certo gera envolvimento
da Metafísica.
A resposta correta é: A2; B5; C1; D4; E6; F3


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